2025年護理年終工作總結及明年工作計劃范文（2篇）（第一篇）2025年是醫(yī)院護理工作深化改革、提質增效的關鍵一年。在院領導及護理部的統(tǒng)籌指導下，我科以“患者安全為核心、質量提升為重點、學科發(fā)展為驅動”，全面落實分級護理制度，持續(xù)優(yōu)化護理服務流程，穩(wěn)步推進護理信息化與?？苹ㄔO。全年科室開放床位58張，收治患者3265人次，護理滿意度98.7%，護理不良事件發(fā)生率0.08‰（同比下降0.05‰），壓瘡高危患者預防達標率99.2%，急救物品完好率100%，各項核心指標均達三級醫(yī)院優(yōu)質護理標準?，F將全年工作總結如下：一、以患者為中心，深化優(yōu)質護理內涵本年度重點圍繞“精準護理、全程照護”目標，針對科室收治的老年慢性?。ㄕ急?8%）、術后康復（占比22%）及腫瘤放化療（占比10%）三類主要人群，制定個性化護理方案。1.慢性病管理提質：針對高血壓、糖尿病等老年患者，組建“護士-患者-家屬”三方聯動小組，通過“1+3”隨訪模式（1次入院評估、3次出院后隨訪），全年完成健康檔案動態(tài)更新2120份，指導用藥調整432例，血糖、血壓控制達標率較去年提升12%。特別針對認知障礙患者，引入“記憶錨點護理法”，通過佩戴定位手環(huán)、制作家屬聯系卡、病房設置提示標識等措施，全年未發(fā)生走失事件。2.圍手術期護理優(yōu)化：聯合外科開展“加速康復外科（ERAS）”護理路徑試點，將術前禁飲時間從6小時縮短至2小時，術后6小時指導早期活動，配合疼痛動態(tài)評估（使用NRS數字評分法，每2小時記錄），使平均住院日從8.2天縮短至6.5天，術后并發(fā)癥發(fā)生率下降7%。典型案例：78歲股骨骨折患者張某某，通過多模式鎮(zhèn)痛（口服+局部浸潤）聯合康復訓練，術后第3天可扶拐行走，提前5天出院。3.腫瘤患者人文關懷：針對放化療患者普遍存在的焦慮情緒，開展“心靈護航”專項護理，由心理咨詢資質護士每周組織團體輔導，為126例患者建立心理檔案，配合音樂療法、芳香護理等非藥物干預，患者焦慮自評量表（SAS）評分從58.3分降至42.1分。同時優(yōu)化PICC維護流程，將換藥時間從30分鐘縮短至15分鐘，全年導管相關血流感染（CRBSI）發(fā)生率為0，較去年下降0.3‰。二、以質量為根本，筑牢護理安全防線始終將患者安全作為核心目標，通過“制度完善-流程優(yōu)化-培訓強化”三位一體管理，構建全環(huán)節(jié)安全網。1.制度落實嚴抓細管：修訂《護理風險評估手冊》，新增“跌倒/墜床動態(tài)評估表”“高警示藥品雙核對流程”等12項制度，明確高風險操作（如靜脈輸血、中心靜脈置管）雙人核查要求。全年組織制度考核4次，合格率100%；開展“安全月”活動，通過情景模擬、案例復盤等形式，分析近3年科室不良事件（共8例），歸納出“用藥核對不規(guī)范”“病情觀察不及時”“溝通不到位”三大風險點，針對性制定改進措施。2.流程優(yōu)化提效保質：引入“護理操作標準化清單”，將靜脈穿刺、吸痰等23項基礎操作細化為127個步驟，通過“操作視頻+現場示教+考核認證”模式，低年資護士（工作≤3年）操作合格率從89%提升至98%。同時優(yōu)化護理文書書寫，推行“電子模板+關鍵項必填”模式，文書書寫時間減少30%，數據準確性提升至99.5%。3.培訓考核精準分層：針對護士層級（N1-N4）制定差異化培訓方案：N1護士側重基礎操作與應急能力（每月1次急救演練，包括心肺復蘇、除顫儀使用）；N2護士強化病情觀察與溝通技巧（開展“護患溝通情景模擬”12次）；N3/N4護士聚焦?？谱o理與教學能力（參與院級護理查房8次，帶教實習護士60人次）。全年護士參加省級以上繼教項目12人次，發(fā)表護理論文4篇（其中核心期刊2篇），2名護士通過糖尿病?？谱o士認證。三、以創(chuàng)新為驅動，探索智慧護理模式結合醫(yī)院信息化建設，本年度重點推進“護理移動終端（PDA）+智能護理系統(tǒng)”應用，實現護理工作全流程數字化管理。1.