2025年職業(yè)道德知識(shí)競(jìng)賽試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分）1.職業(yè)道德的核心是（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：C。服務(wù)群眾是職業(yè)道德的核心，它是為人民服務(wù)在職業(yè)道德中的具體體現(xiàn)，是從業(yè)人員職業(yè)行為的本質(zhì)。2.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）A.職業(yè)道德與人格無(wú)關(guān)B.職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化C.職業(yè)道德的提高與個(gè)人利益無(wú)關(guān)D.職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)答案：D。職業(yè)道德是人格的一面鏡子，良好的職業(yè)道德有助于塑造健康人格，A錯(cuò)誤；職業(yè)道德的養(yǎng)成不僅靠教化，還靠個(gè)人的實(shí)踐和自我修養(yǎng)，B錯(cuò)誤；遵守職業(yè)道德有助于個(gè)人職業(yè)發(fā)展，進(jìn)而帶來(lái)個(gè)人利益的提升，C錯(cuò)誤；職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的重要組成部分，從一個(gè)側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)，D正確。3.下列選項(xiàng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）A.著裝華貴B.著裝樸素大方C.飾品俏麗D.發(fā)型突出個(gè)性答案：B。儀表端莊要求著裝樸素大方，既不過(guò)于奢華，也不過(guò)于邋遢。著裝華貴不符合樸素要求，A錯(cuò)誤；飾品俏麗、發(fā)型突出個(gè)性可能會(huì)過(guò)于張揚(yáng)，不符合端莊的要求，C、D錯(cuò)誤。4.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)的行為規(guī)范，職業(yè)紀(jì)律具有（）的特點(diǎn)。A.明確的規(guī)定性B.高度的強(qiáng)制性C.通用性D.自愿性答案：A。職業(yè)紀(jì)律具有明確的規(guī)定性，它明確規(guī)定了員工在工作中的行為準(zhǔn)則和要求。職業(yè)紀(jì)律有一定的強(qiáng)制性，但不是高度的強(qiáng)制性，B錯(cuò)誤；不同企業(yè)的職業(yè)紀(jì)律有差異，不具有通用性，C錯(cuò)誤；職業(yè)紀(jì)律不是自愿性的，是員工必須遵守的，D錯(cuò)誤。5.下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是（）A.一貫地誠(chéng)實(shí)守信是不明智的行為B.誠(chéng)實(shí)守信是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則C.是否誠(chéng)實(shí)守信要視具體對(duì)象而定D.追求利益最大化原則高于誠(chéng)實(shí)守信答案：B。誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是維持市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的基本法則，B正確。一貫地誠(chéng)實(shí)守信是明智的行為，有利于個(gè)人和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，A錯(cuò)誤；誠(chéng)實(shí)守信是一種普遍的道德準(zhǔn)則，不能視具體對(duì)象而定，C錯(cuò)誤；追求利益最大化不能以犧牲誠(chéng)實(shí)守信為代價(jià)，D錯(cuò)誤。6.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到（）A.追求真理，堅(jiān)持原則B.奉獻(xiàn)社會(huì)，助人為樂(lè)C.公私不分，一切平等D.有求必應(yīng)，服務(wù)熱情答案：A。辦事公道要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中追求真理，堅(jiān)持原則，公平、公正地處理問(wèn)題。奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界，B錯(cuò)誤；公私要分明，C錯(cuò)誤；有求必應(yīng)、服務(wù)熱情體現(xiàn)的是服務(wù)群眾的要求，D錯(cuò)誤。7.下列做法中，違背職業(yè)道德規(guī)范中“奉獻(xiàn)社會(huì)”要求的是（）A.某人為了多賺錢(qián)，出工不出力B.某企業(yè)為抗洪搶險(xiǎn)捐款100萬(wàn)元C.某員工在休息日加班為企業(yè)趕訂單D.某司機(jī)為急救病人連續(xù)駕車10小時(shí)答案：A。奉獻(xiàn)社會(huì)要求從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中，不以追求個(gè)人利益為唯一目的，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。出工不出力是為了多賺錢(qián)而消極怠工，違背了奉獻(xiàn)社會(huì)的要求。企業(yè)捐款、員工休息日加班、司機(jī)為急救病人連續(xù)駕車都是為社會(huì)或他人做出貢獻(xiàn)的表現(xiàn)，B、C、D符合奉獻(xiàn)社會(huì)的要求。8.從業(yè)人員對(duì)待上門(mén)投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）A.認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面B.認(rèn)為有損于公司形象，想辦法冷處理C.按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi)D.把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)答案：D。對(duì)待上門(mén)投訴的顧客，應(yīng)把其當(dāng)作糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)服務(wù)的一次機(jī)會(huì)，積極解決問(wèn)題。