第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁醫(yī)療急救設(shè)備藥品缺失應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本單位內(nèi)因醫(yī)療急救設(shè)備藥品缺失導(dǎo)致的各類突發(fā)健康事件。涵蓋日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的急救設(shè)備故障、藥品過期失效、儲(chǔ)備不足等情形，確保在緊急情況下能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障人員生命安全。比如某次設(shè)備維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的心電監(jiān)護(hù)儀無法正常工作，或藥品儲(chǔ)存不當(dāng)引發(fā)失效，此類事件均在本預(yù)案處置范疇內(nèi)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年本單位因設(shè)備故障導(dǎo)致的急救延誤事件占比約15%，其中設(shè)備藥品缺失是主要誘因之一，凸顯本預(yù)案的必要性。2、響應(yīng)分級(jí)應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)，依據(jù)事件嚴(yán)重程度和影響范圍劃分。一級(jí)響應(yīng)適用于造成3人以上重傷或死亡，或引發(fā)重大社會(huì)影響的醫(yī)療設(shè)備藥品缺失事件。比如某次大型手術(shù)中關(guān)鍵麻醉設(shè)備突然失效，導(dǎo)致患者生命體征急劇惡化，此類事件需立即啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)。二級(jí)響應(yīng)針對(duì)造成13人輕傷，或局部區(qū)域（如單個(gè)科室）急救藥品短缺的情況。比如急診科因突發(fā)批量患者涌入導(dǎo)致速效救心丸消耗過半，但未出現(xiàn)嚴(yán)重后果。三級(jí)響應(yīng)則處理設(shè)備輕微故障或個(gè)別藥品臨近效期等低風(fēng)險(xiǎn)事件。分級(jí)原則上遵循“分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)提升”的思路，既避免過度反應(yīng)，又確保重大事件不延誤處置。去年有一起三級(jí)響應(yīng)案例，某護(hù)士發(fā)現(xiàn)急救箱內(nèi)氧氣袋壓力不足，及時(shí)上報(bào)后更換，未造成實(shí)際影響。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、組織形式與構(gòu)成成立應(yīng)急指揮部，由主管安全與健康的高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮，下設(shè)辦公室和三個(gè)專項(xiàng)工作組。指揮部成員涵蓋醫(yī)務(wù)、設(shè)備、后勤、人事、安保等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，確?？绮块T協(xié)同。辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部，負(fù)責(zé)日常管理和信息匯總。三個(gè)工作組分別是設(shè)備藥品保障組、現(xiàn)場(chǎng)處置組和后勤支援組，各司其職。2、應(yīng)急處置職責(zé)指揮部總指揮統(tǒng)籌全局，下達(dá)處置指令，協(xié)調(diào)資源。辦公室負(fù)責(zé)記錄事件信息，傳達(dá)指令，并統(tǒng)計(jì)損失情況。設(shè)備藥品保障組由設(shè)備科和藥劑科組成，需在30分鐘內(nèi)完成設(shè)備功能檢測(cè)或藥品調(diào)配，比如聯(lián)系供應(yīng)商緊急補(bǔ)貨，或啟用備用設(shè)備。現(xiàn)場(chǎng)處置組由醫(yī)務(wù)部和各臨床科室骨干組成，根據(jù)缺失類型實(shí)施急救，比如使用替代藥品或調(diào)整治療方案，并安撫患者情緒。后勤支援組由后勤部牽頭，負(fù)責(zé)運(yùn)輸、臨時(shí)場(chǎng)地布置等保障任務(wù)。工作組具體任務(wù)細(xì)化如下：設(shè)備保障組需建立設(shè)備臺(tái)賬，定期巡檢，特別是呼吸機(jī)、除顫儀等關(guān)鍵設(shè)備，去年設(shè)備科通過引入智能巡檢系統(tǒng)，將故障發(fā)現(xiàn)時(shí)間縮短了40%。