酒店康樂部消防安全操作規(guī)程與酒店康樂部游泳池救生員安全生產(chǎn)職責(zé)第一章總則1.1目的與依據(jù)為最大限度降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，保障賓客、員工生命安全及酒店資產(chǎn)完整，依據(jù)《中華人民共和國消防法》《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》《人員密集場(chǎng)所消防安全管理》以及地方消防主管部門最新技術(shù)指南，結(jié)合康樂部高人員密度、高用電負(fù)荷、多易燃裝飾材料的業(yè)態(tài)特征，特制定本規(guī)程。1.2適用范圍本規(guī)程覆蓋酒店康樂部全部對(duì)客與后勤區(qū)域，包括但不限于健身房、室內(nèi)恒溫游泳池、濕蒸干蒸房、SPA包間、棋牌室、桌球室、兒童游戲區(qū)、美容美發(fā)、高空瑜伽房、動(dòng)感單車房、員工更衣室、布草二級(jí)庫房、酒水小食吧、臨時(shí)倉儲(chǔ)間、強(qiáng)弱電管井、空調(diào)機(jī)房、泳池設(shè)備機(jī)房、柴油蒸汽鍋爐房等。1.3管理原則堅(jiān)持“風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)、隱患自查、火源自控、初期自救、救援協(xié)同”五自原則；實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰擔(dān)責(zé)”的網(wǎng)格化責(zé)任體系；推行“每日巡查、每周夜查、每月聯(lián)查、每季演練、每年評(píng)估”的閉環(huán)管理模式；落實(shí)“三自主兩公開一承諾”，確保消防管理融入康樂服務(wù)全流程。第二章組織與職責(zé)2.1消防安全責(zé)任人酒店總經(jīng)理為康樂部消防安全第一責(zé)任人，對(duì)消防經(jīng)費(fèi)、人員、裝備、培訓(xùn)、演練、整改負(fù)最終責(zé)任。2.2消防安全管理人由駐店經(jīng)理兼任，負(fù)責(zé)建立消防檔案、擬定年度消防工作計(jì)劃、對(duì)接消防救援機(jī)構(gòu)、組織年度檢測(cè)與維保、每季度向總經(jīng)理匯報(bào)消防工作并提交改進(jìn)方案。2.3康樂部消防執(zhí)行人設(shè)專職消防執(zhí)行人1名，從具備建（構(gòu)）筑物消防員中級(jí)以上資格的員工中選拔，24小時(shí)備勤，負(fù)責(zé)日常防火巡查、動(dòng)火審批、微型消防站管理、消防控制室值守協(xié)助、賓客消防宣傳、員工消防培訓(xùn)與演練、火災(zāi)事故調(diào)查配合。2.4區(qū)域網(wǎng)格員按功能分區(qū)劃分8個(gè)網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)1名網(wǎng)格長(zhǎng)與2名網(wǎng)格員，實(shí)行“實(shí)名制+定位圖”上墻公示。網(wǎng)格長(zhǎng)由主管級(jí)以上人員擔(dān)任，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施日常點(diǎn)檢、隱患整改、賓客引導(dǎo)、夜間清場(chǎng)、應(yīng)急疏散。2.5泳池救生員消防職責(zé)泳池救生員除履行救生職責(zé)外，兼任泳池區(qū)域消防巡查員，每2小時(shí)對(duì)池岸、機(jī)房、庫房、蒸房、吧臺(tái)進(jìn)行一次消防巡查，重點(diǎn)檢查電加熱設(shè)備、防水燈具、插座密封盒、應(yīng)急照明、排煙口、常閉防火門、救生通道暢通情況，發(fā)現(xiàn)問題立即通過PDA上報(bào)消防執(zhí)行人并現(xiàn)場(chǎng)整改。第三章火源與危險(xiǎn)源管控3.1動(dòng)火管理康樂部全域?qū)嵭小岸?jí)動(dòng)火審批”。