物流服務師技師考試題（附參考答案）一、單選題（共20題，每題1分，共20分）1.危險廢物回收處置后（）個工作日更新臺帳。A、4B、1C、2D、3正確答案：B2.從本質上講生產(chǎn)排程系統(tǒng)完全可以被稱為是企業(yè)的（）的核心。A、生產(chǎn)系統(tǒng)B、生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)C、銷售系統(tǒng)D、加工系統(tǒng)正確答案：B答案解析：生產(chǎn)排程系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)中起著核心作用。它主要負責對生產(chǎn)任務進行合理安排和調(diào)度，涉及到物料的供應、生產(chǎn)工序的銜接、庫存的管理等多個與生產(chǎn)物流緊密相關的環(huán)節(jié)，通過有效的排程來確保生產(chǎn)物流的順暢進行，所以生產(chǎn)排程系統(tǒng)是企業(yè)生產(chǎn)物流管理系統(tǒng)的核心。而加工系統(tǒng)主要側重于生產(chǎn)加工的具體操作；生產(chǎn)系統(tǒng)包含的范圍更廣，生產(chǎn)排程系統(tǒng)只是其中一部分關鍵內(nèi)容；銷售系統(tǒng)主要關注產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，與生產(chǎn)排程系統(tǒng)的核心關聯(lián)度不高。3.實施驗收作業(yè)的是（）。A、裝卸人員B、收貨員C、倉管員D、信息員正確答案：B答案解析：驗收作業(yè)通常由收貨員負責實施。收貨員需要對貨物的數(shù)量、質量、規(guī)格等進行檢驗和核對，以確保貨物符合要求并準確入庫。信息員主要負責信息的記錄和傳遞等工作；裝卸人員主要進行貨物的裝卸操作；倉管員側重于倉庫的日常管理等工作，一般不是直接實施驗收作業(yè)的主體。4.（）負責急救包內(nèi)物資的收、發(fā)、存、盤點、輪換等日常管理工作，核對急救包物資庫存數(shù)和定額情況，配合急救包補貨工作。A、監(jiān)察、審計部B、物資使用部門C、物資管理部門D、財務部正確答案：B5.流通加工的服務質量，只能通過（）來衡量。A、增值率指標B、勞動生產(chǎn)率C、成本利潤指標D、用戶的滿意度正確答案：D答案解析：流通加工的服務質量主要是從用戶的角度來評價的，用戶的滿意度是衡量流通加工服務質量的重要指標。勞動生產(chǎn)率側重于反映加工效率；成本利潤指標主要關注經(jīng)濟收益情況；增值率指標側重于體現(xiàn)加工帶來的價值增值程度，均不能直接衡量服務質量。而用戶對流通加工服務是否滿意，直接反映了服務質量的高低。6.AS/RS是（）。A、出入庫臺B、自動導引車C、自動存儲/提取系統(tǒng)D、空中單軌自動車正確答案：C答案解析：AS/RS是AutomatedStorageandRetrievalSystem的縮寫，即自動存儲/提取系統(tǒng)。7.一人操作手推車速度與其步行速度應（）。A、相遠B、不一致C、相近D、一致正確答案：C8.下列選項中，從發(fā)生的順序來講，不是生產(chǎn)物流的職能的是（）。A、確定物料需求的時間和數(shù)量B、物料的運輸管理C、物料的接收以及倉儲管理D、確定供應商的數(shù)量正確答案：D答案解析：生產(chǎn)物流的職能首先是確定物料需求的時間和數(shù)量，然后是物料的接收以及倉儲管理，接著是物料的運輸管理等。確定供應商的數(shù)量通常不屬于生產(chǎn)物流直接的職能順序，它更偏向于采購環(huán)節(jié)前期對供應商選擇規(guī)劃的內(nèi)容，而不是生產(chǎn)物流流程中按順序執(zhí)行的職能。9.