2025年安康市嵐皋縣社區(qū)專職工作者招聘練習(xí)題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的是（）。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏答案：A。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。選項(xiàng)B、C、D屬于任務(wù)目標(biāo)，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。2.社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）。A.地方性自治組織B.社區(qū)居民的管理、服務(wù)和教育組織C.社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織D.社區(qū)居民的基層行政性組織答案：C。《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》第二條規(guī)定，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。3.社區(qū)建設(shè)的核心是（）。A.社區(qū)服務(wù)B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心內(nèi)容，是社區(qū)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，它直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量和社區(qū)的和諧穩(wěn)定。4.某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內(nèi)。一段時(shí)期以來，社區(qū)內(nèi)居民財(cái)物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的問題，有些當(dāng)?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內(nèi)居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣氛彌漫在社區(qū)內(nèi)。為此，社會(huì)工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會(huì)召開居民大會(huì)，經(jīng)居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊(duì)。此案例中，社會(huì)工作者所做的工作達(dá)到的效果是（）。A.促進(jìn)社區(qū)居民團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)社區(qū)治安防范B.通過調(diào)解社區(qū)居民糾紛，促進(jìn)鄰里和睦C.通過矯正社區(qū)居民錯(cuò)誤想法，防止違法犯罪行為D.借助制定規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序答案：A。社會(huì)工作者小何通過組織居民成立治安巡邏隊(duì)，讓本地和外來居民共同參與社區(qū)治安防范，促進(jìn)了社區(qū)居民之間的團(tuán)結(jié)互助，加強(qiáng)了社區(qū)的治安防范，緩解了社區(qū)居民間相互不信任的氣氛。5.社區(qū)工作者小李在走訪社區(qū)低保戶老張一家時(shí)發(fā)現(xiàn)，老張幾年前下崗，妻子因病臥床多年，兒子正在讀高中，家庭生活十分困難。老張也曾嘗試去找工作，但由于年齡大，沒有技能，總是碰壁。面對(duì)老張一家的困難，小李應(yīng)提供（）服務(wù)。A.醫(yī)療救助B.就業(yè)援助C.心理疏導(dǎo)D.物質(zhì)救助答案：B。老張面臨的主要問題是就業(yè)困難，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。因此，小李應(yīng)提供就業(yè)援助服務(wù)，幫助老張?zhí)嵘蜆I(yè)技能，尋找合適的工作機(jī)會(huì)，從根本上解決家庭的經(jīng)濟(jì)困難。6.社區(qū)工作者在社區(qū)中舉辦了一項(xiàng)“愛護(hù)社區(qū)，從點(diǎn)滴做起”的活動(dòng)，鼓勵(lì)居民從小事做起，愛護(hù)社區(qū)環(huán)境。在活動(dòng)開展過程中，一些居民反映活動(dòng)內(nèi)容過于簡單，缺乏吸引力。這時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.繼續(xù)按照原計(jì)劃開展活動(dòng)，因?yàn)榛顒?dòng)已經(jīng)開始，不能輕易改變B.立即停止活動(dòng)，重新設(shè)計(jì)活動(dòng)方案C.聽取居民意見，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)D.批評(píng)那些提出意見的居民，認(rèn)為他們不配合活動(dòng)開展答案：C。在社區(qū)工作中，要充分尊重居民的意見和建議。當(dāng)居民反映活動(dòng)內(nèi)容缺乏吸引力時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)聽取居民意見，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和改進(jìn)，以提高居民的參與度和活動(dòng)的效果。7.以下屬于社區(qū)工作評(píng)估方法中定量評(píng)估方法的是（）。A.深度訪談B.觀察法C.問卷調(diào)查D.個(gè)案研究答案：C。