因維修需動(dòng)火，須提前24小時(shí)由工程部填寫《動(dòng)火申請(qǐng)單》，經(jīng)消防執(zhí)行人、駐店經(jīng)理、酒店總經(jīng)理三級(jí)簽字，動(dòng)火點(diǎn)配備2具4kg干粉滅火器、1具滅火毯、1只接火盆，設(shè)專人監(jiān)火，動(dòng)火后30分鐘二次確認(rèn)無復(fù)燃方可撤離。3.2電氣火源所有大功率器械（跑步機(jī)、橢圓機(jī)、動(dòng)感單車、蒸汽鍋爐、熱泵、砂缸循環(huán)泵）必須設(shè)置獨(dú)立回路、漏電保護(hù)、過載保護(hù)、金屬套管保護(hù)；每天營業(yè)前由工程部電工用紅外熱像儀檢測(cè)配電箱接線端子溫度，超過55℃立即停機(jī)檢修；插座回路每月進(jìn)行一次接地電阻測(cè)試，阻值不大于4Ω；禁止私拉亂接，禁止移動(dòng)插線板串聯(lián)使用。3.3易燃可燃物SPA精油、酒精、一次性拖鞋、紙質(zhì)宣傳冊(cè)、泳池防滑墊、布藝沙發(fā)等可燃物品存量不超過24小時(shí)用量，剩余部分存放于2小時(shí)防火隔墻的獨(dú)立庫房，庫房?jī)?nèi)設(shè)自動(dòng)噴淋、煙感、防爆燈、機(jī)械排風(fēng)，溫度控制在15—25℃，相對(duì)濕度40—60%。3.4吸煙管理康樂部室內(nèi)全面禁煙，設(shè)置明顯“禁止吸煙”標(biāo)識(shí)與語音提醒；在戶外泳池吧設(shè)置2處吸煙點(diǎn)，配沙桶、煙蒂柱、紅外感應(yīng)式滅煙器，吸煙點(diǎn)與建筑門窗距離大于6米。第四章消防設(shè)施操作與維護(hù)4.1火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)感煙、感溫、火焰探測(cè)器每月進(jìn)行一次功能測(cè)試，每季度進(jìn)行一次真實(shí)煙霧加煙試驗(yàn)；手動(dòng)報(bào)警按鈕每周抽檢10%，確保紅燈常亮、反饋信號(hào)在90秒內(nèi)送達(dá)消防控制室；消防廣播與背景音樂強(qiáng)制切換時(shí)間不大于3秒；探測(cè)器防塵罩必須在每日營業(yè)前全部摘除。4.2自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)噴淋泵、穩(wěn)壓泵每月手動(dòng)啟停一次，檢測(cè)壓力開關(guān)、水流指示器信號(hào)；末端試水裝置每月放水一次，壓力不低于0.05MPa；冬季泳池機(jī)房溫度低于4℃時(shí)，開啟伴熱帶并每小時(shí)抄錄溫度；灑水噴頭不得被裝飾吊頂、燈帶、飄帶遮擋，發(fā)現(xiàn)遮擋立即拆除。4.3消火栓系統(tǒng)室內(nèi)消火栓箱內(nèi)水帶、水槍、栓口、啟泵按鈕、自救卷盤每班交接檢查并簽字；出水壓力測(cè)試每月一次，靜壓0.15MPa—0.5MPa，動(dòng)壓不超過0.5MPa；水帶每半年晾曬一次，防止霉變；箱門開啟角度不小于160°，不得設(shè)置暗鎖。4.4防排煙系統(tǒng)泳池區(qū)、健身房、棋牌室等凈空高度大于6米的場(chǎng)所設(shè)置機(jī)械排煙，排煙口距可燃物不小于1.0米；排煙風(fēng)機(jī)、補(bǔ)風(fēng)機(jī)每月遠(yuǎn)程與就地啟動(dòng)各一次，運(yùn)行時(shí)間不少于30分鐘；排煙防火閥280℃自動(dòng)關(guān)閉功能每年檢測(cè)；排煙口日常保持常閉，火災(zāi)時(shí)自動(dòng)開啟。4.5應(yīng)急照明與疏散指示地面疏散指示間距不大于10米，墻面指示間距不大于20米；斷電后5秒內(nèi)轉(zhuǎn)入應(yīng)急狀態(tài)，照度不低于5lx；蓄電池每季度放電一次，放電時(shí)間不小于90分鐘；每月用照度計(jì)抽檢10%，低于標(biāo)準(zhǔn)立即更換。