2026年企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)管理筆試題庫一、單選題（每題2分，共20題）1.在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)因素通常被視為最核心的驅(qū)動(dòng)力？A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局B.企業(yè)內(nèi)部資源C.政府政策導(dǎo)向D.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)2.目標(biāo)管理（MBO）理論的提出者是誰？A.彼得·德魯克B.亨利·法約爾C.馬克斯·韋伯D.弗雷德里克·泰勒3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“SWOT分析”主要關(guān)注哪四個(gè)維度？A.優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅B.市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、政策環(huán)境、技術(shù)趨勢(shì)C.財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營效率、人力資源、創(chuàng)新能力D.客戶需求、供應(yīng)商關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、宏觀環(huán)境4.以下哪種方法不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)分解的工具？A.層級(jí)分析法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）法C.平衡計(jì)分卡（BSC）D.甘特圖法5.在目標(biāo)管理中，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)遵循哪些原則？A.具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性、時(shí)限性B.靈活性、動(dòng)態(tài)性、挑戰(zhàn)性、優(yōu)先性、可調(diào)整性C.簡(jiǎn)潔性、明確性、一致性、可驗(yàn)證性、可執(zhí)行性D.宏觀性、長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、全面性、權(quán)威性6.企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，通常需要考慮的時(shí)間范圍是多久？A.1年以內(nèi)B.1-3年C.3-5年D.5年以上7.以下哪種類型的戰(zhàn)略屬于防御型戰(zhàn)略？A.增長(zhǎng)戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略8.在目標(biāo)管理過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于目標(biāo)監(jiān)控的關(guān)鍵步驟？A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)分解C.目標(biāo)評(píng)估D.目標(biāo)調(diào)整9.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“波特五力模型”主要分析哪五種競(jìng)爭(zhēng)力？A.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商、購買者B.市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、政策環(huán)境、技術(shù)趨勢(shì)C.財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)營效率、人力資源、創(chuàng)新能力、品牌價(jià)值D.客戶需求、供應(yīng)商關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、宏觀環(huán)境、行業(yè)結(jié)構(gòu)10.在目標(biāo)管理中，以下哪種方法不屬于目標(biāo)跟蹤的常見工具？A.數(shù)據(jù)報(bào)告B.會(huì)議復(fù)盤C.SWOT分析D.進(jìn)度條二、多選題（每題3分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，需要進(jìn)行哪些關(guān)鍵分析？A.內(nèi)部資源分析B.外部環(huán)境分析C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析D.宏觀環(huán)境分析E.組織結(jié)構(gòu)分析2.目標(biāo)管理的實(shí)施過程中，可能遇到哪些常見問題？A.目標(biāo)設(shè)定不明確B.目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展脫節(jié)C.缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制D.員工參與度低E.目標(biāo)調(diào)整過于頻繁3.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“PEST分析”主要關(guān)注哪些宏觀環(huán)境因素？A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)因素E.環(huán)境因素4.在目標(biāo)管理中，以下哪些屬于目標(biāo)設(shè)定的SMART原則？A.Specific（具體性）B.Measurable（可衡量性）C.Achievable（可實(shí)現(xiàn)性）D.Relevant（相關(guān)性）E.Flexible（靈活性）5.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“價(jià)值鏈分析”主要由哪些活動(dòng)構(gòu)成？A.基本活動(dòng)B.支持活動(dòng)C.競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)D.協(xié)同活動(dòng)E.創(chuàng)新活動(dòng)6.在目標(biāo)管理過程中，以下哪些環(huán)節(jié)屬于目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容？A.目標(biāo)完成情況B.員工績(jī)效表現(xiàn)C.資源使用效率D.戰(zhàn)略目標(biāo)一致性E.市場(chǎng)環(huán)境變化7.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“藍(lán)海戰(zhàn)略”主要強(qiáng)調(diào)什么？A.開拓新市場(chǎng)B.創(chuàng)造新需求C.提升競(jìng)爭(zhēng)力D.降低成本E.避免競(jìng)爭(zhēng)8.