定量評(píng)估方法是運(yùn)用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等方法對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行量化分析。問卷調(diào)查可以通過設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的問卷，收集大量的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，屬于定量評(píng)估方法。選項(xiàng)A、B、D屬于定性評(píng)估方法。8.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)避免使用的語言是（）。A.禮貌用語B.專業(yè)術(shù)語C.通俗易懂的語言D.溫和的語氣答案：B。在與社區(qū)居民溝通時(shí)，應(yīng)使用通俗易懂的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語，以免居民聽不懂，影響溝通效果。禮貌用語和溫和的語氣有助于建立良好的溝通氛圍。9.社區(qū)照顧模式中，“在社區(qū)照顧”的核心是（）。A.強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源B.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”C.發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友照顧D.提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)答案：B?！霸谏鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。10.社區(qū)工作者組織社區(qū)中一批糖尿病患者定期聚在一起討論，分享各自與疾病抗?fàn)幍慕?jīng)驗(yàn)和感受，交流健康保健知識(shí)，互相鼓勵(lì)。并為他們?cè)谏鐓^(qū)服務(wù)中心聯(lián)系了一個(gè)固定的活動(dòng)場(chǎng)所，方便他們定期聚會(huì)。這種聚會(huì)形式屬于（）。A.成長小組B.支持小組C.治療小組D.教育小組答案：B。支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。本題中糖尿病患者定期聚在一起分享經(jīng)驗(yàn)、交流知識(shí)、互相鼓勵(lì)，屬于支持小組。11.社區(qū)工作者小王在社區(qū)中開展了一個(gè)“關(guān)愛空巢老人”的項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)的空巢老人提供生活照料、心理慰藉等服務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后，小王對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估。以下不屬于項(xiàng)目成效評(píng)估內(nèi)容的是（）。A.空巢老人對(duì)服務(wù)的滿意度B.項(xiàng)目實(shí)施過程中的資金使用情況C.空巢老人的生活質(zhì)量是否得到改善D.項(xiàng)目是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)答案：B。項(xiàng)目成效評(píng)估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施后所取得的成果和效益，包括服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)對(duì)象的狀況是否得到改善、項(xiàng)目是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。選項(xiàng)B項(xiàng)目實(shí)施過程中的資金使用情況屬于項(xiàng)目過程評(píng)估的內(nèi)容。12.社區(qū)建設(shè)的“四自”功能不包括（）。A.自我管理B.自我教育C.自我服務(wù)D.自我監(jiān)督答案：D。社區(qū)建設(shè)的“四自”功能是指自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。13.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一項(xiàng)環(huán)保宣傳活動(dòng)，通過張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民宣傳環(huán)保知識(shí)。在活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)居民對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解并沒有明顯提高?？赡艿脑蚴牵ǎ.宣傳方式單一B.宣傳時(shí)間過長C.宣傳內(nèi)容過于復(fù)雜D.居民對(duì)環(huán)保不感興趣答案：A。張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等宣傳方式比較單一，缺乏互動(dòng)性和趣味性，可能無法吸引居民的注意力，導(dǎo)致居民對(duì)環(huán)保知識(shí)的了解沒有明顯提高?？梢圆捎门e辦環(huán)保講座、開展環(huán)保實(shí)踐活動(dòng)等多種宣傳方式，提高居民的參與度和學(xué)習(xí)效果。14.社區(qū)居民委員會(huì)每屆任期（）年，其成員可以連選連任。A.2B.3C.4D.5答案：D。根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年，其成員可以連選連任。15.