保險(xiǎn)公估人考試練習(xí)題題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共50分）1.保險(xiǎn)公估人的主要職能是（）。A.代理保險(xiǎn)人進(jìn)行損失勘查B.為保險(xiǎn)當(dāng)事人提供中介服務(wù)C.代表投保人進(jìn)行索賠D.為保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品答案：B。保險(xiǎn)公估人是站在獨(dú)立的立場(chǎng)上，為保險(xiǎn)當(dāng)事人提供保險(xiǎn)標(biāo)的查勘、鑒定、估損等中介服務(wù)，并非單純代理保險(xiǎn)人、代表投保人，也不負(fù)責(zé)為保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.以下不屬于保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)中現(xiàn)場(chǎng)查勘工作的是（）。A.調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的的基本情況B.對(duì)受損標(biāo)的進(jìn)行拍照、記錄C.計(jì)算保險(xiǎn)賠款金額D.分析事故原因答案：C。計(jì)算保險(xiǎn)賠款金額是在現(xiàn)場(chǎng)查勘之后，依據(jù)查勘所獲取的資料等進(jìn)行的工作，不屬于現(xiàn)場(chǎng)查勘工作內(nèi)容。現(xiàn)場(chǎng)查勘主要是調(diào)查保險(xiǎn)標(biāo)的基本情況、對(duì)受損標(biāo)的記錄、分析事故原因等。3.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí)，通常采用的估價(jià)方法不包括（）。A.市場(chǎng)法B.成本法C.收益法D.重置價(jià)值法答案：C。在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的損失評(píng)估中，常用市場(chǎng)法、成本法、重置價(jià)值法等。收益法一般用于評(píng)估具有收益性的資產(chǎn)未來(lái)收益的價(jià)值，在一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的損失評(píng)估中較少采用。4.保險(xiǎn)公估報(bào)告的核心內(nèi)容是（）。A.公估機(jī)構(gòu)的介紹B.保險(xiǎn)事故的經(jīng)過(guò)C.損失評(píng)估結(jié)果D.公估人員的資質(zhì)答案：C。保險(xiǎn)公估報(bào)告的核心是損失評(píng)估結(jié)果，它是保險(xiǎn)當(dāng)事人確定賠償金額等的重要依據(jù)。公估機(jī)構(gòu)介紹、保險(xiǎn)事故經(jīng)過(guò)、公估人員資質(zhì)等雖也是報(bào)告內(nèi)容，但并非核心。5.當(dāng)保險(xiǎn)公估人與保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人在公估結(jié)論上存在分歧時(shí)，保險(xiǎn)公估人應(yīng)該（）。A.堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，不做任何妥協(xié)B.迎合保險(xiǎn)人的意見(jiàn)C.以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，進(jìn)行溝通和解釋D.聽(tīng)從被保險(xiǎn)人的要求答案：C。保險(xiǎn)公估人應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正，當(dāng)存在分歧時(shí)，要以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，與雙方進(jìn)行溝通和解釋?zhuān)皇瞧嬗夏骋环交蚬虉?zhí)己見(jiàn)。6.保險(xiǎn)公估人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，對(duì)其所知悉的保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私（）。A.可以適當(dāng)透露給同行B.可以在行業(yè)會(huì)議上討論C.應(yīng)當(dāng)予以保密D.可以提供給新聞媒體答案：C。保險(xiǎn)公估人有保密義務(wù)，對(duì)于所知悉的保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)予以保密，不能隨意透露給同行、在行業(yè)會(huì)議討論或提供給新聞媒體。7.以下哪種情況不屬于保險(xiǎn)公估人需要進(jìn)行殘值處理的范疇（）。A.受損貨物尚有一定價(jià)值B.報(bào)廢的機(jī)器設(shè)備C.保險(xiǎn)標(biāo)的全損，無(wú)任何剩余價(jià)值D.部分損壞的建筑物材料答案：C。殘值處理是針對(duì)受損后尚有一定價(jià)值的標(biāo)的，若保險(xiǎn)標(biāo)的全損且無(wú)任何剩余價(jià)值，就不存在殘值處理的問(wèn)題。受損貨物、報(bào)廢機(jī)器設(shè)備、部分損壞的建筑物材料若有價(jià)值都可能涉及殘值處理。8.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行車(chē)輛定損時(shí)，不需要考慮的因素是（）。A.車(chē)輛的購(gòu)置時(shí)間B.車(chē)輛的行駛里程C.車(chē)輛的品牌和型號(hào)D.車(chē)輛的顏色答案：D。在車(chē)輛定損時(shí)，車(chē)輛購(gòu)置時(shí)間影響折舊，行駛里程反映車(chē)輛使用程度，品牌和型號(hào)決定車(chē)輛的基礎(chǔ)價(jià)值等，而車(chē)輛顏色一般對(duì)車(chē)輛價(jià)值和損失評(píng)估沒(méi)有直接影響。