在目標(biāo)管理中，以下哪些方法有助于提高員工參與度？A.目標(biāo)參與制定B.透明化目標(biāo)管理流程C.建立激勵(lì)機(jī)制D.定期反饋與溝通E.目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合9.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的“利益相關(guān)者分析”主要關(guān)注哪些群體？A.股東B.員工C.客戶D.供應(yīng)商E.政府10.在目標(biāo)管理過程中，以下哪些屬于目標(biāo)調(diào)整的常見原因？A.市場(chǎng)環(huán)境變化B.內(nèi)部資源調(diào)整C.戰(zhàn)略目標(biāo)重新定位D.員工績(jī)效不達(dá)標(biāo)E.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)三、判斷題（每題1分，共10題）1.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃只需關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，無需考慮短期調(diào)整。（正確/錯(cuò)誤）2.目標(biāo)管理的核心是確保目標(biāo)與戰(zhàn)略方向一致。（正確/錯(cuò)誤）3.SWOT分析主要用于評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。（正確/錯(cuò)誤）4.在目標(biāo)管理中，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)由高層管理者單獨(dú)完成。（正確/錯(cuò)誤）5.PEST分析主要用于分析企業(yè)的微觀環(huán)境因素。（正確/錯(cuò)誤）6.價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（正確/錯(cuò)誤）7.藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過差異化競(jìng)爭(zhēng)來獲取市場(chǎng)份額。（正確/錯(cuò)誤）8.目標(biāo)管理過程中，員工只需被動(dòng)接受目標(biāo)，無需參與制定。（正確/錯(cuò)誤）9.利益相關(guān)者分析有助于企業(yè)更好地平衡各方利益。（正確/錯(cuò)誤）10.目標(biāo)調(diào)整是目標(biāo)管理中的必要環(huán)節(jié)，但應(yīng)盡量避免頻繁調(diào)整。（正確/錯(cuò)誤）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的核心步驟及其作用。3.簡(jiǎn)述SWOT分析的主要內(nèi)容及其在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。4.簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度及其含義。5.簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解時(shí)應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。五、論述題（每題10分，共2題）1.結(jié)合當(dāng)前中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，論述企業(yè)如何制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。2.結(jié)合某具體行業(yè)（如零售業(yè)或科技業(yè)），論述目標(biāo)管理在提升企業(yè)績(jī)效中的作用及實(shí)施要點(diǎn)。答案與解析一、單選題1.A解析：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局是影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心驅(qū)動(dòng)力，企業(yè)需要根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)調(diào)整自身戰(zhàn)略以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.A解析：目標(biāo)管理（MBO）理論的提出者是彼得·德魯克，該理論強(qiáng)調(diào)通過目標(biāo)設(shè)定和績(jī)效評(píng)估來提升組織效率。3.A解析：SWOT分析主要關(guān)注企業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），是戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具。4.D解析：甘特圖法主要用于項(xiàng)目進(jìn)度管理，不屬于戰(zhàn)略目標(biāo)分解的工具。其他選項(xiàng)均為目標(biāo)分解的常用方法。5.A解析：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則包括具體性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和時(shí)限性（Time-bound）。6.C解析：企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，通常需要考慮的時(shí)間范圍是3-5年，既能保持長(zhǎng)期導(dǎo)向，又能兼顧短期調(diào)整。7.C解析：收縮戰(zhàn)略屬于防御型戰(zhàn)略，主要通過減少業(yè)務(wù)規(guī)模或退出部分市場(chǎng)來降低風(fēng)險(xiǎn)。8.C解析：目標(biāo)評(píng)估是目標(biāo)管理過程中關(guān)鍵的一環(huán)，通過評(píng)估目標(biāo)完成情況來檢驗(yàn)戰(zhàn)略執(zhí)行效果。9.A解析：波特五力模型主要分析現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者、替代品、供應(yīng)商和購買者的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)識(shí)別行業(yè)結(jié)構(gòu)。10.C解析：SWOT分析主要用于戰(zhàn)略規(guī)劃，不屬于目標(biāo)跟蹤的工具。其他選項(xiàng)均為目標(biāo)跟蹤的常見方法。二、多選題1.A,B,D,E解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要進(jìn)行內(nèi)部資源分析、外部環(huán)境分析、組織結(jié)構(gòu)分析，但無需進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。2.A,B,C,D,E解析：目標(biāo)管理實(shí)施過程中可能遇到目標(biāo)設(shè)定不明確、目標(biāo)與員工個(gè)人發(fā)展脫節(jié)、缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制、員工參與度低、目標(biāo)調(diào)整過于頻繁等問題。