BTSO3.0北塔智慧運(yùn)維平臺產(chǎn)品介紹目錄企業(yè)簡介精益監(jiān)控智慧運(yùn)維數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍某著名企業(yè)（簡稱北塔軟件）是專業(yè)從事IT運(yùn)維管理產(chǎn)品研發(fā)、銷售、咨詢和服務(wù)的高新技術(shù)軟件企業(yè)，致力于為國內(nèi)用戶提供從網(wǎng)絡(luò)管理、IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理到業(yè)務(wù)服務(wù)管理的全面優(yōu)質(zhì)解決方案。公司規(guī)模北塔軟件于2014年掛牌新三板，股票代碼：831071。公司總部設(shè)于上海，現(xiàn)有員工300余人，在上海、北京、廣州、成都、西安、沈陽設(shè)有六大營銷和服務(wù)中心，在全國三十幾個某省市均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和常駐技術(shù)服務(wù)人員。行業(yè)案例18年累計(jì)近萬家企業(yè)用戶，已在政府、電力、金融、石油石化、教育、傳媒、企業(yè)等各行業(yè)開展實(shí)踐應(yīng)用，協(xié)助用戶提升了IT運(yùn)維管理水平，并以高品質(zhì)、高性價(jià)比贏得了用戶的廣泛信任。北塔軟件簡介公司概況企業(yè)資質(zhì)入選“2018企業(yè)級數(shù)據(jù)中心建設(shè)十大用戶信賴品牌”更早榮獲“2017中國IT運(yùn)維最佳品牌獎”榮獲“2017中國IT運(yùn)維管理最佳產(chǎn)品獎”通過CMMI（能力成熟度模型集成）4級評估；榮獲"2016中國IT運(yùn)維標(biāo)桿企業(yè)獎"；榮獲"2016中國IT運(yùn)維醫(yī)療行業(yè)最佳解決方案獎"榮獲"第十九屆中國國際軟件博覽會"金獎；2013年榮獲"2013中國IT運(yùn)維管理最具影響力品牌"獎2012年榮獲“IT運(yùn)維管理領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)”獎；2011年企業(yè)加入"中國IT運(yùn)維聯(lián)盟"，成為第一批授牌成員單位；2010年企業(yè)加入ITSS（國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組），副組長單位……2018201720162015公司概況企業(yè)資質(zhì)企業(yè)榮譽(yù)與資質(zhì)目錄企業(yè)簡介精益監(jiān)控智慧運(yùn)維數(shù)據(jù)服務(wù)精益監(jiān)控用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢管理對象是否全面1故障能否及時發(fā)現(xiàn)2監(jiān)控指標(biāo)是否精準(zhǔn)3監(jiān)控結(jié)果是否4精益監(jiān)控監(jiān)控什么怎么監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機(jī)設(shè)備存儲設(shè)備機(jī)房環(huán)境數(shù)據(jù)庫中間件虛擬化資源配置信息……監(jiān)控對象硬件管理狀態(tài)管理性能管理配置管理容量管理巡檢管理監(jiān)控可視化監(jiān)控管理網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D系統(tǒng)拓?fù)鋱D虛擬化拓?fù)鋱D3D機(jī)房可視化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)可視化業(yè)務(wù)訪問可視化用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢功能1：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾砭W(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理難網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)現(xiàn)難精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢數(shù)據(jù)展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理行業(yè)領(lǐng)先：設(shè)備全面、發(fā)現(xiàn)快速、指標(biāo)精準(zhǔn)提供更貼合用戶管理需求的拓?fù)湟晥D網(wǎng)絡(luò)關(guān)系掌控設(shè)備狀態(tài)掌控線路性能掌控精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能2：無線網(wǎng)絡(luò)管理有線無線統(tǒng)一拓?fù)涔芾碇С譄o線AC、AP、無線終端端到端監(jiān)控用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)定位黃頁查詢接入檢測功能3：IP地址簿自動發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)終端，摸清家底，實(shí)現(xiàn)賬實(shí)相符重點(diǎn)網(wǎng)段，重點(diǎn)關(guān)注，人機(jī)關(guān)聯(lián)分級保障接入檢測，發(fā)現(xiàn)可疑IP，直接拓?fù)涠ㄎ唬⒅С謴?qiáng)制隔離精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢數(shù)據(jù)展現(xiàn)精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能4：網(wǎng)絡(luò)配置管理，快速掌控關(guān)鍵配置的變化自動定時以TFTP方式備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件定時備份支持配置文件內(nèi)容對比查看以不同顏色，直觀顯示變化內(nèi)容配置對比可設(shè)置在配置有變動時自動觸發(fā)告警。