盡量避免與顧客碰面、冷處理都不利于問(wèn)題的解決，還可能會(huì)讓顧客更加不滿，A、B錯(cuò)誤；應(yīng)先了解情況，合理處理，而不是單純按照對(duì)方損失情況給予賠償讓顧客離開(kāi)，C錯(cuò)誤。9.下列行為中，符合職業(yè)紀(jì)律要求的有（）A.某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯B.某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求C.某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)D.某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須面帶微笑答案：C。建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)，這是保障員工安全的職業(yè)紀(jì)律要求，符合規(guī)定。醫(yī)生有救死扶傷的職責(zé)，應(yīng)盡力救治罪犯，A選項(xiàng)不屬于職業(yè)紀(jì)律范疇；法院應(yīng)保障被告人的辯護(hù)權(quán)，不能拒絕其辯護(hù)請(qǐng)求，B錯(cuò)誤；乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)面帶微笑是服務(wù)規(guī)范，但不是職業(yè)紀(jì)律的強(qiáng)制要求，D錯(cuò)誤。10.下列關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的表述中，你認(rèn)為正確的是（）A.尊重服務(wù)對(duì)象屬于團(tuán)結(jié)互助的范疇B.“師徒如父子”是團(tuán)結(jié)互助的典范C.同事之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，難以做到團(tuán)結(jié)互助D.上下級(jí)之間不會(huì)是平等的關(guān)系，不可能做到團(tuán)結(jié)互助答案：B?！皫熗饺绺缸印斌w現(xiàn)了師徒之間相互尊重、相互幫助的良好關(guān)系，是團(tuán)結(jié)互助的典范。尊重服務(wù)對(duì)象屬于服務(wù)群眾的范疇，A錯(cuò)誤；同事之間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，但也可以在競(jìng)爭(zhēng)中合作，做到團(tuán)結(jié)互助，C錯(cuò)誤；上下級(jí)之間在人格上是平等的，也可以做到團(tuán)結(jié)互助，D錯(cuò)誤。11.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是（）A.創(chuàng)新與繼承根本對(duì)立B.創(chuàng)新就是獨(dú)立自主C.創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂D.創(chuàng)新不需要引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)答案：C。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，C正確。創(chuàng)新與繼承是相輔相成的，繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，A錯(cuò)誤；創(chuàng)新并不意味著獨(dú)立自主，也需要借鑒和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，B錯(cuò)誤；創(chuàng)新可以引進(jìn)國(guó)外新技術(shù)并加以消化吸收再創(chuàng)新，D錯(cuò)誤。12.下列選項(xiàng)中，體現(xiàn)了職業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)的是（）A.某員工上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲B.某員工在工作中經(jīng)常發(fā)牢騷C.某員工嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)范D.某員工在下班時(shí)間拒絕加班答案：C。嚴(yán)格遵守工作流程和規(guī)范體現(xiàn)了職業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)。上班時(shí)間上網(wǎng)玩游戲、工作中經(jīng)常發(fā)牢騷都是違反職業(yè)紀(jì)律和缺乏職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)，A、B錯(cuò)誤；員工在下班時(shí)間有拒絕加班的權(quán)利，但這與職業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)，D錯(cuò)誤。13.以下關(guān)于職業(yè)道德修養(yǎng)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）A.職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的自我改造和自我完善B.職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、艱苦的過(guò)程C.職業(yè)道德修養(yǎng)主要靠他人的監(jiān)督和幫助D.職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑是社會(huì)實(shí)踐答案：C。職業(yè)道德修養(yǎng)主要靠個(gè)人的自我約束和自我提升，雖然他人的監(jiān)督和幫助有一定作用，但不是主要的，C錯(cuò)誤。職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)人員的自我改造和自我完善，是一個(gè)長(zhǎng)期、艱苦的過(guò)程，其根本途徑是社會(huì)實(shí)踐，A、B、D正確。14.某企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)時(shí)，也進(jìn)行了職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的基本規(guī)范是（）A.愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)B.