西部計(jì)劃考試大題及答案一、論述題：結(jié)合《關(guān)于進(jìn)一步引導(dǎo)和鼓勵(lì)高校畢業(yè)生到基層工作的意見(jiàn)》及西部計(jì)劃實(shí)施要求，談?wù)勎鞑坑?jì)劃志愿者在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中應(yīng)如何發(fā)揮"紐帶作用"，并舉例說(shuō)明具體實(shí)踐路徑。答案：西部計(jì)劃志愿者作為高校畢業(yè)生服務(wù)基層的重要力量，在鄉(xiāng)村振興中需重點(diǎn)發(fā)揮政策傳遞、資源對(duì)接、情感聯(lián)結(jié)三重紐帶作用。首先，政策傳遞層面，需精準(zhǔn)把握中央"產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、文化振興、生態(tài)振興、組織振興"的"五大振興"核心要求，結(jié)合《"十四五"推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃》中關(guān)于"引導(dǎo)高校畢業(yè)生到鄉(xiāng)、能人回鄉(xiāng)、農(nóng)民工返鄉(xiāng)、企業(yè)家入鄉(xiāng)"的具體部署，通過(guò)入戶宣講、村廣播、文化墻等形式，將"耕地保護(hù)""特色產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼""高素質(zhì)農(nóng)民培育"等惠農(nóng)政策轉(zhuǎn)化為群眾聽(tīng)得懂的"土話"。例如在貴州某縣服務(wù)的志愿者小張，針對(duì)當(dāng)?shù)孛缱迦罕娋劬犹攸c(diǎn)，將《農(nóng)村土地承包法》中"三權(quán)分置"政策改編為苗歌，在趕場(chǎng)日表演傳唱，使政策知曉率從37%提升至89%。其次，資源對(duì)接層面，需發(fā)揮高校背景優(yōu)勢(shì)，搭建"基層需求-外部資源"的橋梁。一方面對(duì)接母?？蒲袌F(tuán)隊(duì)，將實(shí)驗(yàn)室技術(shù)轉(zhuǎn)化為田間生產(chǎn)力，如云南某村志愿者小李聯(lián)系母校生物學(xué)院，引入高原特色菌菇種植技術(shù)，幫助村民建立合作社，年增收12萬(wàn)元；另一方面鏈接社會(huì)公益資源，通過(guò)"鄉(xiāng)村振興助農(nóng)直播間""大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地"等平臺(tái)，將當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)與城市消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)接。四川大涼山志愿者團(tuán)隊(duì)聯(lián)合"青耘中國(guó)"直播計(jì)劃，3個(gè)月內(nèi)幫助17個(gè)村銷售苦蕎茶、彝繡等產(chǎn)品46萬(wàn)元，帶動(dòng)23戶脫貧戶穩(wěn)定增收。最后，情感聯(lián)結(jié)層面，需主動(dòng)融入鄉(xiāng)土社會(huì)，成為"新村民"與"老村民"之間的情感黏合劑。通過(guò)參與"院壩會(huì)""火塘夜話"等傳統(tǒng)議事形式，收集群眾"急難愁盼"問(wèn)題；利用新媒體建立"鄉(xiāng)賢聯(lián)絡(luò)群"，吸引外出務(wù)工人員參與家鄉(xiāng)建設(shè)。甘肅某村志愿者小王連續(xù)3年組織"春節(jié)返鄉(xiāng)座談會(huì)"，動(dòng)員28名在外成功人士捐資修建村史館、文化廣場(chǎng)，推動(dòng)形成"有事大家議、發(fā)展一起干"的治理格局。實(shí)踐中需注意避免"懸浮式服務(wù)"，要堅(jiān)持"同吃同住同勞動(dòng)"，如廣西志愿者小陳在抗旱期間連續(xù)15天幫留守老人挑水澆地，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾信任，后續(xù)開展的"兒童之家"建設(shè)項(xiàng)目參與率達(dá)100%。二、案例分析題：某西部山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)新到任的西部計(jì)劃志愿者小林，在走訪中發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：1.村文化廣場(chǎng)被村民堆放柴草、停放農(nóng)用車，變成"雜物場(chǎng)"；2.