供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查問卷及報告模板在企業(yè)采購、供應(yīng)鏈合作或商業(yè)伙伴選擇過程中，供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查是前置性的風(fēng)險管控環(huán)節(jié)——它既能幫助企業(yè)識別潛在合作方的合規(guī)性、經(jīng)營能力與風(fēng)險隱患，也能為長期伙伴關(guān)系的建立提供數(shù)據(jù)支撐。一份科學(xué)的資質(zhì)調(diào)查問卷和專業(yè)的分析報告，既是篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的“標(biāo)尺”，也是企業(yè)合規(guī)管理、降本增效的重要支撐。本文將從問卷設(shè)計邏輯、模板架構(gòu)到報告撰寫方法，提供一套實用的工具包，助力企業(yè)構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)商準(zhǔn)入評估體系。一、供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查問卷的設(shè)計邏輯與核心模塊（一）問卷設(shè)計的底層邏輯：從“合規(guī)性”到“適配性”資質(zhì)調(diào)查的本質(zhì)是“風(fēng)險排除+價值匹配”——既要驗證供應(yīng)商是否滿足法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的基本要求，也要評估其能力是否與企業(yè)的合作需求（如產(chǎn)能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)響應(yīng)）相適配。因此，問卷設(shè)計需兼顧“硬性資質(zhì)”（如證照、認(rèn)證）與“軟性能力”（如供應(yīng)鏈韌性、服務(wù)意識），問題設(shè)置應(yīng)遵循“可驗證、可量化、可追溯”原則，避免模糊性表述。（二）核心模塊與關(guān)鍵問題示例1.企業(yè)主體資質(zhì)模塊企業(yè)全稱、統(tǒng)一社會信用代碼、注冊地址、法定代表人（需與營業(yè)執(zhí)照信息一致）成立時間、注冊資本（實繳/認(rèn)繳）、組織形式（國企/民企/外資等）主營業(yè)務(wù)范圍、是否涉及特許經(jīng)營（如醫(yī)療、煙草需補充特許資質(zhì)）2.資質(zhì)文件與合規(guī)性模塊請?zhí)峁┳钚聽I業(yè)執(zhí)照（需包含經(jīng)營范圍、存續(xù)狀態(tài)）、行業(yè)資質(zhì)證書（如建筑企業(yè)資質(zhì)、ISO認(rèn)證）近三年是否通過環(huán)保、消防、勞動用工等行政部門的合規(guī)檢查？若有整改要求，是否已完成？近三年是否存在重大合同糾紛、行政處罰或司法訴訟？（需說明案由、結(jié)果及影響）3.經(jīng)營能力與供應(yīng)鏈模塊近三年年營業(yè)額、主要客戶群體（列舉3家典型客戶及合作周期）核心產(chǎn)品/服務(wù)的產(chǎn)能/服務(wù)能力（如年產(chǎn)能XX件、服務(wù)響應(yīng)時效承諾）上游供應(yīng)商集中度（前三大供應(yīng)商占比）、是否有替代供應(yīng)方案？4.質(zhì)量與服務(wù)保障模塊質(zhì)量管理體系認(rèn)證（如ISO9001、行業(yè)專項認(rèn)證）、產(chǎn)品/服務(wù)的檢測流程（自檢/第三方檢測？）近一年產(chǎn)品/服務(wù)的客戶投訴率、退換貨/返工處理機制售后服務(wù)響應(yīng)時間（如24小時內(nèi)響應(yīng)、48小時到場）、質(zhì)保期承諾二、供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查報告：從“數(shù)據(jù)收集”到“價值輸出”（一）報告撰寫的核心原則1.客觀性：以事實為依據(jù)，數(shù)據(jù)需標(biāo)注來源（如問卷回復(fù)、工商信息、現(xiàn)場核驗），避免主觀臆斷；2.邏輯性：從“基本信息→資質(zhì)驗證→能力評估→風(fēng)險分析→建議”層層遞進(jìn)，形成完整論證鏈；3.針對性：結(jié)合企業(yè)合作場景（如戰(zhàn)略采購、臨時補位），突出核心評估維度（如工程類供應(yīng)商需側(cè)重資質(zhì)等級、安全記錄）。（二）報告模板架構(gòu)與內(nèi)容要點1.調(diào)查背景與目的說明調(diào)查觸發(fā)因素（如新項目招標(biāo)、現(xiàn)有供應(yīng)商復(fù)審）、調(diào)查范圍（涵蓋的業(yè)務(wù)線、地域）、調(diào)查周期；明確核心評估目標(biāo)（如“驗證供應(yīng)商是否具備醫(yī)療器械生產(chǎn)資質(zhì)”“評估其產(chǎn)能是否滿足旺季需求”）。