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交通運(yùn)輸行業(yè)機(jī)務(wù)維護(hù)員績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分安全操作與維護(hù)執(zhí)行安全規(guī)程次數(shù)35%100%完全執(zhí)行安全規(guī)程,每次檢查無(wú)遺漏得滿分;每遺漏一項(xiàng)扣2分,扣完為止。設(shè)備故障預(yù)防次數(shù)95%主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防設(shè)備潛在故障,每成功預(yù)防一次得5分,最高25分;未預(yù)防導(dǎo)致故障發(fā)生,每次扣3分,最低0分。緊急故障處理響應(yīng)時(shí)間90秒內(nèi)每次在90秒內(nèi)完成故障診斷并啟動(dòng)處理,得3分;超過(guò)90秒但不超過(guò)120秒,得2分;超過(guò)120秒,得1分;未響應(yīng),得0分。維護(hù)記錄完整度100%維護(hù)記錄完整準(zhǔn)確,每次檢查無(wú)錯(cuò)漏得滿分;每錯(cuò)漏一項(xiàng)扣1分,扣完為止。安全事故發(fā)生次數(shù)0次全年無(wú)安全事故發(fā)生得滿分;發(fā)生一般安全事故扣5分,重大安全事故扣15分。技術(shù)能力與設(shè)備維護(hù)質(zhì)量設(shè)備維護(hù)準(zhǔn)確率30%98%每次維護(hù)操作準(zhǔn)確無(wú)誤,得滿分;每出現(xiàn)一次操作失誤扣2分,扣完為止。維修項(xiàng)目按時(shí)完成率95%每次在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修項(xiàng)目,得3分;延遲完成但未超過(guò)24小時(shí),得2分;延遲超過(guò)24小時(shí),得1分;未完成,得0分。設(shè)備維護(hù)后故障率5%維護(hù)后設(shè)備故障率低于5%,得滿分;6%-10%,得80%;11%-15%,得60%;超過(guò)15%,得40%。新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用次數(shù)10次/年每年學(xué)習(xí)并應(yīng)用至少10項(xiàng)新技術(shù),每項(xiàng)得2分,最高20分;未達(dá)標(biāo)按比例計(jì)算得分。客戶滿意度評(píng)分4.5分(滿分5分)客戶滿意度調(diào)查得分≥4.5分,得滿分;4.0-4.4分,得80%;3.5-3.9分,得60%;低于3.5分,得40%。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作次數(shù)20%20次/年每年主動(dòng)與其他部門協(xié)作至少20次,每次得2分,最高40分;未達(dá)標(biāo)按比例計(jì)算得分。團(tuán)隊(duì)任務(wù)分配執(zhí)行率100%完全執(zhí)行團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù),得滿分;每遺漏一項(xiàng)任務(wù)扣2分,扣完為止。溝通問(wèn)題解決效率85%每次溝通問(wèn)題在2小時(shí)內(nèi)解決,得3分;超過(guò)2小時(shí)但不超過(guò)4小時(shí),得2分;超過(guò)4小時(shí),得1分;未解決,得0分。培訓(xùn)與指導(dǎo)他人次數(shù)5次/年每年至少培訓(xùn)指導(dǎo)他人5次,每次得2分,最高10分;未達(dá)標(biāo)按比例計(jì)算得分。團(tuán)隊(duì)沖突解決次數(shù)0次全年無(wú)團(tuán)隊(duì)沖突,得滿分;發(fā)生一般沖突扣3分,重大沖突扣10分。資源利用與成本控制備件使用合理性15%95%備件使用合理,每項(xiàng)符合標(biāo)準(zhǔn)得2分,最高30分;浪費(fèi)或誤用扣2分,扣完為止。能源消耗降低率5%通過(guò)優(yōu)化操作降低能源消耗5%,得滿分;3%-4.9%,得80%;1%-2.9%,得60%;低于1%,得40%。維修成本節(jié)約金額10萬(wàn)元/年每年節(jié)約維修成本至少10萬(wàn)元,每節(jié)約1萬(wàn)元得2分,最高20分;未達(dá)標(biāo)按比例計(jì)算得分。工具設(shè)備使用維護(hù)率98%工具設(shè)備使用維護(hù)良好,每次檢查無(wú)問(wèn)題得滿分;每出現(xiàn)一次問(wèn)題扣1分,扣完為止。預(yù)算執(zhí)行偏差率5%維修預(yù)算執(zhí)行偏差率低于5%,得滿分;6%-10%,得80%;11%-15%,得60%;超過(guò)15%,得40%。本考核表用于評(píng)估交通運(yùn)輸行業(yè)機(jī)務(wù)維護(hù)員的工作表現(xiàn),請(qǐng)根據(jù)維度的權(quán)重和指標(biāo)的要求進(jìn)行評(píng)分??己酥芷跒橐荒?,最終績(jī)效得分=Σ(各維度得分×權(quán)重)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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