關(guān)于某某工業(yè)APP軟件即服務(wù)（SaaS）訂閱合同一、合同主體與服務(wù)內(nèi)容合同雙方基本信息甲方（服務(wù)使用方）：______________________法定代表人：______________________注冊地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（服務(wù)提供方）：______________________法定代表人：______________________注冊地址：______________________聯(lián)系電話：______________________服務(wù)內(nèi)容與范圍平臺訪問權(quán)限甲方獲得乙方提供的工業(yè)APPSaaS平臺訪問權(quán)限，具體功能包括但不限于設(shè)備數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)流程監(jiān)控、能耗分析、質(zhì)量追溯等模塊。乙方應(yīng)確保平臺功能符合附件一《服務(wù)功能清單》的技術(shù)規(guī)范，支持多終端（PC端、移動端）登錄，并提供API接口供甲方系統(tǒng)集成。數(shù)據(jù)存儲與安全服務(wù)乙方為甲方提供工業(yè)數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，存儲容量上限為____GB/年，數(shù)據(jù)備份頻率不低于每日一次，備份數(shù)據(jù)保留期限不少于90天。乙方需采用加密傳輸（SSL/TLS協(xié)議）和存儲（AES-256加密算法）技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或篡改，并通過ISO27001信息安全認證。技術(shù)支持與維護乙方提供三級技術(shù)支持服務(wù)：響應(yīng)時效：一般問題2小時內(nèi)響應(yīng)，嚴重故障（系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)異常）30分鐘內(nèi)響應(yīng)，24小時內(nèi)提供解決方案；服務(wù)方式：包含在線客服（7×12小時）、遠程協(xié)助（工作日9:00-18:00）及現(xiàn)場支持（需另行支付差旅及服務(wù)費）；系統(tǒng)維護：每月進行一次計劃性維護，維護時間為非工作時段（如周六00:00-06:00），并提前3個工作日通知甲方。服務(wù)更新與升級乙方有權(quán)對平臺進行功能迭代和性能優(yōu)化，重大更新（如模塊新增、界面重構(gòu)）需提前15天書面通知甲方，甲方可選擇是否升級；兼容性更新（如漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化）將自動生效，不影響甲方核心業(yè)務(wù)流程。二、服務(wù)期限與費用條款服務(wù)期限本合同服務(wù)期為____年，自____年____月____日至____年____月____日止。甲方可在服務(wù)期滿前30日內(nèi)書面通知乙方續(xù)約或終止。若未書面通知，合同自動續(xù)約____年，續(xù)約費用按屆時乙方公開報價的95%執(zhí)行。費用構(gòu)成與支付方式訂閱費用明細|服務(wù)項目|單位|數(shù)量|單價（元/年）|小計（元）||------------------|--------|------|---------------|------------||基礎(chǔ)功能模塊|套|1|________|________||數(shù)據(jù)存儲擴容|GB/年|____|________|________||額外API調(diào)用次數(shù)|萬次/年|____|________|________||技術(shù)支持服務(wù)費|項|1|________|________||合計（含稅）||||________|支付方式首期付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付總費用的50%，即人民幣____元；中期付款：服務(wù)期過半后15個工作日內(nèi)支付40%，即人民幣____元；尾款支付：服務(wù)期滿前30日內(nèi)支付剩余10%，即人民幣____元。乙方在收到款項后5個工作日內(nèi)開具等額增值稅專用發(fā)票（稅率____%）。費用調(diào)整機制若服務(wù)期內(nèi)甲方需增加用戶賬號數(shù)（超出合同約定的____個并發(fā)用戶）或數(shù)據(jù)存儲容量，應(yīng)按乙方公示的《增值服務(wù)價格表》支付額外費用，費用計算方式為：新增用戶數(shù)×單價×剩余服務(wù)月數(shù)/12。三、用戶權(quán)限與使用限制用戶賬號管理甲方應(yīng)指定____名系統(tǒng)管理員，負責賬號創(chuàng)建、權(quán)限分配及密碼重置。管理員賬號需啟用雙因素認證（2FA），普通用戶密碼需每90天更換一次。