4.6滅火器配置健身房、瑜伽房每150㎡設(shè)2具4kg磷酸銨鹽干粉滅火器；泳池機(jī)房、鍋爐房、柴油發(fā)電機(jī)房每75㎡設(shè)1具35kg推車式干粉滅火器加1具二氧化碳滅火器；吧臺(tái)、庫房、配電間每30㎡設(shè)1具4kg干粉滅火器；滅火器壓力表指針在綠區(qū)，鉛封完好，每半月檢查一次，每?jī)赡暧删邆滟Y質(zhì)單位進(jìn)行水壓試驗(yàn)。第五章日常巡查與隱患整改5.1巡查頻次營業(yè)期間每2小時(shí)巡查一次，非營業(yè)期間每4小時(shí)巡查一次，夜間22:00—06:00由保安部與消防執(zhí)行人聯(lián)合巡查；重大節(jié)假日、大型活動(dòng)（泳池嘉年華、健身挑戰(zhàn)賽）期間每小時(shí)巡查一次。5.2巡查路線采用“8”字形雙閉環(huán)路線：起點(diǎn)消防控制室—配電室—空調(diào)機(jī)房—泳池機(jī)房—蒸房—SPA走廊—健身房—?jiǎng)痈袉诬嚪俊呖砧べし俊迮剖摇狼蚴摇獌和瘏^(qū)—庫房—員工通道—終點(diǎn)消防控制室，全程耗時(shí)25分鐘，確保無盲區(qū)。5.3巡查內(nèi)容一查火源：有無違規(guī)動(dòng)火、吸煙、焚香、蠟燭；二查電源：有無異常溫升、火花、焦糊味；三查氣源：液化石油氣、乙醇燃料、氧氣瓶是否超量、泄漏；四查通道：疏散通道、救生通道、消防車道是否被器械、桌椅、晾曬毛巾堵塞；五查設(shè)施：滅火器、消火栓、噴淋末端、排煙口、防火卷簾、常閉防火門、應(yīng)急燈、報(bào)警按鈕是否完好；六查管理：重點(diǎn)崗位人員在崗、鑰匙保管、交接記錄是否完整。5.4隱患整改巡查發(fā)現(xiàn)隱患，按照“三定”原則（定人、定時(shí)、定措施）立即整改；當(dāng)場(chǎng)無法整改的，30分鐘內(nèi)上報(bào)消防執(zhí)行人，由消防執(zhí)行人簽發(fā)《火災(zāi)隱患整改通知單》，明確整改期限、資金、責(zé)任人；對(duì)拒不整改或逾期不改的，給予責(zé)任人200—2000元罰款并停職培訓(xùn)；對(duì)重大隱患，立即停業(yè)局部區(qū)域，并向消防救援機(jī)構(gòu)報(bào)告。第六章宣傳與培訓(xùn)6.1員工培訓(xùn)新員工入職3日內(nèi)完成“三級(jí)”消防教育：公司級(jí)（2小時(shí)）、部門級(jí)（2小時(shí)）、班組級(jí)（1小時(shí)），考核合格方可上崗；在職員工每月進(jìn)行一次30分鐘消防微課，每季度進(jìn)行一次2小時(shí)實(shí)操培訓(xùn)，每半年進(jìn)行一次疏散演練；培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋火災(zāi)案例、四個(gè)能力、器材操作、疏散路線、賓客引導(dǎo)、心肺復(fù)蘇。6.2賓客宣傳在房卡套、泳池手環(huán)、健身手環(huán)、電梯電視、更衣室更衣柜張貼二維碼，掃碼即可觀看90秒消防短視頻；泳池入口設(shè)置55寸互動(dòng)屏，循環(huán)播放“濕毛巾捂口鼻、低姿撤離、勿乘電梯、勿跳窗”提示；每月第一個(gè)周六設(shè)為“消防體驗(yàn)日”，邀請(qǐng)住店賓客參與穿戰(zhàn)斗服、射水、打繩結(jié)、模擬煙道逃生，完成體驗(yàn)贈(zèng)送運(yùn)動(dòng)飲料。第七章應(yīng)急預(yù)案與演練7.1預(yù)案體系制定《康樂部火災(zāi)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》《泳池simultaneously火災(zāi)+溺水復(fù)合事故應(yīng)急預(yù)案》《廚房油鍋+燃?xì)庑孤┞?lián)動(dòng)處置預(yù)案》；預(yù)案附“一張圖、一張表、一清單”，即應(yīng)急疏散平面圖、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)表、應(yīng)急物資清單。