體育用品行業(yè)銷售顧問績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率占目標(biāo)的百分比評分，如100%為滿分，每低5%扣2分，最低不得低于60%。季度銷售目標(biāo)超額完成率超出目標(biāo)10%按實際超額完成率占目標(biāo)的百分比評分，超出目標(biāo)10%為滿分，每低5%扣1分，最低不得低于0%。重點產(chǎn)品銷售占比30%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的百分比評分，達(dá)到30%為滿分，每低3%扣1分，最低不得低于20%。客單價高于行業(yè)平均水平按實際客單價與行業(yè)平均水平的對比評分，高于行業(yè)平均水平20%為滿分，每低10%扣1分，最低不得低于行業(yè)平均水平。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)新客戶數(shù)量評分，每多開發(fā)1個加1分，每少開發(fā)1個扣1分，最低不得低于10個?？蛻魸M意度客戶滿意度調(diào)查得分25%4.5分按客戶滿意度調(diào)查平均得分評分，4.5分為滿分，每低0.1分扣2分，最低不得低于4.0分?？蛻魪?fù)購率80%按客戶復(fù)購率評分，達(dá)到80%為滿分，每低5%扣1分，最低不得低于70%?？蛻敉对V處理滿意度100%按客戶投訴處理滿意度評分，100%為滿分，每低5%扣1分，最低不得低于90%?？蛻敉扑]率5個按客戶推薦數(shù)量評分，每多推薦1個加1分，每少推薦1個扣1分，最低不得低于3個?？蛻舴答伿占c改進(jìn)每月至少收集并反饋5條客戶建議按實際收集并反饋客戶建議數(shù)量評分，每多收集并反饋1條加1分，每少收集并反饋1條扣1分，最低不得低于每月收集并反饋3條。產(chǎn)品知識掌握與培訓(xùn)產(chǎn)品知識考核得分20%90分按產(chǎn)品知識考核平均得分評分，90分為滿分，每低2分扣1分，最低不得低于80分。新產(chǎn)品培訓(xùn)完成率100%按實際完成新產(chǎn)品培訓(xùn)的百分比評分，100%為滿分，每低5%扣2分，最低不得低于90%。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%按實際參與銷售技巧培訓(xùn)的次數(shù)評分，每參與1次加1分，未參與扣1分，最低不得低于參與80%。團(tuán)隊內(nèi)部知識分享次數(shù)2次按實際進(jìn)行團(tuán)隊內(nèi)部知識分享的次數(shù)評分，每多分享1次加1分，每少分享1次扣1分，最低不得低于分享1次。銷售工具使用熟練度90%按銷售工具使用熟練度評分，達(dá)到90%為滿分，每低5%扣1分，最低不得低于80%。團(tuán)隊協(xié)作與市場拓展團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)度15%積極支持團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成按實際支持團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成的程度評分，積極支持為滿分，一般支持扣2分，不支持扣5分，最低不得低于一般支持。市場信息收集與分享每周至少收集并分享3條市場信息按實際收集并分享市場信息數(shù)量評分，每多收集并分享1條加1分，每少收集并分享1條扣1分，最低不得低于每周收集并分享2條。新市場/渠道拓展貢獻(xiàn)提出至少1個可行的拓展方案按實際提出可行拓展方案的次數(shù)評分，每提出1個可行的方案加2分，未提出扣2分，最低不得低于提出0個可行的方案。客戶關(guān)系維護(hù)每月至少與10個老客戶進(jìn)行非銷售性溝通按實際與老客戶進(jìn)行非銷售性溝通數(shù)量評分，每多溝通1個加1分，每少溝通1個扣1分，最低不得低于每月溝通8個。銷售競賽參與度100%按實際參與銷售競賽的次數(shù)評分，每參與1次加1分，未參與扣1分，最低不得低于參與80%。本考核表旨在全面評估體育用品行業(yè)銷售顧問的績效表現(xiàn)。請根據(jù)銷售顧問在考核周期內(nèi)的實際工作表現(xiàn)，對照各維度及指標(biāo)進(jìn)行客觀、公正的評分?？己私Y(jié)果將作為銷售顧問績效改進(jìn)、獎勵及晉升的重要依據(jù)。請確保所有評分均基于可驗證的數(shù)據(jù)和事實。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：