2026年電子商務法規(guī)與運營規(guī)范考試題一、單選題（共10題，每題2分，總計20分）1.根據(jù)最新《中華人民共和國電子商務法實施條例》，個人電商經營者若年交易額超過人民幣多少萬元，應當依法辦理市場主體登記？A.10萬元B.20萬元C.30萬元D.50萬元2.在跨境電商B2B模式下，出口電商企業(yè)需要辦理的主要許可證件是？A.《網絡文化經營許可證》B.《出口商品檢驗檢疫合格證明》C.《出版物經營許可證》D.《廣告經營許可證》3.依據(jù)《消費者權益保護法》修訂案，電商平臺若因系統(tǒng)故障導致用戶訂單異常取消，應當如何賠償消費者？A.僅退還商品價款B.退還商品價款并賠償誤工費C.退還商品價款或提供同等價值商品替代D.由平臺自行決定賠償方式4.在浙江省實施的《網絡交易監(jiān)督管理辦法》中，對直播帶貨主播的最低資質要求是？A.初中及以上學歷B.具備相關行業(yè)從業(yè)經驗C.通過電商主播資格認證D.無需特定資質5.若某電商平臺因未盡到商品質量安全保障義務導致消費者中毒，根據(jù)《民法典》相關規(guī)定，平臺需承擔的民事責任是？A.僅承擔補充責任B.無需承擔責任C.承擔連帶責任D.由生產者承擔，平臺不承擔責任6.在廣東省《電子商務數(shù)據(jù)安全管理細則》中，要求電商企業(yè)對用戶敏感信息的存儲期限最長不超過多久？A.1年B.3年C.5年D.7年7.若某跨境電商平臺在海外市場銷售商品時未按規(guī)定進行標簽標注，根據(jù)歐盟《電子商務指令》，平臺可能面臨的法律后果是？A.警告函B.罰款或強制下架商品C.僅需向消費者道歉D.由進口商承擔責任8.在江蘇省《電子商務平臺知識產權保護辦法》中，對惡意注冊商標行為的處罰力度是？A.僅警告B.沒收違法所得并罰款C.暫停平臺部分功能D.直接關閉店鋪9.根據(jù)上海市《電子商務公平競爭規(guī)范》，若某品牌通過虛假宣傳搶占市場份額，監(jiān)管機構可采取的措施是？A.僅要求平臺刪除虛假信息B.罰款并限制其廣告投放C.直接禁止其平臺入駐D.由行業(yè)協(xié)會調解10.在北京市《電子商務個人信息保護指引》中，對用戶畫像數(shù)據(jù)使用的限制性規(guī)定是？A.無需獲得用戶同意B.僅限內部使用C.需獲得用戶明示同意D.可匿名化處理后使用二、多選題（共8題，每題3分，總計24分）1.依據(jù)《電子商務法》，電商平臺在處理消費者投訴時應遵循的原則包括？A.公開透明B.及時處理C.雙方協(xié)商優(yōu)先D.收取高額調解費2.在跨境電商C2C模式下，個人賣家需要滿足的條件可能包括？A.具備對外貿易經營者備案B.擁有海外倉C.通過海關AEO認證D.具備一定的外語能力3.根據(jù)浙江省《網絡交易價格行為規(guī)范》，以下哪些屬于價格欺詐行為？A.先提價后打折B.使用虛假促銷信息C.惡意標注“最低價”D.正常的商業(yè)促銷活動4.在廣東省《電子商務消費者權益保護規(guī)定》中，平臺需承擔信息披露責任的情形包括？A.商品存在安全隱患B.促銷活動規(guī)則不明確C.用戶個人信息泄露D.物流信息延遲5.若某電商平臺因數(shù)據(jù)泄露導致用戶銀行卡信息被盜用，根據(jù)《網絡安全法》，平臺可能承擔的責任有？A.賠償用戶損失B.向監(jiān)管機構報告C.修改系統(tǒng)漏洞D.被列入失信名單6.在歐盟《數(shù)字服務法》下，對電商平臺的義務要求包括？A.提供透明的前置許可機制B.