不論企業(yè)的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)類型是什么樣子，其物流管理的核心是（）。A、成本與服務B、物料需求計劃C、BOMD、MPS正確答案：B10.按商品保質期的前后時間擺放，先到保質期的要先發(fā)貨，這也是（）的要求之一。A、科學堆碼B、分類分區(qū)C、專倉專儲D、先進先出正確答案：D答案解析：先進先出原則要求按照商品保質期的前后時間擺放，先到保質期的先發(fā)貨，以保證商品在有效期內(nèi)銷售，避免過期商品積壓。專倉專儲是針對特殊商品專門存儲；分類分區(qū)是按商品類別等進行劃分區(qū)域；科學堆碼側重于合理堆放商品以提高空間利用率等，均不符合先到保質期先發(fā)貨這一描述。11.閑置物資再利用遵循（）的原則。A、先鑒定，后拆除B、誰產(chǎn)生、誰負責利用C、消除浪費、定期處置D、內(nèi)部消化為主、統(tǒng)籌調(diào)劑為輔正確答案：B12.根據(jù)產(chǎn)品劃分的優(yōu)先服務，優(yōu)先服務最高的是（）。A、審查B、提供高度便利性C、準時制運送D、尋求成本降低正確答案：B13.供應鏈部門應在（）優(yōu)先匹配閑置物資。A、可研階段B、需求計劃階段C、項目設計階段D、常規(guī)物資調(diào)配正確答案：B答案解析：供應鏈部門應在需求計劃階段優(yōu)先匹配閑置物資。在需求計劃階段對閑置物資進行匹配，能夠更精準地根據(jù)實際需求來調(diào)配閑置資源，避免資源浪費，提高資源利用效率，比在項目設計階段、可研階段或常規(guī)物資調(diào)配時再考慮閑置物資匹配更為合適。14.DBR系統(tǒng)中，“繩子”是指（）。A、瓶頸資源B、時間緩沖C、庫存緩沖D、瓶頸資源的產(chǎn)銷率正確答案：D15.MRP的基本內(nèi)容除了編制零件或原材料的采購計劃之外，還包括（）。A、細能力計劃B、粗能力計劃C、主生產(chǎn)計劃D、生產(chǎn)計劃正確答案：D16.主生產(chǎn)計劃根據(jù)客戶合同和市場預測，把經(jīng)營計劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，使之成為展開（）的主要依據(jù)，起到了從綜合計則向具體計劃過渡的承上啟下的作用。A、物料配送計劃B、物料需求計劃C、制造資源計劃D、企業(yè)資源計劃正確答案：B答案解析：主生產(chǎn)計劃是物料需求計劃的主要依據(jù)，它將經(jīng)營計劃或生產(chǎn)大綱中的產(chǎn)品系列具體化，起到從綜合計劃向具體計劃過渡的承上啟下作用，而物料需求計劃是基于主生產(chǎn)計劃展開的，用于計算物料的需求數(shù)量和時間等，所以答案選B。17.大件設備公路運輸運輸車輛排列次序（）A、清障車—主牽引車—輔助牽引車—平板車—安全監(jiān)護車B、清障車—安全監(jiān)護車—主牽引車—輔助牽引車—平板車C、清障車—輔助牽引車—主牽引車—平板車—安全監(jiān)護車D、清障車—輔助牽引車—主牽引車—安全監(jiān)護車—平板車正確答案：C答案解析：首先清障車要在最前面，起到開路和處理突發(fā)狀況的作用；接著是輔助牽引車，協(xié)助主牽引車；主牽引車是拖動平板車的主要動力；平板車用于裝載大件設備；安全監(jiān)護車在最后負責運輸過程中的安全監(jiān)護。所以排列次序為清障車—輔助牽引車—主牽引車—平板車—安全監(jiān)護車。18.急救包儲備方案由物資使用管理部門組織制定并經(jīng)（）審核后執(zhí)行。A、市場營銷部門B、基建部門C、供應鏈部門D、生產(chǎn)技術部門正確答案：C答案解析：物資使用管理部門組織制定急救包儲備方案后，供應鏈部門負責從物資供應、調(diào)配等角度進行審核，確保方案在物資管理方面的可行性和合理性，所以經(jīng)供應鏈部門審核后執(zhí)行。19.水路運輸主要承擔的貨運是（）。