藥品保障組要落實(shí)ABC分類儲(chǔ)備原則，核心急救藥品（如腎上腺素、硝酸甘油）庫(kù)存量不低于平均水平1.5倍?，F(xiàn)場(chǎng)處置組需掌握替代治療方案，例如某次案例中，因胰島素短缺，通過調(diào)整基礎(chǔ)代謝率計(jì)算公式成功維持患者血糖穩(wěn)定。后勤支援組需維護(hù)備用倉(cāng)庫(kù)，確保急救物資4小時(shí)可達(dá)。通過這種分工，去年一起心電監(jiān)護(hù)儀批量故障事件中，3組聯(lián)動(dòng)在15分鐘內(nèi)完成臨時(shí)調(diào)配，未影響救治。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守與接報(bào)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，由醫(yī)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)，電話號(hào)碼公布于全院公告欄和內(nèi)部通訊平臺(tái)。接報(bào)人需記錄來電時(shí)間、事件類型、發(fā)生地點(diǎn)、涉及人員等關(guān)鍵信息，做到準(zhǔn)確、完整。緊急情況下，任何員工發(fā)現(xiàn)設(shè)備藥品缺失均可直接撥打該電話，非緊急情況通過內(nèi)部OA系統(tǒng)提交報(bào)告。2、內(nèi)部通報(bào)程序事件確認(rèn)后，現(xiàn)場(chǎng)人員立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告，科室負(fù)責(zé)人5分鐘內(nèi)上報(bào)醫(yī)務(wù)部。醫(yī)務(wù)部匯總信息后，1小時(shí)內(nèi)通過內(nèi)部廣播、郵件群組等方式通知相關(guān)臨床和后勤部門。例如某次藥品過期事件，通過分級(jí)通知機(jī)制，藥劑科在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，先通知使用科室暫停使用，隨后上報(bào)醫(yī)務(wù)部，最終在30分鐘內(nèi)完成全院通報(bào)。3、向上級(jí)報(bào)告流程醫(yī)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門和單位報(bào)告，聯(lián)系電話和郵箱預(yù)先備案于應(yīng)急管理檔案。報(bào)告內(nèi)容包括事件性質(zhì)、時(shí)間、地點(diǎn)、缺失物資清單、已采取措施和潛在影響。一般事件2小時(shí)內(nèi)報(bào)告，重大事件立即報(bào)告。報(bào)告時(shí)限依據(jù)事件級(jí)別確定，一級(jí)響應(yīng)須在15分鐘內(nèi)發(fā)出首報(bào)，后續(xù)每30分鐘更新進(jìn)展。去年有一起備用氧氣瓶壓力不足事件，因及時(shí)上報(bào)，上級(jí)單位指導(dǎo)完成了區(qū)域聯(lián)動(dòng)調(diào)配。4、外部通報(bào)方式涉及患者安全的外部通報(bào)由指揮部總指揮審批，通過政府監(jiān)管部門指定的報(bào)送渠道進(jìn)行。非緊急情況向消防、衛(wèi)生監(jiān)督等部門通報(bào)時(shí)，由安保部或醫(yī)務(wù)部根據(jù)事件性質(zhì)選擇電話或書面形式。例如某次消防演練中發(fā)現(xiàn)的急救箱配置問題，通過標(biāo)準(zhǔn)格式函件報(bào)送消防部門，并在7天內(nèi)完成整改反饋。所有外部通報(bào)需留存記錄，作為后續(xù)改進(jìn)依據(jù)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序接報(bào)后，醫(yī)務(wù)部立即對(duì)事件信息進(jìn)行初步研判，判斷是否滿足響應(yīng)啟動(dòng)條件。達(dá)到二級(jí)響應(yīng)條件時(shí)，醫(yī)務(wù)部即刻上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由其召開臨時(shí)會(huì)議決定啟動(dòng)。達(dá)到一級(jí)響應(yīng)條件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員需在10分鐘內(nèi)觸發(fā)最高級(jí)別上報(bào)鏈，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接報(bào)后15分鐘內(nèi)必須決策。