確山保安考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是（）A.維護(hù)客戶單位安全B.打擊犯罪C.管理交通D.經(jīng)營娛樂場(chǎng)所答案：A2.以下不屬于保安職責(zé)的是（）A.查驗(yàn)出入人員證件B.參與執(zhí)法活動(dòng)C.巡邏檢查D.守護(hù)特定區(qū)域答案：B3.保安人員在工作中應(yīng)遵守的首要原則是（）A.經(jīng)濟(jì)效益B.嚴(yán)格執(zhí)法C.誠實(shí)守信D.服務(wù)客戶答案：D4.遇到火災(zāi)時(shí)，正確的做法是（）A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻C.跳樓逃生D.向光亮處逃生答案：B5.保安人員制止違法犯罪行為后應(yīng)（）A.自行處理B.立即報(bào)警C.放走違法人員D.罰款了事答案：B6.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)（）A.立即觸摸查看B.遠(yuǎn)離并報(bào)告C.自行帶走D.原地不管答案：B7.保安服務(wù)標(biāo)志的作用是（）A.裝飾B.表明身份C.吸引注意D.增加美觀答案：B8.保安人員在值勤中遇到群眾求助，應(yīng)（）A.不理睬B.盡力幫助C.讓其找警察D.要求付費(fèi)答案：B9.以下哪種行為不屬于保安的禁止性行為（）A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.侮辱他人D.敲詐勒索答案：B10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)攜帶的證件是（）A.身份證B.保安證C.駕駛證D.工作證答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.門衛(wèi)B.巡邏C.守護(hù)D.安全技術(shù)防范答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)有（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)答案：ABCD3.遇到突發(fā)事件，保安人員應(yīng)（）A.及時(shí)報(bào)告B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.積極參與處置D.逃離現(xiàn)場(chǎng)答案：ABC4.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，應(yīng)注意（）A.證件的真實(shí)性B.證件與持證人是否相符C.證件的有效期D.隨意放行答案：ABC5.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.空中巡邏答案：ABC6.保安人員在守護(hù)工作中，應(yīng)做到（）A.堅(jiān)守崗位B.嚴(yán)格登記C.文明執(zhí)勤D.擅離職守答案：ABC7.以下屬于保安職業(yè)道德規(guī)范的有（）A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.團(tuán)結(jié)協(xié)作D.以權(quán)謀私答案：ABC8.保安人員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.公正公平B.以理服人C.偏袒一方D.激化矛盾答案：AB9.保安服務(wù)中使用的裝備有（）A.對(duì)講機(jī)B.警棍C.強(qiáng)光手電D.手槍答案：ABC10.保安人員應(yīng)掌握的消防知識(shí)有（）A.火災(zāi)報(bào)警方法B.滅火器使用方法C.疏散逃生知識(shí)D.電氣設(shè)備維修答案：ABC三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安人員可以參與執(zhí)法活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤2.保安服務(wù)的宗旨是服務(wù)客戶，維護(hù)安全。（）答案：正確3.保安人員在值勤中可以隨意離崗。（）答案：錯(cuò)誤4.遇到火災(zāi)時(shí)，應(yīng)盡快乘坐電梯逃生。（）答案：錯(cuò)誤5.保安人員可以對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身。（）答案：錯(cuò)誤6.保安服務(wù)標(biāo)志是保安人員的身份象征。（）答案：正確7.保安人員在工作中可以侮辱他人。（）答案：錯(cuò)誤8.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。（）答案：正確9.保安人員可以限制他人人身自由。（）答案：錯(cuò)誤10.保安人員在遇到群眾求助時(shí)，應(yīng)盡力幫助。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.保安人員的職責(zé)有哪些？答：保安職責(zé)包括查驗(yàn)出入人員證件、巡邏檢查、守護(hù)特定區(qū)域、維護(hù)秩序、制止違法犯罪、及時(shí)報(bào)告情況、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等，保障客戶單位安全。2.遇到火災(zāi)時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些措施？答：立即報(bào)警，啟動(dòng)消防設(shè)施，組織人員疏散，引導(dǎo)群眾用濕毛巾捂口鼻低姿逃生，維護(hù)疏散秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防人員滅火救援。3.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)應(yīng)注意什么？答：注意證件真實(shí)性，查看是否有涂改、偽造跡象；核實(shí)證件與持證人是否相符；檢查證件有效期，不符者按規(guī)定處理。4.保安人員應(yīng)具備哪些職業(yè)道德？答：要誠實(shí)守信，不欺詐；愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履職；團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合同事；文明執(zhí)勤，尊重他人；廉潔奉公，不謀取私利。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高保安服務(wù)質(zhì)量？答：加強(qiáng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)和服務(wù)意識(shí)；完善管理制度，明確職責(zé)與考核；配備先進(jìn)裝備，提高應(yīng)對(duì)能力；收集客戶意見，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。2.保安在維護(hù)社會(huì)秩序中能發(fā)揮什么作用？答：可在特定區(qū)域巡邏守護(hù)，預(yù)防違法犯罪；協(xié)助警方維護(hù)治安，提供線索；處理糾紛，避免矛盾激化；保障大型活動(dòng)安全有序進(jìn)行。3.當(dāng)保安遇到暴力抗法行為時(shí)該怎么辦？答：保持冷靜，及時(shí)報(bào)警，避免與對(duì)方直接沖突；保護(hù)好自身安