A、近距離、小批量B、近距離、大批量C、遠距離、大批量D、遠距離、小批量正確答案：C答案解析：水路運輸適合承擔運量大、運距長的貨運任務，能夠充分發(fā)揮其成本低、運能大的優(yōu)勢，所以主要承擔遠距離、大批量的貨運。20.（）應當按照國務院有關電力設施保護的規(guī)定，對電力設施保護區(qū)設立標志。A、發(fā)電企業(yè)B、電力管理部門C、公安部門D、發(fā)改委正確答案：B答案解析：電力管理部門負責按照國務院有關電力設施保護的規(guī)定，對電力設施保護區(qū)設立標志，這是其職責所在，以明確電力設施保護區(qū)范圍，保障電力設施安全運行。發(fā)電企業(yè)主要負責發(fā)電相關工作；發(fā)改委主要負責宏觀經(jīng)濟調(diào)控等相關事務；公安部門主要負責維護社會治安等方面工作，均不承擔對電力設施保護區(qū)設立標志的職責。二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1.大件運輸現(xiàn)場勘查報告包括（）內(nèi)容A、鐵路運輸線路狀況B、公路等級C、碼頭及泊位情況D、橋梁設計載荷E、水路航道水深正確答案：ABCDE答案解析：報告應包含公路等級、橋梁設計載荷、水路航道水深、碼頭及泊位情況、鐵路運輸線路狀況等內(nèi)容，這些信息對于評估大件運輸?shù)目尚行?、安全性以及?guī)劃運輸路線等都非常重要。2.10kV配變()系列配變屬于應淘汰高耗能落后機電設備.A、S7B、S10C、S9D、S7正確答案：ACD3.生產(chǎn)技改項目單件設備（線路按回統(tǒng)計）資產(chǎn)原值（）萬元及以上且報廢凈值率達到（）及以上,上報地市局決策會議審議通過A、50B、100C、15%D、10%正確答案：AD4.10kV()型電力電纜嚴禁在在電纜通道密集敷設,嚴禁在二級及以上重要電力客戶供電線路使用。A、ZA-YJV22-8.7/15kV型B、ZRC-YJV22-8.7/15kV型C、普通-YJV22-8.7/15kV型D、防白蟻-YJV22-8.7/15kV型正確答案：BCD5.對于有危險品保管需要的單位（例如超高壓公司、雙調(diào)公司），其（）應符合國家相關法律法規(guī)要求，且應編制本單位管理規(guī)范指導操作。A、保管場所B、保管條件C、保管方式D、人員作業(yè)資質正確答案：ACD6.隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動水平的提高，對物流企業(yè)所提供的服務需求發(fā)展到要求物流企業(yè)提供有助于（）的物流一體化服務產(chǎn)品。A、企業(yè)物流合理化、效率化B、提高企業(yè)對其客戶的物流服務水平C、提高企業(yè)競爭力D、提高企業(yè)的運輸服務E、提高企業(yè)的報關服務正確答案：ABC答案解析：隨著貨主企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動水平的提高，其對物流服務的要求也不斷提升。企業(yè)希望物流企業(yè)提供有助于自身物流合理化、效率化的服務，這樣能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的物流流程，降低成本、提高效率，所以選項A正確；有助于提高企業(yè)對其客戶的物流服務水平，從而增強客戶滿意度和忠誠度，選項B正確；有助于提高企業(yè)競爭力，在市場中占據(jù)更有利的地位，選項C正確。而選項D提高企業(yè)的運輸服務表述較為片面，物流一體化服務不僅僅局限于運輸；選項E提高企業(yè)的報關服務也只是物流環(huán)節(jié)中的一部分，不能全面涵蓋物流一體化服務產(chǎn)品對企業(yè)的作用。7.對物資堆放，如發(fā)現(xiàn)（）之現(xiàn)象，要立即排除。