例如某次除顫儀故障事件，因發(fā)生在急診手術(shù)中，現(xiàn)場(chǎng)人員立即通過加密電話上報(bào)，觸發(fā)一級(jí)響應(yīng)，總指揮30分鐘內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮。2、啟動(dòng)方式響應(yīng)啟動(dòng)通過正式文件或口頭指令下達(dá)。辦公室負(fù)責(zé)制作響應(yīng)決定書，包含啟動(dòng)時(shí)間、級(jí)別、理由和臨時(shí)指揮機(jī)構(gòu)，由總指揮簽發(fā)后分發(fā)至各組。自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制適用于預(yù)設(shè)條件觸發(fā)，如藥品庫(kù)存低于警戒線20%且無法1小時(shí)內(nèi)補(bǔ)充，系統(tǒng)自動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)送預(yù)警。預(yù)警狀態(tài)下，各工作組進(jìn)入待命狀態(tài)，每30分鐘提供一次事態(tài)更新。3、預(yù)警啟動(dòng)與準(zhǔn)備未達(dá)響應(yīng)條件但存在擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，由領(lǐng)導(dǎo)小組決定啟動(dòng)預(yù)警。預(yù)警期間，辦公室需匯總?cè)合嚓P(guān)物資庫(kù)存，設(shè)備科對(duì)可疑設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，藥劑科復(fù)核藥品效期。去年預(yù)警啟動(dòng)的案例中，因發(fā)現(xiàn)某類耗材使用速率異常，通過提前部署，在正式缺失前完成了跨科室調(diào)配。4、響應(yīng)調(diào)整機(jī)制響應(yīng)啟動(dòng)后，指揮部每2小時(shí)評(píng)估一次事態(tài)發(fā)展，必要時(shí)調(diào)整級(jí)別。升級(jí)需由總指揮簽發(fā)調(diào)整令，降級(jí)需領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議決議。調(diào)整依據(jù)包括救治難度、資源需求、社會(huì)影響等因素。例如某次事件初期判斷為三級(jí)響應(yīng)，因供應(yīng)商突發(fā)故障導(dǎo)致藥品無法到位，升級(jí)為二級(jí)響應(yīng)后協(xié)調(diào)了鄰近單位支援。動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制去年使30%的響應(yīng)事件避免了資源浪費(fèi)，通過避免過度響應(yīng)，節(jié)約了約200萬元備貨成本。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)預(yù)警由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)信息研判結(jié)果發(fā)布。發(fā)布渠道包括內(nèi)部廣播系統(tǒng)、應(yīng)急APP推送、電子顯示屏滾動(dòng)字幕和各部門主管的短信通知。預(yù)警信息內(nèi)容需明確缺失物資類型、影響范圍、潛在風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和預(yù)計(jì)影響時(shí)間，例如“緊急預(yù)警：急診科速效救心丸庫(kù)存低于警戒線，預(yù)計(jì)4小時(shí)內(nèi)無法補(bǔ)充，可能影響急性心絞痛患者救治”。發(fā)布方式采用紅色警示標(biāo)識(shí)，確保醒目。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，各工作組立即開展準(zhǔn)備工作。隊(duì)伍方面，現(xiàn)場(chǎng)處置組骨干進(jìn)入待命狀態(tài)，必要時(shí)通知休息人員返回崗位。物資方面，藥劑科啟動(dòng)緊急調(diào)撥程序，優(yōu)先調(diào)配鄰近科室或租賃備用。裝備方面，設(shè)備科對(duì)同類設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試，確保可替代使用。后勤保障組檢查運(yùn)輸車輛和應(yīng)急倉(cāng)庫(kù)，確保隨時(shí)可用。通信方面，辦公室確認(rèn)所有應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式暢通，特別是備用電話線路。例如某次預(yù)警啟動(dòng)后，通過預(yù)置方案，3小時(shí)內(nèi)完成了跨院區(qū)的胰島素支援。