甲方不得將賬號轉(zhuǎn)借、出售給第三方，或用于合同約定外的生產(chǎn)場景。若發(fā)現(xiàn)賬號異常使用（如異地登錄、批量數(shù)據(jù)導出），乙方有權(quán)臨時凍結(jié)賬號并通知甲方核查，因此造成的服務(wù)中斷不視為乙方違約。使用限制數(shù)據(jù)合規(guī)性：甲方保證上傳至平臺的工業(yè)數(shù)據(jù)（如設(shè)備參數(shù)、生產(chǎn)記錄）不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)或商業(yè)秘密，不包含涉密信息（如軍工、國家安全相關(guān)數(shù)據(jù)）。若因數(shù)據(jù)合規(guī)性問題引發(fā)糾紛，由甲方承擔全部責任。流量與接口調(diào)用限制：平臺單用戶日均數(shù)據(jù)上傳量不超過____GB，API接口調(diào)用頻率不超過____次/秒，超出部分乙方有權(quán)限流或暫停服務(wù)，甲方需支付超額費用后恢復(fù)。四、數(shù)據(jù)安全與隱私保護數(shù)據(jù)所有權(quán)與使用權(quán)甲方上傳至平臺的工業(yè)數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅可依據(jù)合同約定提供存儲、分析及技術(shù)支持服務(wù)，不得用于商業(yè)用途（如數(shù)據(jù)販賣、模型訓練）。合同終止后，乙方應(yīng)在30日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)（含備份）以加密格式（如CSV、JSON）導出并交付甲方，同時永久刪除服務(wù)器中所有甲方數(shù)據(jù)，甲方可委托第三方機構(gòu)監(jiān)督數(shù)據(jù)銷毀過程。隱私保護條款乙方需遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及《個人信息保護法》，對甲方員工信息（如登錄賬號、聯(lián)系方式）嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。乙方隱私保護政策詳見附件二。五、服務(wù)級別協(xié)議（SLA）與違約責任服務(wù)可用性承諾乙方保證平臺服務(wù)可用性不低于99.9%（按月計算），計算公式為：服務(wù)可用時長=總時長-計劃維護時長-故障恢復(fù)時長若月度可用性未達標，甲方有權(quán)獲得服務(wù)補償：可用性99.0%-99.8%：補償該月服務(wù)費的10%；可用性低于99.0%：補償該月服務(wù)費的30%，且甲方有權(quán)解除合同并要求退還剩余費用。違約責任甲方違約：若甲方逾期支付費用，每逾期一日按未付金額的0.05%支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；若甲方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，需支付合同總金額20%的違約金，并承擔由此造成的法律責任。乙方違約：若乙方未按約定提供服務(wù)（如數(shù)據(jù)丟失、功能缺失），需賠償甲方直接經(jīng)濟損失，賠償上限不超過合同總金額。因乙方原因?qū)е录追缴a(chǎn)中斷超過24小時，甲方有權(quán)解除合同并要求退還已支付費用。六、合同變更、終止與爭議解決合同變更任何一方需變更合同條款（如服務(wù)范圍調(diào)整、費用修改），應(yīng)提前15日書面通知對方，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。合同終止情形服務(wù)期滿且雙方未續(xù)約；一方嚴重違約，經(jīng)催告后30日內(nèi)仍未糾正；因不可抗力（如地震、政策調(diào)整）導致合同無法繼續(xù)履行。爭議解決雙方因合同履行發(fā)生爭議，應(yīng)先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向合同簽訂地（______________________）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款知識產(chǎn)權(quán)乙方擁有工業(yè)APP平臺的著作權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)，甲方僅獲得服務(wù)期內(nèi)的使用權(quán)，不得逆向工程、破解或仿制平臺功能。保密義務(wù)雙方對合同內(nèi)容及履行過程中獲知的商業(yè)秘密（如技術(shù)方案、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)）保密，保密期限為合同終止后3年。附件效力本合同附件（《服務(wù)功能清單》《隱私保護政策》《SLA細則》）為本合同不可分割的組成部分，與正文具有同等法律效力。合同生效本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。（以下無正