保險(xiǎn)代理人春節(jié)假期離崗確認(rèn)告知書(shū)文件名稱：保險(xiǎn)代理人春節(jié)假期離崗確認(rèn)告知書(shū)編制部門(mén)：綜合辦公室編制時(shí)間：2025年類別：兩級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)：審核人：版本記錄：第一版批準(zhǔn)人：簽收人：簽收日期：一、告知目的與對(duì)象

為確保春節(jié)期間保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，保障客戶權(quán)益，同時(shí)保障員工假期離崗期間的人身和財(cái)產(chǎn)安全，現(xiàn)將春節(jié)假期離崗相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行告知。本告知書(shū)適用于XX公司全體保險(xiǎn)代理人。請(qǐng)各位代理人認(rèn)真閱讀，并按照要求履行離崗手續(xù)。

二、離崗前置安全檢查要求

為確保離崗期間的安全，請(qǐng)各位保險(xiǎn)代理人在離崗前進(jìn)行以下安全檢查：

1.個(gè)人工作區(qū)域：檢查并清理工作臺(tái)面，確保無(wú)遺留文件、資料和易燃物品。

2.用電設(shè)備：關(guān)閉所有用電設(shè)備的電源，拔掉不必要的插頭，避免長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人看管導(dǎo)致的安全隱患。

3.個(gè)人物品柜：鎖好個(gè)人物品柜，確保貴重物品安全。

4.辦公室環(huán)境：檢查辦公室內(nèi)是否存在易燃易爆物品，如酒精、汽油等，如有，請(qǐng)妥善處理或存放于指定安全區(qū)域。

5.門(mén)窗安全：確保辦公室門(mén)窗關(guān)閉嚴(yán)密，鎖好門(mén)窗，防止未授權(quán)人員進(jìn)入。

6.滅火器檢查：檢查滅火器是否在有效期內(nèi)，確保能夠正常使用。

請(qǐng)各位代理人嚴(yán)格遵守以上安全檢查要求，確保離崗期間的安全。

三、工作交接要求

保險(xiǎn)代理人在離崗前必須完成以下工作交接流程，以確保工作的連續(xù)性和客戶服務(wù)的穩(wěn)定性：

1.未完成工作：將所有未完成的工作任務(wù)清單及進(jìn)度情況詳細(xì)記錄，并交接給指定的接替人員。

2.重要文件資料：整理所有重要的客戶資料、銷售合同、財(cái)務(wù)報(bào)表等文件，確保交接給接替人員或存放在安全的地方。

3.工作聯(lián)系人：提供所有客戶及合作伙伴的聯(lián)系方式，包括但不限于電話、郵箱等，以便接替人員能夠及時(shí)聯(lián)系。

4.書(shū)面記錄：交接過(guò)程中，需制作書(shū)面記錄，詳細(xì)記錄交接內(nèi)容、交接時(shí)間、交接人和接收人等信息。

5.驗(yàn)收確認(rèn)：交接完成后，接替人員需對(duì)交接內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)無(wú)誤后簽字確認(rèn)。

6.隨時(shí)待命：在假期期間，如遇緊急情況，離崗代理人需保持通訊暢通，隨時(shí)準(zhǔn)備協(xié)助處理相關(guān)問(wèn)題。

請(qǐng)各位代理人務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行以上工作交接要求，確保工作的順利銜接。

四、辦公設(shè)備與物品處理要求

保險(xiǎn)代理人在離崗前，需對(duì)辦公設(shè)備和物品進(jìn)行以下處理：

1.辦公設(shè)備：關(guān)閉所有辦公電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備的電源，確保無(wú)未保存的工作數(shù)據(jù)，并拔掉所有電源插頭。

2.重要物品：檢查辦公桌和抽屜，確保所有重要文件、合同、憑證等已妥善存放或已交接，不得遺漏。

3.私人物品：請(qǐng)將個(gè)人私人物品與單位物品分開(kāi)存放，不得將單位提供的辦公用品或設(shè)備私自帶走。

4.資產(chǎn)登記：如有單位資產(chǎn)如筆記本電腦、手機(jī)等，需在離崗前進(jìn)行資產(chǎn)登記，并確保設(shè)備完好無(wú)損。

5.清潔工作：離崗前需保持辦公區(qū)域整潔，清理個(gè)人工作區(qū)域，確保無(wú)垃圾和雜物。

6.報(bào)廢物品：對(duì)于不再使用的報(bào)廢物品，需按照公司規(guī)定進(jìn)行處理，不得隨意丟棄。

請(qǐng)各位代理人嚴(yán)格遵守上述要求，確保辦公設(shè)備和物品的安全，維護(hù)公司資產(chǎn)。

五、離崗期間通訊要求

保險(xiǎn)代理人在春節(jié)假期離崗期間，需遵守以下通訊要求：

1.保持通訊暢通：離崗期間，請(qǐng)確保手機(jī)等通訊工具電量充足，并保持開(kāi)機(jī)狀態(tài)，以便單位在緊急情況下能及時(shí)聯(lián)系到您。

