教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率個(gè)人簽約客戶(hù)數(shù)40%20按實(shí)際簽約客戶(hù)數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)簽約客戶(hù)數(shù)100按團(tuán)隊(duì)實(shí)際簽約客戶(hù)數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。簽約轉(zhuǎn)化率60%按實(shí)際簽約轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。續(xù)費(fèi)率80%按實(shí)際續(xù)費(fèi)率與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推?？蛦蝺r(jià)5000元按實(shí)際客單價(jià)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與輔導(dǎo)新員工培訓(xùn)覆蓋率25%100%按實(shí)際培訓(xùn)新員工數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)分享會(huì)參與率90%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)分享會(huì)次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)每周10小時(shí)按實(shí)際團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)沖突解決率95%按實(shí)際解決團(tuán)隊(duì)沖突次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查得分4.5分（滿(mǎn)分5分）按實(shí)際團(tuán)隊(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查得分與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推?？蛻?hù)滿(mǎn)意度與口碑客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分20%4.8分（滿(mǎn)分5分）按實(shí)際客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查得分與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推?？蛻?hù)投訴率5%按實(shí)際客戶(hù)投訴次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推?？蛻?hù)復(fù)購(gòu)率70%按實(shí)際客戶(hù)復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推?？蛻?hù)推薦率15%按實(shí)際客戶(hù)推薦人數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。線(xiàn)上口碑評(píng)分4.6分（滿(mǎn)分5分）按實(shí)際線(xiàn)上口碑評(píng)分與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。專(zhuān)業(yè)技能提升專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)完成率15%100%按實(shí)際完成專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)課程數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。技能考核通過(guò)率90%按實(shí)際通過(guò)技能考核次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。行業(yè)認(rèn)證獲取數(shù)2個(gè)按實(shí)際獲取行業(yè)認(rèn)證數(shù)量與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。知識(shí)分享貢獻(xiàn)度4次/季度按實(shí)際貢獻(xiàn)知識(shí)分享次數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。新技能應(yīng)用率80%按實(shí)際應(yīng)用新技能的項(xiàng)目數(shù)與目標(biāo)值的比例計(jì)分，例如：達(dá)成率100%得滿(mǎn)分，達(dá)成率80%得80%，以此類(lèi)推。本考核表旨在全面評(píng)估教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與輔導(dǎo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度與口碑、專(zhuān)業(yè)技能提升等方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評(píng)分，確?？己说目陀^(guān)性和公正性。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考