2026年酒店公司托管合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，就乙方向甲方提供酒店托管服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、托管服務內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的酒店托管服務，包括但不限于酒店日常運營管理、客戶服務、設施維護、人員管理、市場營銷及財務管理等。乙方承諾按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合甲方酒店的實際情況，提供專業(yè)、高效的托管服務，確保酒店正常運營并實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。具體服務范圍包括：

1、酒店前臺服務：負責客戶接待、預訂登記、退房結(jié)算、信息咨詢等；

2、客房管理：負責客房清潔、布草管理、設備維護、安全巡查等；

3、餐飲服務：負責餐廳運營、菜單設計、食材采購、服務質(zhì)量監(jiān)控等；

4、設施設備維護：負責酒店各類設施設備的日常檢查、維修保養(yǎng)及應急處理；

5、人員管理：負責酒店員工的招聘、培訓、績效考核及團隊建設等；

6、市場營銷：負責酒店品牌推廣、客戶關系維護、市場調(diào)研及營銷策略制定等；

7、財務管理：負責酒店財務預算、成本控制、收入核算及財務報表編制等。

二、服務期限及變更

1、本合同服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____年____月；

2、合同期滿前____個月，如甲方有意繼續(xù)委托乙方提供托管服務，應書面通知乙方，雙方另行協(xié)商續(xù)簽合同事宜；

3、在合同有效期內(nèi)，如需變更服務內(nèi)容或調(diào)整服務期限，雙方應另行簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

三、服務標準及考核

1、乙方應按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合甲方酒店的經(jīng)營目標，制定詳細的服務標準及操作流程，并確保服務質(zhì)量達到合同約定要求；

2、甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的檢查、評估，乙方應積極配合并提供相關資料；

3、考核方式包括但不限于服務質(zhì)量評估、客戶滿意度調(diào)查、財務報表審核等，考核結(jié)果作為乙方服務改進及續(xù)簽合同的重要依據(jù)。

四、費用及支付方式

1、托管服務費實行固定費用+績效獎勵的方式，具體標準如下：

（1）固定費用：每月人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），全年固定費用合計人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整）；

（2）績效獎勵：根據(jù)酒店經(jīng)營業(yè)績及考核結(jié)果，甲方按月支付乙方績效獎勵，具體計算方式為：

①年度營業(yè)收入達到人民幣_______萬元（含）以上的，獎勵人民幣_______元；

②年度營業(yè)收入未達到人民幣_______萬元，但達到人民幣_______萬元的，獎勵人民幣_______元；

③年度營業(yè)收入未達到人民幣_______萬元的，不獎勵。

2、支付方式：乙方每月____日前向甲方提交服務費用發(fā)票及相關財務報表，甲方自收到發(fā)票及報表后____日內(nèi)向乙方支付當月服務費用及績效獎勵；

3、如甲方未按合同約定支付服務費用，每逾期一日，應按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；逾期超過____個月的，乙方有權解除合同。

五、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供酒店運營所需的必要資料及信息，包括但不限于酒店基本情況、組織架構(gòu)、人員信息、財務數(shù)據(jù)等；

2、甲方應配合乙方開展市場調(diào)研、客戶滿意度調(diào)查等工作，并提供必要的協(xié)助；

3、甲方應按照合同約定支付托管服務費用，并有權對乙方的服務進行監(jiān)督、檢查及評估；

4、甲方應配合乙方處理突發(fā)事件及客戶投訴，共同維護酒店形象及聲譽；

5、甲方應確保酒店運營所需的場地、設施設備等符合國家相關法律法規(guī)及安全標準。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應按照合同約定提供全面的酒店托管服務，并確保服務質(zhì)量達到合同要求；

2、乙方應建立完善的服務管理體系及操作流程，并定期進行內(nèi)部培訓及考核，不斷提升服務質(zhì)量；

3、乙方應配備專業(yè)的服務團隊，并確保團隊成員具備相應的資質(zhì)及經(jīng)驗；

4、乙方應妥善保管甲方酒店的相關資料及信息，并嚴格履行保密義務；

5、乙方應積極配合甲方處理突發(fā)事件及客戶投訴，并及時向甲方報告相關情況；

6、乙方應定期向甲方提交服務報告及財務報表，并接受甲方的監(jiān)督、檢查及評估。

六、違約責任

1、若甲方無故單方解除合同，應向乙方支付相當于____個月固定費用的違約金；若乙方無故單方解除合同，應向甲方支付相當于____個月固定費用的違約金；

2、若乙方未按合同約定提供服務，或服務質(zhì)量未達到合同要求，甲方有權要求乙方限期整改；逾期未整改或整改效果不佳的，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的服務費用；

3、因乙方原因?qū)е录追交虻谌截敭a(chǎn)損失或人身損害的，乙方應承擔相應的賠償責任；如發(fā)生此種情況，甲方有權提前____天以書面形式通知乙方解除合同。

七、爭議解決

本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院提起訴訟。

八、其他事項

1、本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力；

2、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：