匯報(bào)人:XXXX2026.01.21兒科護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控的年度工作總結(jié)CONTENTS目錄01

年度工作概述02

護(hù)理質(zhì)量管理體系建設(shè)03

護(hù)理人員素質(zhì)提升策略04

臨床護(hù)理質(zhì)量控制實(shí)踐05

安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范CONTENTS目錄06

感染控制與院感管理07

護(hù)患溝通與滿意度提升08

存在問題與改進(jìn)措施09

未來(lái)工作計(jì)劃與展望年度工作概述01年度工作目標(biāo)回顧護(hù)理質(zhì)量提升目標(biāo)以“三甲”標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向，設(shè)定全年護(hù)理質(zhì)量合格率≥98%、患者滿意度≥95%的核心目標(biāo)，重點(diǎn)強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理達(dá)標(biāo)率與危重癥護(hù)理規(guī)范執(zhí)行。安全管理目標(biāo)嚴(yán)格控制護(hù)理不良事件發(fā)生率≤0.5‰，確保急救物品完好率100%、消毒隔離合格率100%，杜絕重大院感事件及差錯(cuò)事故。人員培養(yǎng)目標(biāo)計(jì)劃完成全員“三基”培訓(xùn)考核覆蓋率100%，低年資護(hù)士技能操作合格率≥95%，開展?？浦R(shí)培訓(xùn)≥12次，提升團(tuán)隊(duì)綜合能力。制度優(yōu)化目標(biāo)修訂完善護(hù)理工作細(xì)則、應(yīng)急預(yù)案等制度≥5項(xiàng)，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)控指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。配圖中配圖中配圖中配圖中質(zhì)控工作核心成果展示護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)顯著提升

全年護(hù)理不良事件發(fā)生率較去年下降XX%，患者滿意度達(dá)96%以上，基礎(chǔ)護(hù)理合格率持續(xù)保持在98%以上，有效保障了兒科護(hù)理安全與質(zhì)量。制度執(zhí)行與流程優(yōu)化成效

嚴(yán)格落實(shí)查對(duì)制度、交接班制度等核心制度，全年無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故。通過優(yōu)化護(hù)理工作流程，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)，急救物品完好率達(dá)100%，確保應(yīng)急使用。感染控制工作達(dá)標(biāo)

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，治療室、病房等區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)每季度均符合要求，手衛(wèi)生依從性有所提高，一次性用品規(guī)范處理，有效預(yù)防醫(yī)源性感染。護(hù)理文書書寫規(guī)范

加強(qiáng)護(hù)理文件書寫質(zhì)量管理，通過自查與督查相結(jié)合，確保護(hù)理文書書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整，有效防范因文書問題引發(fā)的護(hù)理糾紛。年度質(zhì)控指標(biāo)完成情況護(hù)理質(zhì)量核心指標(biāo)達(dá)標(biāo)率2025年度科室護(hù)理質(zhì)量核心指標(biāo)均達(dá)到或超過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，其中患者滿意度達(dá)96%以上，基礎(chǔ)護(hù)理合格率98%，急救物品完好率100%，確保了臨床護(hù)理工作的安全與質(zhì)量。不良事件發(fā)生率控制嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度與操作規(guī)范，全年無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，不良事件上報(bào)及時(shí)率100%，通過根本原因分析持續(xù)改進(jìn)，將護(hù)理不良事件發(fā)生率控制在0.5‰以下。院感控制指標(biāo)完成情況嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離制度，治療室、病房空氣培養(yǎng)合格率100%，手衛(wèi)生依從性較去年提升15%，一次性物品規(guī)范處理率100%，全年無(wú)醫(yī)源性感染事件發(fā)生。護(hù)理文書書寫合格率加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)控檢查，每月開展文書點(diǎn)評(píng)與培訓(xùn)，全年護(hù)理文書書寫合格率達(dá)99%，確保了醫(yī)療記錄的規(guī)范性、準(zhǔn)確性和完整性，為患者安全提供保障。護(hù)理質(zhì)量管理體系建設(shè)02規(guī)章制度完善與執(zhí)行

核心制度修訂與細(xì)化結(jié)合兒科特點(diǎn)，修訂完善查對(duì)制度、交接班制度、消毒隔離制度等核心制度，新增《兒科護(hù)理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估細(xì)則》，明確九了解病情交接標(biāo)準(zhǔn)，確保制度覆蓋護(hù)理全流程。

操作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)制定《小兒頭皮靜脈穿刺操作規(guī)范》《兒科急救物品管理規(guī)程》等專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一治療室物品放置規(guī)范，推行靜脈穿刺"一人一針一管"操作流程，全年執(zhí)行率達(dá)100%。