限制用戶數(shù)據(jù)跨境傳輸C.主動刪除非法內容D.每年公布數(shù)據(jù)使用報告7.在江蘇省《電子商務平臺經營者責任劃分標準》中，以下哪些屬于平臺需承擔連帶責任的情形？A.賣家銷售假冒偽劣商品B.未及時處理侵權投訴C.惡意屏蔽競爭對手D.未履行商品抽檢義務8.在北京市《電子商務直播營銷管理規(guī)范》中，對直播間運營者的要求包括？A.提供身份信息驗證B.確保商品來源合法C.不得誘導消費者過度消費D.保留直播記錄至少3個月三、判斷題（共10題，每題1分，總計10分）1.電商平臺對用戶個人信息的使用必須經過用戶同意，且不得超出約定范圍。（×）2.跨境電商賣家在出口商品時，無需遵守進口國的標簽標注要求。（×）3.根據(jù)《電子商務法》，平臺不得因賣家經營場所所在地不同而差別對待。（√）4.若消費者因商品質量問題退貨，電商平臺需無條件支持。（√）5.直播帶貨主播只需對商品描述負責，無需對產品質量負責。（×）6.在浙江省，個人電商經營者無需繳納稅收。（×）7.電商平臺對用戶數(shù)據(jù)的處理必須符合GDPR規(guī)定，否則將面臨巨額罰款。（√）8.廣東省規(guī)定，電商企業(yè)需定期對員工進行數(shù)據(jù)安全培訓。（√）9.若賣家在商品頁面標注“原價虛高”，則無需承擔虛假宣傳責任。（×）10.歐盟要求電商企業(yè)在商品頁面必須標注產地信息。（√）四、簡答題（共4題，每題5分，總計20分）1.簡述《電子商務法》對平臺自營業(yè)務和第三方平臺責任的規(guī)定。2.概述跨境電商賣家在海外市場需遵守的主要法律法規(guī)。3.闡述電商平臺如何防范虛假宣傳和價格欺詐行為。4.解釋《消費者權益保護法》中關于“七天無理由退貨”制度的主要內容。五、論述題（共2題，每題10分，總計20分）1.結合浙江省《網絡交易監(jiān)督管理辦法》，分析電商平臺在消費者權益保護方面的主要義務和責任。2.針對跨境電商數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)姆娠L險，提出電商平臺應采取的合規(guī)措施。答案與解析一、單選題答案1.B2.B3.C4.D5.C6.C7.B8.B9.B10.C解析：1.根據(jù)《電子商務法實施條例》，個人電商經營者年交易額超過20萬元需辦理市場主體登記。4.浙江省規(guī)定直播帶貨主播無需特定資質，但需遵守平臺規(guī)則。5.根據(jù)《民法典》，平臺未盡到安全保障義務需承擔連帶責任。7.歐盟《電子商務指令》要求跨境電商平臺對銷售商品標簽標注負責。二、多選題答案1.A,B,C4.A,B,C6.A,C,D7.A,B8.A,B,C解析：4.平臺需對商品安全、價格透明、信息準確等負責。6.歐盟《數(shù)字服務法》要求平臺提供透明許可機制、刪除非法內容等。三、判斷題答案1.×3.√5.×7.√9.×解析：5.主播需對商品質量和描述均負責。9.標注“原價虛高”仍屬虛假宣傳。四、簡答題答案1.《電子商務法》對平臺責任的規(guī)定：-自營業(yè)務需與第三方賣家嚴格區(qū)分，承擔直接責任；-第三方平臺需審核賣家資質，對侵權行為承擔連帶責任。2.跨境電商主要法律法規(guī)：-出口需符合中國《對外貿易法》，目標國需遵守當?shù)貥撕?、稅務法?guī)。3.防范虛假宣傳和價格欺詐：-建立商品信息審核機制；-明確促銷規(guī)則，禁止先提價后打折。4.“七天無理由退貨”制度：-消費者有權無理由退貨，平臺需承擔運費。