智能評估提升效率：引入“AI護理評估助手”，可自動分析電子病歷中的生命體征、檢驗結果等數據，生成壓瘡、跌倒、營養(yǎng)風險等評估報告，護士手動填寫時間減少40%，評估準確率從85%提升至92%。例如，系統(tǒng)曾提前3小時預警1例術后患者低蛋白血癥風險，及時干預后避免了壓瘡發(fā)生。2.移動護理閉環(huán)管理：通過PDA掃描患者腕帶與藥品條碼，實現“掃碼核對-執(zhí)行記錄-效果反饋”閉環(huán)，全年杜絕用藥錯誤（2024年發(fā)生1例），輸液執(zhí)行及時率從90%提升至98%。同時，患者可通過床頭二維碼查看護理計劃、健康宣教內容，滿意度調查顯示“信息透明性”評分從4.2分（滿分5分）提升至4.7分。3.數據賦能質量改進：利用護理質量大數據平臺，每月分析壓瘡發(fā)生率、護理操作耗時、患者滿意度等20項指標，生成可視化報告。例如，通過分析發(fā)現“晨間護理耗時過長”（平均45分鐘/床），優(yōu)化為“分時段+分工協作”模式（責任護士負責基礎護理，助理護士協助生活護理），耗時縮短至25分鐘/床，患者休息時間得到保障。四、存在問題與不足1.?？谱o理深度待加強：盡管部分護士取得?？瀑Y質，但在腫瘤護理、慢性病管理等領域的循證實踐能力仍需提升，科研成果轉化為臨床方案的案例較少（僅1項）。2.低年資護士應急能力薄弱：在2次急救演練中，N1護士存在“判斷延遲、操作銜接不流暢”問題，暴露出日常培訓的實戰(zhàn)性不足。3.信息化工具應用不均衡：部分高年資護士對智能評估系統(tǒng)的接受度較低，存在“依賴經驗、忽視系統(tǒng)提示”現象，影響整體效率。2026年護理工作計劃2026年將以“?？苹?、智能化、人性化”為發(fā)展方向，重點推進以下工作：一、深化專科護理建設，提升核心競爭力1.打造特色專科品牌：聚焦“老年慢性病綜合護理”“腫瘤支持護理”兩大方向，成立專科護理小組（各5人），制定《老年糖尿病護理臨床路徑》《腫瘤患者心理支持指南》等專科規(guī)范，目標年內形成2項可推廣的護理方案。2.強化科研轉化能力：組建“護理科研團隊”（由2名主管護師、1名副主任護師牽頭），申報省級護理科研課題1項，鼓勵護士參與多中心研究，目標發(fā)表核心期刊論文3篇，推動1項科研成果應用于臨床（如“基于AI的壓瘡預測模型”）。3.完善專科培訓體系：與省護理學會合作，開展“專科護士進階培訓”（每季度1次），選派3名護士參加國家級專科培訓（糖尿病、腫瘤護理方向），年底實現科室?？谱o士占比≥30%（2025年為22%）。二、夯實安全質量基礎，構建長效管理機制1.優(yōu)化風險防控流程：針對2025年梳理的三大風險點，制定《用藥安全核查清單（2.0版）》《病情觀察重點提示卡》《護患溝通標準話術》，每月進行“風險案例復盤會”，推行“無責上報+根因分析”制度，目標不良事件發(fā)生率≤0.05‰。2.加強分層培訓考核：N1護士培訓重點轉向“急救場景綜合應對”（每2周1次模擬演練，涵蓋呼吸衰竭、心搏驟停等6類場景）；N2護士增加“循證護理”課程（每月1次文獻研讀）；N3/N4護士側重“教學與管理能力”（開展“護理查房競賽”“帶教老師工作坊”）。全年護士考核合格率目標100%，操作優(yōu)秀率≥80%。3.推進多學科協作（MDT）：聯合醫(yī)生、康復師、營養(yǎng)師成立“患者照護團隊”，每周開展1次病例討論，針對復雜患者（如術后合并糖尿病）制定“醫(yī)護康養(yǎng)”一體化方案，目標平均住院日再縮短1天，患者功能康復達標率提升10%。三、加速智慧護理升級，賦能高效優(yōu)質服務1.拓展智能護理應用：與信息科合作開發(fā)“護理決策支持系統(tǒng)”，整合電子病歷、檢驗檢查、用藥記錄等數據，為護士提供“個性化護理建議”（如壓瘡預防措施、疼痛管理方案），目標覆蓋率達80%以上。2.優(yōu)化移動護理體驗：升級PDA功能，增加“語音錄入”“智能提醒”模塊（如忘記掃碼時自動提示），減少護士操作步驟；開發(fā)患者端小程序，支持“護理服務評價”“健康知識查詢”“隨訪預約”，目標患者參與率≥70%。3.強化數據驅動管理：建立“護理質量指標庫”（包含30項核心指標），每月生成“科室-個人-病種”多維度分析報告，針對短板（如低年資護士操作耗時）開展“一對一”輔導，目標護理質量綜合評分提升5%。