變更告警配置管理自動對比，發(fā)現(xiàn)配置變更項(xiàng)用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理中間件管理應(yīng)用管理系統(tǒng)管理SQLServerOracleSybaseMysqlDB2InformixSybaseIQDMIPMI管理方式：電源電壓風(fēng)扇功率硬盤狀態(tài)插卡熱插拔系統(tǒng)啟動WindowsAIXHP-UNIXSunSolarisRedhatLinuxFreeBSDCentOSNovellSUSETUR64SCOUNIXRedFlagLinuxQilinLinux硬件管理weblogicDominoTuxedoWebSphereEAServerMQCognosIISTomcatJbossTongwebCICSHTTPWindows-FTPPOP3SMTPLDAPDNSDHCPInformaticaJVMHTTPSAspNet精益監(jiān)控管理哪些主機(jī)對象？網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢數(shù)據(jù)展現(xiàn)精益監(jiān)控12如何管理主機(jī)對象？基于歷史數(shù)據(jù)的漲幅分析主機(jī)承載關(guān)聯(lián)管理網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理用戶需求功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢…性能趨勢分析硬件監(jiān)控一體化管理負(fù)載綜合評估數(shù)據(jù)展現(xiàn)CPU漲幅分析內(nèi)存漲幅分析流量漲幅分析存儲漲幅分析數(shù)據(jù)庫中間件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用精益監(jiān)控支持磁盤陣列、光纖交換機(jī)(SAN/NAS)陣列硬件運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控：電源、電池、風(fēng)扇、、磁盤、控制器陣列已使用空間的統(tǒng)計(jì)未分配的lun信息、剩余空間資源分配業(yè)務(wù)主機(jī)磁盤使用的增長規(guī)律和使用預(yù)測設(shè)備Lun傳輸IO性能分析線路傳輸流量性能分析磁盤陣列性能排行和線路性能負(fù)載排行網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理存儲硬件狀態(tài)管理存儲空間使用管理存儲設(shè)備性能管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)虛擬化拓?fù)淇梢暬庇^展示虛擬化對象承載關(guān)系虛擬化資源狀態(tài)是否健康容量管理容量夠不夠用？還能部署多少虛擬機(jī)？容量能用多久？未來預(yù)計(jì)會使用多少？哪些可以回收？未運(yùn)行/下線/空閑？性能分析發(fā)現(xiàn)和解決性能瓶頸全面實(shí)用的虛擬化掌控精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)BTSO基于虛擬化資源的歷史使用數(shù)據(jù)，提供容量分析、容量預(yù)測功能。BTSO虛擬化拓?fù)渥詣訕?gòu)建宿主機(jī)、虛擬機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、存儲的虛擬承載關(guān)系，自動通過顏色變化展現(xiàn)虛擬化對象的狀態(tài)和性能。精益監(jiān)控全局業(yè)務(wù)管理視角從用戶關(guān)注的業(yè)務(wù)視角來管理IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)構(gòu)成透明化提供從下到上的業(yè)務(wù)組成邏輯，涵蓋存儲、主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用各個層面信息業(yè)務(wù)健康狀態(tài)可視化構(gòu)建業(yè)務(wù)健康評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，業(yè)務(wù)健康狀態(tài)實(shí)時展現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理可視化用戶需求結(jié)合網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渌惴ê途W(wǎng)絡(luò)流量解包分析技術(shù)，將具體業(yè)務(wù)訪問流量的流向和路徑清晰的展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訪問可視化掌控。