高級保安員試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.保安巡邏的目的之一是為了預(yù)防和制止可能發(fā)生的（）。A.恐怖襲擊B.自然災(zāi)害C.交通事故D.食品中毒2.保安服務(wù)具有（）、有償性、防范性、契約性、風(fēng)險性的特點。A.安全性B.互助性C.自律性D.特許性3.以下屬于出入口守衛(wèi)方案內(nèi)容的是（）。A.巡邏路線B.護(hù)衛(wèi)重點C.應(yīng)急措施D.處突方法4.（）不屬于隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)環(huán)節(jié)。A.合同簽訂B.信息收集C.風(fēng)險評估D.方案制定5.在執(zhí)行押運任務(wù)前，押運員要將（）配備齊全并戴在身上。A.保安器械B.槍支彈藥C.通訊設(shè)備D.防刺背心6.以下關(guān)于保安禮儀的表述，錯誤的是（）。A.表情自然B.舉止得體C.熱情過度D.尊重他人7.安全技術(shù)防范系統(tǒng)是以預(yù)防損失和（）為目的的一項社會公共安全業(yè)務(wù)。A.預(yù)防災(zāi)害B.預(yù)防犯罪C.預(yù)防事故D.預(yù)防污染8.保安押運服務(wù)中常用的通訊工具是（）。A.對講機B.固定電話C.收音機D.電視機9.對監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的可疑人員，正確的處理方法是（）。A.立即抓捕B.直接詢問C.密切觀察D.勸其離開10.火災(zāi)發(fā)生初期階段是撲救火災(zāi)的（）。A.有利時機B.無助時機C.最佳時機D.一般時機答案：1.A2.D3.C4.A5.C6.C7.B8.A9.C10.C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)包括（）。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安災(zāi)害事故C.預(yù)防客戶單位及服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安案件D.確?？蛻魡挝患胺?wù)區(qū)域內(nèi)人身和財產(chǎn)安全E.偵破各類刑事案件2.保安人員在工作中應(yīng)履行的義務(wù)有（）。A.遵守國家法律法規(guī)B.保守客戶單位機密C.履行服務(wù)合同D.正當(dāng)防衛(wèi)E.緊急避險3.出入口守衛(wèi)的特點包括（）。A.位置獨立B.崗位固定C.工作連續(xù)D.人員較少E.對象復(fù)雜4.保安巡邏的形式包括（）。A.徒步巡邏B.騎自行車巡邏C.騎摩托車巡邏D.駕駛汽車巡邏E.乘坐船艇巡邏5.隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)的特點有（）。A.流動性B.風(fēng)險性C.依托性D.獨立性E.安全性6.保安押運的對象主要包括（）。A.現(xiàn)金B(yǎng).有價證券C.危險物品D.貴重物品E.重要文物7.保安人員制止違法犯罪行為的方式有（）。A.勸說B.隔離C.堵截D.正當(dāng)防衛(wèi)E.緊急避險8.安全技術(shù)防范在保安服務(wù)工作中的作用有（）。A.提高服務(wù)質(zhì)量B.降低管理成本C.預(yù)防違法犯罪D.制止違法犯罪E.增加保安人員數(shù)量9.火災(zāi)報警時應(yīng)說明（）。A.起火單位的名稱和地址B.燃燒物質(zhì)C.火勢情況D.報警人的姓名和電話號碼E.有無人員傷亡10.保安人員在守護(hù)工作中可采取的措施有（）。A.驗證B.登記C.報告D.檢查E.巡邏答案：1.ABCD2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABDE7.ABCD8.ABCD9.ABCDE10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)只能由依法設(shè)立的保安服務(wù)公司提供。（）2.保安人員在工作中不需要遵守社會公德。（）3.出入口守衛(wèi)任務(wù)一般包括查驗出入人員的證件、物品等。（）4.保安巡邏的目的是發(fā)現(xiàn)和抓捕所有犯罪分子。（）5.隨身護(hù)衛(wèi)工作中，護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)當(dāng)盡量和被護(hù)衛(wèi)對象保持相同的位置。（）6.保安押運途中可以隨意停車休息。（）7.保安人員對違法犯罪行為有直接的處罰權(quán)。（）8.安全技術(shù)防范系統(tǒng)能完全替代人力防范。（）9.發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)立即乘坐電梯逃生。（）10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)中必須遵守職業(yè)道德規(guī)范。（）答案：1.錯2.錯3.對4.錯5.錯6.錯7.錯8.錯9.錯10.對四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安服務(wù)的主要內(nèi)容。答：保安服務(wù)內(nèi)容有門衛(wèi)、守護(hù)、巡邏、押運、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查、安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險評估等。為客戶單位或個人保護(hù)人身財產(chǎn)安全，維護(hù)秩序并預(yù)防違法犯罪與災(zāi)害事故。2.出入口守衛(wèi)工作中遇鬧事人員應(yīng)如何處理？答：保持冷靜，及時勸阻，穩(wěn)定其情緒。向?qū)Ψ搅私馇闆r，耐心解釋溝通。若不聽勸，迅速報告上級和警方。過程注意自身安全，同時做好證據(jù)收集。3.保安巡邏的要求有哪些？答：全面細(xì)致，對區(qū)域全方位巡查，不放過隱患；按時守崗，按規(guī)定路線和時間巡邏，不脫崗；靈活機動，根據(jù)情況及時調(diào)整方式；嚴(yán)守紀(jì)律，不擅自離崗、串崗。4.簡述火災(zāi)現(xiàn)場疏散逃生的基本原則。答：保持冷靜不驚慌，有序迅速撤離。應(yīng)善用通道，莫入電梯，低姿前行，用濕物捂口鼻防煙。聽從指揮，不盲目追隨，相互協(xié)助。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升保安服務(wù)的質(zhì)量？答：加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處理能力；強化服務(wù)意識，主動熱情服務(wù)；建立完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)督考核機制；利用科技手段，提高防范效率；加強與客戶溝通，及時改進(jìn)服務(wù)。2.談?wù)劚０苍趹?yīng)對突發(fā)事件中的作用。答：保安可第一時間發(fā)現(xiàn)并報告事件，為后續(xù)處理爭取時間。能迅速控制現(xiàn)場，疏散人群、維持秩序，防止事態(tài)擴大。配合警方等專業(yè)力量，提供信息、協(xié)助救援，保障救援工作順利開展。3.分析保安押運工作中的風(fēng)險因素及應(yīng)對措施。答：風(fēng)險有路況復(fù)雜、遭遇搶劫、惡劣天氣等。應(yīng)對措施包括提前規(guī)劃路線、做好安保人員培訓(xùn)