9.保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)檔案的保存期限自保險(xiǎn)公估報(bào)告出具之日起，不得少于（）年。A.3B.5C.10D.15答案：C。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)檔案的保存期限自保險(xiǎn)公估報(bào)告出具之日起，不得少于10年。10.保險(xiǎn)公估人在對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行查勘時(shí)，首先要確定的是（）。A.火災(zāi)損失的金額B.火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間C.火災(zāi)發(fā)生的原因D.火災(zāi)波及的范圍答案：C。在火災(zāi)事故查勘中，確定火災(zāi)發(fā)生的原因是首要任務(wù)，因?yàn)樵蛴绊懙奖ｋU(xiǎn)責(zé)任的認(rèn)定，之后才能進(jìn)一步確定損失金額、發(fā)生時(shí)間、波及范圍等。11.以下關(guān)于保險(xiǎn)公估人的法律責(zé)任，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.因故意給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任B.因過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任C.違反法律規(guī)定的，可能會(huì)受到行政處罰D.構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任答案：B。保險(xiǎn)公估人因故意或過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的，都可能依法承擔(dān)賠償責(zé)任，并非過(guò)失就不承擔(dān)責(zé)任。違反法律規(guī)定會(huì)受行政處罰，構(gòu)成犯罪要追究刑事責(zé)任。12.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估船舶保險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí)，會(huì)考慮船舶的（）。A.船齡B.船員數(shù)量C.船上貨物種類(lèi)D.船旗國(guó)答案：A。船齡影響船舶的折舊和損耗情況，是評(píng)估船舶保險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí)需要考慮的重要因素。船員數(shù)量、船上貨物種類(lèi)、船旗國(guó)一般與船舶本身?yè)p失評(píng)估無(wú)直接關(guān)聯(lián)。13.保險(xiǎn)公估報(bào)告的有效期一般為（）。A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年答案：C。通常保險(xiǎn)公估報(bào)告的有效期為6個(gè)月，在這個(gè)期限內(nèi)報(bào)告具有相對(duì)的有效性。14.保險(xiǎn)公估人在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則不包括（）。A.獨(dú)立性原則B.主觀性原則C.公正性原則D.科學(xué)性原則答案：B。保險(xiǎn)公估人應(yīng)遵循獨(dú)立性、公正性、科學(xué)性等原則，而主觀性原則違背了公估的客觀要求，不能作為基本原則。15.對(duì)于保險(xiǎn)公估人的專(zhuān)業(yè)勝任能力，以下說(shuō)法正確的是（）。A.只要有相關(guān)證書(shū)就具備勝任能力B.不需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)C.應(yīng)具備多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能D.只需要掌握保險(xiǎn)知識(shí)即可答案：C。保險(xiǎn)公估人需要具備多領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，如保險(xiǎn)、法律、工程、財(cái)務(wù)等，不能僅靠證書(shū)，且要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，并非只掌握保險(xiǎn)知識(shí)就行。16.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的查勘時(shí)，要關(guān)注企業(yè)的（）。A.員工考勤制度B.財(cái)務(wù)報(bào)表C.企業(yè)文化D.員工培訓(xùn)計(jì)劃答案：B。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表能反映企業(yè)的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)成果等，對(duì)評(píng)估企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值和損失有重要參考作用。員工考勤制度、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)計(jì)劃與企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的查勘關(guān)系不大。17.保險(xiǎn)公估人在對(duì)農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要考慮（）。A.農(nóng)作物的種植面積B.農(nóng)民的種植經(jīng)驗(yàn)C.農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策D.農(nóng)村的文化傳統(tǒng)答案：A。