老年慢性服務(wù)能力的基層提升措施演講人2026-01-0801老年慢性服務(wù)能力的基層提升措施02引言：老齡化背景下的基層慢性服務(wù)能力建設(shè)緊迫性03構(gòu)建整合型服務(wù)體系：筑牢基層慢性服務(wù)“四梁八柱”04強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)：夯實基層慢性服務(wù)“人力基石”05創(chuàng)新服務(wù)模式：提升基層慢性服務(wù)“精準(zhǔn)性與獲得感”06強(qiáng)化政策保障與社會參與：構(gòu)建協(xié)同治理“支持網(wǎng)絡(luò)”07總結(jié)與展望：以基層服務(wù)能力提升助推“健康老齡化”目錄老年慢性服務(wù)能力的基層提升措施01引言：老齡化背景下的基層慢性服務(wù)能力建設(shè)緊迫性02引言：老齡化背景下的基層慢性服務(wù)能力建設(shè)緊迫性隨著我國人口老齡化進(jìn)程加速，慢性非傳染性疾病（以下簡稱“慢性病”）已成為威脅老年人健康的“首要殺手”。數(shù)據(jù)顯示，我國60歲及以上人口中，約75%患有一種及以上慢性病，高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等慢性病導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)占總疾病負(fù)擔(dān)的70%以上。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)作為三級醫(yī)療網(wǎng)的“網(wǎng)底”，承擔(dān)著90%以上慢性病的日常管理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)任務(wù)，其服務(wù)能力直接關(guān)系到老年人的健康水平和生活質(zhì)量。然而，當(dāng)前基層慢性服務(wù)仍面臨“人才短缺、資源不足、模式單一、協(xié)同不暢”等多重挑戰(zhàn)：部分基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏慢性病管理的標(biāo)準(zhǔn)化流程，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“簽而不約”“約而不精”，信息化建設(shè)滯后導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島，醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)難以落地等。這些問題不僅制約了基層慢性服務(wù)效能的發(fā)揮，也加劇了“大病小治、小病大治”的醫(yī)療資源浪費。引言：老齡化背景下的基層慢性服務(wù)能力建設(shè)緊迫性在此背景下，提升基層老年慢性服務(wù)能力不僅是應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)的必然選擇，更是推進(jìn)“健康中國”戰(zhàn)略、實現(xiàn)“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵抓手。作為深耕基層醫(yī)療行業(yè)十余年的從業(yè)者，我深刻體會到：基層慢性服務(wù)能力的提升，需要從體系構(gòu)建、人才培育、模式創(chuàng)新、技術(shù)賦能、政策保障和社會參與等多個維度協(xié)同發(fā)力，方能織密老年人健康守護(hù)網(wǎng)，讓他們“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、養(yǎng)有所樂”。本文將結(jié)合實踐探索，系統(tǒng)闡述基層老年慢性服務(wù)能力的提升路徑，以期為行業(yè)提供參考。構(gòu)建整合型服務(wù)體系：筑牢基層慢性服務(wù)“四梁八柱”03構(gòu)建整合型服務(wù)體系：筑牢基層慢性服務(wù)“四梁八柱”基層慢性服務(wù)能力的提升，首先需要打破“碎片化”服務(wù)格局，構(gòu)建“預(yù)防-治療-康復(fù)-護(hù)理-管理”一體化的整合型服務(wù)體系。這一體系以基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)為樞紐，聯(lián)動上級醫(yī)院、社區(qū)、家庭和社會組織，形成“無縫銜接、連續(xù)服務(wù)”的健康管理閉環(huán)。