熱愛(ài)祖國(guó)、文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、勤儉節(jié)約、無(wú)私奉獻(xiàn)C.愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)D.遵守法規(guī)、文明禮貌、崇尚科學(xué)、艱苦樸素、服務(wù)人民答案：C。職業(yè)道德的基本規(guī)范是愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，C正確。A選項(xiàng)是公民基本道德規(guī)范；B、D選項(xiàng)表述不準(zhǔn)確。15.下列關(guān)于職業(yè)良心的說(shuō)法中，正確的是（）A.職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地工作B.職業(yè)良心是對(duì)從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的社會(huì)評(píng)價(jià)C.職業(yè)良心是從業(yè)人員先天具有的D.職業(yè)良心是從業(yè)人員個(gè)人利益的體現(xiàn)答案：A。職業(yè)良心是從業(yè)人員在履行職業(yè)義務(wù)過(guò)程中所形成的對(duì)自己職業(yè)行為的道德責(zé)任感和自我評(píng)價(jià)能力，是按照職業(yè)道德要求盡職盡責(zé)地工作，A正確。對(duì)從業(yè)人員職業(yè)活動(dòng)的社會(huì)評(píng)價(jià)是社會(huì)輿論，B錯(cuò)誤；職業(yè)良心是在后天的職業(yè)實(shí)踐中形成的，不是先天具有的，C錯(cuò)誤；職業(yè)良心不是個(gè)人利益的體現(xiàn)，而是對(duì)職業(yè)行為的道德約束，D錯(cuò)誤。16.以下哪種行為符合“敬業(yè)”的職業(yè)道德要求（）A.小王在工作中總是挑肥揀瘦，只做輕松的工作B.小李為了按時(shí)完成任務(wù)，經(jīng)常主動(dòng)加班C.小張?jiān)诠ぷ髦薪?jīng)常遲到早退D.小趙對(duì)工作敷衍了事，只求過(guò)得去答案：B。敬業(yè)要求從業(yè)人員熱愛(ài)自己的工作崗位，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行職責(zé)。小李為按時(shí)完成任務(wù)經(jīng)常主動(dòng)加班，體現(xiàn)了敬業(yè)精神。挑肥揀瘦、遲到早退、敷衍了事都不符合敬業(yè)的要求，A、C、D錯(cuò)誤。17.企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不符合平等尊重要求的是（）A.真誠(chéng)相待，一視同仁B.互相借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短C.男女有序，尊卑有別D.男女平等，友愛(ài)親善答案：C。平等尊重要求在職業(yè)活動(dòng)中，人與人之間應(yīng)平等相待，不存在尊卑之分。真誠(chéng)相待、一視同仁，互相借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短，男女平等、友愛(ài)親善都體現(xiàn)了平等尊重的要求，C選項(xiàng)中“男女有序，尊卑有別”違背了平等尊重的原則。18.職業(yè)道德的特征不包括（）A.職業(yè)性B.普遍性C.繼承性D.多樣性答案：B。職業(yè)道德具有職業(yè)性、繼承性、多樣性等特征。不同職業(yè)有不同的職業(yè)道德要求，不具有普遍性，B符合題意。19.某商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員在銷售商品時(shí)，以次充好，這種行為違背了（）職業(yè)道德規(guī)范。A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：B。以次充好是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)，違背了誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德規(guī)范。愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的熱愛(ài)和負(fù)責(zé)，A錯(cuò)誤；辦事公道側(cè)重于公平公正處理問(wèn)題，C錯(cuò)誤；服務(wù)群眾強(qiáng)調(diào)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，D錯(cuò)誤。20.下列關(guān)于職業(yè)技能與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）A.有職業(yè)技能就一定有良好的職業(yè)道德B.沒(méi)有良好的職業(yè)道德，職業(yè)技能的提高就會(huì)受到影響C.職業(yè)技能高低與職業(yè)道德好壞無(wú)關(guān)D.職業(yè)道德是增強(qiáng)職業(yè)技能有效發(fā)揮的充分條件答案：B。良好的職業(yè)道德可以促進(jìn)職業(yè)技能的提升和發(fā)揮，沒(méi)有良好的職業(yè)道德，職業(yè)技能的提高可能會(huì)受到影響，B正確。有職業(yè)技能不一定有良好的職業(yè)道德，A錯(cuò)誤；職業(yè)技能高低與職業(yè)道德好壞是相互關(guān)聯(lián)的，C錯(cuò)誤；職業(yè)道德是增強(qiáng)職業(yè)技能有效發(fā)揮的必要條件而非充分條件，D錯(cuò)誤。21.職業(yè)活動(dòng)中，符合“節(jié)約”理念的做法是（）A.對(duì)材料進(jìn)行合理利用，避免浪費(fèi)B.為了節(jié)約成本，降低產(chǎn)品質(zhì)量C.節(jié)約時(shí)間，減少休息時(shí)間D.不使用新設(shè)備，以節(jié)約資金答案：A。對(duì)材料進(jìn)行合理利用，避免浪費(fèi)符合節(jié)約的理念。降低產(chǎn)品質(zhì)量、減少休息時(shí)間、不使用新設(shè)備都不是正確的節(jié)約方式，可能會(huì)帶來(lái)不良后果，B、C、D錯(cuò)誤。22.下列屬于職業(yè)理想的是（）A.小王希望自己能成為一名優(yōu)秀的教師B.小李想在今年買(mǎi)一套房子C.小張打算去國(guó)外旅游D.小趙希望自己能中彩票大獎(jiǎng)答案：A。職業(yè)理想是人們?cè)诼殬I(yè)上依據(jù)社會(huì)要求和個(gè)人條件，借想象而確立的奮斗目標(biāo)，即個(gè)人渴望達(dá)到的職業(yè)境界。