村小學(xué)3-6年級(jí)僅42名學(xué)生，因師資不足開設(shè)"復(fù)式班"；3.部分脫貧戶種植的高山蔬菜因交通不便，每斤收購(gòu)價(jià)比縣城低0.8元；4.村"兩委"會(huì)議記錄存在漏記、補(bǔ)記現(xiàn)象，黨員大會(huì)參會(huì)率不足60%。假設(shè)你是小林，請(qǐng)結(jié)合《西部計(jì)劃志愿者管理辦法》及基層工作實(shí)際，設(shè)計(jì)解決方案并說(shuō)明實(shí)施步驟。答案：針對(duì)四類問(wèn)題，需分類施策、系統(tǒng)推進(jìn)，重點(diǎn)把握"調(diào)研-溝通-行動(dòng)-長(zhǎng)效"四步工作法。第一步，全面調(diào)研摸清底數(shù)。根據(jù)《西部計(jì)劃志愿者基層服務(wù)崗位規(guī)范》中"每月至少15天入戶走訪"的要求，用1周時(shí)間完成：①實(shí)地測(cè)量文化廣場(chǎng)面積（約800㎡），統(tǒng)計(jì)雜物堆放戶（12戶）、農(nóng)用車停放情況（日均7輛）；②與村小校長(zhǎng)、教師座談，了解"復(fù)式班"具體課程安排（語(yǔ)文數(shù)學(xué)合班、音體美由村主任兼任）、學(xué)生家庭分布（最遠(yuǎn)上學(xué)距離5.3公里）；③跟隨菜農(nóng)運(yùn)輸蔬菜，記錄運(yùn)輸路線（村道-鄉(xiāng)道-縣道，全程47公里，耗時(shí)2.5小時(shí)）、中間商販加價(jià)環(huán)節(jié)（村收購(gòu)點(diǎn)-鄉(xiāng)集散地-縣批發(fā)市場(chǎng)，每斤加價(jià)1.2元）；④調(diào)閱近1年村"兩委"會(huì)議記錄（共23次，漏記5次，補(bǔ)記7次），訪談黨員（共38名，長(zhǎng)期在外12名，參會(huì)積極性低的8名）。第二步，分層溝通凝聚共識(shí)。①針對(duì)文化廣場(chǎng)問(wèn)題，聯(lián)合村婦聯(lián)召開"庭院會(huì)"，邀請(qǐng)12戶堆放戶代表、老黨員、婦女小組長(zhǎng)參與，用無(wú)人機(jī)拍攝廣場(chǎng)現(xiàn)狀對(duì)比圖，播放《公共文化服務(wù)保障法》相關(guān)條款，提出"每戶劃定1個(gè)柴草集中堆放點(diǎn)+農(nóng)用車限時(shí)停放"方案，爭(zhēng)取9戶當(dāng)場(chǎng)同意，剩余3戶通過(guò)"黨員包戶"做工作。②針對(duì)村小問(wèn)題，聯(lián)系縣教育局反映"復(fù)式班"困境，同步對(duì)接母校教育學(xué)院，申請(qǐng)"銀齡講學(xué)計(jì)劃"退休教師支援，協(xié)調(diào)縣團(tuán)委組建"大學(xué)生暑期支教團(tuán)"，承諾每周六開展"第二課堂"。③針對(duì)蔬菜銷售問(wèn)題，與鄉(xiāng)電商服務(wù)站合作，申請(qǐng)"快遞下鄉(xiāng)"補(bǔ)貼，聯(lián)系縣融媒體制作"高山蔬菜"宣傳視頻，在"抖音助農(nóng)"平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)，嘗試"預(yù)售+直采"模式。④針對(duì)黨建問(wèn)題，列席村"兩委"會(huì)議，協(xié)助規(guī)范記錄格式（時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參會(huì)人、議題、決議事項(xiàng)），建議將黨員參會(huì)情況與"黨員積分制"掛鉤，對(duì)長(zhǎng)期在外黨員建立"線上黨支部"，每月推送學(xué)習(xí)資料。第三步，重點(diǎn)突破帶動(dòng)全局。優(yōu)先解決文化廣場(chǎng)問(wèn)題（7天內(nèi)完成雜物清理），作為打開工作局面的突破口。清理當(dāng)天組織志愿者、黨員、學(xué)生家長(zhǎng)共30人參與，設(shè)置"文明廣場(chǎng)監(jiān)督崗"（由少先隊(duì)員輪值），同步安裝健身器材（爭(zhēng)取縣文旅局支持），一周后廣場(chǎng)日均使用人數(shù)從5人增至40人。村小方面，10天內(nèi)落實(shí)2名退休教師支教（縣教育局協(xié)調(diào)），暑期支教團(tuán)提前到崗，開設(shè)手工、科學(xué)實(shí)驗(yàn)等課程，學(xué)生輟學(xué)率從8%降至0。蔬菜銷售方面，首月通過(guò)直播預(yù)售賣出2000斤，每斤溢價(jià)0.5元，帶動(dòng)3戶脫貧戶擴(kuò)大種植規(guī)模。