掌控業(yè)務(wù)訪問及流量情況掌控業(yè)務(wù)鏈路分布情況提前發(fā)現(xiàn)規(guī)避流量風(fēng)險(xiǎn)有針對性的主動控制流量風(fēng)險(xiǎn)精益監(jiān)控動態(tài)線路展現(xiàn)數(shù)據(jù)走向業(yè)務(wù)訪問的線路動態(tài)化展現(xiàn)，快捷掌控業(yè)務(wù)核心鏈路單業(yè)務(wù)視角的實(shí)時訪問管理以單業(yè)務(wù)為管理視角，查看業(yè)務(wù)的實(shí)時訪問情況訪問終端分布可視化業(yè)務(wù)實(shí)時訪問終端分布圖形化展現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)時動態(tài)訪問運(yùn)行圖網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)精益監(jiān)控!25.1度24.9度25.2度29.4度西北角探針東南角探針大門口探針東北角探針3D機(jī)房可視化管理管理場景真實(shí)可視化用戶機(jī)房實(shí)景3D建模，構(gòu)建真實(shí)監(jiān)控場景設(shè)備地理位置可視化機(jī)柜視圖展現(xiàn)了各類實(shí)際設(shè)備在物理機(jī)柜中的真實(shí)位置，設(shè)備狀態(tài)圖上可視機(jī)房動環(huán)設(shè)備監(jiān)控探針、UPS、精密空調(diào)、漏水、煙感、攝像頭、門禁、機(jī)柜等各類機(jī)房動環(huán)設(shè)備指標(biāo)實(shí)時掌控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)屏幕通知電話通知郵件通知短信通知通過多種方式將告警信息及時通知到指定負(fù)責(zé)人處置經(jīng)驗(yàn)放入知識庫內(nèi)置告警監(jiān)控體系!多種告警通知方式，用戶及時獲取故障信息，及時處置，避免故障影響擴(kuò)散。√5分鐘通用告警15秒高頻告警告警處置經(jīng)驗(yàn)自動關(guān)聯(lián)，方便用戶解決問題精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理巡檢任務(wù)設(shè)置設(shè)置巡檢對象、巡檢內(nèi)容、巡檢巡檢任務(wù)執(zhí)行自動執(zhí)行巡檢任務(wù)手動執(zhí)行特殊任務(wù)巡檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)巡檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析專項(xiàng)巡檢任務(wù)定期自動執(zhí)行，不同層面發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常。功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求數(shù)據(jù)展現(xiàn)精益監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)管理主機(jī)管理存儲管理虛擬化管理業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)訪問管理3D機(jī)房管理告警管理巡檢管理數(shù)據(jù)展現(xiàn)功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求重要對象數(shù)據(jù)重點(diǎn)監(jiān)控，支持個性化監(jiān)控首頁、運(yùn)維成績大屏展現(xiàn)。精益監(jiān)控監(jiān)測全視設(shè)備覆蓋全/指標(biāo)粒度細(xì)高數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度/高頻率監(jiān)測北塔BTSO產(chǎn)品在基礎(chǔ)監(jiān)控領(lǐng)域行業(yè)領(lǐng)先，全面、精準(zhǔn)、可視化，實(shí)現(xiàn)更精益化的基礎(chǔ)監(jiān)控。支持?jǐn)?shù)百種通用設(shè)備和專用設(shè)備2000+對象表征指標(biāo)和冷門指標(biāo)監(jiān)控指標(biāo)精準(zhǔn)度高支持5秒高頻數(shù)據(jù)流監(jiān)測二次設(shè)計(jì)指標(biāo)，更具業(yè)務(wù)意義對象結(jié)構(gòu)可視化運(yùn)行狀態(tài)可視化業(yè)務(wù)視角可視化IT基礎(chǔ)全面無死角監(jiān)控，異常故障及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控結(jié)果可視化展現(xiàn)，復(fù)雜監(jiān)控簡單化掌控功能簡介產(chǎn)品優(yōu)勢用戶需求目錄企業(yè)簡介精益監(jiān)控智慧運(yùn)維數(shù)據(jù)服務(wù)智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景運(yùn)維人員每天的工作繁瑣又重復(fù)枯燥，如何提高效率，獲得更多自由？我是非云用戶，智慧運(yùn)維離我有多遠(yuǎn)？我的數(shù)據(jù)量不多，是否可以享受智能化成果？非海量數(shù)據(jù)用戶大型/互聯(lián)網(wǎng)用戶BTSO產(chǎn)品，致力于提供更為普適的智慧運(yùn)維產(chǎn)品與功能，以期降低IT運(yùn)維過程中的專業(yè)知識要求、加快問題解決速度，讓處于不同信息化階段/水平的用戶均可享受到智慧成果。