貨物運輸保險協(xié)議2025年運營細則貨物運輸保險協(xié)議本貨物運輸保險協(xié)議（以下簡稱“協(xié)議”）由以下雙方于2025年簽署：保險人（以下簡稱“本公司”）：[保險公司全稱]，地址：[保險公司注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[保險公司統(tǒng)一社會信用代碼]。被保險人（以下簡稱“被保險人”）：[被保險人全稱]，地址：[被保險人注冊地址或主要經(jīng)營地址]，統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[被保險人統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]。根據(jù)《中華人民共和國保險法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，雙方就被保險人委托本公司為其運輸途中的貨物提供保險保障事宜，達成如下協(xié)議：第一條保險標(biāo)的本協(xié)議項下保險標(biāo)的為被保險人擁有保險利益、在運輸過程中可能遭受損失的貨物。運輸方式包括但不限于公路、鐵路、水路、航空或多式聯(lián)運。具體貨物范圍、價值、運輸工具類型及運輸路線由雙方在投保文件中明確約定。保險責(zé)任自貨物經(jīng)保險人同意并簽發(fā)保險憑證（或以其他形式確認承保）后，在貨物裝上起運運輸工具時開始，至貨物卸下到達目的地時止，但最晚不超過貨物交付給收貨人之時終止。若運輸過程跨越協(xié)議約定的保險期間，則視為續(xù)保，直至運輸終止。第二條保險責(zé)任在本協(xié)議約定的保險期間內(nèi)，且在保險標(biāo)的范圍內(nèi)，若發(fā)生保險事故，本公司依據(jù)本協(xié)議約定承擔(dān)下列保險責(zé)任：1.由于自然災(zāi)害（包括但不限于洪水、地震、海嘯、風(fēng)暴、雷擊、暴雨、雪災(zāi)、冰雹等）或意外事故（包括但不限于火災(zāi)、爆炸、碰撞、傾覆、墜落、外部碰撞、短路、碰撞運輸工具、裝卸時意外跌落、因運輸工具發(fā)生故障導(dǎo)致的損失等）直接造成的貨物損失。2.由于偷盜、搶劫行為直接造成的貨物損失，但須發(fā)生在運輸工具上或在裝卸期間，且有相關(guān)證據(jù)支持。3.由于運輸延遲直接造成的經(jīng)濟損失，但須事先經(jīng)本公司書面同意承保該附加險，并按約定賠償限額承擔(dān)。4.由于運輸單據(jù)記載的貨物數(shù)量與實際到達貨物數(shù)量不符（非合理損耗范圍）造成的損失，但須在貨物卸載后24小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)并報明。保險金額以投保文件載明的價值為準(zhǔn)，且不得超過保險標(biāo)的的實際價值。若發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，本公司按照保險金額與保險標(biāo)的實際價值比例承擔(dān)賠償責(zé)任，或在保險金額內(nèi)直接賠償實際損失，以兩者中較低者為準(zhǔn)。第三條責(zé)任免除對本協(xié)議第二條約定的保險責(zé)任，本公司不負賠償責(zé)任的情況包括但不限于：1.不可抗力，如戰(zhàn)爭、軍事行動、恐怖活動、暴亂、武裝沖突、政府行為、征收、沒收等。2.貨物本身因固有缺陷、性質(zhì)或瑕疵、自然損耗、銹蝕、腐爛、短路、因原材料缺陷或工藝不善引起的損失。3.被保險人及其代表的故意行為或縱容造成的損失，以及被保險人、其雇員或代理人盜竊、縱火、偽造等行為造成的損失。4.運輸延遲造成的經(jīng)濟損失，除非事先經(jīng)本公司書面同意承保該附加險。5.貨物短少、殘損，但合理損耗（通常按運輸單據(jù)規(guī)定或行業(yè)慣例計算）以內(nèi)的部分除外。6.根據(jù)運輸單據(jù)或相關(guān)法律規(guī)定，屬于承運人責(zé)任范圍但承運人已免責(zé)或無法找到承運人的情況。7.保險標(biāo)的屬于金銀、珠寶、貨幣、證券、票證、藝術(shù)品、古董、文件、數(shù)據(jù)等特殊物品，除非事先經(jīng)本公司書面同意并加收相應(yīng)保費。8.任何因違反本協(xié)議保證條款（如未按約定路線運輸、未采取合理施救措施、未如實申報危險品等）造成的損失或擴大損失。9.其他不屬于本協(xié)議保險責(zé)任范圍的情況。第四條保險費保險費根據(jù)保險標(biāo)的的風(fēng)險等級、保險金額、運輸方式、運輸距離、運輸工具類型、被保險人信譽以及市場費率等因素確定。保險費一經(jīng)確定，不得隨意調(diào)整。被保險人應(yīng)按照投保文件或本公司的要求，在約定的期限內(nèi)一次性或分期支付保險費。未按時足額支付保險費的，不影響已生效保險期間內(nèi)的保險責(zé)任，但本公司有權(quán)拒絕承擔(dān)未付保費期間及以后的保險責(zé)任。