2.提前告知變更：若您的通訊方式（如手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱等）發(fā)生變更，請(qǐng)務(wù)必在離崗前及時(shí)通知單位相關(guān)部門(mén)，以便保持聯(lián)系。

3.定期匯報(bào)：假期期間，根據(jù)單位要求，可能需要定期進(jìn)行工作匯報(bào)或狀態(tài)更新，請(qǐng)按照規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)。

4.遵守保密規(guī)定：在通訊過(guò)程中，嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，不得泄露任何公司機(jī)密信息。

5.緊急聯(lián)系人：請(qǐng)確保單位了解您的緊急聯(lián)系人信息，以便在緊急情況下能夠迅速聯(lián)系到您的親友。

請(qǐng)各位代理人認(rèn)真遵守上述通訊要求，確保在離崗期間能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。

六、離崗期間安全責(zé)任告知

保險(xiǎn)代理人在春節(jié)假期離崗期間，需了解并遵守以下安全責(zé)任事項(xiàng)：

1.法律法規(guī)遵守：離崗期間，個(gè)人行為必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。

2.單位規(guī)定遵守：遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于保密規(guī)定、行為準(zhǔn)則等。

3.個(gè)人行為責(zé)任：若因個(gè)人不當(dāng)行為導(dǎo)致任何法律糾紛或給單位造成經(jīng)濟(jì)損失，個(gè)人需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

4.財(cái)產(chǎn)安全：離崗期間，個(gè)人需妥善保管個(gè)人財(cái)產(chǎn)，防止被盜、丟失等意外情況發(fā)生。

5.事故報(bào)告：如發(fā)生意外事故或緊急情況，應(yīng)及時(shí)向單位報(bào)告，并配合單位進(jìn)行處理。

請(qǐng)各位代理人充分認(rèn)識(shí)到離崗期間的安全責(zé)任，自覺(jué)維護(hù)個(gè)人及單位的合法權(quán)益。

七、返崗要求

保險(xiǎn)代理人在春節(jié)假期結(jié)束后，需按照以下要求返崗：

1.按時(shí)返崗：請(qǐng)務(wù)必在假期結(jié)束后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回工作崗位，不得遲到。

2.提前請(qǐng)假：如因特殊原因無(wú)法按時(shí)返崗，需在假期結(jié)束前至少提前一天向單位提出書(shū)面請(qǐng)假申請(qǐng)。

3.工作對(duì)接：返崗后，需及時(shí)與原交接人對(duì)接，詳細(xì)了解工作進(jìn)展和客戶情況。

4.工作狀態(tài)：返崗后，應(yīng)迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和服務(wù)質(zhì)量。

5.報(bào)到手續(xù)：返崗時(shí)，需完成所有報(bào)到手續(xù)，包括簽到、填寫(xiě)工作日志等。

請(qǐng)各位代理人嚴(yán)格遵守返崗要求，確保假期結(jié)束后工作能夠順利進(jìn)行。

八、特殊情況處理告知

保險(xiǎn)代理人在春節(jié)假期離崗期間，如遇以下特殊情況，需按照以下要求處理：

1.緊急聯(lián)系：若遇到與單位相關(guān)的緊急情況，如客戶投訴、業(yè)務(wù)糾紛、安全事故等，應(yīng)立即通過(guò)電話、短信或其他通訊方式與單位聯(lián)系。

2.配合處理：在緊急情況下，需積極配合單位進(jìn)行處理，提供必要的信息和協(xié)助。

3.報(bào)告義務(wù)：對(duì)于任何可能影響單位利益的事件，均有義務(wù)向單位報(bào)告，不得隱瞞。

4.行動(dòng)指導(dǎo)：?jiǎn)挝粫?huì)根據(jù)情況提供行動(dòng)指導(dǎo)，代理人應(yīng)遵循指導(dǎo)，確保問(wèn)題得到妥善解決。

5.保密原則：在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)遵守保密原則，避免泄露敏感信息。

請(qǐng)各位代理人保持警惕，確保在離崗期間能夠有效應(yīng)對(duì)各類緊急情況。

九、確認(rèn)方式

保險(xiǎn)代理人需仔細(xì)閱讀本告知書(shū)內(nèi)容，并確認(rèn)知曉假期離崗期間的相關(guān)要求。為確保告知書(shū)的生效，請(qǐng)按照以下方式進(jìn)行確認(rèn)：

1.簽字確認(rèn)：請(qǐng)?jiān)诒靖嬷獣?shū)下方簽字，以示已閱讀并同意上述要求。

2.線上確認(rèn)：如無(wú)法簽字，可通過(guò)公司內(nèi)部通訊平臺(tái)或電子郵件進(jìn)行線上確認(rèn)。

3.確認(rèn)時(shí)間：