小王希望成為優(yōu)秀教師屬于職業(yè)理想，B、C、D選項(xiàng)都不屬于職業(yè)理想范疇。23.職業(yè)道德評(píng)價(jià)的作用不包括（）A.裁判作用B.激勵(lì)作用C.調(diào)節(jié)作用D.強(qiáng)制作用答案：D。職業(yè)道德評(píng)價(jià)具有裁判作用，對(duì)職業(yè)行為的善惡進(jìn)行評(píng)判；具有激勵(lì)作用，激勵(lì)從業(yè)人員遵守職業(yè)道德；具有調(diào)節(jié)作用，調(diào)節(jié)從業(yè)人員的職業(yè)行為。職業(yè)道德評(píng)價(jià)不具有強(qiáng)制作用，法律等才具有強(qiáng)制作用，D符合題意。24.某公司員工在工作中經(jīng)常違反公司規(guī)定，但是他認(rèn)為只要工作業(yè)績(jī)好就行，其他無(wú)所謂。這種觀點(diǎn)（）A.正確，只要業(yè)績(jī)好就能為公司創(chuàng)造價(jià)值B.錯(cuò)誤，違反公司規(guī)定會(huì)影響公司整體形象和秩序C.有一定道理，業(yè)績(jī)是最重要的D.不好判斷，要看具體情況答案：B。雖然工作業(yè)績(jī)重要，但遵守公司規(guī)定同樣重要，違反公司規(guī)定會(huì)影響公司整體形象和秩序，B正確。不能只看重業(yè)績(jī)而忽視公司規(guī)定，A、C錯(cuò)誤；這種觀點(diǎn)明顯錯(cuò)誤，不需要看具體情況，D錯(cuò)誤。25.以下哪種行為體現(xiàn)了服務(wù)群眾的職業(yè)道德規(guī)范（）A.某銀行員工為客戶提供耐心、專業(yè)的咨詢服務(wù)B.某餐廳服務(wù)員為了多拿小費(fèi)，對(duì)顧客過(guò)度熱情C.某醫(yī)生為了提高收入，給患者開(kāi)不必要的檢查單D.某快遞員為了趕時(shí)間，隨意把快遞扔在門(mén)口答案：A。銀行員工為客戶提供耐心、專業(yè)的咨詢服務(wù)體現(xiàn)了服務(wù)群眾的職業(yè)道德規(guī)范。餐廳服務(wù)員為拿小費(fèi)過(guò)度熱情、醫(yī)生為提高收入開(kāi)不必要檢查單、快遞員隨意扔快遞都沒(méi)有真正做到為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，B、C、D錯(cuò)誤。26.職業(yè)道德與法律的區(qū)別在于（）A.職業(yè)道德比法律產(chǎn)生的時(shí)間晚B.職業(yè)道德不具有強(qiáng)制性，法律具有強(qiáng)制性C.職業(yè)道德調(diào)整的范圍比法律窄D.職業(yè)道德和法律都是由國(guó)家制定或認(rèn)可的答案：B。職業(yè)道德不具有強(qiáng)制性，主要靠人們的自覺(jué)遵守；法律具有強(qiáng)制性，由國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施，B正確。職業(yè)道德產(chǎn)生的時(shí)間比法律早，A錯(cuò)誤；職業(yè)道德調(diào)整的范圍比法律廣，C錯(cuò)誤；法律是由國(guó)家制定或認(rèn)可的，職業(yè)道德是在職業(yè)實(shí)踐中逐漸形成的，D錯(cuò)誤。27.下列關(guān)于職業(yè)責(zé)任的說(shuō)法中，正確的是（）A.職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無(wú)關(guān)B.職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性C.職業(yè)責(zé)任與職業(yè)活動(dòng)無(wú)關(guān)D.職業(yè)責(zé)任不具有法律的強(qiáng)制性答案：B。職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性，在職業(yè)活動(dòng)中，從業(yè)人員應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任都有明確的界定，B正確。職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益有一定關(guān)聯(lián)，履行好職業(yè)責(zé)任可能帶來(lái)相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)，A錯(cuò)誤；職業(yè)責(zé)任是在職業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生的，與職業(yè)活動(dòng)密切相關(guān)，C錯(cuò)誤；有些職業(yè)責(zé)任具有法律的強(qiáng)制性，比如醫(yī)生的醫(yī)療責(zé)任等，D錯(cuò)誤。28.某企業(yè)注重員工的職業(yè)道德培養(yǎng)，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、組織活動(dòng)等方式提高員工的職業(yè)道德水平。這是因?yàn)椋ǎ〢.職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有作用B.良好的職業(yè)道德能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力C.職業(yè)道德只是員工個(gè)人的事情D.企業(yè)只需要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，不需要關(guān)注職業(yè)道德答案：B。良好的職業(yè)道德能提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和信譽(yù)，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，B正確。職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展有重要作用，A錯(cuò)誤；職業(yè)道德不僅是員工個(gè)人的事情，也關(guān)系到企業(yè)的形象和發(fā)展，C錯(cuò)誤；企業(yè)既要關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益，也要關(guān)注職業(yè)道德，D錯(cuò)誤。29.下列關(guān)于職業(yè)榮譽(yù)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）A.職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)行為的肯定評(píng)價(jià)B.職業(yè)榮譽(yù)是從業(yè)人員個(gè)人的自我感受C.