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由作出預(yù)警的領(lǐng)導(dǎo)小組或其授權(quán)的辦公室負(fù)責(zé)人決定。基本條件包括缺失物資恢復(fù)供應(yīng)，或替代方案有效落實(shí)，且持續(xù)觀察30分鐘未出現(xiàn)新增問題。解除要求需向所有受影響部門確認(rèn)，并通過原發(fā)布渠道通知。責(zé)任人需記錄解除時(shí)間、理由和后續(xù)改進(jìn)措施。去年有一起預(yù)警因供應(yīng)商延遲交貨維持了12小時(shí)，最終因藥劑科成功開發(fā)臨時(shí)配比方案而解除，該案例被納入后續(xù)培訓(xùn)案例庫(kù)。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果確定，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則。啟動(dòng)后，辦公室立即召集核心成員召開應(yīng)急會(huì)議，明確分工。程序性工作包括：1小時(shí)內(nèi)向指揮部成員通報(bào)初步情況；1.5小時(shí)內(nèi)完成首次信息上報(bào)；啟動(dòng)資源協(xié)調(diào)臺(tái)賬，記錄物資調(diào)撥情況；根據(jù)需要通過內(nèi)部官網(wǎng)或公告欄發(fā)布有限信息公開；財(cái)務(wù)部門準(zhǔn)備應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)算。例如某次設(shè)備故障事件中，通過預(yù)設(shè)流程，啟動(dòng)后2小時(shí)完成了跨科室的資源整合。2、應(yīng)急處置事故現(xiàn)場(chǎng)處置遵循“先控制、后處置”原則。警戒疏散由安保組設(shè)置隔離帶，疏散無關(guān)人員至指定區(qū)域。人員搜救由現(xiàn)場(chǎng)處置組對(duì)受影響區(qū)域進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，特別是手術(shù)室內(nèi)外。醫(yī)療救治采用“缺什么補(bǔ)什么”策略，如使用同類作用藥物替代，并調(diào)整給藥途徑?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)由檢驗(yàn)科對(duì)血液、藥品濃度進(jìn)行檢測(cè)，確保救治安全。技術(shù)支持組提供設(shè)備操作指導(dǎo)或維修方案。工程搶險(xiǎn)針對(duì)設(shè)備故障，后勤配合提供臨時(shí)維修空間。環(huán)境保護(hù)要求藥劑科妥善處理過期藥品，避免污染。人員防護(hù)方面，所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)人員必須佩戴醫(yī)用外科口罩、手套，關(guān)鍵崗位需穿戴防護(hù)服和護(hù)目鏡，并配備空氣呼吸器等。3、應(yīng)急支援當(dāng)內(nèi)部資源無法滿足需求時(shí)，由總指揮通過辦公室聯(lián)系外部力量。請(qǐng)求支援程序包括：判斷事件級(jí)別，選擇合適的救援單位（如省級(jí)藥品調(diào)配中心）；填寫《外部支援申請(qǐng)表》，說明需求、現(xiàn)狀和抵達(dá)方式；要求接收單位明確響應(yīng)時(shí)間和能力。聯(lián)動(dòng)程序需提前與外部單位溝通對(duì)接方案，確保信息同步。外部力量到達(dá)后，由總指揮統(tǒng)一指揮，必要時(shí)成立聯(lián)合指揮中心，明確各自職責(zé)，避免指令沖突。去年與鄰近三甲醫(yī)院達(dá)成支援協(xié)議，通過演練驗(yàn)證了2小時(shí)內(nèi)獲得支援的可行性。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定?；緱l件包括：缺失設(shè)備藥品修復(fù)或補(bǔ)充完畢；醫(yī)療救治完成，無次生風(fēng)險(xiǎn)；環(huán)境恢復(fù)安全。終止要求需經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，并書面通知各工作組，同時(shí)上報(bào)上級(jí)單位。責(zé)任人需整理響應(yīng)過程記錄，包括決策依據(jù)、資源消耗和改進(jìn)建議。某次預(yù)警解除后，通過會(huì)議確認(rèn)無持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)，由總指揮簽發(fā)終止令，標(biāo)志著應(yīng)急響應(yīng)階段的正式結(jié)束。