2.調(diào)查方法與資料來源列舉調(diào)查手段：問卷回收（回收率XX%）、現(xiàn)場訪談（訪談對象：采購總監(jiān)/質(zhì)量經(jīng)理）、第三方數(shù)據(jù)核查（如企查查、行業(yè)協(xié)會公示）；說明資料驗證方式：營業(yè)執(zhí)照通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核驗，資質(zhì)證書與發(fā)證機關(guān)官網(wǎng)比對。3.供應(yīng)商概況企業(yè)基本信息（名稱、成立時間、規(guī)模）、組織架構(gòu)（是否集團(tuán)化？子公司/分公司分布）；核心業(yè)務(wù)定位（如“專注工業(yè)自動化零部件生產(chǎn)，服務(wù)汽車制造行業(yè)”）。4.資質(zhì)合規(guī)性分析證照有效性：營業(yè)執(zhí)照存續(xù)、經(jīng)營范圍覆蓋合作需求；行業(yè)資質(zhì)：資質(zhì)等級、有效期、適用范圍（如建筑資質(zhì)的承包工程范圍）；合規(guī)記錄：環(huán)保/勞動合規(guī)證明、無重大行政處罰或訴訟（附佐證材料編號）。5.經(jīng)營能力評估財務(wù)健康度：近三年營收增長趨勢（如“____年營收年復(fù)合增長15%”）、資產(chǎn)負(fù)債率（若涉及大額合作需關(guān)注）；產(chǎn)能與交付：現(xiàn)有產(chǎn)能利用率、擴產(chǎn)計劃、交付周期承諾（需與歷史訂單數(shù)據(jù)比對）；客戶結(jié)構(gòu)：前五大客戶占比（避免過度依賴單一客戶）、行業(yè)龍頭客戶合作案例。6.風(fēng)險評估合規(guī)風(fēng)險：潛在的資質(zhì)過期風(fēng)險（如證書剩余有效期不足6個月）、行政處罰隱患；供應(yīng)鏈風(fēng)險：上游依賴度高（如某原材料供應(yīng)商占比超70%）、物流半徑過長；質(zhì)量風(fēng)險：近一年客戶投訴率偏高（需分析投訴類型：如交付延遲/質(zhì)量缺陷）。7.合作建議準(zhǔn)入建議：是否推薦納入合格供應(yīng)商庫（如“建議準(zhǔn)入，可開展小批量合作驗證”）；合作條件：建議的付款方式（如“貨到驗收合格后30天付款”）、質(zhì)保金比例；風(fēng)險應(yīng)對：需供應(yīng)商補充的保障措施（如“要求提供備用供應(yīng)商名單”“每季度提交質(zhì)量報告”）。8.結(jié)論總結(jié)供應(yīng)商核心優(yōu)勢（如“資質(zhì)齊全、產(chǎn)能穩(wěn)定、服務(wù)響應(yīng)快”）與主要風(fēng)險；明確是否建議推進(jìn)合作，或需進(jìn)一步調(diào)查的方向（如“建議核查其海外供應(yīng)商合規(guī)性”）。三、實操優(yōu)化與注意事項（一）問卷的動態(tài)適配不同行業(yè)的資質(zhì)要求差異顯著：制造業(yè)：需強化“生產(chǎn)設(shè)備清單、工藝流程圖、質(zhì)量檢測設(shè)備”等問題；服務(wù)業(yè)：側(cè)重“人員資質(zhì)（如持證比例）、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、客戶滿意度調(diào)研”；國際貿(mào)易：需補充“進(jìn)出口權(quán)、海關(guān)信用等級、外匯合規(guī)記錄”。（二）報告的“可視化”升級關(guān)鍵數(shù)據(jù)可通過圖表呈現(xiàn)：用折線圖展示近三年營收增長；用雷達(dá)圖對比供應(yīng)商與行業(yè)平均水平（如產(chǎn)能、投訴率、響應(yīng)時效）；用流程圖呈現(xiàn)其質(zhì)量管控環(huán)節(jié)（從原材料入廠到成品出廠）。（三）風(fēng)險管控的“延伸動作”定期復(fù)評：對核心供應(yīng)商每年度開展資質(zhì)復(fù)審，關(guān)注股權(quán)變更、高管變動等潛在風(fēng)險；交叉驗證：通過供應(yīng)商的競爭對手、行業(yè)論壇等渠道，側(cè)面驗證其口碑；合同約束：在合作協(xié)議中明確資質(zhì)造假、合規(guī)違約的賠償條款。附：供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查問卷（通用版）示例第一部分：企業(yè)基本信息1.企業(yè)全稱：________________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________2.注冊地址/實際經(jīng)營地址：________________________法定代表人：________3.成立時間：______年____月注冊資本：______（實繳/認(rèn)繳）員工總數(shù)：______人第二部分：資質(zhì)與合規(guī)性4.