7.2微型消防站在泳池旁20米處設(shè)微型消防站，面積15㎡，配置2套防火隔熱服、2具正壓式空氣呼吸器、2把消防斧、2盤65mm水帶、1把多功能水槍、1具救生擔(dān)架、1套心肺復(fù)蘇儀、1只防爆手電筒、1部防爆對(duì)講機(jī)；站內(nèi)設(shè)一鍵啟動(dòng)裝置，可遠(yuǎn)程啟動(dòng)噴淋泵、消防廣播、防排煙風(fēng)機(jī)；微型消防站3分鐘到場(chǎng)撲救、5分鐘協(xié)同救援。7.3演練要求每季度組織一次夜間無預(yù)告拉動(dòng)演練，模擬汗蒸房電氣火災(zāi)，考核員工“1分鐘確認(rèn)火情、3分鐘形成第一梯隊(duì)、5分鐘啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、7分鐘疏散完畢、10分鐘消防隊(duì)到場(chǎng)交接”五個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)；演練結(jié)束立即召開復(fù)盤會(huì)，對(duì)暴露問題48小時(shí)內(nèi)完成整改；每半年與消防救援站開展一次聯(lián)合演練，測(cè)試高噴車、云梯車、救生拋投器、水下機(jī)器人等裝備協(xié)同。第八章火災(zāi)事故處置流程8.1報(bào)警任何員工發(fā)現(xiàn)火情，立即就近按下手動(dòng)報(bào)警按鈕，同時(shí)呼喊附近員工協(xié)助，通過“119”直撥電話、消防控制室、對(duì)講機(jī)頻道“CH15”三路并行報(bào)警，禁止只報(bào)一路。8.2初期撲救火災(zāi)初起階段，第一發(fā)現(xiàn)人取就近滅火器撲救，微型消防站隊(duì)員30秒內(nèi)著裝攜器材到達(dá)，按照“上風(fēng)、根部、左右掃射”要領(lǐng)滅火；電器火災(zāi)先斷電、油火先蓋毯、氣體火災(zāi)先關(guān)閥；撲救同時(shí)安排專人拍攝視頻，留存證據(jù)。8.3疏散引導(dǎo)啟動(dòng)應(yīng)急廣播，循環(huán)播報(bào)“各位賓客，現(xiàn)在發(fā)生火警，請(qǐng)保持冷靜，聽從工作人員指揮，迅速從最近安全出口撤離，切勿使用電梯”；區(qū)域網(wǎng)格員攜帶擴(kuò)音器、熒光棒、計(jì)數(shù)器，按照“先老弱病殘?jiān)?、后一般人員”原則，逐房、逐區(qū)、逐人清點(diǎn)；泳池救生員立即吹哨終止游泳，組織泳客從淺水區(qū)側(cè)門撤離，防止跳水踩踏。8.4傷員救治對(duì)煙熏昏迷者，立即抬至通風(fēng)處，清除口鼻分泌物，進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸與胸外按壓，比例30:2，5個(gè)循環(huán)后評(píng)估；對(duì)燒傷者，用15—25℃流動(dòng)清水沖洗20分鐘，覆蓋無菌敷料，禁止涂牙膏、醬油；所有傷情10分鐘內(nèi)報(bào)120，并填寫《客傷事件報(bào)告》。8.5現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)火災(zāi)撲滅后，由保安部拉設(shè)警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入；工程部切斷氣源、電源，防止二次災(zāi)害；消防執(zhí)行人組織拍照、錄像、繪制現(xiàn)場(chǎng)圖，配合消防救援機(jī)構(gòu)調(diào)查；未經(jīng)消防部門同意，不得清理現(xiàn)場(chǎng)、不得恢復(fù)營業(yè)。酒店康樂部游泳池救生員安全生產(chǎn)職責(zé)第一章基本職責(zé)1.1持證要求救生員必須持國家職業(yè)資格“游泳救生員”證書（五級(jí)及以上）與“紅十字CPR+AED”證書，雙證原件佩戴于胸前透明卡套，接受賓客監(jiān)督；證書到期前60日由部門統(tǒng)一組織復(fù)訓(xùn)，未通過者調(diào)離崗位。