黨建方面，修訂《黨員參會(huì)制度》，當(dāng)月黨員大會(huì)參會(huì)率提升至78%，漏記補(bǔ)記現(xiàn)象消除。第四步，建立長(zhǎng)效機(jī)制。文化廣場(chǎng)納入"村規(guī)民約"，明確管理責(zé)任人（村文書）；村小與母校建立"定點(diǎn)幫扶"關(guān)系，每年輸送2名實(shí)習(xí)教師；蔬菜銷售成立合作社（吸收21戶村民入股），申請(qǐng)"地理標(biāo)志產(chǎn)品"認(rèn)證；黨建工作制定《會(huì)議記錄模板》，每月由鄉(xiāng)黨建辦檢查。整個(gè)過(guò)程需注意保持"志愿者身份"的輔助性，重大事項(xiàng)及時(shí)向村黨支部書記匯報(bào)，避免越權(quán)決策；同時(shí)發(fā)揮"年輕人優(yōu)勢(shì)"，用新媒體手段提升工作效率，如建立"村民服務(wù)群"實(shí)時(shí)溝通，制作"問(wèn)題解決進(jìn)度表"公示進(jìn)展。三、實(shí)務(wù)操作題：西部計(jì)劃志愿者在服務(wù)地常需參與"防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)"工作。假設(shè)你負(fù)責(zé)某村的監(jiān)測(cè)排查，該村共有12個(gè)村民小組，487戶1732人，其中脫貧戶126戶498人，邊緣易致貧戶18戶65人。請(qǐng)根據(jù)《健全防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制工作指南》，設(shè)計(jì)排查工作方案，包括工作目標(biāo)、重點(diǎn)對(duì)象、排查方式、風(fēng)險(xiǎn)研判標(biāo)準(zhǔn)及具體操作步驟。答案：工作方案需緊扣"早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫扶"要求，確保監(jiān)測(cè)對(duì)象應(yīng)納盡納、精準(zhǔn)幫扶。一、工作目標(biāo)：通過(guò)全覆蓋排查，精準(zhǔn)識(shí)別存在返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)戶，確保6類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（因病、因?qū)W、因?yàn)?zāi)、因殘、因產(chǎn)業(yè)失敗、因就業(yè)不穩(wěn)）排查率100%，風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)戶識(shí)別準(zhǔn)確率≥98%，3日內(nèi)完成信息錄入全國(guó)防返貧監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)。二、重點(diǎn)對(duì)象：除已納入的126戶脫貧戶、18戶邊緣易致貧戶外，重點(diǎn)關(guān)注：①年人均收入低于當(dāng)?shù)乇O(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（假設(shè)為8000元）的農(nóng)戶；②近3個(gè)月內(nèi)家庭成員住院自付費(fèi)用超1萬(wàn)元的農(nóng)戶；③義務(wù)教育階段學(xué)生輟學(xué)的農(nóng)戶；④因洪災(zāi)、泥石流導(dǎo)致房屋損毀的農(nóng)戶；⑤種植養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)損失超投入50%的農(nóng)戶；⑥主要?jiǎng)趧?dòng)力失業(yè)連續(xù)3個(gè)月以上的農(nóng)戶。三、排查方式：采取"三級(jí)聯(lián)動(dòng)"模式：①村級(jí)初排（志愿者+村"兩委"+駐村干部）：按村民小組分組（每組1名志愿者+2名村干部），通過(guò)入戶走訪（占70%）、電話訪談（外出務(wù)工戶，占20%）、鄰里問(wèn)詢（占10%）收集信息；②鄉(xiāng)級(jí)復(fù)核（鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興辦+包村干部）：抽取20%農(nóng)戶（重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)較高的小組）實(shí)地核查；③縣級(jí)抽查（縣鄉(xiāng)村振興局）：隨機(jī)抽取5個(gè)小組，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)（醫(yī)保、教育、民政等部門數(shù)據(jù)）驗(yàn)證準(zhǔn)確性。