農(nóng)作物的種植面積直接關(guān)系到保險(xiǎn)標(biāo)的的規(guī)模和潛在損失，是評(píng)估農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的的重要因素。農(nóng)民種植經(jīng)驗(yàn)、農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼政策、農(nóng)村文化傳統(tǒng)與農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的本身評(píng)估關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。18.當(dāng)保險(xiǎn)公估人發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)事故存在欺詐嫌疑時(shí)，應(yīng)該（）。A.直接向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B.自行進(jìn)行調(diào)查，不告知保險(xiǎn)人C.及時(shí)向保險(xiǎn)人通報(bào)，并協(xié)助調(diào)查D.裝作不知道，繼續(xù)進(jìn)行公估答案：C。保險(xiǎn)公估人發(fā)現(xiàn)欺詐嫌疑時(shí)，應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)人通報(bào)，并協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行調(diào)查，而不是直接報(bào)案、自行調(diào)查不告知保險(xiǎn)人或裝作不知。19.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估珠寶首飾保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，會(huì)依據(jù)（）。A.珠寶的品牌B.珠寶的產(chǎn)地C.珠寶的品質(zhì)和市場(chǎng)價(jià)格D.珠寶的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票日期答案：C。評(píng)估珠寶首飾保險(xiǎn)標(biāo)的主要依據(jù)其品質(zhì)和市場(chǎng)價(jià)格，品牌、產(chǎn)地、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票日期雖有一定參考價(jià)值，但不是主要依據(jù)。20.保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的主要來(lái)源不包括（）。A.保險(xiǎn)人委托B.被保險(xiǎn)人委托C.保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)委托D.法院委托答案：C。保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)主要來(lái)源于保險(xiǎn)人委托、被保險(xiǎn)人委托、法院委托等，保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)一般不委托保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)。21.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行設(shè)備保險(xiǎn)標(biāo)的查勘時(shí)，要檢查設(shè)備的（）。A.外觀磨損情況B.操作人員的學(xué)歷C.設(shè)備的使用說(shuō)明書(shū)D.設(shè)備的生產(chǎn)廠家地址答案：A。設(shè)備外觀磨損情況能反映設(shè)備的使用狀況和可能存在的損耗，是查勘設(shè)備保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)的重要檢查內(nèi)容。操作人員學(xué)歷、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、生產(chǎn)廠家地址與設(shè)備本身?yè)p失評(píng)估關(guān)聯(lián)不大。22.保險(xiǎn)公估報(bào)告中，“公估過(guò)程”部分應(yīng)詳細(xì)描述（）。A.公估人員的個(gè)人簡(jiǎn)歷B.公估機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程C.公估所采用的方法和步驟D.公估費(fèi)用的計(jì)算方式答案：C?！肮肋^(guò)程”部分應(yīng)詳細(xì)描述公估所采用的方法和步驟，讓報(bào)告使用者了解公估是如何進(jìn)行的。公估人員個(gè)人簡(jiǎn)歷、公估機(jī)構(gòu)發(fā)展歷程、公估費(fèi)用計(jì)算方式不屬于公估過(guò)程描述內(nèi)容。23.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估藝術(shù)品保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，需要考慮藝術(shù)品的（）。A.藝術(shù)家的知名度B.藝術(shù)品的裝裱方式C.藝術(shù)品的保存環(huán)境濕度D.以上都是答案：D。藝術(shù)家知名度影響藝術(shù)品價(jià)值，裝裱方式會(huì)影響藝術(shù)品的外觀和保存，保存環(huán)境濕度對(duì)藝術(shù)品保存和價(jià)值有重要影響，所以以上因素都需要考慮。24.保險(xiǎn)公估人在處理保險(xiǎn)理賠糾紛時(shí)，應(yīng)起到（）的作用。A.偏袒保險(xiǎn)人B.偏袒被保險(xiǎn)人C.調(diào)解和溝通D.激化矛盾答案：C。保險(xiǎn)公估人在處理理賠糾紛時(shí)應(yīng)起到調(diào)解和溝通的作用，保持中立，而不是偏袒某一方或激化矛盾。