3.A,B,C,D,E解析：PEST分析主要關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)和環(huán)境等宏觀環(huán)境因素。4.A,B,C,D解析：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則包括具體性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性，不包括靈活性。5.A,B解析：價(jià)值鏈分析主要由基本活動(dòng)和支持活動(dòng)構(gòu)成，幫助企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。6.A,B,C,D解析：目標(biāo)評(píng)估的內(nèi)容包括目標(biāo)完成情況、員工績(jī)效表現(xiàn)、資源使用效率和戰(zhàn)略目標(biāo)一致性。7.A,B,E解析：藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)開拓新市場(chǎng)、創(chuàng)造新需求、避免競(jìng)爭(zhēng)，而非提升競(jìng)爭(zhēng)力或降低成本。8.A,B,C,D,E解析：提高員工參與度的方法包括目標(biāo)參與制定、透明化目標(biāo)管理流程、建立激勵(lì)機(jī)制、定期反饋與溝通、目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合。9.A,B,C,D,E解析：利益相關(guān)者分析主要關(guān)注股東、員工、客戶、供應(yīng)商和政府等群體。10.A,B,C解析：目標(biāo)調(diào)整的常見原因包括市場(chǎng)環(huán)境變化、內(nèi)部資源調(diào)整和戰(zhàn)略目標(biāo)重新定位，而非員工績(jī)效不達(dá)標(biāo)。三、判斷題1.錯(cuò)誤解析：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要兼顧長(zhǎng)期目標(biāo)和短期調(diào)整，以適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境。2.正確解析：目標(biāo)管理的核心是確保目標(biāo)與戰(zhàn)略方向一致，通過目標(biāo)管理來推動(dòng)戰(zhàn)略執(zhí)行。3.錯(cuò)誤解析：SWOT分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)（S和W），以及外部機(jī)會(huì)與威脅（O和T）。4.錯(cuò)誤解析：目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)員工參與，目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)由高層管理者與員工共同完成。5.錯(cuò)誤解析：PEST分析主要用于分析企業(yè)的宏觀環(huán)境因素，而非微觀環(huán)境因素。6.正確解析：價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)識(shí)別和優(yōu)化核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升整體競(jìng)爭(zhēng)力。7.正確解析：藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過差異化競(jìng)爭(zhēng)來獲取市場(chǎng)份額，避免紅海市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。8.錯(cuò)誤解析：目標(biāo)管理過程中，員工應(yīng)積極參與目標(biāo)制定，以提高目標(biāo)達(dá)成率。9.正確解析：利益相關(guān)者分析有助于企業(yè)更好地平衡各方利益，提升戰(zhàn)略執(zhí)行效果。10.正確解析：目標(biāo)調(diào)整是目標(biāo)管理中的必要環(huán)節(jié)，但應(yīng)盡量避免頻繁調(diào)整，以保持戰(zhàn)略穩(wěn)定性。四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的基本流程包括：（1）外部環(huán)境分析：通過PEST、波特五力模型等工具分析宏觀和行業(yè)環(huán)境。（2）內(nèi)部資源分析：通過SWOT、價(jià)值鏈分析等工具評(píng)估企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和資源。（3）戰(zhàn)略目標(biāo)制定：根據(jù)內(nèi)外部分析結(jié)果，制定長(zhǎng)期和短期戰(zhàn)略目標(biāo)。（4）戰(zhàn)略選擇：選擇合適的戰(zhàn)略方向，如增長(zhǎng)、穩(wěn)定或收縮戰(zhàn)略。（5）戰(zhàn)略實(shí)施：將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為具體行動(dòng)方案，分配資源并落實(shí)執(zhí)行。（6）戰(zhàn)略監(jiān)控與調(diào)整：通過目標(biāo)管理和績(jī)效考核，監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行效果，并根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的核心步驟及其作用。目標(biāo)管理的核心步驟包括：（1）目標(biāo)制定：根據(jù)戰(zhàn)略方向設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)。（2）目標(biāo)分解：將整體目標(biāo)分解為各部門和個(gè)人的具體任務(wù)。（3）目標(biāo)執(zhí)行：?jiǎn)T工根據(jù)分解后的目標(biāo)制定行動(dòng)計(jì)劃并執(zhí)行。（4）目標(biāo)監(jiān)控：通過定期反饋和數(shù)據(jù)分析，跟蹤目標(biāo)完成進(jìn)度。（5）目標(biāo)評(píng)估：評(píng)估目標(biāo)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并調(diào)整后續(xù)目標(biāo)。目標(biāo)管理的作用在于提高組織效率、增強(qiáng)員工參與度、確保戰(zhàn)略執(zhí)行，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。3.簡(jiǎn)述SWOT分析的主要內(nèi)容及其在戰(zhàn)略規(guī)劃中的應(yīng)用。SWOT分析的主要內(nèi)容包括：-優(yōu)勢(shì)（Strengths）：企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，如技術(shù)領(lǐng)先、品牌知名度高。-劣勢(shì)（Weaknesses）：企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)，如成本高、管理效率低。