職業(yè)榮譽(yù)會(huì)帶來(lái)一定的物質(zhì)利益D.職業(yè)榮譽(yù)與職業(yè)道德無(wú)關(guān)答案：D。職業(yè)榮譽(yù)與職業(yè)道德密切相關(guān)，遵守職業(yè)道德的從業(yè)人員更容易獲得職業(yè)榮譽(yù)，D錯(cuò)誤。職業(yè)榮譽(yù)是社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)行為的肯定評(píng)價(jià)，也是從業(yè)人員個(gè)人的自我感受，獲得職業(yè)榮譽(yù)可能會(huì)帶來(lái)一定的物質(zhì)利益，A、B、C正確。30.以下哪種做法符合“辦事公道”的職業(yè)道德要求（）A.某交警在處理交通事故時(shí)，偏袒熟人B.某法官在審判案件時(shí)，嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行判決C.某銷售人員為了促成交易，對(duì)客戶隱瞞產(chǎn)品缺陷D.某教師在評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生時(shí)，根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行評(píng)選答案：B。法官在審判案件時(shí)嚴(yán)格按照法律規(guī)定進(jìn)行判決，體現(xiàn)了公平公正，符合辦事公道的職業(yè)道德要求。交警偏袒熟人、銷售人員隱瞞產(chǎn)品缺陷、教師根據(jù)個(gè)人喜好評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生都違背了辦事公道的原則，A、C、D錯(cuò)誤。31.職業(yè)道德的形成是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它的基礎(chǔ)是（）A.社會(huì)輿論B.傳統(tǒng)習(xí)慣C.職業(yè)實(shí)踐D.內(nèi)心信念答案：C。職業(yè)道德是在職業(yè)實(shí)踐中逐漸形成的，職業(yè)實(shí)踐是其形成的基礎(chǔ)，C正確。社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念對(duì)職業(yè)道德的形成和發(fā)展有一定作用，但不是基礎(chǔ)，A、B、D錯(cuò)誤。32.某員工在工作中遇到困難時(shí)，總是抱怨同事不幫忙，而不主動(dòng)自己解決問(wèn)題。這種行為（）A.正確，同事之間應(yīng)該互相幫助B.錯(cuò)誤，應(yīng)該先自己努力解決問(wèn)題，再尋求幫助C.有一定道理，大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該共同承擔(dān)困難D.不好判斷，要看具體情況答案：B。在工作中遇到困難，應(yīng)該先自己努力嘗試解決問(wèn)題，當(dāng)自己無(wú)法解決時(shí)再尋求同事的幫助，而不是一味抱怨同事不幫忙，B正確。A選項(xiàng)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)自身的努力；C選項(xiàng)沒(méi)有體現(xiàn)出先自我解決的意識(shí)；這種行為明顯錯(cuò)誤，不需要看具體情況，D錯(cuò)誤。33.下列關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，表述正確的是（）A.職業(yè)技能高的人，職業(yè)道德一定好B.職業(yè)道德高的人，職業(yè)技能一定高C.職業(yè)道德與職業(yè)技能相互促進(jìn)D.職業(yè)道德與職業(yè)技能沒(méi)有關(guān)系答案：C。職業(yè)道德與職業(yè)技能相互促進(jìn)，良好的職業(yè)道德可以促使從業(yè)人員不斷提高職業(yè)技能，而較高的職業(yè)技能也有助于更好地踐行職業(yè)道德，C正確。職業(yè)技能高的人職業(yè)道德不一定好，職業(yè)道德高的人職業(yè)技能也不一定高，A、B錯(cuò)誤；二者是有關(guān)系的，D錯(cuò)誤。34.某企業(yè)為了降低成本，使用劣質(zhì)原材料生產(chǎn)產(chǎn)品。這種行為違背了（）A.愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范B.誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德規(guī)范C.辦事公道的職業(yè)道德規(guī)范D.奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德規(guī)范答案：B。使用劣質(zhì)原材料生產(chǎn)產(chǎn)品是不誠(chéng)實(shí)的行為，違背了誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德規(guī)范，B正確。愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的熱愛(ài)和負(fù)責(zé)，A錯(cuò)誤；辦事公道側(cè)重于公平公正處理問(wèn)題，C錯(cuò)誤；奉獻(xiàn)社會(huì)強(qiáng)調(diào)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，D錯(cuò)誤。35.職業(yè)紀(jì)律是保障職業(yè)活動(dòng)正常進(jìn)行的重要手段，它的制定應(yīng)（）A.只考慮企業(yè)的利益B.只考慮員工的利益C.兼顧企業(yè)和員工的利益D.不考慮任何利益，只強(qiáng)調(diào)紀(jì)律答案：C。職業(yè)紀(jì)律的制定應(yīng)兼顧企業(yè)和員工的利益，既要保障企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，又要考慮員工的合理權(quán)益，C正確。只考慮企業(yè)利益或員工利益都不全面，A、B錯(cuò)誤；職業(yè)紀(jì)律的制定與利益相關(guān)，不能不考慮利益，D錯(cuò)誤。36.下列關(guān)于團(tuán)結(jié)協(xié)作的說(shuō)法中，正確的是（）A.團(tuán)結(jié)協(xié)作就是無(wú)原則的一團(tuán)和氣B.團(tuán)結(jié)協(xié)作不利于個(gè)人的發(fā)展C.團(tuán)結(jié)協(xié)作能提高工作效率和質(zhì)量D.團(tuán)結(jié)協(xié)作只適用于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，不適用于個(gè)人工作答案：C。