2025貴州銅仁市德江縣消防救援大隊(duì)冬季招聘政府專職消防員30人備考題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、下列關(guān)于海嘯的說法正確的是()

A、海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比

B、海嘯產(chǎn)生的原理與潮汐相似，只是破壞程度更大

C、海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該立即返回港灣躲避

D、海嘯是由水下地震造成的海面惡浪現(xiàn)象

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，潮汐是由月亮或太陽(yáng)的引力引起的.海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)等引起的，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，海嘯在海港中造成的落差和湍流非常危險(xiǎn)，所以海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該避免返回港灣，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)或水下塌陷和滑坡等大地活動(dòng)造成的海面惡浪，并伴隨巨響，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海2、南方地區(qū)天然的高產(chǎn)土壤是（）

A、紅壤

B、紫色土

C、水稻土

D、黑土

【答案】：B

解析A項(xiàng)，紅壤是我國(guó)南方主要的低產(chǎn)土壤，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，紫色土是我國(guó)南方天然的高產(chǎn)土壤，B項(xiàng)正確；C項(xiàng)，水稻土是我國(guó)南方地區(qū)人為培育的高產(chǎn)土壤，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，黑土是我國(guó)北方的天然高產(chǎn)土壤，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選B。

考點(diǎn)地理常識(shí)3、在Windows7中，若想選擇多個(gè)連續(xù)的文件，應(yīng)該如何選擇（）

A、單擊第一個(gè)文件，按住“Shift”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

B、按下快捷鍵“ctrI+A、”

C、單擊第一個(gè)文件，按下“ctrl”鍵，再點(diǎn)擊要選擇的最后一個(gè)文件

D、按住鼠標(biāo)左鍵拖拉矩形框選中

【答案】：AShift+鼠標(biāo)左鍵可以選擇連續(xù)的多個(gè)文件。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技4、下列各句中，所引詩(shī)詞不符合語境的一項(xiàng)是（）

A、老一輩雖然離開了崗位，但“零落成泥碾作塵，只有香如故”，他們依然關(guān)心著年輕一代，關(guān)注著自己奉獻(xiàn)畢生的事業(yè)

B、“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，一個(gè)人只有不斷汲取新知識(shí)，才能心境澄澈，視野開闊，始終保持清醒的頭腦

C、這部作品的可貴之處在于底蘊(yùn)深厚，在于思想爭(zhēng)鳴，在于審美價(jià)值，“奇文共欣賞，疑義相與析”，讀者不妨通過閱讀來一起欣賞、探尋

D、近年來，常有一些所謂的公共知識(shí)分子，采用斷章取義的伎倆，寫文章奚落、詆毀魯迅先生，真是“蚍蜉撼大樹，可笑不自量”

【答案】：AA項(xiàng)，“零落成泥碾作塵，只有香如故”是贊美梅花堅(jiān)貞不屈的品格，不適合用于老一輩關(guān)心下一代，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，“問渠那得清如許，為有源頭活水來”指的是人要不斷學(xué)習(xí)，汲取知識(shí)，B項(xiàng)正確;CD，“奇文共欣賞，疑義相與析”的意思是遇到非常優(yōu)秀的文章，大家共同閱讀思考、分析疑惑，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，“蚍蜉撼大樹，可笑不自量”的意思是不自量力，D項(xiàng)正確。故選A。

考點(diǎn)：言語理解5、某單位有2個(gè)處室，甲處室有12人，乙處室有20人?，F(xiàn)在將甲處室最年輕的4人調(diào)入乙處室，則乙處室的平均年齡增長(zhǎng)了1歲，甲處室的平均年齡增加了3歲。問在調(diào)動(dòng)之前，兩個(gè)處室的平均年齡相差（）歲。