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)流浪兒童，他衣衫襤褸，身體瘦弱，神情惶恐。社區(qū)工作者首先應(yīng)該做的是（）。A.為流浪兒童提供食物和住所B.聯(lián)系兒童的家人C.將流浪兒童送到救助站D.對(duì)流浪兒童進(jìn)行心理疏導(dǎo)答案：A。對(duì)于流浪兒童，首先要滿足其基本的生存需求，為其提供食物和住所，保障其生命安全和身體健康。在滿足基本需求的基礎(chǔ)上，再進(jìn)行聯(lián)系家人、心理疏導(dǎo)等后續(xù)工作。16.以下屬于社區(qū)文化建設(shè)內(nèi)容的是（）。A.建設(shè)社區(qū)體育設(shè)施B.開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)C.舉辦社區(qū)文藝演出D.加強(qiáng)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理答案：C。社區(qū)文化建設(shè)包括開展各種文化活動(dòng)，如舉辦文藝演出、文化展覽、讀書活動(dòng)等，豐富居民的精神文化生活。選項(xiàng)A屬于社區(qū)體育建設(shè)內(nèi)容；選項(xiàng)B屬于社區(qū)志愿服務(wù)內(nèi)容；選項(xiàng)D屬于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)內(nèi)容。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)青少年興趣小組活動(dòng)，旨在培養(yǎng)青少年的興趣愛好，提高他們的綜合素質(zhì)。在活動(dòng)過程中，有幾個(gè)青少年經(jīng)常遲到、早退，不遵守活動(dòng)紀(jì)律。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.對(duì)這幾個(gè)青少年進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，要求他們遵守紀(jì)律B.忽視這幾個(gè)青少年的行為，繼續(xù)開展活動(dòng)C.與這幾個(gè)青少年進(jìn)行溝通，了解他們的想法和需求，引導(dǎo)他們遵守紀(jì)律D.取消這幾個(gè)青少年參加活動(dòng)的資格答案：C。當(dāng)青少年出現(xiàn)不遵守紀(jì)律的情況時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)采取積極的溝通方式，了解他們的想法和需求，引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到遵守紀(jì)律的重要性，而不是采取批評(píng)、忽視或取消資格等簡單粗暴的方式。18.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)老年人健康講座活動(dòng)，邀請(qǐng)了專業(yè)醫(yī)生為老年人講解健康知識(shí)。在講座過程中，有一位老年人突然暈倒。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.立即停止講座，組織人員將老年人送往醫(yī)院B.繼續(xù)講座，等講座結(jié)束后再處理C.讓其他老年人不要驚慌，自己去查看老年人的情況D.打電話給老年人的家屬，讓家屬來處理答案：A。在遇到老年人突然暈倒的緊急情況時(shí)，應(yīng)立即停止講座，組織人員將老年人送往醫(yī)院進(jìn)行救治，以保障老年人的生命安全。19.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)垃圾分類宣傳活動(dòng)，為了提高居民的參與度，社區(qū)工作者可以采取的措施是（）。A.只向年輕人宣傳B.強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類C.給予參與活動(dòng)的居民一定的獎(jiǎng)勵(lì)D.只在工作日進(jìn)行宣傳答案：C。給予參與活動(dòng)的居民一定的獎(jiǎng)勵(lì)可以激發(fā)居民的參與積極性，提高居民對(duì)垃圾分類宣傳活動(dòng)的參與度。選項(xiàng)A只向年輕人宣傳，會(huì)忽略其他年齡段的居民；選項(xiàng)B強(qiáng)制居民進(jìn)行垃圾分類可能會(huì)引起居民的反感；選項(xiàng)D只在工作日進(jìn)行宣傳，會(huì)錯(cuò)過很多居民的休息時(shí)間，影響宣傳效果。20.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)親子活動(dòng)，旨在增進(jìn)親子之間的感情。在活動(dòng)過程中，有一對(duì)親子發(fā)生了爭吵。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.立即制止?fàn)幊常屗麄兝潇o下來B.站在一方的立場(chǎng)上指責(zé)另一方C.讓其他親子來評(píng)判誰對(duì)誰錯(cuò)D.忽視爭吵，繼續(xù)開展活動(dòng)答案：A。當(dāng)親子之間發(fā)生爭吵時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)立即制止?fàn)幊常屗麄兝潇o下來，避免爭吵進(jìn)一步升級(jí)。然后可以了解爭吵的原因，進(jìn)行調(diào)解和溝通，促進(jìn)親子之間的理解和和諧。21.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，組織居民清理社區(qū)內(nèi)的垃圾和雜物。在活動(dòng)過程中，有居民抱怨活動(dòng)太累，不想繼續(xù)參加。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.批評(píng)這些居民不積極參與B.