團(tuán)結(jié)協(xié)作能使團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高工作效率和質(zhì)量，C正確。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是無(wú)原則的一團(tuán)和氣，而是在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上相互合作，A錯(cuò)誤；團(tuán)結(jié)協(xié)作有利于個(gè)人的發(fā)展，能為個(gè)人提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，B錯(cuò)誤；即使是個(gè)人工作，也可能需要與他人協(xié)作，團(tuán)結(jié)協(xié)作并非只適用于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，D錯(cuò)誤。37.某員工在工作中總是拖延，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢。這種行為違背了（）A.愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范B.誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德規(guī)范C.辦事公道的職業(yè)道德規(guī)范D.服務(wù)群眾的職業(yè)道德規(guī)范答案：A。工作中總是拖延，導(dǎo)致工作進(jìn)度緩慢，說(shuō)明該員工沒(méi)有認(rèn)真履行工作職責(zé)，違背了愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范，A正確。誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)、守信用，B錯(cuò)誤；辦事公道側(cè)重于公平公正，C錯(cuò)誤；服務(wù)群眾強(qiáng)調(diào)為群眾提供服務(wù)，D錯(cuò)誤。38.職業(yè)道德修養(yǎng)的最高境界是（）A.慎獨(dú)B.自省C.學(xué)習(xí)D.實(shí)踐答案：A。慎獨(dú)是指在無(wú)人監(jiān)督的情況下，也能自覺(jué)遵守道德規(guī)范，是職業(yè)道德修養(yǎng)的最高境界，A正確。自省是自我反省的方法，學(xué)習(xí)是提升修養(yǎng)的途徑，實(shí)踐是修養(yǎng)的根本途徑，B、C、D錯(cuò)誤。39.下列關(guān)于職業(yè)態(tài)度的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）A.職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)行為B.積極的職業(yè)態(tài)度能提高工作效率C.職業(yè)態(tài)度與個(gè)人興趣無(wú)關(guān)D.職業(yè)態(tài)度會(huì)影響職業(yè)發(fā)展答案：C。職業(yè)態(tài)度與個(gè)人興趣有一定關(guān)系，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)工作有興趣更容易形成積極的職業(yè)態(tài)度，C錯(cuò)誤。職業(yè)態(tài)度決定職業(yè)行為，積極的職業(yè)態(tài)度能提高工作效率，職業(yè)態(tài)度會(huì)影響職業(yè)發(fā)展，A、B、D正確。40.某企業(yè)要求員工在工作中要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。這體現(xiàn)了（）A.愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求B.誠(chéng)實(shí)守信的職業(yè)道德要求C.提高職業(yè)技能的要求D.服務(wù)群眾的職業(yè)道德要求答案：C。企業(yè)要求員工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，目的是提高員工的職業(yè)技能，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，C正確。愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)調(diào)對(duì)工作的熱愛(ài)和負(fù)責(zé)，A錯(cuò)誤；誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)、守信用，B錯(cuò)誤；服務(wù)群眾強(qiáng)調(diào)為群眾提供服務(wù)，D錯(cuò)誤。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）A.行業(yè)性B.廣泛性C.實(shí)用性D.時(shí)代性答案：ABCD。職業(yè)道德具有行業(yè)性，不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德要求；具有廣泛性，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系；具有實(shí)用性，是為了指導(dǎo)職業(yè)活動(dòng)而產(chǎn)生的；具有時(shí)代性，會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而變化，ABCD正確。2.下列屬于職業(yè)道德基本規(guī)范的有（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD。職業(yè)道德的基本規(guī)范包括愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，ABCD正確。3.誠(chéng)實(shí)守信對(duì)企業(yè)的重要性體現(xiàn)在（）A.是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)B.能降低企業(yè)的交易成本C.有利于企業(yè)樹(shù)立良好的形象D.能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力答案：ABCD。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，能贏得客戶的信任和口碑；能降低企業(yè)的交易成本，因?yàn)榭蛻舾敢馀c誠(chéng)信的企業(yè)合作；有利于企業(yè)樹(shù)立良好的形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在市場(chǎng)中更具優(yōu)勢(shì)，ABCD正確。