教育課程顧問教育輔導成果績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分課程銷售業(yè)績目標客戶轉(zhuǎn)化率40%30%每高于目標值1%，加0.5分，最高加10分；低于目標值，每低1%，減0.5分，最低減10分。銷售額達成率100萬元每高于目標值10萬元，加5分，最高加20分；低于目標值，每低10萬元，減5分，最低減20分。新客戶開發(fā)數(shù)量50個每高于目標值5個，加2分，最高加10分；低于目標值，每低5個，減2分，最低減10分。續(xù)費率80%每高于目標值5%，加1分，最高加5分；低于目標值，每低5%，減1分，最低減5分?？蛻魸M意度評分4.5分（滿分5分）每高于目標值0.1分，加0.5分，最高加3分；低于目標值，每低0.1分，減0.5分，最低減3分?？蛻舴张c維護客戶投訴處理滿意度25%90%每高于目標值5%，加1分，最高加5分；低于目標值，每低5%，減1分，最低減5分?？蛻艋卦L覆蓋率100%每低于目標值1%，減1分，最低減10分?？蛻袅魇?0%每低于目標值2%，加1分，最高加5分；高于目標值，每高2%，減1分，最低減5分。增值服務銷售占比20%每高于目標值5%，加1分，最高加5分；低于目標值，每低5%，減1分，最低減5分?？蛻敉扑]率3個/月每高于目標值0.5個，加0.5分，最高加3分；低于目標值，每低0.5個，減0.5分，最低減3分。專業(yè)能力與團隊協(xié)作培訓課程完成率20%95%每高于目標值1%，加0.5分，最高加10分；低于目標值，每低1%，減0.5分，最低減10分。專業(yè)知識考核通過率90%每高于目標值5%，加1分，最高加5分；低于目標值，每低5%，減1分，最低減5分。團隊協(xié)作貢獻度優(yōu)秀（公司評估）獲評優(yōu)秀加5分；良好加3分；一般加1分；較差減3分。新員工培訓參與度100%每參與1次培訓加1分，最高加5分；未參與減3分。跨部門協(xié)作效率及時響應并解決每次高效協(xié)作加1分，最高加5分；協(xié)作不暢減3分。市場拓展與品牌建設(shè)市場活動參與數(shù)量15%10場每參與1場加1分，最高加5分；未參與減2分。社交媒體內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量8篇/月每高于目標值1篇，加0.5分，最高加3分；低于目標值，每低1篇，減0.5分，最低減3分。潛在客戶挖掘數(shù)量100個每高于目標值20個，加2分，最高加5分；低于目標值，每低20個，減2分，最低減5分。品牌推廣效果（如媒體報道）2次每增加1次加1分，最高加3分；未達目標減2分。行業(yè)會議參與度3次每參與1次加1分，最高加3分；未參與減1分。本考核表旨在全面評估教育課程顧問在課程銷售、客戶服務、專業(yè)能力及市場拓展方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項指標的評分標準，結(jié)合實際工作數(shù)據(jù)，逐項評分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：