A、歪B、陷C、倒D、斜正確答案：ABCD答案解析：物資堆放出現(xiàn)歪、斜、陷、倒等情況都可能存在安全隱患，會影響物資的正常存放和使用，甚至可能引發(fā)事故，所以需要立即排除。8.綜合倉庫是指由供應鏈管理部門為保障公司生產(chǎn)經(jīng)營工程建設等需要設置，并負責日常管理的倉庫。綜合倉庫包括（）。A、急救包B、周轉倉C、區(qū)域倉D、計量倉庫正確答案：BC9.根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定，要約邀請包括()。A、一般的商業(yè)廣告B、拍賣廣告C、招標廣告D、寄送價目表E、合同的內(nèi)容正確答案：ABCD答案解析：根據(jù)我國《合同法》規(guī)定，要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送價目表、招標廣告、拍賣廣告、一般的商業(yè)廣告等都屬于要約邀請。而合同的內(nèi)容是合同已經(jīng)確定的條款等，不是要約邀請。10.供應鏈服務調(diào)配中心工作職責（）。A、負責統(tǒng)籌庫存物資的平衡利庫B、制定供需匹配方案C、組織跨單位之間的物資調(diào)撥D、編制需求預測和月度領用計劃E、組織物資供應和庫存物資輪換正確答案：ABCDE答案解析：1.**負責統(tǒng)籌庫存物資的平衡利庫**：供應鏈服務調(diào)配中心需要對各方面庫存物資情況進行綜合考量和統(tǒng)籌安排，以實現(xiàn)庫存物資的合理利用，避免積壓或缺貨，所以A選項正確。2.**制定供需匹配方案**：通過分析物資的供應和需求情況，制定出能夠使兩者達到最佳匹配狀態(tài)的方案，確保物資的供應能夠精準滿足需求，B選項符合工作職責。3.**組織跨單位之間的物資調(diào)撥**：協(xié)調(diào)不同單位之間的物資調(diào)配工作，實現(xiàn)物資在各單位間的合理流動，以滿足不同單位的生產(chǎn)或運營需求，C選項是其重要職責之一。4.**編制需求預測和月度領用計劃**：根據(jù)各種信息和數(shù)據(jù)，對物資需求進行預測，并制定月度領用計劃，為物資的供應和調(diào)配提供依據(jù)，D選項屬于其工作范疇。5.**組織物資供應和庫存物資輪換**：保障物資的按時供應，同時按照規(guī)定組織庫存物資的輪換，以保證物資的質量和時效性等，E選項也是該中心的工作職責。11.貨架的主要作用包括（）。A、充分利用空間，提高庫容利用率B、保證貨物存儲狀態(tài)，減少貨品損失C、提高存取、揀選作業(yè)的效率D、有利于實現(xiàn)機械化和自動化管理正確答案：ABCD答案解析：選項A，貨架可以通過立體存儲的方式充分利用空間，提高倉庫的庫容利用率；選項B，合適的貨架能為貨物提供良好的存儲環(huán)境，保證貨物存儲狀態(tài)，減少貨品損失；選項C，合理布局的貨架有助于優(yōu)化存取、揀選路徑，提高作業(yè)效率；選項D，標準化的貨架有利于配合機械化和自動化設備進行管理，提升倉儲管理水平。所以ABCD均正確。12.裝卸時必須（），裝卸工作應符合人機功效。A、輕拿輕放B、雙手搬運C、平搬平放D、不拖不拉正確答案：ABCD13.物流信息系統(tǒng)在垂直方向上還可以進一步劃分為五個層次，分別是數(shù)據(jù)庫、計劃系統(tǒng)和（）。A、戰(zhàn)略系統(tǒng)B、作業(yè)系統(tǒng)C、運用系統(tǒng)D、業(yè)務處理系統(tǒng)E、控制系統(tǒng)正確答案：CDE14.產(chǎn)品的可得性考慮的性能指標是（）。A、發(fā)出訂單的完成情況B、缺貨頻率C、運作速度D、訂貨周期E、滿足率正確答案：ABE答案解析：缺貨頻率是衡量產(chǎn)品可得性的重要指標之一，它反映了缺貨情況發(fā)生的頻繁程度；滿足率體現(xiàn)了企業(yè)能夠滿足客戶訂單需求的比例，也是可得性的關鍵性能指標；發(fā)出訂單的完成情況直接關系到產(chǎn)品是否能按時、按質、按量交付給客戶，同樣是可得性需要考慮的方面。