四、風(fēng)險(xiǎn)研判標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)《工作指南》，重點(diǎn)研判收入、"兩不愁三保障"及飲水安全指標(biāo)：①收入方面：家庭年人均純收入＜監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，或收入較上年度下降20%以上且無(wú)穩(wěn)定增收來(lái)源；②義務(wù)教育：存在6-15周歲兒童失學(xué)輟學(xué)（除身體原因不具備學(xué)習(xí)條件外）；③基本醫(yī)療：家庭成員未參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，或因病因傷自付費(fèi)用占家庭收入比例超40%；④住房安全：居住在C級(jí)、D級(jí)危房且無(wú)安全住房保障；⑤飲水安全：連續(xù)7天以上取不到符合標(biāo)準(zhǔn)的飲用水。五、操作步驟：1.準(zhǔn)備階段（1天）：①學(xué)習(xí)《工作指南》及當(dāng)?shù)貙?shí)施細(xì)則，明確監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)（8000元）、風(fēng)險(xiǎn)類型、系統(tǒng)錄入要求；②與村"兩委"召開動(dòng)員會(huì)，劃分排查小組（6個(gè)小組，每組負(fù)責(zé)2個(gè)村民小組）；③印制《防返貧監(jiān)測(cè)排查表》（含家庭基本信息、收入來(lái)源、醫(yī)療支出、教育支出、產(chǎn)業(yè)情況、就業(yè)情況等23項(xiàng)指標(biāo)）；④對(duì)接鄉(xiāng)級(jí)數(shù)據(jù)（獲取醫(yī)保報(bào)銷、教育輟學(xué)、民政救助等數(shù)據(jù)清單）。2.排查階段（5天）：①入戶走訪：每組每天走訪30-40戶，重點(diǎn)詢問(wèn)"今年收入來(lái)源有哪些？""家人有沒(méi)有生大??？""孩子上學(xué)有沒(méi)有困難？"等問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)填寫排查表，拍攝住房、飲水等佐證照片；②數(shù)據(jù)比對(duì)：將排查表信息與鄉(xiāng)級(jí)數(shù)據(jù)清單交叉驗(yàn)證，標(biāo)記"醫(yī)療支出超1萬(wàn)""輟學(xué)"等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；③特殊群體關(guān)注：對(duì)留守老人（6戶）、單親家庭（3戶）、殘疾人家庭（11戶）單獨(dú)記錄，詢問(wèn)是否需要臨時(shí)救助。3.研判階段（2天）：①村級(jí)評(píng)議：召開村"兩委"會(huì)議（志愿者列席），對(duì)排查出的風(fēng)險(xiǎn)農(nóng)戶（初步識(shí)別23戶）逐一分析，重點(diǎn)核查收入計(jì)算是否準(zhǔn)確（工資性收入需提供工資條或雇主證明，經(jīng)營(yíng)性收入按市場(chǎng)價(jià)核算）、風(fēng)險(xiǎn)原因是否屬實(shí)（如醫(yī)療支出需查看醫(yī)保報(bào)銷單）；②鄉(xiāng)級(jí)審核：將23戶名單及佐證材料報(bào)鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興辦，通過(guò)系統(tǒng)比對(duì)剔除重復(fù)納入戶（2戶）、不符合標(biāo)準(zhǔn)戶（4戶），確定17戶擬監(jiān)測(cè)對(duì)象；③公示公告：在村公示欄、村民微信群公示17戶名單（5天），接受群眾監(jiān)督（收到2條異議，經(jīng)復(fù)核后剔除1戶）。4.幫扶階段（持續(xù)跟進(jìn)）：對(duì)最終確定的16戶監(jiān)測(cè)對(duì)象，按照"一戶一策"原則制定幫扶措施：①因病致貧戶（5戶）：協(xié)調(diào)納入醫(yī)療救助，辦理慢性病卡，聯(lián)系縣醫(yī)院開展義診；②因?qū)W致貧戶（3戶）：申請(qǐng)"雨露計(jì)劃"補(bǔ)助（每生每年3000元），對(duì)接愛(ài)心企業(yè)資助生活費(fèi)；③因?yàn)?zāi)致貧戶（2戶）：申請(qǐng)住房維修補(bǔ)貼（每戶1.5萬(wàn)元），發(fā)放臨時(shí)生活救助；④因產(chǎn)業(yè)失敗戶（4戶）：提供免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)銀行辦理小額信貸（每戶5萬(wàn)元）；⑤因就業(yè)不穩(wěn)戶（2戶）：推薦到鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)就業(yè)（月工資3000元以上），開展職業(yè)技能培訓(xùn)。