制度執(zhí)行監(jiān)督與考核建立護(hù)士長(zhǎng)日巡查、周抽查、月考核機(jī)制，將制度執(zhí)行情況納入績(jī)效考核，2025年共開展專項(xiàng)督查24次，整改問題18項(xiàng)，核心制度知曉率提升至98%。

獎(jiǎng)懲機(jī)制與持續(xù)改進(jìn)實(shí)行制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲分明，對(duì)嚴(yán)格遵守制度的護(hù)士予以表彰，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)通報(bào)并整改。通過每月護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)追蹤改進(jìn)效果，全年因制度執(zhí)行不到位導(dǎo)致的差錯(cuò)同比下降30%。質(zhì)控小組構(gòu)建與運(yùn)作機(jī)制質(zhì)控小組人員組成與職責(zé)分工成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、治療護(hù)士等各盡其職，確保質(zhì)控工作全面覆蓋。質(zhì)控檢查方式與頻率采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周有重點(diǎn)地檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次，并與績(jī)效考核結(jié)合。問題反饋與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行，評(píng)價(jià)整改效果，形成持續(xù)改進(jìn)的閉環(huán)管理。配圖中質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)與流程優(yōu)化

完善護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)體系依據(jù)國(guó)家診療規(guī)范及二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，修訂兒科常見病護(hù)理常規(guī)及操作流程，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文書等12項(xiàng)核心檢查標(biāo)準(zhǔn)，確保每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)可量化、可追溯。

建立三級(jí)質(zhì)控檢查機(jī)制實(shí)行科室質(zhì)控小組每日自查、護(hù)士長(zhǎng)每周重點(diǎn)抽查、護(hù)理部每月全面檢查的三級(jí)質(zhì)控模式。2025年累計(jì)開展專項(xiàng)檢查48次，隨機(jī)抽查200余次，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)反饋并跟蹤整改。

優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量反饋與改進(jìn)流程推行PDCA循環(huán)管理，每月召開質(zhì)量分析會(huì)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的護(hù)理文書不規(guī)范、床頭交接漏項(xiàng)等問題進(jìn)行原因分析，制定整改措施并納入績(jī)效考核。全年護(hù)理質(zhì)量缺陷率較去年下降15%。

創(chuàng)新質(zhì)量檢查工具與方法引入移動(dòng)護(hù)理質(zhì)控APP，實(shí)現(xiàn)檢查數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)錄入與統(tǒng)計(jì)分析；開展季度護(hù)理情景模擬考核，將急救技能、溝通技巧等納入質(zhì)量評(píng)估范疇，提升護(hù)士綜合服務(wù)能力。護(hù)理人員素質(zhì)提升策略03分層級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系構(gòu)建

低年資護(hù)士基礎(chǔ)技能強(qiáng)化針對(duì)低年資護(hù)士，重點(diǎn)加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，特別是小兒頭皮靜脈穿刺等核心操作，通過定期考核與老護(hù)士帶教，提升穿刺成功率，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理能力。

年資護(hù)士應(yīng)急能力提升組織年資護(hù)士參與急危重癥患兒搶救護(hù)理培訓(xùn)，模擬真實(shí)場(chǎng)景演練，強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行與急救設(shè)備使用熟練度，通過言傳身教發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作示范作用。

?？萍膊≈R(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)圍繞呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見兒科疾病，采用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與個(gè)案護(hù)理查房結(jié)合模式，邀請(qǐng)科主任參與授課，提升護(hù)士對(duì)疾病病因、病理及護(hù)理要點(diǎn)的全面認(rèn)知。

法律與安全意識(shí)教育定期組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合臨床案例分析潛在風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化“三查七對(duì)”等核心制度執(zhí)行力，提升護(hù)士法律觀念與自我保護(hù)意識(shí)。應(yīng)急急救能力專項(xiàng)訓(xùn)練

01分層次急救技能培訓(xùn)針對(duì)低年資護(hù)士強(qiáng)化小兒頭皮靜脈穿刺等基礎(chǔ)急救操作，年資護(hù)士重點(diǎn)提升心肺復(fù)蘇、氣管插管配合等應(yīng)急處置能力，全年開展專項(xiàng)技能培訓(xùn)12次，參訓(xùn)率100%。

02情景模擬與案例演練每月組織1次急危重癥患兒搶救情景模擬演練，涵蓋高熱驚厥、窒息、休克等常見急癥，通過復(fù)盤分析優(yōu)化搶救流程，縮短急救響應(yīng)時(shí)間至3分鐘內(nèi)。