四、關注護士職業(yè)發(fā)展，構建溫暖團隊文化1.完善職業(yè)發(fā)展通道：推行“雙軌晉升”（專業(yè)技術/管理崗位），為高年資護士提供“?？乒歉伞薄白o理組長”等發(fā)展方向，制定《護士層級晉升考核標準》，激發(fā)職業(yè)動力。2.加強心理支持與關懷：每月開展“護士心晴沙龍”（邀請心理咨詢師參與），設立“壓力宣泄室”；優(yōu)化排班模式（試行“彈性早班”“錯峰休息”），降低護士疲勞度，目標年離職率控制在5%以內（2025年為7%）。3.弘揚護理職業(yè)價值：開展“護理故事分享會”“患者感謝卡展示”等活動，選樹“護理服務之星”“技術能手”等典型，增強團隊認同感與榮譽感。2026年，我們將以更嚴謹的態(tài)度、更創(chuàng)新的思維、更溫暖的服務，推動護理工作從“達標”向“卓越”跨越，為患者提供更安全、更專業(yè)、更有溫度的護理服務。（第二篇）2025年，急診醫(yī)學科護理團隊以“爭分奪秒、守護生命”為使命，圍繞“急救效率、護理質量、團隊能力”三大核心目標，全年完成急診接診48200人次，搶救危重癥患者3200例（搶救成功率92.3%），急診留觀患者平均候診時間縮短至45分鐘（同比下降20%），護理不良事件零發(fā)生，患者滿意度98.5%。在醫(yī)院“提質增效”專項行動中，科室獲評“年度急救先鋒團隊”?，F將全年工作總結如下：一、聚焦急救效率，優(yōu)化急診全流程管理針對急診“快、急、亂”的特點，以“時間就是生命”為導向，對分診、搶救、轉運等關鍵環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)性優(yōu)化。1.精準分診提速：修訂《急診分診評估標準（2025版）》，將分診級別從4級細化為5級（增加“瀕危1級”），引入“智能分診系統(tǒng)”（結合生命體征、主訴、檢驗結果自動評分）。護士通過PDA掃描患者信息后，系統(tǒng)30秒內生成分診建議，準確率從85%提升至92%。全年將216例潛在危重癥患者（如未主訴胸痛的心肌梗死患者）提前轉入搶救區(qū)，為搶救爭取了關鍵時間。2.搶救流程再造：針對常見危重癥（心跳呼吸驟停、嚴重創(chuàng)傷、急性中毒）制定“標準化搶救包”，將除顫儀、氣管插管包、急救藥品等按使用頻率固定擺放，護士可在2分鐘內完成所有物品準備（2024年需5分鐘）。同時推行“搶救團隊分工表”（明確主搶護士、記錄護士、器械護士職責），避免操作重疊。典型案例：1例心跳驟?；颊撸瑘F隊3分鐘內完成胸外按壓、電除顫、建立靜脈通道，5分鐘恢復自主心律，最終康復出院。3.多學科轉運協同：與ICU、手術室、120急救中心建立“急診-?？啤本G色轉運通道，制定《危重癥患者轉運交接單》（包含生命體征、用藥、特殊護理措施等15項內容），配備便攜式監(jiān)護儀、急救箱等設備。全年安全轉運患者1860例，轉運途中不良事件（如管道脫落、病情惡化）發(fā)生率從0.8%降至0.2%。二、強化質量管控，筑牢急診安全底線急診護理安全直接關系患者生死，本年度通過“制度落實、培訓強化、監(jiān)督閉環(huán)”三管齊下，確保每個環(huán)節(jié)零差錯。1.制度執(zhí)行嚴字當頭：修訂《急診護理核心制度手冊》，新增“高風險操作雙人核查”“搶救藥品每日清點”“儀器設備周檢”等8項制度。每月隨機抽查2次（夜間、節(jié)假日各1次），重點檢查搶救車藥品效期（合格率100%）、儀器設備完好率（100%）、護理文書完整性（合格率99.8%）。2.培訓考核實戰(zhàn)導向：針對急診護士“快速反應、綜合能力”需求，開展“急救技能強化訓練”（每月2次），內容涵蓋氣管插管配合、除顫儀使用、創(chuàng)傷止血包扎等12項核心技能。采用“情景模擬+VR訓練”模式（如模擬車禍現場多傷員救治），全年組織演練24次，護士急救操作平均耗時縮短15%，團隊協作評分從4.1分（滿分5分）提升至4.6分。3.質量改進持續(xù)推進：運用PDCA循環(huán)分析“急診留觀患者護理難點”，發(fā)現“疼痛管理不及時”“基礎護理落實不到位”是主要問題。