25.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估房屋保險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí)，要考慮房屋的（）。A.周邊的交通狀況B.房屋的裝修風(fēng)格C.房屋的結(jié)構(gòu)和建造質(zhì)量D.房屋所在小區(qū)的物業(yè)費(fèi)答案：C。房屋的結(jié)構(gòu)和建造質(zhì)量直接關(guān)系到房屋的價(jià)值和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，是評(píng)估房屋保險(xiǎn)標(biāo)的損失的重要因素。周邊交通狀況、裝修風(fēng)格、小區(qū)物業(yè)費(fèi)與房屋本身?yè)p失評(píng)估關(guān)聯(lián)性較弱。26.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行責(zé)任保險(xiǎn)公估時(shí)，要確定（）。A.被保險(xiǎn)人的道德品質(zhì)B.責(zé)任事故的法律責(zé)任歸屬C.保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)狀況D.被保險(xiǎn)人的職業(yè)前景答案：B。進(jìn)行責(zé)任保險(xiǎn)公估時(shí)，關(guān)鍵是確定責(zé)任事故的法律責(zé)任歸屬，以此來(lái)確定保險(xiǎn)責(zé)任和賠償金額。被保險(xiǎn)人道德品質(zhì)、保險(xiǎn)人財(cái)務(wù)狀況、被保險(xiǎn)人職業(yè)前景與責(zé)任保險(xiǎn)公估核心內(nèi)容無(wú)關(guān)。27.保險(xiǎn)公估人在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中，需要遵循的行業(yè)規(guī)范是由（）制定的。A.保險(xiǎn)公估行業(yè)協(xié)會(huì)B.保險(xiǎn)人C.被保險(xiǎn)人D.政府財(cái)政部門(mén)答案：A。保險(xiǎn)公估行業(yè)協(xié)會(huì)制定保險(xiǎn)公估人在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中需要遵循的行業(yè)規(guī)范，保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、政府財(cái)政部門(mén)一般不負(fù)責(zé)制定。28.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估車(chē)輛保險(xiǎn)標(biāo)的全損時(shí)，要考慮車(chē)輛的（）。A.車(chē)輛的牌照號(hào)碼B.車(chē)輛的保險(xiǎn)期限C.車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值和折舊D.車(chē)輛的保險(xiǎn)費(fèi)率答案：C。評(píng)估車(chē)輛全損時(shí)，要考慮車(chē)輛的實(shí)際價(jià)值和折舊情況，以此來(lái)確定賠償金額。牌照號(hào)碼、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)費(fèi)率與車(chē)輛全損評(píng)估無(wú)直接關(guān)聯(lián)。29.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公估時(shí)，要檢查貨物的（）。A.運(yùn)輸路線(xiàn)B.包裝情況C.發(fā)貨人的信譽(yù)D.收貨人的聯(lián)系方式答案：B。貨物包裝情況影響貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的受損可能性和程度，是貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)公估時(shí)的重要檢查內(nèi)容。運(yùn)輸路線(xiàn)、發(fā)貨人信譽(yù)、收貨人聯(lián)系方式與貨物本身?yè)p失評(píng)估關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。30.保險(xiǎn)公估報(bào)告中，“結(jié)論與建議”部分應(yīng)明確（）。A.公估人員的個(gè)人意見(jiàn)B.保險(xiǎn)合同的所有條款C.損失評(píng)估結(jié)果和處理建議D.保險(xiǎn)人的市場(chǎng)份額答案：C?！敖Y(jié)論與建議”部分應(yīng)明確損失評(píng)估結(jié)果和處理建議，公估人員個(gè)人意見(jiàn)、保險(xiǎn)合同所有條款、保險(xiǎn)人市場(chǎng)份額不屬于此部分核心內(nèi)容。31.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估機(jī)器設(shè)備保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要了解設(shè)備的（）。A.生產(chǎn)廠家的廣告宣傳B.設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄C.設(shè)備的銷(xiāo)售渠道D.設(shè)備的廣告投放情況答案：B。設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)記錄能反映設(shè)備的使用和維護(hù)狀況，對(duì)評(píng)估機(jī)器設(shè)備保險(xiǎn)標(biāo)的有重要意義。生產(chǎn)廠家廣告宣傳、銷(xiāo)售渠道、廣告投放情況與設(shè)備本身價(jià)值和損失評(píng)估關(guān)聯(lián)不大。32.保險(xiǎn)公估人在對(duì)健康保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，主要依據(jù)（）。