讓這些居民回家休息，不強(qiáng)迫他們參加C.鼓勵(lì)這些居民堅(jiān)持下去，強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的意義和價(jià)值D.增加活動(dòng)的難度，讓這些居民不敢再抱怨答案：C。當(dāng)居民抱怨活動(dòng)太累不想繼續(xù)參加時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)鼓勵(lì)他們堅(jiān)持下去，向他們強(qiáng)調(diào)活動(dòng)的意義和價(jià)值，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的參與對(duì)改善社區(qū)環(huán)境的重要性。同時(shí)，可以適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)的節(jié)奏和強(qiáng)度，減輕居民的負(fù)擔(dān)。22.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)的老年人提供生活照料、醫(yī)療保健等服務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)服務(wù)的需求與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的內(nèi)容不完全相符。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.按照項(xiàng)目原計(jì)劃繼續(xù)實(shí)施，不考慮老年人的需求B.立即停止項(xiàng)目，重新設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案C.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以滿足老年人的實(shí)際需求D.只滿足部分老年人的需求，忽略其他老年人的需求答案：C。當(dāng)發(fā)現(xiàn)老年人的需求與項(xiàng)目設(shè)計(jì)內(nèi)容不完全相符時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以更好地滿足老年人的實(shí)際需求，提高項(xiàng)目的實(shí)施效果。23.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)教育活動(dòng)，邀請(qǐng)了專家為居民講解法律知識(shí)。在活動(dòng)結(jié)束后，社區(qū)工作者對(duì)居民進(jìn)行了問卷調(diào)查，了解居民對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)法律知識(shí)的掌握情況。這屬于社區(qū)工作評(píng)估中的（）。A.過程評(píng)估B.成效評(píng)估C.成本效益評(píng)估D.滿意度評(píng)估答案：B。成效評(píng)估主要關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施后所取得的成果和效益，包括服務(wù)對(duì)象的滿意度、服務(wù)對(duì)象的知識(shí)和技能是否得到提升等。本題中社區(qū)工作者通過問卷調(diào)查了解居民對(duì)活動(dòng)的滿意度和對(duì)法律知識(shí)的掌握情況，屬于成效評(píng)估。24.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)志愿者招募活動(dòng)，為了吸引更多的居民參與，社區(qū)工作者可以采取的宣傳方式不包括（）。A.在社區(qū)公告欄張貼招募海報(bào)B.在社區(qū)微信群發(fā)布招募信息C.挨家挨戶上門宣傳D.只在社區(qū)內(nèi)的老年活動(dòng)中心宣傳答案：D。只在社區(qū)內(nèi)的老年活動(dòng)中心宣傳，會(huì)局限招募的范圍，錯(cuò)過其他年齡段的居民。可以采用在社區(qū)公告欄張貼招募海報(bào)、在社區(qū)微信群發(fā)布招募信息、挨家挨戶上門宣傳等多種宣傳方式，擴(kuò)大招募范圍，吸引更多居民參與。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)殘疾人家庭，該家庭經(jīng)濟(jì)困難，孩子上學(xué)也存在困難。社區(qū)工作者可以為該家庭提供的服務(wù)不包括（）。A.申請(qǐng)社會(huì)救助B.聯(lián)系學(xué)校減免孩子的學(xué)費(fèi)C.為孩子提供課外輔導(dǎo)D.要求社區(qū)居民為該家庭捐款答案：D。社區(qū)工作者可以為殘疾人家庭申請(qǐng)社會(huì)救助、聯(lián)系學(xué)校減免孩子的學(xué)費(fèi)、為孩子提供課外輔導(dǎo)等服務(wù)。但要求社區(qū)居民為該家庭捐款這種方式可能會(huì)給居民帶來壓力，且不符合社區(qū)工作的專業(yè)倫理，應(yīng)采取自愿捐款的方式。26.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)治安巡邏活動(dòng)，組織居民志愿者參與巡邏。在活動(dòng)過程中，有一名志愿者提出不想繼續(xù)參加巡邏了。社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.批評(píng)該志愿者不負(fù)責(zé)B.詢問該志愿者不想?yún)⒓拥脑?，嘗試解決問題C.立即取消該志愿者的參與資格D.讓其他志愿者勸說該志愿者繼續(xù)參加答案：B。當(dāng)志愿者提出不想繼續(xù)參加活動(dòng)時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)詢問其原因，嘗試解決問題，了解志愿者的需求和困難，看是否可以通過調(diào)整活動(dòng)安排、提供支持等方式讓志愿者繼續(xù)參與。