A、10

B、12

C、14

D、16

【答案】：B設(shè)甲處室平均年齡為優(yōu)歲，乙處室平均年齡為九歲，從甲處室轉(zhuǎn)出的最年輕的四個(gè)人年齡總和為x歲，解得m-n=12，則兩個(gè)處室的平均年齡相差12歲，故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理6、假如明天是個(gè)重要的日子：參加期末考試，或者參加競(jìng)賽，或是第一次上臺(tái)演講……你試圖入睡，但是做不到，因?yàn)槟愫芫o張，你的心臟正在快速跳動(dòng)。在這種情況下屬于（）

A、焦慮癥

B、抑郁癥

C、強(qiáng)迫癥

D、恐怖癥

【答案】：A焦慮癥是個(gè)體不能達(dá)成目標(biāo)或不能克服困難的威脅，致使自尊心，自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加，形成一種緊張不安的情緒狀態(tài)。而題干中因?yàn)閰⒓涌荚?、?jìng)賽、演講導(dǎo)致的緊張、心跳快速跳動(dòng)，并且睡不著，是非常明顯的焦慮，而且是常見的考試焦慮。知識(shí)點(diǎn)：教育類7、某調(diào)查小組對(duì)部分生物進(jìn)行了歸類，他們把胡狼、棕熊和獅子歸為一類，把丹頂鶴、蝙蝠和麻雀歸為一類，把黃鱔、蛇和蚯蚓歸為一類，這樣歸類的依據(jù)最可能是（）

A、生活環(huán)境

B、肢體形態(tài)

C、運(yùn)動(dòng)速度

D、繁殖方式

【答案】：B

解析胡狼、棕熊和獅子都是四足，有脊椎，體表有毛；丹頂鶴、蝙蝠和麻雀都是雙足，有翅膀；黃鱔、蚯蚓和蛇都是長(zhǎng)條狀無足的爬行動(dòng)物。由此可知，是按照動(dòng)物的肢體形態(tài)進(jìn)行劃分的。故選B。

考點(diǎn)生物常識(shí)8、半導(dǎo)體在我們的日常生活中有著廣泛的應(yīng)用，下列關(guān)于半導(dǎo)體的說法正確的是（）

A、麥克斯韋首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象

B、硅不是半導(dǎo)體材料

C、溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會(huì)隨之變高

D、LED燈利用半導(dǎo)體將電能轉(zhuǎn)化為光能

【答案】：D半導(dǎo)體是指常溫下導(dǎo)電性能介于導(dǎo)體和絕緣體之間的物體。A項(xiàng)，麥克斯韋預(yù)言了電磁波的存在，法拉第首次發(fā)現(xiàn)了半導(dǎo)體現(xiàn)象，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，鍺和硅是最常用的半導(dǎo)體材料，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，溫度升高，半導(dǎo)體的電阻會(huì)隨之降低，導(dǎo)電率升高，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，LED燈即半導(dǎo)體發(fā)光二極管，是一種能夠?qū)㈦娔苻D(zhuǎn)化為可見光的固態(tài)的半導(dǎo)體器件，它可以直接把電能轉(zhuǎn)化為光能，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)：物理常識(shí)9、高架橋12:00--14:00每分鐘車流量比9:00~11:00少20%，9:00～11:00、12:00～14:00、17:00～19:00三個(gè)時(shí)間段的平均每分鐘車流量比9:00～11:00多10%。問17:00～19:00每分鐘車流量比9:00～11:00多（）

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

【答案】：D設(shè)9：00～11：00每分鐘車流量為x，則12：00～14：00每分鐘車流量為0.8x，9：00～11：00、12：00～14：00、17：00～19：00三個(gè)時(shí)間段的平均每分鐘車流量為1.1x，則17：00～19：00每分鐘車流量為1.5x，即17：00～19：00每分鐘車流量比9：00~11：00多50%。故選D。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理全站正確率-20%10、隨著電子技術(shù)的發(fā)展，特別是電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，各種行業(yè)以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化控制技術(shù)為目的的設(shè)計(jì)層出不窮，這說明（）