-機(jī)會(huì)（Opportunities）：外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)，如市場(chǎng)擴(kuò)張、政策支持。-威脅（Threats）：外部環(huán)境中的威脅，如競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)替代。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，SWOT分析幫助企業(yè)識(shí)別自身能力和外部環(huán)境，從而制定合適的戰(zhàn)略選擇，如利用優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)（SO戰(zhàn)略）、克服劣勢(shì)利用機(jī)會(huì)（WO戰(zhàn)略）、利用優(yōu)勢(shì)回避威脅（ST戰(zhàn)略）、克服劣勢(shì)回避威脅（WT戰(zhàn)略）。4.簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度及其含義。平衡計(jì)分卡（BSC）的四個(gè)維度及其含義包括：-財(cái)務(wù)維度：關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效，如收入增長(zhǎng)、利潤率。-客戶維度：關(guān)注客戶滿意度，如市場(chǎng)份額、客戶忠誠度。-內(nèi)部流程維度：關(guān)注企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程的效率，如生產(chǎn)效率、產(chǎn)品開發(fā)速度。-學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度：關(guān)注企業(yè)內(nèi)部能力和文化，如員工培訓(xùn)、創(chuàng)新能力。通過四個(gè)維度的綜合評(píng)估，企業(yè)可以全面衡量戰(zhàn)略執(zhí)行效果。5.簡(jiǎn)述企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解時(shí)應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)分解時(shí)應(yīng)注意以下關(guān)鍵問題：-目標(biāo)一致性：確保分解后的目標(biāo)與整體戰(zhàn)略方向一致。-可操作性：目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量，且可落實(shí)到具體行動(dòng)。-責(zé)任明確：明確各部門和個(gè)人的責(zé)任，避免目標(biāo)模糊或重疊。-動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)環(huán)境變化和執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)分解方案。-資源匹配：確保目標(biāo)分解后的資源分配合理，支持目標(biāo)達(dá)成。五、論述題1.結(jié)合當(dāng)前中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，論述企業(yè)如何制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前中國制造業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)包括：產(chǎn)業(yè)升級(jí)、智能化轉(zhuǎn)型、綠色制造、供應(yīng)鏈數(shù)字化等。企業(yè)制定并實(shí)施有效的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)關(guān)注以下方面：-產(chǎn)業(yè)升級(jí)：通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)，向高端制造業(yè)轉(zhuǎn)型，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如，比亞迪通過新能源汽車技術(shù)領(lǐng)先，成為全球汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。-智能化轉(zhuǎn)型：利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的智能化，提高效率和靈活性。例如，海爾通過智能制造平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)，滿足個(gè)性化需求。-綠色制造：響應(yīng)國家“雙碳”目標(biāo)，推動(dòng)綠色生產(chǎn)，降低碳排放。例如，美的集團(tuán)通過節(jié)能技術(shù)，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。-供應(yīng)鏈數(shù)字化：利用數(shù)字化工具優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，提高響應(yīng)速度和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。例如，富士康通過供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全球資源的實(shí)時(shí)調(diào)配。實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)：-明確戰(zhàn)略目標(biāo)：根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)，制定清晰的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。-分解目標(biāo)：將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各部門和個(gè)人的具體任務(wù)，并分配資源。-強(qiáng)化執(zhí)行：建立有效的執(zhí)行機(jī)制，定期監(jiān)控進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整偏差。-培養(yǎng)人才：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升數(shù)字化能力和創(chuàng)新能力。通過以上措施，企業(yè)可以更好地適應(yīng)制造業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2.結(jié)合某具體行業(yè)（如零售業(yè)或科技業(yè)），論述目標(biāo)管理在提升企業(yè)績(jī)效中的作用及實(shí)施要點(diǎn)。以零售業(yè)為例，目標(biāo)管理在提升企業(yè)績(jī)效中的作用及實(shí)施要點(diǎn)包括：-作用：-提升銷售業(yè)績(jī)：通過設(shè)定具體的銷售目標(biāo)，激勵(lì)員工提高銷售額。例如，京東設(shè)定年