訂貨周期主要涉及從發(fā)出訂單到收到貨物的時間間隔，與產(chǎn)品可得性的直接關聯(lián)較??；運作速度側重于描述企業(yè)內(nèi)部運營的效率，并非直接針對產(chǎn)品可得性。15.配送需求結構包括（）。A、策略性需求B、時間性需求C、空間性需求D、功能性需求E、配送計劃與管制正確答案：BCD16.關于安全帽顏色要求及適用范圍說法正確的是（）。A、白色：領導、參觀人員B、藍色：檢修人員C、淺藍色：外單位人員D、黃色：運行或巡檢人員E、紅色：管理人員正確答案：ABDE17.儲備定額是指儲備物資的存儲數(shù)量標準，即（）。A、重購量B、安全庫存C、重購線D、最高儲備量正確答案：ABCD18.緊急搶修物資出庫注意事項（）（）A、可憑物資使用部門主管領導批示予以出庫B、可憑本單位主管領導批示予以出庫C、物資使用部門應在兩個工作日內(nèi)補辦入庫手續(xù)D、物資使用部門應在三個工作日內(nèi)補辦出庫手續(xù)正確答案：BD19.退役資產(chǎn)移交入庫移交資料包括但不限于（）等A、《到貨驗收單》B、《報廢資產(chǎn)入庫/移庫交接單》C、《閑置資產(chǎn)入庫驗收表》D、《閑置資產(chǎn)再利用計劃明細表》正確答案：BCD答案解析：《閑置資產(chǎn)入庫驗收表》可用于記錄閑置資產(chǎn)入庫驗收情況；《閑置資產(chǎn)再利用計劃明細表》有助于對閑置資產(chǎn)再利用計劃進行明細呈現(xiàn)；《報廢資產(chǎn)入庫/移庫交接單》用于報廢資產(chǎn)入庫或移庫的交接記錄，這些都是退役資產(chǎn)移交入庫時重要的移交資料。而《到貨驗收單》主要用于采購貨物到貨時的驗收，并非退役資產(chǎn)移交入庫的典型資料。20.危險廢物回收處置時應依照（）執(zhí)行A、公司相關管理制B、《中華人民共和國電力法》C、《中華人民共和國環(huán)境保護法》D、《中華人民共和國固體廢物污染防治法》正確答案：ACD21.一個訂貨周期所包括的時間因素直接或間接受訂單傳輸方式的（）的影響。A、訂單處理程序B、設計和選擇C、運輸方式D、庫存政策E、計劃方法正確答案：ABCDE22.公司專業(yè)倉庫包括()等A、應急倉B、區(qū)域倉C、計量倉D、急救包正確答案：ACD23.移庫是指對庫存物資進行（）、（）操作從而改變物資存儲位置的過程。A、庫房移庫B、庫區(qū)移庫C、庫間移庫D、庫內(nèi)移庫正確答案：CD24.集裝設備包括（）。A、托盤B、零件盒C、周轉箱D、倉儲籠正確答案：ABCD答案解析：集裝設備是為了便于貨物運輸、儲存和裝卸而設計的標準化可移動設備。托盤是一種常見的集裝設備，用于承載貨物并便于叉車等搬運工具操作；倉儲籠具有一定的結構和承載能力，可用于貨物的集中存放和周轉；零件盒能將小型零件分類集中存放，方便管理和搬運；周轉箱可用于產(chǎn)品在生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的周轉運輸，它們都屬于集裝設備的范疇。25.以下用于物流客戶服務衡量的執(zhí)行標準是（）。A、配送率B、接受訂單C、商品完好率D、庫存保有率E、訂貨周期正確答案：ACDE26.物流需要通過（）來實現(xiàn)物質的空間位置變化。A、流通加工B、物流C、裝卸搬運D、包裝正確答案：BC27.物資使用管理部門職責有()A、負責按需領用所需物資，結余物資及時退庫B、負責本專業(yè)電力物資倉庫和急救包的管理工作C、組織本專業(yè)物資品類優(yōu)化工作D、組織本專業(yè)儲備物資輪換利用工作正確答案：CD28.按照物流系統(tǒng)性質分類，物流可以分為（）。A、供應物流B、行業(yè)物流C、社會物流