供應(yīng)鏈管理流程與供應(yīng)商評(píng)估模板適用場景說明操作流程詳解第一步：明確需求與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)操作內(nèi)容：需求梳理：由采購部門牽頭，聯(lián)合質(zhì)量、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)部門，明確采購品類的核心需求，包括：技術(shù)參數(shù)（如規(guī)格、材質(zhì)、工藝標(biāo)準(zhǔn)）；質(zhì)量要求（如合格率、認(rèn)證體系ISO9001/IATF16949等）；交付要求（如周期、批次靈活性、最小起訂量）；成本目標(biāo)（如預(yù)算上限、降本空間預(yù)期）；服務(wù)要求（如售后響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持能力）。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定：根據(jù)需求制定量化評(píng)估指標(biāo)，權(quán)重可根據(jù)品類重要性調(diào)整（如核心零部件側(cè)重質(zhì)量，通用物料側(cè)重成本）。典型維度包括：質(zhì)量能力（30%）：質(zhì)量管理體系、不良品率、客訴處理時(shí)效；交付能力（25%）：準(zhǔn)時(shí)交貨率、訂單滿足率、應(yīng)急交付能力；成本控制（20%）：價(jià)格競爭力、成本優(yōu)化方案、付款條件靈活性；技術(shù)與服務(wù)（15%）：研發(fā)配合度、技術(shù)問題解決效率、增值服務(wù)；風(fēng)險(xiǎn)管控（10%）：財(cái)務(wù)健康度、合規(guī)性（環(huán)保/稅務(wù)等）、供應(yīng)鏈抗風(fēng)險(xiǎn)能力（如備份產(chǎn)能）。第二步：供應(yīng)商尋源與初步篩選操作內(nèi)容：尋源渠道：通過行業(yè)展會(huì)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫（如企查查、行業(yè)名錄）、客戶推薦、主動(dòng)拜訪等方式收集潛在供應(yīng)商名單，保證來源多樣性。初步篩選：基于基礎(chǔ)資質(zhì)信息過濾，剔除不符合基本要求的供應(yīng)商，篩選條件包括：營業(yè)執(zhí)照與相關(guān)行業(yè)資質(zhì)（如醫(yī)療器械需NMPA認(rèn)證）；生產(chǎn)/經(jīng)營規(guī)模（如注冊資本、產(chǎn)能、員工人數(shù)）；主營業(yè)務(wù)匹配度（是否具備同類產(chǎn)品供應(yīng)經(jīng)驗(yàn)）；無重大失信記錄（通過“信用中國”等平臺(tái)核實(shí)）。建立供應(yīng)商池：將初步篩選合格的供應(yīng)商錄入《供應(yīng)商信息臺(tái)賬》，記錄基本信息、聯(lián)系人、合作歷史（如有）等。第三步：供應(yīng)商現(xiàn)場考察與資料審核操作內(nèi)容：資料審核：要求供應(yīng)商提交以下材料（加蓋公章）：公司簡介、組織架構(gòu)圖；質(zhì)量體系認(rèn)證證書、產(chǎn)品檢測報(bào)告；過往3年財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表）；主要客戶合作案例（可匿名處理）；生產(chǎn)/服務(wù)流程說明（含關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)）?，F(xiàn)場考察：由采購、質(zhì)量、技術(shù)組成聯(lián)合考察組，重點(diǎn)核查：生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)性與維護(hù)狀況；倉儲(chǔ)物流管理（如物料標(biāo)識(shí)、先進(jìn)先出執(zhí)行情況）；質(zhì)量檢測能力（如實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、檢測人員資質(zhì)）；環(huán)保與安全生產(chǎn)合規(guī)性；管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性（如核心管理層任職年限）?？疾煊涗洠禾顚憽豆?yīng)商現(xiàn)場考察評(píng)分表》，對各項(xiàng)指標(biāo)打分并記錄關(guān)鍵證據(jù)（如照片、訪談?dòng)涗洠?，由考察組全員簽字確認(rèn)。第四步：綜合評(píng)估與分級(jí)操作內(nèi)容：數(shù)據(jù)匯總：結(jié)合資料審核、現(xiàn)場考察、過往合作績效（如有），填寫《供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表》，計(jì)算加權(quán)總分。分級(jí)定義：根據(jù)總分將供應(yīng)商分為四級(jí)：A級(jí)（優(yōu)秀，≥90分）：戰(zhàn)略合作候選，優(yōu)先分配訂單，共享研發(fā)資源；B級(jí)（良好，80-89分）：穩(wěn)定合作供應(yīng)商，保障常規(guī)訂單供應(yīng)；C級(jí)（合格，60-79分）：備選供應(yīng)商，需制定改進(jìn)計(jì)劃；D級(jí)（不合格，<60分）：淘汰或暫停合作。