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文檔簡介
2026年設(shè)備包年維護合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供設(shè)備包年維護服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供設(shè)備包年維護服務(wù),涵蓋甲方指定設(shè)備的日常檢查、定期保養(yǎng)、故障維修、性能優(yōu)化及緊急響應(yīng)服務(wù)。乙方應(yīng)確保具備提供專業(yè)設(shè)備維護服務(wù)的資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等副本復(fù)印件,同時提供派駐甲方從事維護服務(wù)的技術(shù)人員資格證書復(fù)印件。維護服務(wù)具體包括但不限于以下方面:
1、設(shè)備日常巡檢:乙方技術(shù)人員應(yīng)按照約定頻率對甲方設(shè)備進行外觀檢查、運行狀態(tài)監(jiān)測,并填寫巡檢記錄;
2、定期專業(yè)保養(yǎng):根據(jù)設(shè)備特性和使用情況,乙方應(yīng)制定年度保養(yǎng)計劃,并按計劃實施油污清理、零部件更換、系統(tǒng)校準(zhǔn)等保養(yǎng)工作;
3、故障診斷與維修:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時,乙方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)到達現(xiàn)場,并采取有效措施修復(fù)故障,確保設(shè)備恢復(fù)正常運行;
4、性能優(yōu)化服務(wù):乙方應(yīng)結(jié)合設(shè)備運行數(shù)據(jù),提出性能改進建議,并提供實施方案,幫助甲方提升設(shè)備使用效率;
5、緊急維護服務(wù):對于突發(fā)性設(shè)備故障,乙方應(yīng)提供7×24小時緊急響應(yīng)服務(wù),及時處理問題;
6、備件供應(yīng):維護服務(wù)期間所需備件由乙方負(fù)責(zé)供應(yīng),費用包含在服務(wù)費中,特殊備件或進口備件除外。
二、服務(wù)方式
1、服務(wù)設(shè)備清單:詳見附件《設(shè)備清單》,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置日期、使用環(huán)境等詳細(xì)信息;
2、服務(wù)地點:甲方所在地____________,具體設(shè)備位置由甲方提供詳細(xì)地址及現(xiàn)場指引;
3、服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止;
4、服務(wù)團隊:乙方應(yīng)組建專業(yè)維護團隊,配備至少____名持證技術(shù)人員,并確保人員穩(wěn)定;
5、服務(wù)響應(yīng)時間:標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)響應(yīng)時間為工作日8:00-18:00,非工作日及節(jié)假日提供緊急響應(yīng)服務(wù);
6、維護計劃制定:合同簽訂后3個工作日內(nèi),乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備情況制定詳細(xì)年度維護計劃,經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備運行的真實數(shù)據(jù)及使用情況說明,配合乙方完成設(shè)備檢查、保養(yǎng)及故障診斷工作;
2、甲方應(yīng)為乙方技術(shù)人員提供必要的工作條件,包括作業(yè)空間、安全防護用品及必要工具的使用權(quán)限;
3、甲方有權(quán)對乙方的維護服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,包括服務(wù)時效、技術(shù)規(guī)范、備件質(zhì)量等方面,并有權(quán)提出改進要求;
4、甲方應(yīng)建立設(shè)備維護檔案,記錄每次維護的時間、內(nèi)容、費用等詳細(xì)信息,并配合乙方進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
5、如甲方需變更設(shè)備使用環(huán)境或增加新設(shè)備,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)助乙方評估可能影響維護服務(wù)的內(nèi)容。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)建立完善的維護服務(wù)體系,包括服務(wù)流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急處理機制等,并定期向甲方匯報服務(wù)情況;
2、乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)范,使用正版專業(yè)工具,確保維護過程符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求;
3、乙方應(yīng)建立備件庫,確保常用備件庫存充足,特殊備件應(yīng)提前與甲方溝通采購周期;
4、乙方應(yīng)保存完整的服務(wù)記錄,包括巡檢記錄、保養(yǎng)報告、維修方案、備件使用清單等,并按甲方要求提供電子版資料;
5、乙方應(yīng)定期對甲方設(shè)備進行風(fēng)險評估,提出預(yù)防性維護建議,并協(xié)助甲方制定設(shè)備更新計劃;
6、乙方應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面許可不得向第三方披露。
四、服務(wù)費用及支付方式
1、服務(wù)費用:本合同包年維護服務(wù)費總額為人民幣_______元(大寫:____________元整),包含所有服務(wù)內(nèi)容及備件費用;
2、費用構(gòu)成:其中標(biāo)準(zhǔn)維護服務(wù)費為人民幣_______元,應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)費為人民幣_______元,備件費用按實際使用結(jié)算;
3、支付方式:首期服務(wù)費于合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付50%,剩余50%于服務(wù)期過半后支付;乙方每季度提供合規(guī)發(fā)票,甲方在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)完成支付;
4、價格調(diào)整機制:如因原材料價格上漲或設(shè)備技術(shù)升級導(dǎo)致維護成本增加,雙方應(yīng)提前30天協(xié)商調(diào)整方案,原則上年度內(nèi)調(diào)整幅度不超過5%。
五、違約責(zé)任
1、若甲方無故單方解除合同,需向乙方支付已提供服務(wù)對應(yīng)的50%服務(wù)費作為違約金;若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行,已支付費用不予退還;
2、若乙方未按約定提供服務(wù),包括延誤響應(yīng)、維修不徹底、備件供應(yīng)不及時等,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并按問題嚴(yán)重程度扣減相應(yīng)服務(wù)費;連續(xù)三次以上服務(wù)不合格,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償;
3、因乙方維護不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括維修費用、設(shè)備貶值損失及甲方因此遭受的業(yè)務(wù)損失;情節(jié)嚴(yán)重者,甲方有權(quán)追究法律責(zé)任;
4、任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對方由此遭受的經(jīng)濟損失,違約金最低為人民幣_______元;
5、合同解除后,乙方應(yīng)在15個工作日內(nèi)完成所有服務(wù)資料交接,并協(xié)助甲方完成設(shè)備狀態(tài)確認(rèn),否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、其他事項
1、本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決,協(xié)商不成的提交北京市海淀區(qū)人民法院訴訟解決;
2、本合同附件包括《設(shè)備清單》、《年度維護計劃》、《服務(wù)流程規(guī)范》、《收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)》等,均為本合同不可分割部分;
3、本合同一式捌份,甲方執(zhí)肆份,乙方執(zhí)肆份,具有同等法律效力;
4、設(shè)備清單作為附件,詳細(xì)列明甲方所有需要維護的設(shè)備信息,包括但不限于設(shè)備名稱、品牌型號、購置日期、數(shù)量、安裝位置、運行參數(shù)等;
5、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期滿自動終止,如需續(xù)約,應(yīng)提前三個月協(xié)商簽訂新合同。
甲方:乙方:
甲方代表:
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