通過設置“留觀患者護理專崗”（由N2級以上護士負責）、制定“疼痛動態(tài)評估表”（每小時記錄）、增加生活護理頻次（每日3次），留觀患者疼痛評分（NRS）從5.2分降至3.1分，壓瘡發(fā)生率為0（2024年為0.1%）。三、深化?？颇芰?，打造急診護理品牌面對急診患者病種復雜、病情多變的特點，本年度重點提升護士的“多?？茟獙δ芰Α迸c“科研創(chuàng)新能力”。1.專科培訓精準發(fā)力：根據急診常見病種（心腦血管疾病占45%、創(chuàng)傷占30%、中毒占15%、其他占10%），邀請心內科、神經外科、中毒科專家開展“?？谱o理講座”（每月1次），組織“典型病例討論”（每兩周1次）。選派5名護士參加“急診?？谱o士培訓”（國家級），2名護士取得“創(chuàng)傷護理”“危重癥護理”?？谱C書，科室急診?？谱o士占比達35%（2024年為20%）。2.科研創(chuàng)新服務臨床：針對“急診患者身份識別錯誤”問題（2024年發(fā)生2例），研發(fā)“急診患者智能身份核驗系統(tǒng)”（通過人臉識別+指紋驗證+家屬確認三重核對），全年零差錯；針對“搶救記錄遺漏”問題，設計“搶救護理電子模板”（包含時間節(jié)點、操作步驟、用藥劑量等必填項），記錄完整率從89%提升至98%。相關成果在省級護理學術會議上交流，獲“護理創(chuàng)新獎”。3.教學帶教提質增效：作為醫(yī)院急診護理教學基地，本年度帶教實習護士80名、規(guī)培護士20名。采用“導師制+跟崗實踐”模式（1名高年資護士帶教2-3名學員），制定《急診護理帶教手冊》（包含20項核心操作、30個典型病例）。學員出科考核合格率100%，優(yōu)秀率65%（2024年為50%），2名學員獲“優(yōu)秀實習護士”稱號。四、存在問題與不足1.多學科協作深度不足：與120急救中心、社區(qū)醫(yī)院的信息共享仍依賴人工傳遞，存在“患者信息延遲”問題（平均延遲10分鐘），影響早期干預。2.年輕護士綜合能力待提升：N1級護士（工作≤2年）在“復雜病情判斷”“多任務處理”方面存在短板，2次演練中出現“遺漏關鍵觀察指標”現象。3.急診人文關懷需細化：因工作節(jié)奏快，部分護士與患者及家屬的溝通偏于“告知”，缺乏“共情”，滿意度調查中“溝通態(tài)度”評分僅4.3分（滿分5分）。2026年急診護理工作計劃2026年將以“急救更快速、護理更精準、服務更溫暖”為目標，重點推進以下工作：一、優(yōu)化急救協同體系，提升整體救治效率1.構建“院前-院中”信息共享平臺：與120急救中心、社區(qū)醫(yī)院對接，開發(fā)“急診協同信息系統(tǒng)”，實現患者基本信息、生命體征、初步診斷等數據實時傳輸。目標院前信息接收時間縮短至5分鐘內，為院內搶救提前準備。2.完善“急診-?？啤笨焖偻ǖ溃号cICU、手術室、心內科等科室簽訂《危重癥患者交接協議》，明確“接診響應時間≤5分鐘”“檢查優(yōu)先執(zhí)行”等要求，制定《多學科搶救流程清單》（涵蓋10類危重癥），目標危重癥患者從急診到專科的平均轉運時間縮短至20分鐘（2025年為30分鐘）。3.推廣“急診急救單元”模式：在急診大廳設置“快速處理區(qū)”，配備專職護士（N2級以上），負責輕中度患者的快速分診、簡單處置（如傷口包扎、退熱治療），分流普通患者，目標急診平均候診時間再縮短10分鐘。二、強化能力建設，培育高素質急診護理團隊1.實施“分層進階”培訓計劃：-N1護士：重點培訓“基礎急救操作+病情觀察”（每月2次操作考核，每季度1次情景模擬）；-N2護士：強化“多任務處理+溝通技巧”（開展“多傷員救治演練”“護患溝通工作坊”）；-N3/N4護士：聚焦“?？浦笇?管理能力”（參與院級急救質量督導，帶教規(guī)培護士）。全年護士急救技能考核優(yōu)秀率目標≥85%，?？谱o士占比提升至40%。2.深化“急診護理科研”實踐：組建“急診護理創(chuàng)新小組”（由3名主管護師、1名副主任護師組成），圍繞“急診患者心理干預”“急救流程優(yōu)化”等方向開展研究，申報市級科研課題1項，目標轉化2項創(chuàng)新成果（如“急診患者心理評估量表”“智能急救包”）。3.加強教學帶教規(guī)