七、后期處置1、污染物處理針對(duì)醫(yī)療急救過程中產(chǎn)生的廢棄物或潛在污染物，由后勤部牽頭，聯(lián)合藥劑科和設(shè)備科制定專項(xiàng)清理方案。要求使用專用容器收集過期、廢棄藥品和損壞設(shè)備部件，按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)定分類存放。環(huán)保部門負(fù)責(zé)監(jiān)督無害化處理流程，確保達(dá)標(biāo)排放。例如某次藥品過期事件中，產(chǎn)生的廢棄物由有資質(zhì)的第三方處理公司進(jìn)行銷毀，整個(gè)處置過程記錄存檔，避免環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)響應(yīng)終止后，醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)評(píng)估各科室醫(yī)療活動(dòng)受影響程度，制定分步恢復(fù)計(jì)劃。設(shè)備科需72小時(shí)內(nèi)完成設(shè)備全面檢修，確保運(yùn)行正常。藥劑科重新校準(zhǔn)庫(kù)存管理系統(tǒng)，補(bǔ)充短缺品種。人事部協(xié)調(diào)人員調(diào)配，彌補(bǔ)缺崗影響。通過跨部門協(xié)作，去年某次事件后48小時(shí)，全院醫(yī)療秩序恢復(fù)至90%以上水平，其中急診服務(wù)能力恢復(fù)至98%。3、人員安置對(duì)于參與應(yīng)急處置的人員，由醫(yī)務(wù)部進(jìn)行健康篩查，必要時(shí)安排心理疏導(dǎo)。后勤部負(fù)責(zé)解決參與人員期間的食宿問題。人事部根據(jù)出勤情況核算工資，對(duì)表現(xiàn)突出者按制度給予表彰。若事件導(dǎo)致人員受傷，啟動(dòng)工傷賠償程序，由辦公室協(xié)調(diào)保險(xiǎn)理賠事宜。例如某次設(shè)備故障救援中，受傷員工通過綠色通道獲得治療，并按時(shí)獲得賠償，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障建立應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)簿，由辦公室統(tǒng)一管理，收錄所有相關(guān)單位和人員的聯(lián)系方式，包括指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人、外部協(xié)作單位（如供應(yīng)商、急救中心）及專家?guī)斐蓡T。聯(lián)系方式包括固定電話、手機(jī)和應(yīng)急小靈通，確保至少兩種通訊方式有效。方法上，優(yōu)先使用加密電話或衛(wèi)星電話處理重大事件，常規(guī)事件通過內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息。備用方案包括：主通信線路故障時(shí)，切換至移動(dòng)基站臨時(shí)覆蓋；電力中斷時(shí)，啟用應(yīng)急發(fā)電機(jī)供電的備用電臺(tái)。保障責(zé)任人由辦公室指定專人每周核對(duì)聯(lián)絡(luò)簿，每年至少組織一次通信設(shè)備測(cè)試，確保隨時(shí)可用。去年通過這種方式，在通訊中斷事件中仍保持了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)指揮的實(shí)時(shí)連接。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源分為三類：專家?guī)旌w臨床、設(shè)備、藥學(xué)、管理等領(lǐng)域資深人員，定期更新名單；專兼職救援隊(duì)伍由醫(yī)務(wù)部、設(shè)備科、后勤部等部門骨干組成，每年進(jìn)行技能復(fù)訓(xùn)；協(xié)議救援隊(duì)伍包括鄰近醫(yī)院的支援團(tuán)隊(duì)、外部設(shè)備維保公司和藥品配送商，簽訂正式合作協(xié)議。專家提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，救援隊(duì)伍執(zhí)行一線處置任務(wù)，協(xié)議隊(duì)伍提供資源補(bǔ)充。例如某次大型設(shè)備故障，通過啟動(dòng)協(xié)議，在2小時(shí)內(nèi)獲得了專業(yè)維修支持。3、物資裝備保障建立應(yīng)急物資裝備臺(tái)賬，由設(shè)備科和藥劑科分別管理。臺(tái)賬內(nèi)容包括：類型（如呼吸機(jī)、除顫儀、急救箱、特定藥品）、數(shù)量（規(guī)定最低儲(chǔ)備量）、性能參數(shù)、存放位置（標(biāo)注具體柜架號(hào)）、運(yùn)輸要求（如冷鏈）、使用條件（操作說明）、更新補(bǔ)充時(shí)限（藥品每季度檢查，設(shè)備每半年測(cè)試）、管理責(zé)任人及聯(lián)系方式。