1.2在崗時(shí)長(zhǎng)泳池開放期間，每班至少2名救生員同時(shí)在崗，高峰時(shí)段（12:00—14:00，18:00—21:00）增至3名；救生員連續(xù)值崗不超過2小時(shí)，輪換休息不少于30分鐘，休息期間不得遠(yuǎn)離救生椅50米，保持對(duì)講機(jī)暢通。1.3觀察區(qū)域劃分采用“扇形分區(qū)法”將泳池水面劃分為A、B、C三區(qū)，救生員面向水面，每10秒掃視一次責(zé)任區(qū)，目光停留2秒；對(duì)1.4米以下兒童、老年人、殘障人士、飲酒賓客建立重點(diǎn)觀察臺(tái)賬，每5秒跟蹤一次。第二章救生技能與器材2.1救生技能救生員須掌握靜水入水、跨步式入水、魚躍式入水、抬頭爬泳、側(cè)泳、反蛙泳、潛泳20米、水下解脫、穿脫衣物漂浮、托帶200米、反扣船救生等11項(xiàng)技能；每月由外聘教練抽測(cè)2項(xiàng)，不合格者當(dāng)班停崗訓(xùn)練。2.2救生器材救生椅高度1.8米，面向泳池45°角，椅背貼“救生員視線嚴(yán)禁遮擋”警示；每椅配1根2.5米救生桿、1只18×18英寸救生浮標(biāo)、1條1.8米救生繩、1只哨子、1副墨鏡、1桶清水（用于快速?zèng)_洗眼睛）；池邊每20米設(shè)1個(gè)救生圈（帶30米拋繩），圈體印有“僅限救生”中英文字樣；救生器材每班交接清點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)破損30分鐘內(nèi)更換。2.3AED與急救包泳池前臺(tái)設(shè)1臺(tái)自動(dòng)體外除顫器（AED），開機(jī)到放電≤8秒；急救包內(nèi)含一次性CPR屏障面膜6片、彈性繃帶10卷、三角巾4條、止血帶2條、醫(yī)用剪刀1把、鑷子1把、一次性手套10副、防水創(chuàng)可貼50片、冰袋4只；每周一由救生員與護(hù)士共同點(diǎn)檢，記錄溫度、濕度、有效期。第三章水質(zhì)與設(shè)備安全3.1水質(zhì)監(jiān)測(cè)每2小時(shí)用數(shù)字余氯儀檢測(cè)一次游離余氯，范圍0.3—1.0mg/L；pH值7.2—7.8；渾濁度≤0.5NTU；尿素≤3.5mg/L；每日9:00前送樣至第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)菌落總數(shù)、大腸菌群；檢測(cè)結(jié)果在大屏公示，超標(biāo)立即停池、倒池、補(bǔ)充新水。3.2循環(huán)過濾砂缸循環(huán)周期≤6小時(shí)，濾速≤30m/h；反沖洗每周三凌晨2:00進(jìn)行，歷時(shí)8分鐘，觀察視鏡出水清澈為止；毛發(fā)聚集器每班清理一次，防止水泵堵塞；循環(huán)泵房設(shè)獨(dú)立排風(fēng)，溫度≤40℃，濕度≤80%，防止電氣短路。3.3加熱恒溫?zé)岜贸鏊疁囟仍O(shè)定28℃，換熱器二次側(cè)設(shè)55℃限溫保護(hù)，防止?fàn)C傷；加熱管設(shè)流量開關(guān)，無水流自動(dòng)斷電；每周測(cè)試一次溫控器失靈保護(hù)，模擬探頭脫落，確認(rèn)2秒內(nèi)切斷加熱。第四章消防安全與應(yīng)急4.1消防巡查救生員每2小時(shí)按“泳池消防檢查表”巡查一次，重點(diǎn)檢查：①池岸防水插座密封蓋是否缺失；②蒸房電加熱器溫控器是否失靈；③倉庫酒精、精油是否超量；④救生通道是否被躺椅、救生桿堵塞；⑤常閉防火門是否被木楔卡??；⑥排煙口下方是否懸掛裝飾物；⑦AED柜、滅火器箱是否被雜物遮擋。發(fā)現(xiàn)問題立即拍照上傳“酒店安全管理系統(tǒng)”，并現(xiàn)場(chǎng)整改。4.2初期滅火泳池區(qū)發(fā)生電氣火災(zāi)，救生員立即切斷分區(qū)配電箱，使用二氧化碳滅火器對(duì)準(zhǔn)根部噴射，禁止用水；發(fā)生毛巾、防滑墊起火，使用就近4kg干粉滅火器，滅火后迅速將燃燒物移至室外；滅火同時(shí)吹哨示意泳客撤離，防止恐慌跳水。4.3協(xié)同救援火災(zāi)導(dǎo)致斷電、能見度下降，救生員立即啟動(dòng)“救生桿+哨聲+熒光棒”組合，引導(dǎo)泳客扶邊撤離；對(duì)不敢下水