南寧保安考試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要內(nèi)容不包括（）A.維護(hù)秩序B.保護(hù)人身安全C.參與執(zhí)法D.保護(hù)財產(chǎn)安全2.遇到突發(fā)事件，保安首先應(yīng)（）A.立即逃跑B.報告上級C.自行處理D.撥打1103.保安人員的職責(zé)要求不包括（）A.遵守紀(jì)律B.保守秘密C.隨意離崗D.文明執(zhí)勤4.巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)（）A.直接驅(qū)趕B.上前詢問C.視而不見D.立即報警5.以下不屬于保安常用警械的是（）A.警棍B.手槍C.對講機(jī)D.強(qiáng)光手電筒6.保安在查驗出入人員證件時，做法正確的是（）A.隨意放行B.仔細(xì)核對C.只看一眼D.讓他人代查7.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)優(yōu)先（）A.搶救財物B.逃生自救C.等待救援D.繼續(xù)工作8.保安服務(wù)合同終止后，保安公司應(yīng)將保安服務(wù)合同至少保存（）A.1年B.2年C.3年D.5年9.保安人員在工作中應(yīng)保持（）的態(tài)度。A.冷漠B.熱情C.傲慢D.暴躁10.對于醉酒滋事人員，保安應(yīng)（）A.打罵制止B.強(qiáng)行約束C.耐心勸導(dǎo)D.置之不理多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的特點有（）A.自愿性B.有償性C.防范性D.契約性2.保安人員的職業(yè)道德包括（）A.誠實守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.奉獻(xiàn)社會3.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.舟船巡邏4.保安在值勤時，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有（）A.人員的行為舉止B.物品的擺放情況C.周邊環(huán)境的變化D.設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況5.遇到火災(zāi)時，正確的逃生方法有（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯逃生C.彎腰低姿前行D.從窗戶跳下6.保安人員可以采取的應(yīng)急措施有（）A.制止違法犯罪行為B.保護(hù)現(xiàn)場C.疏散人群D.協(xié)助警方調(diào)查7.保安服務(wù)的對象包括（）A.企業(yè)單位B.事業(yè)單位C.居民小區(qū)D.公共場所8.保安人員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.按時上下班B.不得擅自離崗C.不得酗酒D.不得泄露機(jī)密9.保安常用的通訊設(shè)備有（）A.對講機(jī)B.手機(jī)C.固定電話D.警哨10.保安在維護(hù)秩序時，應(yīng)做到（）A.依法辦事B.文明執(zhí)勤C.公平公正D.靈活處理判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意使用警械。（）2.保安服務(wù)是一種社會安全防范活動。（）3.保安在工作中可以接受客戶的賄賂。（）4.遇到緊急情況，保安可以自行決定采取任何措施。（）5.保安人員不需要進(jìn)行培訓(xùn)就可以上崗。（）6.保安巡邏時可以隨意改變巡邏路線。（）7.保安在查驗證件時，應(yīng)禮貌地向?qū)Ψ秸f明原因。（）8.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即撥打119報警。（）9.保安人員可以對犯罪嫌疑人進(jìn)行審訊。（）10.保安服務(wù)合同可以口頭約定。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。答：保安人員職責(zé)包括維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)秩序，保護(hù)人身和財產(chǎn)安全；查驗出入人員和車輛證件；做好巡邏、守護(hù)等安保工作；及時報告突發(fā)事件并協(xié)助處理；保守客戶秘密等。2.遇到可疑爆炸物時應(yīng)如何處理？答：不要觸碰、移動可疑爆炸物，立即疏散周圍人員，設(shè)置警戒區(qū)域；迅速報告上級和警方；協(xié)助警方維護(hù)現(xiàn)場秩序，提供相關(guān)線索。3.保安在值勤中如何處理糾紛？答：保持冷靜，及時制止雙方過激行為；了解糾紛原因，公平公正調(diào)解；若糾紛無法解決，及時報告上級或報警；做好現(xiàn)場記錄和證據(jù)收集。4.簡述保安巡邏的重要性。答：巡邏能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患和違法犯罪行為，起到威懾作用；維護(hù)區(qū)域內(nèi)秩序，保障人員和財產(chǎn)安全；增強(qiáng)客戶安全感，提升保安服務(wù)質(zhì)量。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力；強(qiáng)化職業(yè)道德教育，增強(qiáng)服務(wù)意識；建立健全考核機(jī)制，激勵保安積極工作；加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并改進(jìn)服務(wù)。2.保安在處理突發(fā)事件時應(yīng)具備哪些素質(zhì)？答：需冷靜沉著，能迅速判斷情況；有較強(qiáng)應(yīng)變能力，及時采取有效措施；具備良好溝通能力，協(xié)調(diào)各方行動；熟悉應(yīng)急流程和相關(guān)知識，保障處理高效有序。3.談?wù)劚０才c警方的協(xié)作關(guān)系。答：保安是維護(hù)社會治安的輔助力量，為警方提供信息和線索，協(xié)助維護(hù)秩序、保護(hù)現(xiàn)場；警方為保安提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支持，二者相互配合，共同維護(hù)社會安全穩(wěn)定。4.在科技發(fā)展的今天，保安工作面臨哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇？答：挑戰(zhàn)是犯罪分子作案手段科技化，需提升應(yīng)對能力；部分人認(rèn)為科技可替代保安。機(jī)遇是借助科技如監(jiān)控等提升工作效率和質(zhì)量，拓展服務(wù)領(lǐng)域和方式。答案單項選擇題1.C2.B3.C4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.C多項選擇題1.AB