健全分級診療機(jī)制，明確慢性服務(wù)權(quán)責(zé)邊界分級診療是慢性病管理的核心制度，需通過“強(qiáng)基層、促聯(lián)動、建機(jī)制”，實現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)回基層”的合理就醫(yī)格局。1.強(qiáng)化基層“守門人”角色：以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體，重點覆蓋高血壓、糖尿病等老年高發(fā)慢性病患者，制定“一人一檔”的個性化管理方案。例如，上海市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過“1+1+1”模式（1名家庭醫(yī)生+1家區(qū)級醫(yī)院+1家市級醫(yī)院），為簽約老年人提供“首診-轉(zhuǎn)診-康復(fù)”全流程服務(wù)，簽約居民慢性病控制率從68%提升至82%。2.暢通雙向轉(zhuǎn)診通道：建立“基層檢查、上級診斷、區(qū)域互認(rèn)”的協(xié)作機(jī)制，通過醫(yī)聯(lián)體、專科聯(lián)盟等形式，推動上級醫(yī)院專家定期下沉基層坐診，同時明確轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和流程。如廣州市某醫(yī)聯(lián)體開發(fā)“轉(zhuǎn)診信息平臺”，基層醫(yī)生可在線申請會診，上級醫(yī)院優(yōu)先接診，轉(zhuǎn)診等待時間從平均7天縮短至2天。健全分級診療機(jī)制，明確慢性服務(wù)權(quán)責(zé)邊界3.完善慢性病連續(xù)性服務(wù)：針對出院后需長期管理的老年患者，建立“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”的康復(fù)銜接機(jī)制。例如，杭州市某三甲醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作，為腦卒中出院患者提供“康復(fù)處方+家庭指導(dǎo)+社區(qū)隨訪”服務(wù)，1年內(nèi)復(fù)發(fā)率降低35%。深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，滿足老年人多元化健康需求老年慢性病常與失能、半失能狀態(tài)交織，需將醫(yī)療護(hù)理與養(yǎng)老服務(wù)深度融合，打造“醫(yī)中有養(yǎng)、養(yǎng)中有醫(yī)”的服務(wù)模式。1.推動機(jī)構(gòu)型醫(yī)養(yǎng)結(jié)合：支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與基層醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，為入住老人提供基本醫(yī)療、慢性病管理、康復(fù)護(hù)理等服務(wù)。例如，成都市某養(yǎng)老院依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立“嵌入式醫(yī)務(wù)室”，配備全科醫(yī)生和護(hù)士，每日查房、定期監(jiān)測生命體征，老人慢性病管理滿意度達(dá)95%。2.發(fā)展社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合：以社區(qū)為單元，構(gòu)建“15分鐘醫(yī)養(yǎng)服務(wù)圈”，通過家庭醫(yī)生簽約、上門服務(wù)、日間照料中心等形式，為居家老年人提供“醫(yī)療+護(hù)理+生活照料”打包服務(wù)。如蘇州市某社區(qū)推出“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合家庭病床”，為失能老人提供每周3次上門護(hù)理、每月1次健康評估，既減輕了家庭照護(hù)負(fù)擔(dān)，又降低了住院率。深化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，滿足老年人多元化健康需求3.