27.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)文化節(jié)活動(dòng)，邀請(qǐng)了多個(gè)文藝團(tuán)體進(jìn)行表演。在活動(dòng)籌備過程中，社區(qū)工作者需要與文藝團(tuán)體簽訂合同。合同中應(yīng)明確的內(nèi)容不包括（）。A.表演的時(shí)間和地點(diǎn)B.表演的內(nèi)容和形式C.文藝團(tuán)體的人員構(gòu)成D.費(fèi)用的支付方式和金額答案：C。合同中應(yīng)明確表演的時(shí)間和地點(diǎn)、表演的內(nèi)容和形式、費(fèi)用的支付方式和金額等重要內(nèi)容。文藝團(tuán)體的人員構(gòu)成一般不屬于合同必須明確的內(nèi)容。28.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)兒童托管服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)的兒童提供放學(xué)后的托管服務(wù)。在項(xiàng)目運(yùn)營過程中，社區(qū)工作者需要注意的事項(xiàng)不包括（）。A.保障兒童的安全B.提供豐富的學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng)C.嚴(yán)格限制兒童的自由活動(dòng)D.與家長保持密切溝通答案：C。在社區(qū)兒童托管服務(wù)項(xiàng)目中，應(yīng)保障兒童的安全，提供豐富的學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng)，與家長保持密切溝通。但嚴(yán)格限制兒童的自由活動(dòng)不利于兒童的身心健康和發(fā)展，應(yīng)在保障安全的前提下，給予兒童適當(dāng)?shù)淖杂苫顒?dòng)空間。29.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)環(huán)保行動(dòng)，鼓勵(lì)居民減少使用一次性塑料制品。在活動(dòng)開展過程中，社區(qū)工作者發(fā)現(xiàn)部分居民仍然繼續(xù)使用一次性塑料制品。社區(qū)工作者可以采取的措施是（）。A.對(duì)這些居民進(jìn)行罰款B.加大宣傳力度，提高居民的環(huán)保意識(shí)C.禁止這些居民參與社區(qū)活動(dòng)D.不再對(duì)這些居民進(jìn)行宣傳答案：B。當(dāng)部分居民仍然繼續(xù)使用一次性塑料制品時(shí)，社區(qū)工作者應(yīng)加大宣傳力度，通過多種方式提高居民的環(huán)保意識(shí)，讓居民認(rèn)識(shí)到減少使用一次性塑料制品的重要性。選項(xiàng)A罰款沒有法律依據(jù)；選項(xiàng)C禁止居民參與社區(qū)活動(dòng)過于極端；選項(xiàng)D不再宣傳無法解決問題。30.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展了一個(gè)社區(qū)心理健康服務(wù)項(xiàng)目，為社區(qū)居民提供心理咨詢和心理輔導(dǎo)服務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，社區(qū)工作者需要遵循的倫理原則不包括（）。A.保密原則B.尊重原則C.利益最大化原則D.專業(yè)勝任原則答案：C。社區(qū)心理健康服務(wù)項(xiàng)目中，社區(qū)工作者需要遵循保密原則、尊重原則、專業(yè)勝任原則等倫理原則。利益最大化原則一般不屬于社區(qū)心理健康服務(wù)的倫理原則。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括（）。A.以社區(qū)為對(duì)象B.具有政治性C.集體行動(dòng)D.以解決社會(huì)問題為目標(biāo)E.強(qiáng)調(diào)居民的參與答案：ABCDE。社區(qū)工作以社區(qū)為對(duì)象，旨在解決社區(qū)內(nèi)的社會(huì)問題，具有政治性，需要通過集體行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)居民的廣泛參與。2.社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）。A.面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)B.面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)C.面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)D.面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)E.社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等服務(wù)答案：ABCDE。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容廣泛，涵蓋了社會(huì)救助和福利服務(wù)、便民利民服務(wù)、社會(huì)化服務(wù)、再就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)以及社區(qū)衛(wèi)生、文化、環(huán)境、治安等多個(gè)方面。3.社區(qū)建設(shè)的基本原則包括（）。A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.責(zé)權(quán)統(tǒng)一，管理有序D.擴(kuò)大民主，居民自治E.因地制宜，循序漸進(jìn)答案：ABCDE。