人力管理考試題及答案

單項選擇題（共10題，每題2分）1.人力資源管理的核心是（）A.人員招聘B.績效管理C.薪酬管理D.員工培訓(xùn)2.以下屬于內(nèi)部招聘渠道的是（）A.校園招聘B.獵頭公司C.員工推薦D.工作輪崗3.360度績效考核的核心是（）A.全方位評價B.上級評價C.自我評估D.同事評價4.薪酬體系中，屬于間接薪酬的是（）A.基本工資B.績效獎金C.五險一金D.提成5.人力資源規(guī)劃的首要步驟是（）A.需求預(yù)測B.供給預(yù)測C.現(xiàn)狀分析D.制定規(guī)劃6.以下不屬于員工培訓(xùn)方法的是（）A.案例分析法B.工作指導(dǎo)法C.薪酬調(diào)整法D.角色扮演法7.勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）A.1個月B.2個月C.3個月D.6個月8.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)制度B.企業(yè)價值觀C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)產(chǎn)品9.以下屬于人力資源需求預(yù)測定性方法的是（）A.比率分析法B.回歸分析法C.德爾菲法D.趨勢分析法10.員工關(guān)系管理的核心是（）A.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)B.員工福利發(fā)放C.員工培訓(xùn)安排D.招聘流程優(yōu)化多項選擇題（共10題，每題2分）1.人力資源管理的主要職能包括（）A.人力資源規(guī)劃B.招聘與配置C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績效管理E.員工關(guān)系管理2.外部招聘的優(yōu)點有（）A.帶來新思想B.招聘成本低C.激勵內(nèi)部員工D.選擇范圍廣E.適應(yīng)周期短3.常用的績效考評方法有（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.平衡計分卡（BSC）D.排序法E.強制分布法4.直接薪酬包括（）A.基本工資B.績效獎金C.津貼補貼D.企業(yè)年金E.帶薪年假5.員工培訓(xùn)需求分析的層次包括（）A.組織層次B.工作層次C.個人層次D.行業(yè)層次E.部門層次6.勞動關(guān)系的主體包括（）A.勞動者B.用人單位C.勞動行政部門D.工會E.行業(yè)協(xié)會7.以下屬于彈性福利的是（）A.帶薪年假B.住房補貼C.健身卡D.五險一金E.培訓(xùn)補貼8.人力資源供給預(yù)測的方法有（）A.技能清單法B.馬爾可夫模型C.比率分析法D.回歸分析法E.人員替換法9.以下屬于激勵理論的是（）A.馬斯洛需求層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.公平理論E.權(quán)變理論10.員工離職的主要原因包括（）A.薪酬待遇低B.職業(yè)發(fā)展受限C.工作環(huán)境差D.人際關(guān)系緊張E.企業(yè)文化不匹配判斷題（共10題，每題2分）1.人力資源管理就是人事管理。（）2.績效管理等同于績效考核。（）3.內(nèi)部招聘一定比外部招聘更優(yōu)。（）4.間接薪酬不納入員工的稅前收入。（）5.360度績效考核適用于所有類型的企業(yè)。（）6.員工培訓(xùn)是一種成本投入，而非投資。（）7.勞動合同是勞動關(guān)系建立的唯一合法形式。（）8.薪酬的核心是公平性。（）9.人力資源規(guī)劃只需要考慮企業(yè)內(nèi)部需求。（）10.員工關(guān)系管理的目標(biāo)是零沖突。（）簡答題（共4題，每題5分）1.簡述人力資源規(guī)劃的基本步驟。2.簡述薪酬設(shè)計的基本原則。3.簡述員工培訓(xùn)的主要流程。4.簡述績效管理的四個環(huán)節(jié)。討論題（共4題，每題5分）1.結(jié)合實際，談?wù)勅绾斡行Ы档秃诵膯T工的流失率。2.企業(yè)如何設(shè)計符合自身發(fā)展的培訓(xùn)體系？3.分析中小企業(yè)實施績效管理的難點及應(yīng)對思路。4.如何構(gòu)建和諧的員工關(guān)系？---參考答案一、單項選擇題1.B2.C3.A4.C5.C6.C7.B8.B9.C10.A二、多項選擇題1.ABCDE2.AD3.ABCDE4.ABC5.ABC6.ABD7.BCE8.ABE9.ABCD10.ABCDE三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.√9.×10.×四、簡答題1.①現(xiàn)狀分析；②需求預(yù)測；③供給預(yù)測；④制定規(guī)劃；⑤實施監(jiān)控；⑥評估調(diào)整。2.公平性、競爭性、激勵性、經(jīng)濟性、合法性原則。3.①需求分析；②計劃制定；③培訓(xùn)實施；④效果評估；⑤成果轉(zhuǎn)化。4.①績效計劃；②績效實施；③績效評估；④績效反饋與改進。五、討論題1.①提供有競爭力的薪酬福利；②搭建清晰的職業(yè)晉升通道；③營造開放的溝通氛圍；④賦予核心員工更多自主權(quán)與認(rèn)可。2.①結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與崗位需求定培訓(xùn)目標(biāo)；②分層分類設(shè)計內(nèi)容（新員工、基層、管理層）；③線上線下結(jié)合選培訓(xùn)方式；④建立評估機制持續(xù)優(yōu)