5.總結(jié)階段（1天）：整理排查檔案（含排查表、會(huì)議記錄、公示照片等），撰寫《XX村防返貧監(jiān)測(cè)排查工作報(bào)告》（含排查覆蓋情況、風(fēng)險(xiǎn)戶識(shí)別過(guò)程、幫扶措施清單），報(bào)鄉(xiāng)鄉(xiāng)村振興辦備案，同步將16戶信息錄入全國(guó)防返貧監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)，完成數(shù)據(jù)標(biāo)注（風(fēng)險(xiǎn)類型、幫扶責(zé)任人、預(yù)計(jì)消除風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間）。整個(gè)過(guò)程需注意：①排查時(shí)避免"一刀切"，對(duì)收入略高于監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)但支出驟增的農(nóng)戶（如自付醫(yī)療費(fèi)1.2萬(wàn)元、年收入8500元的農(nóng)戶）也要納入監(jiān)測(cè)；②尊重群眾隱私，對(duì)涉及疾病、殘疾等敏感信息注意保密；③發(fā)揮志愿者"數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì)"，用Excel制作排查進(jìn)度表、風(fēng)險(xiǎn)戶分類統(tǒng)計(jì)表，提升工作效率；④注重政策解釋，對(duì)未納入監(jiān)測(cè)的農(nóng)戶做好溝通，避免產(chǎn)生誤解。四、綜合分析題：近年來(lái)，西部計(jì)劃志愿者在服務(wù)地積極參與"數(shù)字鄉(xiāng)村"建設(shè)，如推廣"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)"、運(yùn)營(yíng)村級(jí)電商平臺(tái)、開展農(nóng)民數(shù)字技能培訓(xùn)等。但部分地區(qū)出現(xiàn)"設(shè)備閑置""培訓(xùn)走形式""數(shù)據(jù)不通"等問(wèn)題。請(qǐng)結(jié)合《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2022-2025年）》，分析問(wèn)題成因并提出改進(jìn)建議。答案：數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，本質(zhì)是技術(shù)供給與基層需求、硬件投入與軟件配套、短期建設(shè)與長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)之間的矛盾，需從"需求導(dǎo)向、能力建設(shè)、機(jī)制創(chuàng)新"三方面系統(tǒng)解決。一、問(wèn)題成因分析：1.需求匹配度不足：部分地區(qū)將"數(shù)字鄉(xiāng)村"簡(jiǎn)單等同于"設(shè)備采購(gòu)"，未充分調(diào)研農(nóng)民實(shí)際需求。例如某村花費(fèi)15萬(wàn)元購(gòu)置智能政務(wù)終端，但村民常用的"醫(yī)保報(bào)銷查詢""養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證"功能未接入，反而是"電費(fèi)繳納""快遞代收"需求強(qiáng)烈，導(dǎo)致設(shè)備日均使用僅2次。2.能力建設(shè)滯后：農(nóng)民數(shù)字技能培訓(xùn)存在"重理論輕實(shí)操"現(xiàn)象。某縣開展的"電商培訓(xùn)"僅講解平臺(tái)規(guī)則，未涉及"手機(jī)攝影""直播話術(shù)"等實(shí)用技能，參訓(xùn)農(nóng)民中僅12%能獨(dú)立完成商品上架，3個(gè)月后90%停止運(yùn)營(yíng)。志愿者雖具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，但缺乏"轉(zhuǎn)化能力"，如將"短視頻制作"教程直接使用城市模板，未考慮老年農(nóng)民"識(shí)字少、理解慢"的特點(diǎn)。3.