A.被保險(xiǎn)人的家族病史B.被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票和診斷證明C.被保險(xiǎn)人的職業(yè)類(lèi)型D.被保險(xiǎn)人的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣答案：B。評(píng)估健康保險(xiǎn)標(biāo)的主要依據(jù)被保險(xiǎn)人的醫(yī)療費(fèi)用發(fā)票和診斷證明，家族病史、職業(yè)類(lèi)型、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣有一定參考價(jià)值，但不是主要依據(jù)。33.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行工程保險(xiǎn)標(biāo)的查勘時(shí)，要查看工程的（）。A.施工圖紙B.施工人員的籍貫C.工程的招標(biāo)公告D.工程的建設(shè)單位名稱(chēng)答案：A。施工圖紙能反映工程的設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)等情況，是查勘工程保險(xiǎn)標(biāo)的的重要資料。施工人員籍貫、工程招標(biāo)公告、建設(shè)單位名稱(chēng)與工程本身?yè)p失評(píng)估關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。34.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估信用保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要分析（）。A.債務(wù)人的信用狀況B.債權(quán)人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)C.保險(xiǎn)合同的簽訂時(shí)間D.保險(xiǎn)費(fèi)的繳納方式答案：A。評(píng)估信用保險(xiǎn)標(biāo)的主要分析債務(wù)人的信用狀況，以此來(lái)評(píng)估信用風(fēng)險(xiǎn)和可能的損失。債權(quán)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、保險(xiǎn)合同簽訂時(shí)間、保險(xiǎn)費(fèi)繳納方式與信用保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估核心關(guān)聯(lián)性不大。35.保險(xiǎn)公估人在處理海上保險(xiǎn)事故時(shí)，要考慮（）。A.海上的天氣和海況B.船員的宗教信仰C.船舶的航線(xiàn)規(guī)劃日期D.船舶的注冊(cè)港口答案：A。海上天氣和海況對(duì)海上保險(xiǎn)事故有重要影響，是處理海上保險(xiǎn)事故時(shí)需要考慮的因素。船員宗教信仰、航線(xiàn)規(guī)劃日期、注冊(cè)港口與海上保險(xiǎn)事故本身關(guān)聯(lián)性較弱。36.保險(xiǎn)公估報(bào)告的格式應(yīng)該（）。A.隨意編寫(xiě)，沒(méi)有固定格式B.遵循行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范C.按照保險(xiǎn)人的要求編寫(xiě)D.按照被保險(xiǎn)人的要求編寫(xiě)答案：B。保險(xiǎn)公估報(bào)告格式應(yīng)遵循行業(yè)統(tǒng)一規(guī)范，不能隨意編寫(xiě)，也不是單純按照保險(xiǎn)人或被保險(xiǎn)人要求編寫(xiě)。37.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行保險(xiǎn)標(biāo)的損失評(píng)估時(shí)，應(yīng)采用（）的方法。A.主觀臆斷B.科學(xué)合理C.迎合保險(xiǎn)人D.迎合被保險(xiǎn)人答案：B。保險(xiǎn)公估人進(jìn)行損失評(píng)估應(yīng)采用科學(xué)合理的方法，避免主觀臆斷和迎合某一方。38.保險(xiǎn)公估人在對(duì)企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要考慮企業(yè)的（）。A.員工的興趣愛(ài)好B.企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位C.員工的數(shù)量和年齡結(jié)構(gòu)D.企業(yè)的廣告投放預(yù)算答案：C。員工數(shù)量和年齡結(jié)構(gòu)影響企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)和成本，是評(píng)估企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)需要考慮的因素。員工興趣愛(ài)好、企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位、廣告投放預(yù)算與企業(yè)團(tuán)體保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。39.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估航空保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要了解（）。A.航空公司的宣傳口號(hào)B.飛機(jī)的飛行記錄C.機(jī)場(chǎng)的餐飲服務(wù)質(zhì)量D.航空旅客的滿(mǎn)意度答案：B。飛機(jī)的飛行記錄能反映飛機(jī)的使用狀況和安全性，是評(píng)估航空保險(xiǎn)標(biāo)的的重要依據(jù)。