這五項(xiàng)原則是社區(qū)建設(shè)中必須遵循的基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)了社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)和要求。4.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展工作時(shí)，應(yīng)具備的能力包括（）。A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.社區(qū)分析能力D.服務(wù)能力E.創(chuàng)新能力答案：ABCDE。溝通能力有助于與居民和各方建立良好關(guān)系；組織協(xié)調(diào)能力可有效開展社區(qū)活動(dòng)；社區(qū)分析能力能準(zhǔn)確把握社區(qū)問題；服務(wù)能力是為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)；創(chuàng)新能力可推動(dòng)社區(qū)工作不斷發(fā)展。5.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)包括（）。A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.以社區(qū)為依托開展服務(wù)答案：ABCD。社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)協(xié)助服務(wù)對(duì)象融入社區(qū)，社區(qū)承擔(dān)照顧責(zé)任，非正規(guī)照顧（如家人、朋友等）是重要組成部分，提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。選項(xiàng)E以社區(qū)為依托開展服務(wù)表述不準(zhǔn)確，社區(qū)照顧模式更強(qiáng)調(diào)在社區(qū)內(nèi)照顧和由社區(qū)照顧。6.社區(qū)工作評(píng)估的作用包括（）。A.監(jiān)督和檢查服務(wù)的執(zhí)行情況B.為服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)提供依據(jù)C.向相關(guān)方面交代服務(wù)成效D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量E.增強(qiáng)社區(qū)工作者的專業(yè)能力答案：ABCDE。社區(qū)工作評(píng)估可以監(jiān)督服務(wù)執(zhí)行情況，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)，向各方交代服務(wù)成效，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)也有助于社區(qū)工作者提升專業(yè)能力。7.社區(qū)文化建設(shè)的意義包括（）。A.豐富居民的精神文化生活B.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感C.促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展D.提高居民的文化素質(zhì)E.推動(dòng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：ABCD。社區(qū)文化建設(shè)可以豐富居民精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和歸屬感，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，提高居民文化素質(zhì)。雖然文化建設(shè)可能對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有一定的間接影響，但推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是其直接意義。8.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民溝通時(shí)，應(yīng)注意的技巧包括（）。A.傾聽B.表達(dá)清晰C.尊重對(duì)方D.適當(dāng)運(yùn)用肢體語言E.避免使用模糊語言答案：ABCDE。傾聽能更好地理解居民需求；表達(dá)清晰可避免誤解；尊重對(duì)方是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)；適當(dāng)運(yùn)用肢體語言增強(qiáng)溝通效果；避免使用模糊語言使溝通更準(zhǔn)確。9.社區(qū)治安管理的主要內(nèi)容包括（）。A.預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)B.維護(hù)社區(qū)公共秩序C.加強(qiáng)社區(qū)安全防范D.處理社區(qū)內(nèi)的治安糾紛E.開展社區(qū)安全教育答案：ABCDE。社區(qū)治安管理涵蓋了預(yù)防和打擊犯罪、維護(hù)公共秩序、加強(qiáng)安全防范、處理糾紛以及開展安全教育等多個(gè)方面。10.社區(qū)工作者在社區(qū)中開展青少年工作時(shí)，可以采取的方法包括（）。A.開展主題活動(dòng)B.建立青少年組織C.提供心理咨詢服務(wù)D.加強(qiáng)與學(xué)校和家庭的合作E.開展職業(yè)技能培訓(xùn)答案：ABCDE。開展主題活動(dòng)可吸引青少年參與；建立青少年組織為他們提供交流和發(fā)展平臺(tái)；提供心理咨詢服務(wù)關(guān)注青少年心理健康；加強(qiáng)與學(xué)校和家庭合作形成教育合力；開展職業(yè)技能培訓(xùn)有助于青少年未來發(fā)展。