評(píng)估報(bào)告：輸出《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》，包含評(píng)估結(jié)論、優(yōu)勢分析、改進(jìn)項(xiàng)（針對C級(jí)供應(yīng)商）、推薦合作策略，提交供應(yīng)鏈管理負(fù)責(zé)人審批。第五步：結(jié)果應(yīng)用與持續(xù)改進(jìn)操作內(nèi)容：供應(yīng)商導(dǎo)入：對A級(jí)/B級(jí)供應(yīng)商，簽訂《采購合同》或《框架協(xié)議》，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付條款、違約責(zé)任等；同步錄入ERP系統(tǒng)，分配供應(yīng)商編碼。績效跟蹤：按季度/年度對合作中的供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估，使用《供應(yīng)商績效跟蹤表》記錄關(guān)鍵指標(biāo)（如準(zhǔn)時(shí)交貨率、批次合格率、投訴處理及時(shí)率），結(jié)果與訂單分配、付款周期掛鉤。改進(jìn)與退出：對C級(jí)供應(yīng)商，發(fā)出《改進(jìn)通知書》，明確改進(jìn)目標(biāo)與期限，跟蹤整改效果；對連續(xù)兩次評(píng)估為D級(jí)或出現(xiàn)重大質(zhì)量/違約問題的供應(yīng)商，啟動(dòng)清退流程，同步更新供應(yīng)商池。核心模板清單模板1：供應(yīng)商基本信息表序號(hào)供應(yīng)商名稱統(tǒng)一社會(huì)信用代碼注冊資本（萬元）成立時(shí)間主營業(yè)務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系方式辦公地址備注1*科技有限公司9111010850002010-05-12電子元器件研發(fā)與生產(chǎn)張*北京市海淀區(qū)路號(hào)已通過ISO14001認(rèn)證2*精密制造有限公司9131011530002015-03-20機(jī)械零部件加工李*139上海市浦東新區(qū)產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)能：100萬件/月模板2：供應(yīng)商綜合評(píng)估打分表（示例）評(píng)估維度（權(quán)重）評(píng)估指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（10分制）得分加權(quán)得分證據(jù)說明（如：考察記錄編號(hào)/報(bào)告附件）質(zhì)量能力（30%）質(zhì)量管理體系認(rèn)證有國際認(rèn)證得10分，國內(nèi)認(rèn)證得5分，無認(rèn)證0分103.0提供ISO9001證書復(fù)印件（附件1）過往1年批次合格率≥99.5%得10分，≥99%得8分，≥98%得5分82.4第三方檢測報(bào)告（附件2）交付能力（25%）平均訂單交付周期≤3天得10分，≤5天得7分，≤7天得5分71.752023年Q1交付數(shù)據(jù)（附件3）緊急訂單響應(yīng)能力24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)得10分，48小時(shí)得5分102.5現(xiàn)場訪談?dòng)涗洠疾炀幪?hào)20240520-01）成本控制（20%）同類產(chǎn)品市場價(jià)格競爭力低于市場均價(jià)5%得10分，持平得7分71.43家比價(jià)表（附件4）………………總計(jì)——————85.5——模板3：供應(yīng)商績效跟蹤表（季度）供應(yīng)商名稱考核季度訂單總數(shù)準(zhǔn)時(shí)交貨訂單數(shù)準(zhǔn)時(shí)交貨率（%）投訴次數(shù)問題解決及時(shí)率（%）質(zhì)量問題扣分項(xiàng)（如：批次不合格次數(shù)）綜合評(píng)級(jí)改進(jìn)建議*科技2024-Q2504896%1100%1批次（規(guī)格偏差，已返工）B級(jí)優(yōu)化首件檢驗(yàn)流程*精密2024-Q2302790%280%2批次（交付延遲，原因：產(chǎn)能不足）C級(jí)提交產(chǎn)能提升計(jì)劃使用要點(diǎn)提示評(píng)估客觀性：避免主觀臆斷，所有評(píng)分需有數(shù)據(jù)或記錄支撐，聯(lián)合評(píng)估組需包含跨部門人員（如質(zhì)量、技術(shù)、采購），保證視角全面。動(dòng)態(tài)調(diào)整：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需結(jié)合市場環(huán)境與企業(yè)戰(zhàn)略定期更新（如原材料漲價(jià)時(shí)，可適當(dāng)提升“成本控制”維度權(quán)重）。保密要求：供應(yīng)商評(píng)估數(shù)據(jù)（如財(cái)務(wù)信息、核心技術(shù)參數(shù)）需嚴(yán)格保密，僅限授權(quán)人員查閱，防止商