A、技術(shù)發(fā)展為設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供了條件

B、設(shè)計(jì)是技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)

C、技術(shù)的發(fā)展離不開設(shè)計(jì)

D、新的技術(shù)產(chǎn)品、新的工藝往往都由設(shè)計(jì)開始

【答案】：A題文的表述說明技術(shù)發(fā)展為設(shè)計(jì)創(chuàng)新提供了條件。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)11、居住權(quán)合同的條款不包括（）

A、住宅的位置

B、當(dāng)事人的姓名

C、居住權(quán)期限

D、當(dāng)事人的財(cái)產(chǎn)

【答案】：D《中華人民共和國(guó)民法典》第三百六十七條規(guī)定，社立居住權(quán)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)采用書面合同形式訂立居住權(quán)合同。居住權(quán)合同一般包括下列條款：(一)當(dāng)事人的姓名或者名稱和住所;(二)住宅的位置;(三)居住的條件和要求;(四)居住權(quán)期限;(五)解決爭(zhēng)議的方法。故選D。

考點(diǎn)：法律常識(shí)12、自來水廠用來進(jìn)行水消毒處理的常用化學(xué)試劑是（）

A、臭氧

B、氯氣

C、過氧化氫

D、碘伏

【答案】：B氯氣與水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生鹽酸，所以自來水廠通常使用少量氯氣來進(jìn)行殺菌消毒。用臭氧的成本較高，使用較少。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)13、某新建小區(qū)計(jì)劃在小區(qū)主干道兩側(cè)種植銀杏樹和梧桐樹綠化環(huán)境，一側(cè)每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，另一側(cè)每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，最終兩側(cè)各種植了35棵樹，問最多栽種了()棵銀杏樹。

A、34

B、35

C、36

D、37

【答案】：A

解析：一側(cè)每隔3棵銀杏樹種1棵梧桐樹，共栽種35棵，銀杏樹最多的種法是按照“銀杏、銀杏、銀杏、梧桐……”順序循環(huán)，此時(shí)銀杏樹共有27棵，另一側(cè)每隔4棵梧桐樹種1棵銀杏樹，可栽種7棵銀杏樹，則兩側(cè)最多栽種34棵銀杏樹。故選A。

考點(diǎn)

判斷推理

判斷推理14、張、王、趙三人中，有一位工程師、一位會(huì)計(jì)、一位教師，已知:(1)王、趙的身高比工程師高;(2)會(huì)計(jì)的身高比王矮。根據(jù)上述條件，可以判斷出這三個(gè)人的職業(yè)分別是（）

A、張是教師，王是工程師，趙是會(huì)計(jì)

B、張是工程師，王是教師，趙是會(huì)計(jì)

C、張是工程師，王是會(huì)計(jì)，趙是教師

D、張是會(huì)計(jì)，王是教師，趙是I程師

【答案】：B王、趙的身高比工程師高，則工程師是張，A、D項(xiàng)排除;會(huì)計(jì)的身高比王矮，則會(huì)計(jì)是趙，C項(xiàng)排除，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理15、如果5+3=28,6+4=210,7+5=212,8+1=79，那么8+6=（）

A、14

B、22

C、214

D、142

【答案】：C

解析觀察公式可得規(guī)律，5+3=28，2=5-3，8=5+3;6+4=210，2=6-4，10=6+4;7+5=212，2=7-5,12—7+5;8+1=79,7=8-1,9—8+1;8—6—2,8+6=14，則8+6—2140故選C。

考點(diǎn)圖形推理16、負(fù)責(zé)IP地址與域名之間轉(zhuǎn)換的是（）

A、TcP/IP

B、DNS

C、URL

D、FTP

【答案】：BTCP/IP用于從應(yīng)用程序到網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸控制;DNS(域名