航空公司宣傳口號(hào)、機(jī)場(chǎng)餐飲服務(wù)質(zhì)量、航空旅客滿(mǎn)意度與航空保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估核心關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。40.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)保持（）的工作態(tài)度。A.敷衍了事B.認(rèn)真負(fù)責(zé)C.急于求成D.漠不關(guān)心答案：B。保險(xiǎn)公估人應(yīng)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不能敷衍了事、急于求成或漠不關(guān)心。41.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要考慮（）。A.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性B.農(nóng)民的娛樂(lè)活動(dòng)C.農(nóng)村的道路狀況D.農(nóng)業(yè)機(jī)械的品牌答案：A。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的季節(jié)性影響農(nóng)作物生長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)狀況，是評(píng)估農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的的重要因素。農(nóng)民娛樂(lè)活動(dòng)、農(nóng)村道路狀況、農(nóng)業(yè)機(jī)械品牌與農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。42.保險(xiǎn)公估報(bào)告中，“附件”部分通常包含（）。A.公估人員的照片B.公估機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件C.公估人員的旅游照片D.公估機(jī)構(gòu)的員工考勤記錄答案：B。保險(xiǎn)公估報(bào)告附件部分通常包含公估機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等相關(guān)證明材料，公估人員照片、旅游照片、員工考勤記錄一般不包含在附件中。43.保險(xiǎn)公估人在對(duì)責(zé)任保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要確定（）。A.責(zé)任事故的發(fā)生頻率B.被保險(xiǎn)人的婚姻狀況C.保險(xiǎn)人的股東結(jié)構(gòu)D.保險(xiǎn)公估人的傭金比例答案：A。評(píng)估責(zé)任保險(xiǎn)標(biāo)的要確定責(zé)任事故的發(fā)生頻率，以此來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)和可能的賠償情況。被保險(xiǎn)人婚姻狀況、保險(xiǎn)人股東結(jié)構(gòu)、保險(xiǎn)公估人傭金比例與責(zé)任保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估核心關(guān)聯(lián)性不大。44.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行船舶保險(xiǎn)標(biāo)的查勘時(shí)，要檢查船舶的（）。A.船內(nèi)的裝飾品B.船舶的航海日志C.船上的食品儲(chǔ)備D.船員的個(gè)人物品答案：B。船舶的航海日志能記錄船舶的航行情況和歷史事件，對(duì)查勘船舶保險(xiǎn)標(biāo)的有重要參考價(jià)值。船內(nèi)裝飾品、食品儲(chǔ)備、船員個(gè)人物品與船舶保險(xiǎn)標(biāo)的本身評(píng)估關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。45.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要考慮（）。A.家庭成員的職業(yè)B.家庭的社交活動(dòng)C.家庭財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和使用年限D(zhuǎn).家庭的水電費(fèi)支出答案：C。評(píng)估家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的主要考慮家庭財(cái)產(chǎn)的實(shí)際價(jià)值和使用年限，家庭成員職業(yè)、家庭社交活動(dòng)、水電費(fèi)支出與家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。46.保險(xiǎn)公估人在處理保險(xiǎn)理賠案件時(shí)，要遵循（）的流程。A.隨意處理B.先賠付后調(diào)查C.科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)D.只考慮保險(xiǎn)人利益答案：C。處理保險(xiǎn)理賠案件要遵循科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒蹋荒茈S意處理、先賠付后調(diào)查或只考慮保險(xiǎn)人利益。47.保險(xiǎn)公估人在對(duì)工程保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要考慮工程的（）。A.施工進(jìn)度B.施工人員的身高C.工程的綠化面積D.工程的宣傳海報(bào)答案：A。工程施工進(jìn)度影響工程的風(fēng)險(xiǎn)和潛在損失，是評(píng)估工程保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)需要考慮的因素。施工人員身高、工程綠化面積、宣傳海報(bào)與工程保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。