漳平保安考試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)主要依據(jù)合同的約定或根據(jù)（）的要求，履行保安服務(wù)職責(zé)。A.客戶單位B.公安機(jī)關(guān)C.保安公司答案：A2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)著（）。A.便服B.警服C.保安制服答案：C3.當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)，首先應(yīng)撥打的電話是（）。A.110B.120C.119答案：C4.保安人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有可疑人員，首先應(yīng)該（）。A.立即抓捕B.上前詢問(wèn)C.悄悄跟蹤答案：B5.保安服務(wù)的主要任務(wù)不包括（）。A.維護(hù)客戶單位及服務(wù)區(qū)域的正常秩序B.預(yù)防治安災(zāi)害事故C.偵查刑事案件答案：C6.保安人員在值勤中，遇到違法犯罪分子停止違法犯罪行為后，應(yīng)（）。A.繼續(xù)打擊B.立即扭送公安機(jī)關(guān)C.放其離開(kāi)答案：B7.以下不屬于保安人員職業(yè)道德的是（）。A.誠(chéng)實(shí)守信B.貪污受賄C.團(tuán)結(jié)互助答案：B8.保安人員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)好，應(yīng)該（）。A.不管不問(wèn)B.自行進(jìn)入查看C.報(bào)告上級(jí)并查看周邊情況答案：C9.保安人員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，要做到（）。A.擅離職守B.堅(jiān)守崗位C.隨意巡邏答案：B10.遇到有人觸電，首先應(yīng)該（）。A.用手拉開(kāi)觸電者B.切斷電源C.撥打120答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的種類包括（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD3.保安人員在值勤中，遇到下列哪些情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警（）A.發(fā)現(xiàn)有人盜竊B.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)C.發(fā)現(xiàn)打架斗毆D.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸物答案：ABCD4.保安人員在巡邏時(shí)，應(yīng)注意觀察的內(nèi)容有（）A.人員活動(dòng)情況B.門窗是否關(guān)好C.消防設(shè)施是否完好D.車輛停放是否有序答案：ABCD5.保安服務(wù)的特點(diǎn)有（）A.特許性B.契約性C.防范性D.風(fēng)險(xiǎn)性答案：ABCD6.保安人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括（）A.愛(ài)崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD7.保安人員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)做到（）A.嚴(yán)格遵守押運(yùn)規(guī)定B.確保押運(yùn)物品安全C.不得泄露押運(yùn)機(jī)密D.與客戶保持良好溝通答案：ABC8.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.快速反應(yīng)原則B.依法處理原則C.積極穩(wěn)妥原則D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)原則答案：ABCD9.保安人員應(yīng)掌握的消防知識(shí)有（）A.火災(zāi)報(bào)警方法B.滅火器的使用C.疏散逃生方法D.消防設(shè)施的維護(hù)答案：ABC10.保安人員在與客戶溝通時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有（）A.禮貌待人B.語(yǔ)言文明C.耐心傾聽(tīng)D.及時(shí)反饋答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.保安服務(wù)公司可以自行開(kāi)展武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)。（×）3.保安人員在值勤時(shí)可以飲酒。（×）4.發(fā)現(xiàn)有人溺水，應(yīng)立即跳入水中營(yíng)救。（×）5.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，只要自己認(rèn)為正確就可以自行其是。（×）6.保安人員應(yīng)定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。（√）7.遇到緊急情況，保安人員可以先不向上級(jí)報(bào)告，自行處理。（×）8.保安人員在巡邏時(shí)可以吸煙。（×）9.保安服務(wù)的宗旨是確?？蛻舻陌踩＃ā蹋?0.保安人員可以接受客戶的貴重禮品。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保安人員的崗位職責(zé)。答案：負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)區(qū)域的安全秩序，如門衛(wèi)站崗、巡邏檢查；預(yù)防治安災(zāi)害事故；協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作；保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)安全等。2.保安人員在值勤中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)如何處理？答案：立即撥打119報(bào)警，同時(shí)報(bào)告上級(jí)。迅速組織人員疏散，利用附近消防器材嘗試滅火，引導(dǎo)消防車輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。3.簡(jiǎn)述保安人員職業(yè)道德的重要性。答案：有助于樹(shù)立良好形象，贏得客戶信任；保障服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)行業(yè)聲譽(yù)；規(guī)范自身行為，提升職業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)保安行業(yè)健康發(fā)展。4.保安人員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？答案：保持警惕，觀察人員、物品、設(shè)施等情況；按規(guī)定路線和時(shí)間巡邏；做好記錄；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告處理；注意自身安全，不得擅離崗位。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高保安人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。答案：加強(qiáng)培訓(xùn)，包括應(yīng)急處置知識(shí)、技能訓(xùn)練；定期組織演練，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；提高自身素質(zhì)和應(yīng)變意識(shí)，遇到事件冷靜分析，按預(yù)案處理并及時(shí)匯報(bào)。2.談?wù)劚０卜?wù)在社會(huì)安全中的作用。答案：維護(hù)單位、場(chǎng)所秩序，預(yù)防犯罪；協(xié)助警方工作，緩解警力不足；增強(qiáng)公眾安全感，保障生產(chǎn)生活正常進(jìn)行，是社會(huì)安全體系重要補(bǔ)充。3.討論保安人員怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。答案：禮貌熱情服務(wù)，及時(shí)回應(yīng)客戶需求；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)；保持溝