解析協(xié)議)，把域名指向網(wǎng)站空間IP，讓人們通過注冊(cè)的域名可以方便地訪問到網(wǎng)站的一種服務(wù);URL表示統(tǒng)一資源定位;FTP表示文件傳輸協(xié)議。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技17、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?（）

A、柯南·道爾

B、哈代

C、托爾斯泰

D、島田莊司

【答案】：A《福爾摩斯探案集》是英國(guó)作家柯南·道爾的作品。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)18、吊蘭支撐架使用三角形支架結(jié)構(gòu)，而不用由一根直桿挑起的結(jié)構(gòu)，這說明（）影響著結(jié)構(gòu)強(qiáng)度。

A、材料

B、形狀

C、構(gòu)件

D、連接方式

【答案】：B

解析題干中明確指出，吊蘭支撐架是三角結(jié)構(gòu)，說明形狀影響結(jié)構(gòu)的強(qiáng)度。故選B

考點(diǎn)通用技術(shù)19、面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)越來越激烈的現(xiàn)狀，我國(guó)要?jiǎng)?chuàng)辦一批擁有著名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心能力強(qiáng)的大公司和企業(yè)集團(tuán)。實(shí)行這一措施是為了（）

A、提高國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力

B、增加國(guó)有經(jīng)濟(jì)成分

C、拓寬產(chǎn)品的銷售渠道

D、改善人們的就業(yè)狀況

【答案】：A題中舉措主要是為了提高國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力。故選A。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)20、醫(yī)生:患者（）

A、工人：機(jī)器

B、啄木鳥：病樹

C、警察：罪犯

D、法官：律師

【答案】：B醫(yī)生與患者的關(guān)系是對(duì)應(yīng)關(guān)系，醫(yī)生救治患者;啄木鳥和病樹的關(guān)系也是對(duì)應(yīng)關(guān)系，啄木鳥救治病樹。故選B。

考點(diǎn)：類比推理21、回收站無法完成的操作是（）

A、還原文件

B、刪除文件

C、壓縮文件

D、剪切文件

【答案】：C回收站內(nèi)的文件只能有還原、刪除和剪切操作。故選C。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技22、下列選項(xiàng)對(duì)“慎獨(dú)”理解不正確的是（）

A、君子在個(gè)人閑居獨(dú)處的時(shí)候，言行也要謹(jǐn)慎不茍

B、一個(gè)人需要在獨(dú)立工作或獨(dú)處、無人監(jiān)督時(shí)，仍然自覺、嚴(yán)格地要求自己

C、“慎獨(dú)”強(qiáng)調(diào)道德修養(yǎng)必須達(dá)到在無人監(jiān)督時(shí)，仍能嚴(yán)格按照道德規(guī)范的要求做事

D、“慎獨(dú)”對(duì)一般人而言是為了博得眾人的好感或擁護(hù)

【答案】：D慎獨(dú)是衡量一個(gè)人道德水準(zhǔn)的試金石。慎獨(dú)，其實(shí)就是“慎心”，要誠(chéng)其意，在各種物欲的誘惑面前，靠“心”把持住自己。不管是酒色財(cái)氣，總歸“吾心有主”，不為所動(dòng)。做任何事從開頭就要十分謹(jǐn)慎，當(dāng)事情結(jié)束時(shí)，要像開頭一樣慎重對(duì)待。慎獨(dú)還需用禮來約束自己，就不會(huì)離經(jīng)叛道，要“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職23、下列關(guān)于聲音的說法錯(cuò)誤的是（）

A、聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波

B、聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C、用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D、接聽電話主要靠音色來分辨熟人的聲音

【答案】：CA項(xiàng)，聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，聲音在水中的傳播速度為1500m/s，在0℃時(shí)聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時(shí)傳播速度為340m/s,25℃時(shí)傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，用空心磚砌墻是在傳播過程中減弱噪聲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，音色是發(fā)聲體的聲音品質(zhì)，由發(fā)聲體本身的特征決定，是區(qū)別聲音的重要標(biāo)志，接聽電話時(shí)主要是根據(jù)聲音的音色來判斷的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)24、我國(guó)最大的鹽場(chǎng)和漁場(chǎng)分別是（）