48.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估信用保證保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要關(guān)注（）。A.保證人的信用狀況B.被保險(xiǎn)人的發(fā)型C.保險(xiǎn)合同的字體大小D.保險(xiǎn)費(fèi)的支付時(shí)間答案：A。評(píng)估信用保證保險(xiǎn)標(biāo)的要關(guān)注保證人的信用狀況，被保險(xiǎn)人發(fā)型、保險(xiǎn)合同字體大小、保險(xiǎn)費(fèi)支付時(shí)間與信用保證保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估核心關(guān)聯(lián)性不大。49.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)時(shí)，要與（）保持良好的溝通。A.只與保險(xiǎn)人溝通B.只與被保險(xiǎn)人溝通C.保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人等相關(guān)各方D.不與任何一方溝通答案：C。保險(xiǎn)公估人要與保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人等相關(guān)各方保持良好溝通，以保證公估工作的順利進(jìn)行。50.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估藝術(shù)品保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要參考（）。A.藝術(shù)品的拍賣(mài)記錄B.藝術(shù)家的社交圈子C.藝術(shù)品的存放地點(diǎn)的溫度D.藝術(shù)品的購(gòu)買(mǎi)發(fā)票顏色答案：A。藝術(shù)品的拍賣(mài)記錄能反映其市場(chǎng)價(jià)值和價(jià)格走勢(shì)，是評(píng)估藝術(shù)品保險(xiǎn)標(biāo)的的重要參考。藝術(shù)家社交圈子、存放地點(diǎn)溫度、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票顏色與藝術(shù)品保險(xiǎn)標(biāo)的評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.保險(xiǎn)公估人的作用包括（）。A.有利于保險(xiǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展B.有利于維護(hù)保險(xiǎn)當(dāng)事人的合法權(quán)益C.有助于防范保險(xiǎn)欺詐D.提高保險(xiǎn)理賠的效率和質(zhì)量答案：ABCD。保險(xiǎn)公估人以獨(dú)立、客觀的立場(chǎng)參與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，有利于保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，防范欺詐，提高理賠效率和質(zhì)量。2.保險(xiǎn)公估人在現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)，需要收集的資料有（）。A.保險(xiǎn)合同B.事故現(xiàn)場(chǎng)照片C.相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表D.證人證言答案：ABCD?，F(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)收集保險(xiǎn)合同了解保險(xiǎn)責(zé)任范圍，事故現(xiàn)場(chǎng)照片記錄事故情況，財(cái)務(wù)報(bào)表輔助評(píng)估損失，證人證言提供事故相關(guān)信息。3.保險(xiǎn)公估報(bào)告應(yīng)具備的特點(diǎn)有（）。A.客觀性B.公正性C.科學(xué)性D.保密性答案：ABCD。保險(xiǎn)公估報(bào)告要客觀反映事實(shí)，公正對(duì)待各方，采用科學(xué)方法評(píng)估，同時(shí)對(duì)涉及的信息保密。4.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的損失時(shí)，常用的方法有（）。A.市場(chǎng)法B.成本法C.收益法D.重置價(jià)值法答案：ABD。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的損失評(píng)估常用市場(chǎng)法、成本法、重置價(jià)值法，收益法一般不常用。5.保險(xiǎn)公估人的職業(yè)道德包括（）。A.獨(dú)立公正B.專(zhuān)業(yè)勝任C.保守秘密D.勤勉盡責(zé)答案：ABCD。保險(xiǎn)公估人應(yīng)遵循獨(dú)立公正、專(zhuān)業(yè)勝任、保守秘密、勤勉盡責(zé)等職業(yè)道德。6.保險(xiǎn)公估人在處理保險(xiǎn)理賠糾紛時(shí)，可以采取的措施有（）。A.與雙方進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)B.提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和建議C.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和調(diào)查D.幫助雙方達(dá)成和解協(xié)議答案：ABCD。處理理賠糾紛時(shí)，可與雙方溝通協(xié)調(diào)，提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，幫助達(dá)成和解協(xié)議。7.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估車(chē)輛保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，需要考慮的因素有（）。