會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)質(zhì)量與工作效率績效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分審計(jì)質(zhì)量審計(jì)報(bào)告準(zhǔn)確性40%無重大錯(cuò)漏根據(jù)審計(jì)準(zhǔn)則及監(jiān)管要求，對(duì)審計(jì)報(bào)告的準(zhǔn)確性進(jìn)行評(píng)估，完全符合要求得滿分，存在一般性問題扣分，存在重大問題不得分。審計(jì)程序執(zhí)行完整性100%評(píng)估審計(jì)程序執(zhí)行的完整性與合規(guī)性，按比例計(jì)算完成度得分，未執(zhí)行或執(zhí)行不合規(guī)的項(xiàng)按比例扣分?？蛻舴答仢M意度90%以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果計(jì)算得分，90%以上得滿分，按比例遞減。監(jiān)管機(jī)構(gòu)意見無負(fù)面意見根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)審計(jì)工作的評(píng)價(jià)，無負(fù)面意見得滿分，有輕微意見扣分，有嚴(yán)重意見不得分。審計(jì)項(xiàng)目復(fù)核通過率95%評(píng)估內(nèi)部復(fù)核通過率，按比例計(jì)算得分，未通過項(xiàng)按比例扣分。工作效率項(xiàng)目按時(shí)完成率30%90%評(píng)估項(xiàng)目是否按時(shí)提交審計(jì)報(bào)告，按比例計(jì)算得分，延遲提交按比例扣分。審計(jì)成本控制預(yù)算內(nèi)完成評(píng)估項(xiàng)目實(shí)際成本與預(yù)算的差異，控制在預(yù)算內(nèi)得滿分，超出預(yù)算按比例扣分。審計(jì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率無重大協(xié)作問題根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)及主管評(píng)價(jià)，無重大協(xié)作問題得滿分，存在一般性問題扣分，存在嚴(yán)重問題不得分。審計(jì)報(bào)告交付及時(shí)性客戶要求時(shí)間內(nèi)評(píng)估報(bào)告交付的及時(shí)性，在客戶要求時(shí)間內(nèi)得滿分，延遲交付按比例扣分。審計(jì)工具使用效率使用率95%以上評(píng)估審計(jì)工具的使用頻率與效果，按比例計(jì)算得分，未使用或低效使用按比例扣分。專業(yè)能力提升繼續(xù)教育完成率20%100%評(píng)估完成繼續(xù)教育課程的數(shù)量與質(zhì)量，完成100%得滿分，按比例遞減。新業(yè)務(wù)領(lǐng)域掌握程度熟練掌握至少2個(gè)新領(lǐng)域評(píng)估在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的掌握程度，熟練掌握2個(gè)以上得滿分，按比例遞減。審計(jì)技術(shù)更新應(yīng)用應(yīng)用至少2項(xiàng)新技術(shù)評(píng)估新審計(jì)技術(shù)的應(yīng)用情況，應(yīng)用2項(xiàng)以上得滿分，按比例遞減。專業(yè)問題解決能力100%解決率評(píng)估解決專業(yè)問題的能力，100%解決率得滿分，未解決或解決不徹底按比例扣分。培訓(xùn)與指導(dǎo)貢獻(xiàn)參與至少2次內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估參與內(nèi)部培訓(xùn)及指導(dǎo)新人的情況，參與2次以上得滿分，按比例遞減?？蛻絷P(guān)系維護(hù)客戶留存率10%95%評(píng)估客戶續(xù)約率，按比例計(jì)算得分，流失客戶按比例扣分?？蛻敉对V處理滿意度100%評(píng)估客戶投訴處理的效果，100%滿意得滿分，存在不滿按比例扣分。客戶關(guān)系拓展新增至少1個(gè)新客戶評(píng)估新增客戶數(shù)量，新增1個(gè)以上得滿分，按比例遞減?？蛻絷P(guān)系維護(hù)主動(dòng)性定期回訪客戶評(píng)估主動(dòng)回訪客戶的頻率與效果，定期回訪得滿分，未回訪或回訪效果差按比例扣分?？蛻粼鲋捣?wù)提供提供至少1項(xiàng)增值服務(wù)評(píng)估提供增值服務(wù)的數(shù)量與效果，提供1項(xiàng)以上得滿分，按比例遞減。本考核表用于評(píng)估會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)人員的審計(jì)質(zhì)量、工作效率、專業(yè)能力提升及客戶關(guān)系維護(hù)等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分由各維度加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：