探索“智慧醫(yī)養(yǎng)”新模式：利用物聯(lián)網(wǎng)、可穿戴設(shè)備等技術(shù)，為居家老年人建立遠(yuǎn)程健康監(jiān)測系統(tǒng)，實時上傳血壓、血糖等數(shù)據(jù)，異常情況自動預(yù)警并聯(lián)動家庭醫(yī)生。例如，武漢市某社區(qū)試點“智能手環(huán)+家庭醫(yī)生”服務(wù)，獨居老人的心率、血壓數(shù)據(jù)實時同步，半年內(nèi)成功預(yù)警3例急性心腦血管事件。構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全周期管理鏈條慢性病管理需從“重治療”向“重預(yù)防”轉(zhuǎn)變，將健康管理關(guān)口前移，覆蓋老年人健康全生命周期。1.強(qiáng)化早期篩查與風(fēng)險評估：在基層開展老年人免費體檢和慢性病篩查，建立健康檔案，對高危人群（如肥胖、吸煙、高血壓家族史者）實施重點干預(yù)。例如，深圳市某社區(qū)通過“健康積分制”鼓勵老年人參與體檢和健康講座，高血壓前期人群干預(yù)率達(dá)78%，其中30%轉(zhuǎn)為正常血壓。2.推廣個性化健康干預(yù)：針對不同老年人的慢性病風(fēng)險因素，制定“飲食-運動-心理-用藥”綜合干預(yù)方案。如南京市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為糖尿病患者提供“營養(yǎng)師+運動教練+心理醫(yī)生”團(tuán)隊服務(wù)，聯(lián)合制定“低GI食譜+八段錦訓(xùn)練+情緒疏導(dǎo)”方案，6個月糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率提升至72%。構(gòu)建“預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)”全周期管理鏈條3.完善康復(fù)與長期照護(hù)服務(wù)：依托基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)康復(fù)中心，配備康復(fù)器材和專業(yè)人員，為慢性病致殘老人提供康復(fù)訓(xùn)練。同時，探索“醫(yī)療護(hù)理+長期照護(hù)”結(jié)合模式，通過長期護(hù)理保險支付符合條件的失能老人照護(hù)費用。例如，青島市試點“長護(hù)險+家庭病床”，為重度失能老人提供每天2小時上門護(hù)理和康復(fù)指導(dǎo)，減輕了家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)：夯實基層慢性服務(wù)“人力基石”04強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)：夯實基層慢性服務(wù)“人力基石”人才是基層慢性服務(wù)的核心資源。當(dāng)前，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍面臨“招不到人、留不住人、能力不足”的困境，需通過“引育留用”全鏈條機(jī)制建設(shè)，打造一支“數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、能力過硬”的慢性病管理專業(yè)隊伍。健全人才培養(yǎng)體系，提升專業(yè)素養(yǎng)1.加強(qiáng)定向培養(yǎng)與在職培訓(xùn)：與醫(yī)學(xué)院校合作開設(shè)“基層慢性病管理”定向培養(yǎng)班，減免學(xué)費并承諾服務(wù)基層年限，解決“源頭招人難”問題。同時，建立分層分類的在職培訓(xùn)體系，針對家庭醫(yī)生、護(hù)士、公衛(wèi)人員等不同崗位，開展慢性病診療規(guī)范、健康管理技能、溝通技巧等專項培訓(xùn)。例如，國家衛(wèi)健委“基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力提升行動計劃”中，要求基層醫(yī)生每年慢性病管理培訓(xùn)不少于40學(xué)時，考核合格方可上崗。2.推廣“師帶徒”與團(tuán)隊協(xié)作模式：鼓勵上級醫(yī)院專家與基層醫(yī)生結(jié)成“師徒對子”，通過坐帶教、病例討論、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式提升基層醫(yī)生的臨床能力。同時，組建“全科醫(yī)生+?？谱o(hù)士+公衛(wèi)人員+鄉(xiāng)村醫(yī)生”的慢性病管理團(tuán)隊，發(fā)揮各自優(yōu)勢。