A.車(chē)輛的品牌和型號(hào)B.車(chē)輛的購(gòu)置時(shí)間C.車(chē)輛的行駛里程D.車(chē)輛的事故歷史答案：ABCD。評(píng)估車(chē)輛保險(xiǎn)標(biāo)的要考慮品牌型號(hào)、購(gòu)置時(shí)間、行駛里程、事故歷史等因素。8.保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)檔案應(yīng)包括（）。A.公估報(bào)告B.現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄C.相關(guān)的文件和資料D.公估人員的工作日記答案：ABC。業(yè)務(wù)檔案包括公估報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)查勘記錄、相關(guān)文件資料等，公估人員工作日記一般不屬于業(yè)務(wù)檔案。9.保險(xiǎn)公估人在進(jìn)行船舶保險(xiǎn)標(biāo)的查勘時(shí)，要檢查（）。A.船舶的結(jié)構(gòu)和設(shè)備B.船舶的航海日志C.船舶的適航證書(shū)D.船舶的船員配備情況答案：ABCD。查勘船舶保險(xiǎn)標(biāo)的要檢查船舶結(jié)構(gòu)設(shè)備、航海日志、適航證書(shū)、船員配備情況等。10.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要考慮企業(yè)的（）。A.固定資產(chǎn)情況B.流動(dòng)資產(chǎn)情況C.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平D.企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力答案：AB。評(píng)估企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的主要考慮固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)情況，經(jīng)營(yíng)管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的本身評(píng)估關(guān)聯(lián)性不大。11.保險(xiǎn)公估人在對(duì)農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估時(shí)，要考慮（）。A.農(nóng)作物的品種B.農(nóng)作物的生長(zhǎng)周期C.當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件D.農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害情況答案：ABCD。評(píng)估農(nóng)作物保險(xiǎn)標(biāo)的要考慮品種、生長(zhǎng)周期、氣候條件、農(nóng)業(yè)病蟲(chóng)害情況等。12.保險(xiǎn)公估報(bào)告的內(nèi)容通常包括（）。A.公估目的B.公估過(guò)程C.公估結(jié)論D.公估費(fèi)用答案：ABCD。保險(xiǎn)公估報(bào)告內(nèi)容一般包括公估目的、過(guò)程、結(jié)論、費(fèi)用等。13.保險(xiǎn)公估人在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）。A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.道德風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCD。保險(xiǎn)公估人開(kāi)展業(yè)務(wù)可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn)、道德風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。14.保險(xiǎn)公估人在評(píng)估珠寶首飾保險(xiǎn)標(biāo)的時(shí)，要考慮（）。A.珠寶的品質(zhì)B.珠寶的市場(chǎng)價(jià)格C.珠寶的款式設(shè)計(jì)D.珠寶的保養(yǎng)情況答案：ABCD。評(píng)估珠寶首飾保險(xiǎn)標(biāo)的要考慮品質(zhì)、市場(chǎng)價(jià)格、款式設(shè)計(jì)、保養(yǎng)情況等。15.保險(xiǎn)公估人在處理保險(xiǎn)事故時(shí)，要遵循的原則有（）。A.實(shí)事求是B.快速理賠C.依法辦事D.公平合理答案：ACD。處理保險(xiǎn)事故要遵循實(shí)事求是、依法辦事、公平合理原則，快速理賠不是處理事故的原則，而是目標(biāo)之一。三、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)公估人的主要職能。保險(xiǎn)公估人的主要職能包括：（1）評(píng)估職能：對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，包括在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)確定保險(xiǎn)標(biāo)的的價(jià)值，為保險(xiǎn)金額的確定提供依據(jù)；在保險(xiǎn)事故發(fā)生后，評(píng)估保險(xiǎn)標(biāo)的的損失程度和損失金額，為保險(xiǎn)理賠提供科學(xué)、合理的參考。（2）勘驗(yàn)職能：對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，調(diào)查事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，收集相關(guān)證據(jù)和資料，如拍攝事故現(xiàn)