03急救設(shè)備操作考核每季度對(duì)除顫儀、呼吸機(jī)、吸痰器等急救設(shè)備進(jìn)行操作考核，要求護(hù)士熟練掌握設(shè)備調(diào)試與維護(hù)，考核合格率從年初92%提升至年末100%。

04老帶新傳幫帶機(jī)制建立高年資護(hù)士與低年資護(hù)士"一對(duì)一"幫扶小組，通過實(shí)戰(zhàn)帶教傳授急救經(jīng)驗(yàn)，全年成功搶救危重患兒36例，搶救成功率達(dá)97.2%。法律意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防范教育01法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》等相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化法律觀念，提升護(hù)理人員法律意識(shí)，確保將法律知識(shí)靈活應(yīng)用于日常工作中，規(guī)范護(hù)理行為。02護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估針對(duì)兒科護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難等特點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別培訓(xùn)，引導(dǎo)護(hù)士評(píng)估工作中潛在風(fēng)險(xiǎn)，如用藥安全、操作規(guī)范等方面，提前做好防范措施。03護(hù)患溝通技巧與糾紛預(yù)防培訓(xùn)護(hù)士以寬容和耐心的態(tài)度對(duì)待患兒家屬，做好解釋和安慰工作，通過有效溝通減少不必要的誤解或過激行為，降低護(hù)患糾紛發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)良好護(hù)患關(guān)系。04案例分析與警示教育結(jié)合兒科臨床實(shí)際案例，分析因法律意識(shí)淡薄或風(fēng)險(xiǎn)防范不到位引發(fā)的不良事件，開展警示教育，讓護(hù)士從中吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，做到懂法、用法，依法保護(hù)自己和患者權(quán)益。臨床護(hù)理質(zhì)量控制實(shí)踐04基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

強(qiáng)化晨晚間護(hù)理與基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行早班制度，確保晨晚間護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，為患兒營(yíng)造溫馨、舒適的住院環(huán)境。

深化責(zé)任制整體護(hù)理模式推行責(zé)任護(hù)士對(duì)分管患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)，明確并履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。

生活護(hù)理精細(xì)化管理指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)為生活不能自理的患兒完成洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲等護(hù)理，確?；純哼_(dá)到“三短、六潔”標(biāo)準(zhǔn)，每周定期集中開展洗澡、剪指甲等專項(xiàng)護(hù)理。

基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量督查與反饋成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式，每周重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)分析并提出整改措施。專科護(hù)理質(zhì)量提升措施

兒科常見疾病護(hù)理規(guī)范強(qiáng)化組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》及兒科護(hù)理常規(guī)，針對(duì)呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見兒科疾病，豐富健康宣教內(nèi)容，提升責(zé)任護(hù)士用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒康復(fù)。

整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳承與推廣由經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)模糊概念組織集體討論，共同解決問題，每月組織一次護(hù)理查房，分析問題并提出整改措施。

護(hù)理技術(shù)操作專項(xiàng)訓(xùn)練針對(duì)低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，重點(diǎn)提升小兒頭皮靜脈穿刺成功率等兒科特色操作技術(shù)水平；年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，老護(hù)士言傳身教，發(fā)揚(yáng)科室團(tuán)結(jié)協(xié)作優(yōu)良作風(fēng)。

?？评碚撝R(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)兒科常見疾病知識(shí)、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)及急診搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并結(jié)合病房現(xiàn)有病例進(jìn)行日常強(qiáng)化。護(hù)理文書書寫規(guī)范管理

規(guī)范書寫標(biāo)準(zhǔn)制定與培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫規(guī)范，明確兒科護(hù)理文書的書寫要求和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，確保人人掌握書寫規(guī)范。

病歷書寫質(zhì)量控制措施將病床分管落實(shí)到人，要求每人自查所分管床位的病歷，質(zhì)控小組每周檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量。

醫(yī)護(hù)記錄統(tǒng)一性核查加強(qiáng)護(hù)士與醫(yī)生的溝通，當(dāng)護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時(shí)，及時(shí)溝通患者信息，保證醫(yī)、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確，有效防范護(hù)理糾紛。