如成都市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建“高血壓管理團(tuán)隊”，由全科醫(yī)生牽頭、護(hù)士負(fù)責(zé)監(jiān)測、營養(yǎng)師指導(dǎo)飲食，團(tuán)隊協(xié)作使高血壓控制率從65%提升至88%。健全人才培養(yǎng)體系，提升專業(yè)素養(yǎng)3.注重人文素養(yǎng)與溝通能力培養(yǎng)：老年慢性病患者往往存在焦慮、抑郁等心理問題，需加強(qiáng)對基層醫(yī)生的人文關(guān)懷培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“共情式溝通”“動機(jī)性訪談”等技巧，建立良好的醫(yī)患信任關(guān)系。例如，上海市某醫(yī)院為基層醫(yī)生開展“老年心理溝通工作坊”，通過角色扮演模擬與失能老人的溝通場景，提升了醫(yī)生的溝通效果。完善激勵機(jī)制，穩(wěn)定人才隊伍1.優(yōu)化薪酬分配制度：建立“基礎(chǔ)工資+績效工資+專項津貼”的薪酬體系，將慢性病管理質(zhì)量、簽約居民滿意度、健康指標(biāo)改善情況等納入績效考核，提高基層醫(yī)生的收入水平。例如，深圳市某區(qū)實施“慢性病管理專項獎勵”，對高血壓、糖尿病控制率達(dá)標(biāo)的家庭醫(yī)生給予每人每月2000元獎勵，有效激發(fā)了工作積極性。2.拓寬職業(yè)發(fā)展空間：完善基層醫(yī)務(wù)人員職稱晉升辦法，適當(dāng)放寬論文、科研等要求，側(cè)重臨床實績和群眾評價。同時，建立基層醫(yī)生“定期進(jìn)修”機(jī)制，優(yōu)先安排到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)慢性病診療新進(jìn)展，為其職業(yè)發(fā)展提供通道。例如，浙江省規(guī)定基層醫(yī)生晉升副高職稱需具備1年以上上級醫(yī)院進(jìn)修經(jīng)歷，且慢性病管理考核合格。完善激勵機(jī)制，穩(wěn)定人才隊伍3.強(qiáng)化職業(yè)榮譽(yù)感與社會認(rèn)同：通過評選“優(yōu)秀家庭醫(yī)生”“慢性病管理標(biāo)兵”等活動，宣傳基層先進(jìn)事跡，提升職業(yè)榮譽(yù)感。同時，推動社會力量參與基層慢性服務(wù)，如企業(yè)設(shè)立“基層慢性病管理專項基金”，對表現(xiàn)突出的醫(yī)生給予獎勵，營造“尊醫(yī)重衛(wèi)”的社會氛圍。引育并舉，補(bǔ)充人才缺口1.鼓勵“銀發(fā)醫(yī)生”與退休專家下沉：制定優(yōu)惠政策，吸引退休全科醫(yī)生、專科醫(yī)生到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)，發(fā)揮“傳幫帶”作用。例如，武漢市某區(qū)出臺“銀發(fā)醫(yī)生”計劃，退休專家到基層坐診每月給予5000元補(bǔ)貼，既緩解了基層人才短缺，又提升了服務(wù)能力。2.培育“社區(qū)健康管家”與志愿者隊伍：針對基層護(hù)理人員不足的問題，培訓(xùn)社區(qū)工作者、低齡老人成為“健康管家”，協(xié)助開展健康監(jiān)測、用藥提醒等服務(wù)。同時，招募醫(yī)療專業(yè)志愿者參與慢性病管理，補(bǔ)充基層服務(wù)力量。例如，南京市某社區(qū)組建“夕陽紅志愿者隊”，由退休護(hù)士帶領(lǐng)志愿者為居家老人提供血壓測量、健康咨詢等服務(wù)，每年服務(wù)超2000人次。創(chuàng)新服務(wù)模式：提升基層慢性服務(wù)“精準(zhǔn)性與獲得感”05創(chuàng)新服務(wù)模式：提升基層慢性服務(wù)“精準(zhǔn)性與獲得感”傳統(tǒng)的“被動式、碎片化”慢性服務(wù)模式難以滿足老年人多樣化、個性化的需求，需通過模式創(chuàng)新，推動服務(wù)從“粗放管理”向“精準(zhǔn)化、個性化、人性化”轉(zhuǎn)變。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+慢性病管理”模式，打破時空限制1.建設(shè)智能化健康管理平臺：整合電子健康檔案、電子病歷、體檢數(shù)據(jù)等資源，建立老年人慢性病管理信息平臺，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。