4.辦事公道的具體要求有（）A.堅(jiān)持真理B.公私分明C.公平公正D.光明磊落答案：ABCD。辦事公道要求從業(yè)人員堅(jiān)持真理，以客觀事實(shí)為依據(jù)處理問(wèn)題；公私分明，不偏袒任何一方；公平公正地對(duì)待每一個(gè)人；光明磊落，不搞暗箱操作，ABCD正確。5.服務(wù)群眾的基本要求包括（）A.熱情周到B.滿足群眾的一切要求C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)D.努力提高服務(wù)質(zhì)量答案：ACD。服務(wù)群眾要求熱情周到地為群眾服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。但不能滿足群眾的一切要求，因?yàn)橛行┮罂赡懿缓侠恚珺錯(cuò)誤，ACD正確。6.下列關(guān)于奉獻(xiàn)社會(huì)的說(shuō)法，正確的有（）A.奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界B.奉獻(xiàn)社會(huì)意味著不計(jì)報(bào)酬C.奉獻(xiàn)社會(huì)有助于促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展D.奉獻(xiàn)社會(huì)是為了個(gè)人的名譽(yù)和利益答案：ABC。奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界，它要求從業(yè)人員為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，可能意味著不計(jì)報(bào)酬；奉獻(xiàn)社會(huì)能促進(jìn)社會(huì)資源的合理分配和社會(huì)的和諧發(fā)展，ABC正確。奉獻(xiàn)社會(huì)不是為了個(gè)人的名譽(yù)和利益，而是出于對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感，D錯(cuò)誤。7.職業(yè)紀(jì)律的作用主要有（）A.保證職業(yè)活動(dòng)的正常進(jìn)行B.促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展C.保障員工的合法權(quán)益D.提高員工的工作效率答案：ABCD。職業(yè)紀(jì)律能保證職業(yè)活動(dòng)按照規(guī)定的程序和要求正常進(jìn)行；有利于促進(jìn)企業(yè)的有序發(fā)展；能保障員工在一個(gè)規(guī)范的環(huán)境中工作，維護(hù)員工的合法權(quán)益；使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，提高工作效率，ABCD正確。8.下列行為中，體現(xiàn)團(tuán)結(jié)互助精神的有（）A.同事之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助B.團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作，共同完成任務(wù)C.員工之間相互競(jìng)爭(zhēng)，互不相讓D.企業(yè)之間相互合作，實(shí)現(xiàn)共贏答案：ABD。同事之間相互學(xué)習(xí)、相互幫助，團(tuán)隊(duì)成員之間分工協(xié)作共同完成任務(wù)，企業(yè)之間相互合作實(shí)現(xiàn)共贏都體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)互助精神。員工之間相互競(jìng)爭(zhēng)互不相讓不利于團(tuán)結(jié)互助，C錯(cuò)誤，ABD正確。9.職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有（）A.學(xué)習(xí)B.自省C.慎獨(dú)D.實(shí)踐答案：ABCD。職業(yè)道德修養(yǎng)可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)獲取知識(shí)和理念；通過(guò)自省來(lái)反思自己的行為；通過(guò)慎獨(dú)來(lái)在獨(dú)處時(shí)也堅(jiān)守道德規(guī)范；通過(guò)實(shí)踐來(lái)將道德理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，ABCD正確。10.下列關(guān)于職業(yè)技能和職業(yè)道德關(guān)系的表述，正確的有（）A.良好的職業(yè)道德能促進(jìn)職業(yè)技能的提高B.職業(yè)技能的提高能增強(qiáng)職業(yè)道德的踐行能力C.職業(yè)道德和職業(yè)技能相互獨(dú)立，沒(méi)有關(guān)系D.職業(yè)道德和職業(yè)技能相輔相成答案：ABD。良好的職業(yè)道德能促使從業(yè)人員積極主動(dòng)地提高職業(yè)技能；職業(yè)技能的提高能讓從業(yè)人員更好地履行職業(yè)道德規(guī)范，二者相輔相成，ABD正確，C錯(cuò)誤。11.職業(yè)良心的作用包括（）A.行為前的選擇作用B.行為中的監(jiān)督作用C.行為后的評(píng)價(jià)作用D.與職業(yè)道德無(wú)關(guān)答案：ABC。職業(yè)良心在行為前能幫助從業(yè)人員做出符合道德的選擇；在行為中能監(jiān)督自己的行為是否符合道德要求；在行為后能對(duì)自己的行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，ABC正確。職業(yè)良心與職業(yè)道德密切相關(guān)，D錯(cuò)誤。12.下列屬于職業(yè)理想特點(diǎn)的有（）A.社會(huì)性B.時(shí)代性C.發(fā)展性D.個(gè)體差異性答案：ABCD。職業(yè)理想具有社會(huì)性，受到社會(huì)環(huán)境和社會(huì)需求的影響；具有時(shí)代性，不同時(shí)代的職業(yè)理想有所不同；具有發(fā)展性，會(huì)隨著個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的變化而發(fā)展；具有個(gè)體差異性，不同的人有不同的職業(yè)理想，ABCD正確。13.企業(yè)加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)的意義在于（）A.提高員工的工作效率和質(zhì)量B.