請上傳最新營業(yè)執(zhí)照（掃描件/照片）：________（可標(biāo)注文件編號）5.行業(yè)資質(zhì)證書（如生產(chǎn)許可證、專項資質(zhì)）：________________________6.近三年是否有環(huán)保/消防/勞動監(jiān)察部門的整改通知？□是□否若有，整改完成時間：______7.近三年涉訴案件（案由、案號、結(jié)果）：________________________第三部分：經(jīng)營與供應(yīng)鏈8.近三年年營業(yè)額（萬元）：2021年______2022年______2023年______9.主要客戶（行業(yè)、合作周期）：①______②______③______10.核心產(chǎn)品/服務(wù)的產(chǎn)能（如年產(chǎn)能XX件）：________________________11.上游主要供應(yīng)商（名稱、合作占比）：①______（占比____%）②______（占比____%）第四部分：質(zhì)量與服務(wù)12.質(zhì)量管理體系認(rèn)證：________________________認(rèn)證機構(gòu)：________13.近一年客戶投訴率（%）：______主要投訴類型：□交付延遲□質(zhì)量缺陷□服務(wù)態(tài)度14.售后服務(wù)響應(yīng)時間承諾：________________________質(zhì)保期：______個月第五部分：合作意向15.報價方式：□含稅價□不含稅價付款方式期望：________________________16.最短交付周期：______天可接受的驗收標(biāo)準(zhǔn)：________________________17.其他合作優(yōu)勢/建議：________________________附：供應(yīng)商資質(zhì)調(diào)查報告（示例）一、調(diào)查背景與目的為評估“XX科技有限公司”是否滿足我司“2024年工業(yè)傳感器采購項目”的合作要求，本次調(diào)查圍繞其資質(zhì)合規(guī)性、產(chǎn)能匹配度、質(zhì)量管控能力展開，調(diào)查周期為2024年3月1日-3月15日。二、調(diào)查方法與資料來源問卷回收：3月5日收到供應(yīng)商完整問卷回復(fù)；現(xiàn)場訪談：3月10日訪談其采購總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理；第三方驗證：通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核驗營業(yè)執(zhí)照，通過CNAS官網(wǎng)驗證ISO9001認(rèn)證有效性。三、供應(yīng)商概況XX科技成立于2018年，注冊資本4000萬元（實繳），員工200人，專注工業(yè)傳感器研發(fā)生產(chǎn)，核心產(chǎn)品覆蓋壓力、溫度傳感器，服務(wù)汽車制造、新能源行業(yè)。四、資質(zhì)合規(guī)性分析1.證照：營業(yè)執(zhí)照存續(xù)，經(jīng)營范圍包含“傳感器制造、銷售”，無經(jīng)營異常；2.資質(zhì)：持有《高新技術(shù)企業(yè)證書》（有效期至2025年）、ISO9001:2015認(rèn)證（2023年復(fù)審?fù)ㄟ^）；3.合規(guī)記錄：近三年無環(huán)保、勞動行政處罰，無重大訴訟案件。五、經(jīng)營能力評估1.財務(wù)：____年營收分別為8000萬、9500萬、____萬，年復(fù)合增長20%，資產(chǎn)負(fù)債率45%（行業(yè)平均50%）；2.產(chǎn)能：現(xiàn)有產(chǎn)能10萬件/年，2023年利用率85%，計劃2024年擴產(chǎn)至15萬件；3.客戶：前五大客戶包括XX汽車（合作3年）、XX新能源（合作2年），客戶集中度40%（低于行業(yè)警戒線50%）。六、風(fēng)險評估1.合規(guī)風(fēng)險：無重大風(fēng)險，ISO認(rèn)證剩余有效期1年，需提醒續(xù)證；2.供應(yīng)鏈風(fēng)險：上游芯片供應(yīng)商A占比35%，但已開發(fā)替代供應(yīng)商B（占比20%）；3.質(zhì)量風(fēng)險：近一年投訴率1.2%（行業(yè)平均1.5%），主要為“交付延遲”（占投訴量60%），已優(yōu)化排產(chǎn)流程。七、合作建議1.準(zhǔn)入建議：建議納入合格供應(yīng)商庫，可開展小批量（5000件）試單；2.合作條件：建議“貨到驗收合格后45天付款”，質(zhì)保金5%；3.風(fēng)險應(yīng)對：要求每季度提交產(chǎn)能報告，試單期內(nèi)派駐質(zhì)量專員駐場。八、結(jié)論XX科技資質(zhì)合規(guī)、經(jīng)營增長穩(wěn)定