A、長(zhǎng)蘆鹽場(chǎng)、渤海漁場(chǎng)

B、長(zhǎng)蘆鹽場(chǎng)、舟山漁場(chǎng)

C、布袋鹽場(chǎng)、舟山漁場(chǎng)

D、鶯歌海鹽場(chǎng)、渤海漁場(chǎng)

【答案】：B我國(guó)最大的鹽場(chǎng)是長(zhǎng)蘆鹽場(chǎng)，最大的漁場(chǎng)是舟山漁場(chǎng)。故選B。

考點(diǎn)：環(huán)境污染與海25、下列關(guān)于消防常識(shí)的表述.不正確的是（）

A、當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時(shí)，應(yīng)首先打開門窗通風(fēng)

B、當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時(shí)，應(yīng)立即用水澆滅

C、當(dāng)電器因短路著火時(shí)，可用干粉滅火器撲滅

D、當(dāng)炒菜不慎著火時(shí)，可以用濕布覆蓋撲滅

【答案】：BA項(xiàng)，當(dāng)煤氣泄漏充滿室內(nèi)時(shí)，應(yīng)立即打開窗戶進(jìn)行通風(fēng)換氣，并離開室內(nèi)，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，當(dāng)汽車因燃油泄漏著火時(shí)，如果用水澆，火會(huì)在水面上流動(dòng)，從而擴(kuò)大火勢(shì)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，當(dāng)電器因短路著火時(shí)，D用干粉滅火器撲滅，干粉可以隔絕外界空氣，不會(huì)形成導(dǎo)電介質(zhì)，不會(huì)引起短路造成新火情，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)D炒菜不慎著火時(shí)，可以用濕布覆蓋，使燃燒的油火接觸不到空氣，逐漸因缺氧而熄滅，切忌用水撲滅，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫(kù)26、中國(guó)是世界上稀土資源最豐富的國(guó)家，素有“稀土王國(guó)”之稱。下列關(guān)于稀土的表述錯(cuò)誤的是()

A、我國(guó)是稀土資源儲(chǔ)藏大國(guó)，也是稀土產(chǎn)品生產(chǎn)、應(yīng)用和出口大國(guó)

B、美國(guó)是稀土的主要使用國(guó)，目前中國(guó)出口的稀土數(shù)量占全球之首

C、稀土一般是以氧化物狀態(tài)分離出來的，稀土的得名是因?yàn)楹芟∩?/p>

D、近年來我國(guó)的稀土儲(chǔ)量占世界稀土儲(chǔ)量的百分比因開發(fā)已經(jīng)下降

【答案】：B

解析：日本是稀土的主要使用國(guó)。故選B。

考點(diǎn)

地理常識(shí)27、①據(jù)此，洪堡提出了青藏高原“熱島效應(yīng)”理論。②這不符合常理。

③早在18世紀(jì)末，德國(guó)科學(xué)家洪堡就發(fā)現(xiàn)，赤道附近的高山雪線，比中緯度的青藏高原許多高山的雪線低200米左右。

④故其熱量較同緯度、同海拔高度的其他地區(qū)高得多，甚至比赤道附近的同海拔地區(qū)也要高得多

⑤對(duì)流層大氣的主要直接熱源是地面，青藏高原由于下墊面大面積提升，相當(dāng)于把“火爐”升高了

⑥由于赤道地區(qū)熱量較高，高山雪線通常應(yīng)該從赤道向兩極遞降，到極地附近降至海平面

將以上6個(gè)句子重新排列，語序正確的是()