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)工作者的主要職責(zé)是為政府部門傳達(dá)政策，不需要與居民進(jìn)行深入溝通。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者需要與居民進(jìn)行深入溝通，了解居民需求，為居民提供服務(wù)，傳達(dá)政策只是其工作的一部分。2.社區(qū)建設(shè)只需要關(guān)注硬件設(shè)施的建設(shè)，不需要注重軟件建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)建設(shè)既需要關(guān)注硬件設(shè)施建設(shè)，如社區(qū)道路、公共設(shè)施等，也需要注重軟件建設(shè)，如社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)等。3.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的派出機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行政府的各項(xiàng)政策。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府的派出機(jī)構(gòu)。4.社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，不需要考慮社區(qū)的文化背景和居民的價(jià)值觀。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者在開展工作時(shí)，必須考慮社區(qū)的文化背景和居民的價(jià)值觀，這樣才能更好地與居民溝通，開展符合居民需求的工作。5.社區(qū)服務(wù)只針對(duì)社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體，如老年人、殘疾人等。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)服務(wù)面向全體社區(qū)居民，包括為弱勢(shì)群體提供的社會(huì)救助和福利服務(wù)，也包括面向全體居民的便民利民服務(wù)等。6.社區(qū)工作評(píng)估只需要關(guān)注服務(wù)的結(jié)果，不需要關(guān)注服務(wù)的過程。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作評(píng)估既需要關(guān)注服務(wù)的結(jié)果，也需要關(guān)注服務(wù)的過程，過程評(píng)估可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中存在的問題，為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。7.社區(qū)文化建設(shè)就是舉辦文藝演出和文化展覽，不需要其他形式。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)文化建設(shè)形式多樣，舉辦文藝演出和文化展覽只是其中一部分，還包括開展讀書活動(dòng)、文化講座、體育活動(dòng)等多種形式。8.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)該盡量使用專業(yè)術(shù)語，以顯示自己的專業(yè)性。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)使用通俗易懂的語言，避免使用專業(yè)術(shù)語，以便居民更好地理解。9.社區(qū)治安管理只需要依靠公安機(jī)關(guān)，社區(qū)居民不需要參與。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)治安管理需要公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和支持，同時(shí)也需要社區(qū)居民的積極參與，如成立治安巡邏隊(duì)等。10.社區(qū)工作者在開展青少年工作時(shí)，只需要關(guān)注青少年的學(xué)習(xí)成績，不需要關(guān)注他們的心理健康。（）答案：錯(cuò)誤。社區(qū)工作者在開展青少年工作時(shí)，既要關(guān)注青少年的學(xué)習(xí)成績，也要關(guān)注他們的心理健康，促進(jìn)青少年的全面發(fā)展。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的角色。答：社區(qū)工作者在社區(qū)工作中扮演著多種角色，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）服務(wù)提供者：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如社會(huì)救助、就業(yè)援助、心理咨詢、文化娛樂等服務(wù)，滿足居民的不同需求。（2）資源鏈接者：社區(qū)工作者要了解社區(qū)內(nèi)外的各種資源，如政府部門的政策資源、企業(yè)的資金資源、社會(huì)組織的服務(wù)資源等，并將這些資源與社區(qū)居民的需求進(jìn)行有效鏈接，幫助居民解決問題。（3）倡導(dǎo)者：當(dāng)社區(qū)居民的利益受到侵害或社區(qū)存在不合理的現(xiàn)象時(shí)，社區(qū)工作者要代表居民向有關(guān)部門提出建議和訴求，倡導(dǎo)政策的改變和社會(huì)的公平正義。（4）組織者：組織社區(qū)居民開展各種活動(dòng)，如社區(qū)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、社區(qū)治理活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)居民的參與意識(shí)和凝聚力，共同解決社區(qū)問題。