增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力C.樹(shù)立企業(yè)的良好形象D.促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展答案：ABCD。加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)能提高員工的工作積極性和責(zé)任感，從而提高工作效率和質(zhì)量；能增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升企業(yè)的凝聚力，吸引更多的客戶和資源，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；能讓企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立良好的形象；有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，ABCD正確。14.下列關(guān)于職業(yè)責(zé)任的說(shuō)法，正確的有（）A.職業(yè)責(zé)任是職業(yè)活動(dòng)的必然要求B.職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性C.職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益有一定關(guān)聯(lián)D.職業(yè)責(zé)任具有法律的強(qiáng)制性答案：ABC。職業(yè)責(zé)任是職業(yè)活動(dòng)中必須承擔(dān)的義務(wù)，是職業(yè)活動(dòng)的必然要求；具有明確的規(guī)定性，在職業(yè)規(guī)范中有具體的界定；履行職業(yè)責(zé)任可能會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)，與物質(zhì)利益有一定關(guān)聯(lián)，ABC正確。有些職業(yè)責(zé)任具有法律的強(qiáng)制性，有些則主要靠道德約束，D錯(cuò)誤。15.下列做法中，符合節(jié)約要求的有（）A.節(jié)約使用辦公用品，避免浪費(fèi)B.合理利用資源，提高資源利用率C.降低產(chǎn)品質(zhì)量以節(jié)約成本D.減少不必要的開(kāi)支，控制成本答案：ABD。節(jié)約使用辦公用品、合理利用資源提高利用率、減少不必要的開(kāi)支控制成本都符合節(jié)約要求。降低產(chǎn)品質(zhì)量以節(jié)約成本是不可取的，會(huì)損害消費(fèi)者利益和企業(yè)信譽(yù)，C錯(cuò)誤，ABD正確。三、判斷題（每題1分，共15分）1.職業(yè)道德只對(duì)本行業(yè)的從業(yè)人員具有約束作用。（）答案：正確。職業(yè)道德是在特定的職業(yè)活動(dòng)中形成的，主要針對(duì)本行業(yè)的從業(yè)人員，對(duì)他們的職業(yè)行為起到約束和規(guī)范作用。2.誠(chéng)實(shí)守信就是在任何情況下都不能說(shuō)謊。（）答案：錯(cuò)誤。誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)調(diào)在職業(yè)活動(dòng)和人際交往中要誠(chéng)實(shí)、守信用，但在某些特殊情況下，善意的謊言可能是必要的，比如為了保護(hù)他人的隱私或避免造成更大的傷害等。3.辦事公道就是要做到絕對(duì)的公平公正，不允許有任何偏差。（）答案：錯(cuò)誤。辦事公道要求公平公正地處理問(wèn)題，但在實(shí)際操作中，由于各種因素的影響，很難做到絕對(duì)的公平公正，只要在合理的范圍內(nèi)盡量做到公平公正即可。4.服務(wù)群眾就是要滿足群眾的所有需求。（）答案：錯(cuò)誤。服務(wù)群眾要熱情周到地為群眾服務(wù)，但群眾的需求有合理和不合理之分，不能滿足群眾的所有需求，對(duì)于不合理的需求要進(jìn)行解釋和引導(dǎo)。5.奉獻(xiàn)社會(huì)就是要無(wú)條件地為社會(huì)做出犧牲。（）答案：錯(cuò)誤。奉獻(xiàn)社會(huì)強(qiáng)調(diào)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，但并不意味著要無(wú)條件地做出犧牲，奉獻(xiàn)可以在合理的范圍內(nèi)，通過(guò)積極履行職業(yè)責(zé)任、參與公益活動(dòng)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。6.職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)制定的，員工必須無(wú)條件遵守，沒(méi)有任何商量的余地。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)紀(jì)律是企業(yè)為了保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序而制定的，但在制定過(guò)程中應(yīng)該充分考慮員工的合理權(quán)益，并且在執(zhí)行過(guò)程中如果員工有合理的意見(jiàn)和建議，也可以通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩椒从澈蛥f(xié)商。7.團(tuán)結(jié)互助就是要和同事搞好關(guān)系，避免發(fā)生任何矛盾。（）答案：錯(cuò)誤。團(tuán)結(jié)互助強(qiáng)調(diào)同事之間相互協(xié)作、相互支持，但在工作中難免會(huì)因?yàn)橛^點(diǎn)不同等原因產(chǎn)生矛盾，應(yīng)該以正確的方式解決矛盾，而不是一味地避免矛盾。8.職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。（）答案：正確。職業(yè)道德修養(yǎng)不是一蹴而就的，需要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)職業(yè)道德知識(shí)，在實(shí)踐中反復(fù)鍛煉和提高，是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)的過(guò)程。9.職業(yè)技能高的人，職業(yè)道德水平一定也高。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)技能和職業(yè)道德是兩個(gè)不同的方面，職業(yè)技能高并不意味著職業(yè)道德水平一定高，二者沒(méi)有必然的聯(lián)系。10.職業(yè)良心是與生