A、⑥②③①⑤④

B、⑥②③⑤④①

C、③①⑤④②⑥

D、③②⑥①⑤④

【答案】：D

解析：觀察選項(xiàng)，首先確定首句，首句在③⑥之中，⑥句中有“由于”,是因果解釋句，不適合做首句，故③為首句。②句中的“這不符合常理”中的“這”指代前一句中不合理的現(xiàn)象，只有③句中有不合理的現(xiàn)象，故③②捆綁。

知識(shí)點(diǎn)：

言語理解28、下列哪一部不是法國(guó)浪漫主義作家維克多·雨果的作品?（）

A、《巴黎圣母院》

B、《海上勞工》

C、《光與影》

D、《前夜》

【答案】：D《前夜》的作者是屠格涅夫。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)29、化學(xué)與生產(chǎn)生活息息相關(guān)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A、橋梁吊繩中所使用的聚乙烯纖維屬于有機(jī)合成材料

B、蔬菜中殘留的農(nóng)藥可以用酸性物質(zhì)浸泡，降低農(nóng)藥的藥性

C、印刷電路板常用化學(xué)腐蝕劑來生產(chǎn)，這種化學(xué)腐蝕劑是氯化鐵

D、點(diǎn)燃蠟燭的黑炭具有吸附性，因此可點(diǎn)燃蠟燭去除煙味

【答案】：B絕大多數(shù)農(nóng)藥都是偏酸性的，利用酸堿中和的原理，用堿水浸泡可有效除掉蔬菜表面的農(nóng)藥，降低藥性。故選B。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)30、對(duì)于味同嚼蠟相當(dāng)于深藏若虛對(duì)于。（）

A、膾炙人口盛氣凌人

B、意味深長(zhǎng)鋒芒畢露

C、百讀不厭狐假虎威

D、豐富多彩大象無形

【答案】：B意味深長(zhǎng)與味同嚼蠟是反義詞;深藏若虛與鋒芒畢露是反義詞。故選B。

考點(diǎn)：類比推理31、從業(yè)人員對(duì)待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職32、你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞了，希望你為他保密，你會(huì)怎么做?（）

A、為他保密

B、不知道怎么辦

C、勸他向公司說明情況

D、私下幫他把電腦修好

【答案】：C若想人不知，除非己莫為，犯錯(cuò)不可怕，可怕的是沒有承擔(dān)錯(cuò)誤的勇氣，所以應(yīng)該勸同事主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤，向公司說明情況。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職33、當(dāng)報(bào)告人正在作報(bào)告時(shí)，學(xué)生應(yīng)（）

A、交頭接耳

B、竊竊私語

C、東張西望

D、端坐靜聽

【答案】：D

解析AB.C項(xiàng)是不文明行為。故選D。

考點(diǎn)心理素質(zhì)與社34、當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)黑暗的房間時(shí)，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時(shí)間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?()

A、明適應(yīng)

B、暗適應(yīng)

C、色弱

D、視覺后像

【答案】：B

解析：暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進(jìn)入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對(duì)較低，所以剛進(jìn)入黑暗的地方會(huì)看不清東西，經(jīng)過一段時(shí)間后，視覺感應(yīng)性逐漸變強(qiáng)，變得能夠識(shí)別黑暗中的物體，這個(gè)過程叫做暗適應(yīng)。故選B。

考點(diǎn)

心理素質(zhì)與社35、以下裝置可以控制熱能的是（）

A、電視機(jī)的開關(guān)

B、爐灶開關(guān)

C、變色眼鏡

【答案】：B根據(jù)對(duì)能量控制裝置的認(rèn)識(shí)，電視機(jī)的開關(guān)控制電能，爐灶的開關(guān)控制熱能，變色眼鏡控制光能。知識(shí)點(diǎn)：科學(xué)常識(shí)36、扦插:播種（）

A、分株：嫁接

B、授粉：孤雌生殖

C、剪枝：分根

D、克?。菏芫?/p>

【答案】：D

解析扦插與播種之間是并列關(guān)系，扦插是無性繁殖，播種是有性繁殖；克隆和受精之間也是并到關(guān)系，克隆是無性繁殖，受精是有性繁殖。故選D。

考點(diǎn)類比推理37、為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是()