（5）教育者：向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能，如環(huán)保知識(shí)、法律知識(shí)、健康知識(shí)等，提高居民的素質(zhì)和能力，促進(jìn)居民的自我發(fā)展。（6）協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)不同群體之間的關(guān)系，如居民與居民之間、居民與社區(qū)組織之間、社區(qū)組織與社區(qū)組織之間的關(guān)系，化解矛盾和沖突，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.簡述社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容。答：社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：（1）社區(qū)服務(wù)：包括面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)撫對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)，面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù)，面向社區(qū)單位的社會(huì)化服務(wù)，面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會(huì)保障社會(huì)化服務(wù)等。（2）社區(qū)衛(wèi)生：包括社區(qū)的公共衛(wèi)生、醫(yī)療保健、計(jì)劃生育等服務(wù)。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為居民提供基本醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健服務(wù)、健康教育服務(wù)等，提高居民的健康水平。（3）社區(qū)文化：開展各種文化活動(dòng)，如文藝演出、文化展覽、讀書活動(dòng)、體育活動(dòng)等，豐富居民的精神文化生活，增強(qiáng)社區(qū)的文化氛圍和凝聚力。同時(shí)，注重培養(yǎng)社區(qū)文化特色，傳承和弘揚(yáng)社區(qū)的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。（4）社區(qū)環(huán)境：加強(qiáng)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生管理，改善社區(qū)的居住環(huán)境。包括垃圾處理、污水處理、綠化美化等方面。同時(shí)，加強(qiáng)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如道路、水電、通信等，提高社區(qū)的生活質(zhì)量。（5）社區(qū)治安：維護(hù)社區(qū)的公共安全和秩序，預(yù)防和打擊違法犯罪活動(dòng)。建立社區(qū)治安巡邏隊(duì)，加強(qiáng)社區(qū)的安全防范；開展社區(qū)安全教育，提高居民的安全意識(shí)；調(diào)解社區(qū)內(nèi)的治安糾紛，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。（6）社區(qū)組織建設(shè)：加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用；完善社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)，提高居民自治能力；培育和發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織，如志愿者組織、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)等，為社區(qū)建設(shè)提供支持和幫助。（7）社區(qū)民主政治建設(shè)：推進(jìn)社區(qū)居民的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，保障居民的民主權(quán)利。建立健全社區(qū)民主制度，如居民會(huì)議制度、居務(wù)公開制度等，讓居民參與社區(qū)事務(wù)的管理和決策。五、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境衛(wèi)生差，居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力不強(qiáng)。社區(qū)工作者小李剛到該社區(qū)工作，他希望通過開展社區(qū)活動(dòng)來改善社區(qū)現(xiàn)狀，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。問題：1.請(qǐng)你為小李設(shè)計(jì)一個(gè)社區(qū)活動(dòng)方案，簡要說明活動(dòng)的主題、目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)流程。2.在活動(dòng)開展過程中，可能會(huì)遇到哪些問題？小李可以采取哪些措施來解決這些問題？答：1.社區(qū)活動(dòng)方案活動(dòng)主題“攜手共建美好社區(qū)，共享溫馨鄰里情”活動(dòng)目的-改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的使用體驗(yàn)。-促進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。-增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感和責(zé)任感?；顒?dòng)時(shí)間周