數(shù)據(jù)共享機(jī)制缺失：各部門數(shù)據(jù)"條塊分割"問(wèn)題突出。例如村民辦理"低保申請(qǐng)"需重復(fù)提交身份證、戶口本、收入證明等材料，因?yàn)槊裾?、公安、人社系統(tǒng)數(shù)據(jù)未打通；村級(jí)電商平臺(tái)因缺乏物流、市場(chǎng)監(jiān)管數(shù)據(jù)支持，無(wú)法實(shí)現(xiàn)"訂單-生產(chǎn)-配送"全流程跟蹤，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下。4.長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)機(jī)制缺位：部分項(xiàng)目"重建輕管"，設(shè)備維護(hù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)缺乏專人負(fù)責(zé)。某村電商服務(wù)站由志愿者兼任管理員，志愿者服務(wù)期滿后無(wú)人接手，平臺(tái)3個(gè)月內(nèi)關(guān)閉；數(shù)字政務(wù)終端故障后需聯(lián)系縣信息中心維修（往返3小時(shí)），維修周期長(zhǎng)導(dǎo)致村民失去信任。二、改進(jìn)建議（結(jié)合《數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》"強(qiáng)化農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)與技能培訓(xùn)""推進(jìn)鄉(xiāng)村數(shù)字普惠服務(wù)"等要求）：1.堅(jiān)持需求導(dǎo)向，構(gòu)建"自下而上"的建設(shè)模式：①開展"數(shù)字需求大調(diào)研"，通過(guò)"田埂會(huì)""夜話會(huì)"收集村民最需要的數(shù)字化服務(wù)（優(yōu)先排序：生活繳費(fèi)、快遞查詢、農(nóng)產(chǎn)品銷售、政策咨詢）；②推行"微項(xiàng)目制"，每年由村民投票選出2-3個(gè)"急難愁盼"的數(shù)字化需求（如"手機(jī)代繳醫(yī)保"功能開發(fā)），避免"大而全"浪費(fèi)；③建立"村民體驗(yàn)官"制度，邀請(qǐng)10-15名村民參與設(shè)備調(diào)試、平臺(tái)設(shè)計(jì)，確保功能"好用、易用"。例如四川某村在建設(shè)"智慧黨建平臺(tái)"時(shí)，根據(jù)老黨員建議增加"語(yǔ)音播報(bào)"功能，使用率提升60%。2.強(qiáng)化能力建設(shè)，打造"分層分類"的培訓(xùn)體系：①針對(duì)老年群體（50歲以上）：開展"手機(jī)基礎(chǔ)操作"培訓(xùn)（重點(diǎn)：掃碼支付、視頻通話、健康碼申領(lǐng)），采用"一對(duì)一"結(jié)對(duì)教學(xué)（志愿者+青年村民），制作"一步一圖"操作手冊(cè)；②針對(duì)中年群體（30-50歲）：開展"電商實(shí)戰(zhàn)"培訓(xùn)（重點(diǎn)：短視頻拍攝、直播話術(shù)、物流對(duì)接），聯(lián)合電商平臺(tái)開設(shè)"鄉(xiāng)村直播間"，組織"實(shí)戰(zhàn)演練"（如幫助果農(nóng)直播賣桃）；③針對(duì)村"兩委"干部：開展"數(shù)字治理"培訓(xùn)（重點(diǎn)：政務(wù)平臺(tái)使用、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、輿情應(yīng)對(duì)），邀請(qǐng)縣大數(shù)據(jù)中心專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，提升"用數(shù)據(jù)決策"能力。云南某縣推行"數(shù)字技能積分制"（參訓(xùn)1次積2分，成功使用平臺(tái)服務(wù)積5分），積分可兌換農(nóng)資、話費(fèi)，培訓(xùn)參與率從42%提升至89%。3.推動(dòng)數(shù)據(jù)共享，建立"跨部門協(xié)同"的支撐體系：①推動(dòng)"村級(jí)數(shù)據(jù)一張表"建設(shè)，協(xié)調(diào)民政、公安、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等部門開放基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（戶籍、低保、土地承包等），在村級(jí)政務(wù)服務(wù)站設(shè)置"數(shù)據(jù)查