缺陷分析與持續(xù)改進(jìn)在檢查過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)理文書書寫缺陷，及時(shí)查找原因，認(rèn)真分析，提出整改措施并督促執(zhí)行，不斷提升護(hù)理文書書寫水平。安全管理與風(fēng)險(xiǎn)防范05不良事件上報(bào)與分析改進(jìn)完善上報(bào)機(jī)制，確保信息暢通建立健全不良事件主動(dòng)上報(bào)制度，鼓勵(lì)護(hù)理人員及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類不良事件，確保信息傳遞及時(shí)、無(wú)遺漏。對(duì)上報(bào)流程進(jìn)行簡(jiǎn)化和優(yōu)化，方便護(hù)士操作，同時(shí)保護(hù)上報(bào)人員，消除顧慮。系統(tǒng)分析根本原因，制定整改措施對(duì)上報(bào)的不良事件，組織科室質(zhì)控小組進(jìn)行深入討論，采用根本原因分析（RCA）等方法，找出事件發(fā)生的深層次原因，而非僅僅追究個(gè)人責(zé)任。針對(duì)分析結(jié)果，制定切實(shí)可行的整改措施，并明確責(zé)任人與完成時(shí)限。強(qiáng)化警示教育，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)定期在科內(nèi)通報(bào)不良事件案例及整改情況，開展警示教育，讓全體護(hù)理人員從中吸取教訓(xùn)，避免類似事件重復(fù)發(fā)生。將不良事件的分析與改進(jìn)納入常態(tài)化管理，跟蹤整改效果，不斷完善護(hù)理流程，提升護(hù)理質(zhì)量，2025年全年無(wú)重大護(hù)理不良事件發(fā)生?；純喊踩雷o(hù)措施落實(shí)

強(qiáng)化護(hù)理人員安全意識(shí)教育加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育，要求在崗工作人員掌握病重病?；颊卟∏?，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問題。

嚴(yán)格執(zhí)行核心制度與操作規(guī)范嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度、交接班制度等核心制度，護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格遵守“三查七對(duì)”，確保醫(yī)療護(hù)理行為的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，有效防范護(hù)理差錯(cuò)事故。

加強(qiáng)病室環(huán)境與設(shè)施安全管理巡視病房，對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理，為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環(huán)境，消除環(huán)境中的安全隱患。

完善入院宣教與安全告知要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳，使患兒及家屬了解住院期間的安全須知，提高其自我安全防護(hù)意識(shí)。

安全護(hù)理成效顯著通過一系列安全防護(hù)措施的落實(shí)，2025年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大差錯(cuò)事故，保障了患兒的就醫(yī)安全。重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控實(shí)施

基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán)格執(zhí)行晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨舒適。通過護(hù)士長(zhǎng)每日巡查及每月質(zhì)量檢查，確保基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%以上。

消毒隔離制度執(zhí)行監(jiān)控嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管，治療室每日紫外線消毒，病房定期空氣消毒。每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，結(jié)果均符合無(wú)菌標(biāo)準(zhǔn)，有效防止醫(yī)源性感染。

護(hù)理文書書寫質(zhì)量監(jiān)控加強(qiáng)護(hù)理文件書寫規(guī)范培訓(xùn)，要求責(zé)任護(hù)士自查所分管床位病歷，質(zhì)控小組每周檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和隨機(jī)抽查。確保護(hù)理文書書寫規(guī)范，全年無(wú)因護(hù)理文件書寫誘發(fā)的護(hù)理糾紛。

急救物品與藥品管理監(jiān)控對(duì)搶救藥品和器材實(shí)行定位、定數(shù)、定專人管理，班班交接并檢查數(shù)量與質(zhì)量，每周護(hù)士長(zhǎng)全面檢查一次，確保急救物品齊備完好，應(yīng)急使用有保障。配圖中感染控制與院感管理06消毒隔離制度執(zhí)行情況日常消毒規(guī)范落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，治療室、換藥室每日紫外線消毒并記錄，每周用無(wú)水酒精對(duì)紫外線燈管除塵，每?jī)稍卤O(jiān)測(cè)紫外線強(qiáng)度。病房?jī)?nèi)定期用1:400消毒靈拖地，出院病人床單進(jìn)行終末消毒，確保環(huán)境清潔。無(wú)菌操作與物品管理靜脈穿刺嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管，操作前洗手。一次性用品使用后及時(shí)毀形、浸泡、集中處理，可重復(fù)利用物品按規(guī)定用含氯消毒液浸泡。治療室物品放置規(guī)范，急救物品定位、定數(shù)、定專人管理，班班交接并檢查質(zhì)量。環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，高?？剖蚁募久吭露?，結(jié)果均符合無(wú)菌要求。定期測(cè)試各種消毒液濃度，確保消毒效果，2025年全年無(wú)因消毒隔離不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)源性感染事件。醫(yī)療廢物規(guī)范化管理健全管理制度與流