A、犯罪未遂

B、犯罪預(yù)備

C、犯罪中止

D、犯罪前提

【答案】：B

解析：《中華人民共和國(guó)刑法》第二十二條規(guī)定，為了犯罪，準(zhǔn)備工具、制造條件的，是犯罪預(yù)備。故選B。

考點(diǎn)

法律常識(shí)38、人們?cè)庥霾涣记榫w時(shí)，正確的處理方式為()

A、壓抑負(fù)面情緒

B、吃大量的東西

C、喝酒

D、和朋友傾訴

【答案】：D

解析：喝酒、吃大量的東西和壓抑負(fù)面情緒都不是正確的處理方式。當(dāng)我們有了不良情緒時(shí)，可以選擇和朋友傾訴。

知識(shí)點(diǎn)：

心理素質(zhì)與社交禮儀39、防火墻:隔離網(wǎng)()

A、暖氣片：電熱毯

B、手表：羅盤

C、存儲(chǔ)器：計(jì)算器

D、孔明燈：節(jié)能燈

【答案】：A

解析：防火墻與隔離網(wǎng)都有隔離的作用，兩者之間是屬性相同的關(guān)系;暖氣片與電熱毯都有取暖的功能，同樣是屬性相同的關(guān)系。故選A。

考點(diǎn)

類比推理40、在圖書館閱覽時(shí)應(yīng)有的文明行為是（）

A、安靜閱讀、不高聲喧嘩

B、接聽手機(jī)

C、躲在角落里吸煙

D、與熟人竊竊私語

【答案】：AB.C.D三項(xiàng)皆是不文明行為，只有A項(xiàng)符合題意。故選A。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社41、下列關(guān)于奉獻(xiàn)的表述中，正確的是（）

A、奉獻(xiàn)是企業(yè)立足于社會(huì)的道德資本

B、奉獻(xiàn)是企業(yè)發(fā)展的政治資本

C、奉獻(xiàn)無法給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益

D、奉獻(xiàn)意味著自己吃虧

【答案】：A奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的基本要求，屬于道德范疇。奉獻(xiàn)精神是社會(huì)責(zé)任感的集中表現(xiàn)。奉獻(xiàn)是一種態(tài)度，是一種行動(dòng)，也是一種信念，它無關(guān)回報(bào)，無關(guān)利益。故選A。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職42、小明上課遲到了，在要進(jìn)教室的時(shí)候，他最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A、在教室門口安靜地聽老師講課

B、從教室后門悄悄地進(jìn)門入座，以免影響老師上課

C、示意老師自己遲到，在征得老師同意后推門而入，快速入座聽課

D、在教室門口停下腳步，解釋遲到的原因

【答案】：C小明上課遲到了，在要進(jìn)教室的時(shí)候，他最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ鞘疽饫蠋熥约哼t到，在征得老師同意后推門而入，快速入座聽課。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社43、在和老師交往的過程中，下列哪種做法不合適?()

A、上課有問題隨時(shí)發(fā)問

B、主動(dòng)找老師談心

C、敲門征得同意后進(jìn)辦公室

D、見面主動(dòng)敬禮問好

【答案】：A

解析：見到老師主動(dòng)問好、進(jìn)老師辦公室先敲門、在不同的場(chǎng)合選擇不同的交往策略，這些都是禮貌待師的表現(xiàn).老師屬于長(zhǎng)輩，上課有問題隨時(shí)發(fā)問是不禮貌的體現(xiàn)。

知識(shí)點(diǎn)：

心理素質(zhì)與社交禮儀44、我國(guó)進(jìn)行抗美援朝是在哪一年?（）

A、1949年

B、1950年

C、1951年

D、1952年

【答案】：B1950年10月，中國(guó)人民志