零售業(yè)店鋪經(jīng)理銷售業(yè)績績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分銷售業(yè)績達成率月度銷售目標達成率40%100%按實際銷售金額與月度銷售目標的百分比評分，每低5%扣2分，最高扣至0分季度銷售增長率不低于15%按季度實際銷售金額與上一季度銷售金額的增長率評分，每低2%扣1分，最高扣至0分客單價提升10%按季度平均客單價與上一季度平均客單價的增長率評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分銷售回款率95%按月度銷售回款金額與銷售總額的百分比評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分重點產(chǎn)品銷售占比50%按重點產(chǎn)品銷售金額與總銷售金額的百分比評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分團隊管理與培訓員工流失率20%低于10%按月度員工流失人數(shù)與團隊總?cè)藬?shù)的比例評分，每高1%扣1分，最高扣至0分員工培訓完成率100%按實際完成培訓課程人數(shù)與應參與培訓人數(shù)的比例評分，每低5%扣1分，最高扣至0分團隊銷售技能考核通過率90%按通過銷售技能考核員工人數(shù)與團隊總?cè)藬?shù)的比例評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分員工滿意度調(diào)查得分80分以上按季度員工滿意度調(diào)查平均得分評分，每低1分扣0.5分，最高扣至0分團隊協(xié)作能力優(yōu)秀由上級根據(jù)團隊協(xié)作表現(xiàn)進行評分，優(yōu)秀為滿分，良好減2分，一般減4分，較差減6分客戶服務與滿意度客戶滿意度調(diào)查得分25%85分以上按季度客戶滿意度調(diào)查平均得分評分，每低1分扣0.5分，最高扣至0分客戶投訴率低于3%按月度客戶投訴次數(shù)與總服務客戶次數(shù)的比例評分，每高1%扣1分，最高扣至0分客戶復購率提升5%按季度客戶復購率與上一季度客戶復購率的增長率評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分會員增長率15%按季度新增會員人數(shù)與總會員人數(shù)的比例評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分客戶推薦率3個以上按季度客戶推薦人數(shù)評分，每低1個扣1分，最高扣至0分成本控制與運營效率庫存周轉(zhuǎn)率15%8次以上按季度庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)評分，每低1次扣1分，最高扣至0分損耗率低于2%按季度損耗金額與銷售總額的比例評分，每高0.1%扣0.5分，最高扣至0分坪效提升10%按季度每平方米銷售額與上一季度每平方米銷售額的增長率評分，每低1%扣0.5分，最高扣至0分促銷活動ROI1:5按促銷活動投入成本與產(chǎn)出收益的比例評分，每低0.1扣1分，最高扣至0分開店率/關店率0關店，新店按計劃完成按實際開店數(shù)量與計劃開店數(shù)量的比例評分，每低1家扣2分，關店則直接扣5分，最高扣至0分本考核表用于評定零售業(yè)店鋪經(jīng)理在銷售業(yè)績、團隊管理、客戶服務及成本控制等方面的表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況，結(jié)合評分標準進行評分?？己私Y(jié)果將作為績效獎金、晉升及培訓的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：