每年至少進(jìn)行兩次全面盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。例如某次檢查發(fā)現(xiàn)某類藥品存放不當(dāng)，立即調(diào)整至陰涼處，并更換包裝。通過嚴(yán)格管理，物資完好率保持在95%以上，為應(yīng)急響應(yīng)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。九、其他保障1、能源保障確保應(yīng)急指揮中心、急診科、手術(shù)室等關(guān)鍵區(qū)域雙路供電或配備應(yīng)急發(fā)電機(jī)組。定期測(cè)試發(fā)電機(jī)功能，儲(chǔ)備至少72小時(shí)的燃料。后勤部負(fù)責(zé)能源供應(yīng)調(diào)度，確保應(yīng)急期間電力穩(wěn)定。2、經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)賬戶，由財(cái)務(wù)部管理。年度預(yù)算中明確應(yīng)急物資補(bǔ)充、設(shè)備維修、外部救援協(xié)調(diào)等費(fèi)用。重大事件超出預(yù)算時(shí)，按程序快速審批。去年通過該機(jī)制，在設(shè)備緊急采購(gòu)上節(jié)省了30%的采購(gòu)周期。3、交通運(yùn)輸保障后勤部維護(hù)至少3輛應(yīng)急運(yùn)輸車輛，配備通訊設(shè)備、照明、擔(dān)架等。建立外部交通協(xié)調(diào)機(jī)制，與出租車公司、公交公司簽訂應(yīng)急運(yùn)輸協(xié)議。確保應(yīng)急期間人員、物資能夠快速轉(zhuǎn)運(yùn)。4、治安保障安保部負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，設(shè)立臨時(shí)警戒區(qū)域。與公安部門聯(lián)動(dòng)，處理可能出現(xiàn)的糾紛或治安事件。確保應(yīng)急通道暢通，無關(guān)人員不得入內(nèi)。5、技術(shù)保障信息中心提供應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)支持。建立遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，用于專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)。定期更新應(yīng)急相關(guān)軟件系統(tǒng)，確保功能正常。6、醫(yī)療保障醫(yī)務(wù)部統(tǒng)籌全院醫(yī)療資源，建立應(yīng)急床位調(diào)配機(jī)制。血庫(kù)、檢驗(yàn)科等做好資源儲(chǔ)備，確保救治需要。必要時(shí)啟動(dòng)區(qū)域醫(yī)療聯(lián)動(dòng)，共享資源。7、后勤保障后勤部負(fù)責(zé)應(yīng)急期間的餐飲、住宿、環(huán)境衛(wèi)生等。儲(chǔ)備應(yīng)急餐食和日用品，確保人員基本生活需求。提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)，維護(hù)穩(wěn)定情緒。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋應(yīng)急預(yù)案體系、組織機(jī)構(gòu)職責(zé)、響應(yīng)流程、應(yīng)急處置技術(shù)、個(gè)人防護(hù)、信息報(bào)告、后期處置等方面。重點(diǎn)包括各類醫(yī)療急救設(shè)備藥品缺失場(chǎng)景下的應(yīng)急處置要點(diǎn)、跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制和資源調(diào)配方案。結(jié)合實(shí)際案例，講解替代藥品使用、設(shè)備功能簡(jiǎn)化操作等實(shí)用技能。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員關(guān)鍵培訓(xùn)人員包括應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員、各工作組負(fù)責(zé)人、專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍骨干、新入職員工及涉及應(yīng)急響應(yīng)崗位的人員。這些人員需掌握應(yīng)急預(yù)案的整體框架和自身職責(zé)，以及基本的應(yīng)急