第五條投保與信息提供被保險人應(yīng)向本公司如實、完整地陳述與保險標(biāo)的相關(guān)的所有重要信息，包括但不限于貨物名稱、規(guī)格、價值、數(shù)量、包裝、起運地、目的地、運輸路線、運輸方式、運輸工具、承運人、預(yù)期起運和到達日期等，并按照本公司要求提供相關(guān)文件或資料供查驗。若保險標(biāo)的信息發(fā)生變更，被保險人應(yīng)及時書面通知本公司。第六條通知義務(wù)1.發(fā)生或可能發(fā)生保險事故時，被保險人應(yīng)在保險事故發(fā)生后[例如：24]小時內(nèi)，以書面、電子郵件或本公司認可的通訊方式通知本公司，并立即采取并持續(xù)采取必要的施救措施以減少損失。通知內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時間、地點、原因、損失情況、施救措施等信息。2.被保險人應(yīng)在收到運輸單據(jù)后[例如：10]日內(nèi)，將副本或電子版提交給本公司。3.被保險人應(yīng)在發(fā)現(xiàn)貨物損失后[例如：10]日內(nèi)，向本公司提交詳細的損失清單、索賠申請及相關(guān)證明材料。第七條索賠程序1.發(fā)生保險事故造成貨物損失后，被保險人應(yīng)按照本協(xié)議第六條的規(guī)定履行通知義務(wù)，并準(zhǔn)備、提交索賠所需的全部單證，包括但不限于：有效的保險憑證副本、完整的運輸單據(jù)（正本或經(jīng)承運人確認的副本）、貨物價值證明（如發(fā)票）、損失清單、事故調(diào)查報告或檢驗報告、施救費用憑證、責(zé)任方賠償拒絕證明或訴訟文件（如涉及追償）、本公司要求的其他相關(guān)文件。2.本公司在收到被保險人提交的索賠申請及完整有效單證后，應(yīng)立即對事故性質(zhì)、損失原因、損失程度及保險責(zé)任進行核定。必要時，本公司有權(quán)進行現(xiàn)場查勘、委托檢驗或向有關(guān)方調(diào)查取證。3.核定結(jié)果確認后，本公司應(yīng)在協(xié)議約定或法律規(guī)定的期限內(nèi)，按照本協(xié)議第二條約定的保險責(zé)任和賠償限額，對屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失做出賠付決定，并將賠款支付給被保險人。若需追償，本公司支付賠款時有權(quán)要求被保險人簽署權(quán)益轉(zhuǎn)讓書。4.被保險人應(yīng)配合本公司的索賠調(diào)查與核實工作，如故意隱瞞事實、提供虛假證明材料或偽造索賠，本公司有權(quán)解除保險合同，不承擔(dān)賠償責(zé)任，并保留向被保險人追償?shù)臋?quán)利。第八條爭議處理因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向保險人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條運營管理規(guī)則1.被保險人應(yīng)通過本公司指定的線上平臺或線下渠道辦理投保、保單查詢、信息變更及報案等事宜。相關(guān)信息錄入必須準(zhǔn)確、完整。2.所有提交的電子或紙質(zhì)文件應(yīng)符合本公司規(guī)定的格式和內(nèi)容要求。電子文件應(yīng)確保其真實性、有效性和完整性。3.本公司承諾在收到完整有效的索賠申請及單證后，將在[例如：15]個工作日內(nèi)完成初步審核，并在[例如：30]個工作日內(nèi)完成最終核定并支付賠款（以雙方約定或法律規(guī)定為準(zhǔn)）。4.對于發(fā)生在特定高風(fēng)險區(qū)域（如約定區(qū)域列表）的運輸，被保險人應(yīng)事先向本公司申報，并遵守本公司提出的特別安全建議或操作要求，否則本公司可能調(diào)整保險費率或拒絕承保。5.發(fā)生重大保險事故時，本公司將啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，及時協(xié)調(diào)資源，協(xié)助被保險人進行損失控制和理賠處理。6.本公司將通過[例如：官方網(wǎng)站、客服熱線、郵件]等方式，向被保險人提供必要的客戶服務(wù)和溝通，并定期或不定期提供保單管理、風(fēng)險防范等方面的服務(wù)信息。第十條其他1.本協(xié)議未盡事宜，按照《中華人民共和國保險法》及其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。3.本協(xié)議項下的通知、請求、同意等均應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件、本公司認可的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)）送達。送達地址為本協(xié)議首頁所載地址，或雙方后續(xù)書面變更的地址。4.本協(xié)議自本公司同意承保并簽發(fā)保險憑證