自動學(xué)習(xí)智能分析自動運(yùn)維無需人工干預(yù)，通過自動學(xué)習(xí)，系統(tǒng)智能創(chuàng)建符合用戶環(huán)境的被管對象的“健康基線標(biāo)準(zhǔn)”。不能一天到晚告警，更不能一天到晚沒有一條告警！智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景自動學(xué)習(xí)智能分析自動運(yùn)維智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景示例：自動基于智維基線判斷各項(xiàng)指標(biāo)，識別異常智維規(guī)則智能分析自動運(yùn)維智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景學(xué)習(xí)、認(rèn)知、決策、執(zhí)行是人工智能的核心要素，對于超大規(guī)模的用戶，認(rèn)知可以從海量數(shù)據(jù)中通過機(jī)器學(xué)習(xí)出來;對大多數(shù)數(shù)據(jù)量較少的用戶而言，不必舍近求遠(yuǎn)，BTSO提供智維分析中心模塊，將企業(yè)的用戶經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為分析方案，讓運(yùn)維工作不再強(qiáng)依賴于個人。BTNS用戶可以直接通過IT運(yùn)維軟件，將知識經(jīng)驗(yàn)賦能到日常運(yùn)維操作中。示例1：BTNS智維分析，點(diǎn)擊分析按鈕，直觀展現(xiàn)了以下數(shù)據(jù)：磁盤性能相關(guān)的io指標(biāo)任務(wù)排隊(duì)情況CPU使用率數(shù)據(jù)123傳統(tǒng)知識經(jīng)驗(yàn)的工具化、數(shù)據(jù)化、圖形化多數(shù)人只想到應(yīng)該分析磁盤io指標(biāo)分析磁盤性能智維分析方案一般運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景智維規(guī)則智能分析自動運(yùn)維分析方案Windows內(nèi)存檢測分析Windows高負(fù)載進(jìn)程分析Window空間增長分析Linux高負(fù)載應(yīng)用進(jìn)程分析Linux內(nèi)存檢測分析Linux文件系統(tǒng)增長分析Oracle異常現(xiàn)場組合數(shù)據(jù)快照Oracle表空間增長分析策略核心線路突發(fā)流量增長自動定位指標(biāo)異常變化檢測分析沖突IP定位分析終端與業(yè)務(wù)連續(xù)性能分析OracleSQL語句綜合評估Linux性能狀態(tài)評估Linux（sysstat）分析數(shù)據(jù)快照系統(tǒng)預(yù)置多種智能分析解決方案，可以對相應(yīng)的專項(xiàng)問題進(jìn)行快速分析、處理。示例2：分析終端與系統(tǒng)的業(yè)務(wù)連續(xù)性，知識庫工具化后，如下：智慧運(yùn)維北塔向全國用戶搜集匯總運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)，定期發(fā)布更新運(yùn)維分析插件包，內(nèi)容越來越多，用戶用的越久，越有行業(yè)特征，越有價(jià)值。運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)持續(xù)積累與更新用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景智維規(guī)則智能分析自動運(yùn)維智能分析與智維策略的邏輯關(guān)系：智慧運(yùn)維專家經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換為實(shí)體分析工具用戶認(rèn)可工具分析思路，就可將其固化為智維策略智維策略自動關(guān)聯(lián)監(jiān)管對象網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)線路操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中間件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用存儲設(shè)備……自動執(zhí)行智維策略用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景智維規(guī)則智維分析自動運(yùn)維自動學(xué)習(xí)智能分析自動運(yùn)維智慧運(yùn)維用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景示例，基于智維基線檢測內(nèi)存泄漏分析策略的自動執(zhí)行：1、策略關(guān)聯(lián)主機(jī)對象；2、自動發(fā)現(xiàn)內(nèi)存異常服務(wù)器；3、自動列出歷史內(nèi)存運(yùn)行詳細(xì)情況；3、自動定位造成內(nèi)存泄漏的進(jìn)程。清晰列出歷史情況明確泄漏表征智能定位內(nèi)存泄漏的進(jìn)程主動提示服務(wù)器內(nèi)存使用率異常用戶需求功能方案產(chǎn)品價(jià)值應(yīng)用場景智慧運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)防范知識積累自動運(yùn)維1-機(jī)器取代人工無需人工學(xué)習(xí)，降低人員知識技能門檻；知識經(jīng)驗(yàn)工具化，機(jī)器分析輔助人工分析。3-