例如，廣東省“健康云”平臺為基層慢性病患者提供在線問診、處方流轉(zhuǎn)、健康監(jiān)測等服務(wù)，已覆蓋500萬老年人，復(fù)診率提升40%。2.應(yīng)用遠(yuǎn)程醫(yī)療與人工智能技術(shù)：通過5G遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)，讓基層患者足不出戶即可享受上級醫(yī)院專家診療服務(wù)；利用AI輔助診斷系統(tǒng)，輔助基層醫(yī)生進(jìn)行慢性病風(fēng)險評估和用藥指導(dǎo)，減少漏診誤診。例如，寧夏某基層醫(yī)院引入AI糖尿病視網(wǎng)膜病變篩查系統(tǒng)，篩查準(zhǔn)確率達(dá)95%，解決了基層缺乏眼科醫(yī)生的難題。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+慢性病管理”模式，打破時空限制3.開發(fā)個性化健康管理工具：針對老年人使用習(xí)慣，開發(fā)操作簡便的健康管理APP或小程序，提供用藥提醒、運動計劃、飲食記錄等功能。例如，杭州市某社區(qū)為糖尿病老人開發(fā)“糖友管家”小程序，語音輸入即可記錄血糖數(shù)據(jù)，自動生成健康報告，老人使用率達(dá)85%。推行“全人全程”個案管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)干預(yù)1.建立“一人一策”個性化檔案：在全面評估老年人身體狀況、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)的基礎(chǔ)上，制定包括藥物治療、非藥物干預(yù)、隨訪計劃在內(nèi)的個案管理方案。例如，上海市某社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為老年高血壓患者建立“紅黃綠”三色檔案：紅色（高風(fēng)險）每周隨訪1次，黃色（中風(fēng)險）每2周隨訪1次，綠色（低風(fēng)險）每月隨訪1次，并根據(jù)病情動態(tài)調(diào)整。2.實施“多學(xué)科團(tuán)隊（MDT）協(xié)作”：整合全科、?？啤⒆o(hù)理、營養(yǎng)、康復(fù)等多學(xué)科資源，為復(fù)雜慢性病患者提供綜合治療方案。例如，北京市某基層醫(yī)院針對老年糖尿病合并腎病患者，組織內(nèi)分泌科、腎內(nèi)科、營養(yǎng)科醫(yī)生共同制定治療方案，延緩了腎功能惡化進(jìn)展。推行“全人全程”個案管理，實現(xiàn)精準(zhǔn)干預(yù)3.開展“連續(xù)性照護(hù)”服務(wù)：從健康預(yù)防、疾病治療到康復(fù)護(hù)理，提供“全生命周期”的連續(xù)服務(wù)。例如，成都市某社區(qū)為腦卒中老人提供“出院-社區(qū)-家庭”連續(xù)照護(hù)：出院時由醫(yī)院制定康復(fù)計劃，社區(qū)醫(yī)生定期上門指導(dǎo)，家庭成員參與照護(hù)培訓(xùn)，形成了“醫(yī)院-社區(qū)-家庭”的照護(hù)閉環(huán)。聚焦“人文關(guān)懷”，提升服務(wù)質(zhì)量1.推行“敘事醫(yī)學(xué)”服務(wù)模式：鼓勵基層醫(yī)生傾聽老年人的疾病故事和生命經(jīng)歷，理解其心理需求，提供有溫度的醫(yī)療服務(wù)。例如，廣州市某社區(qū)衛(wèi)生中心開設(shè)“老年故事門診”，醫(yī)生在診療過程中與老人分享人生經(jīng)歷，增強(qiáng)了老人的信任感和治療依從性。2.開展“健康生活方式”指導(dǎo)：通過健康講座、小組活動、同伴教育等形式，幫助老年人建立健康的生活習(xí)慣。例如，長沙市某社區(qū)組織“慢性病自我管理小組”，讓糖尿病患者互相分享控糖經(jīng)驗，由醫(yī)生指導(dǎo)制定運動和飲食計劃，組員的血糖控制率顯著提高。3.關(guān)注老年心理健康：針對慢性病老人常見的焦慮、抑郁情緒，開展心理疏導(dǎo)服務(wù)。例如，武漢市某基層醫(yī)院與心理咨詢機(jī)構(gòu)合作，為慢性病老人提供“音樂療愈”“團(tuán)體輔導(dǎo)”等服務(wù)，改善了老人的心理狀態(tài)和生活質(zhì)量。強(qiáng)化政策保障與社會參與：構(gòu)建協(xié)同治理“支持網(wǎng)絡(luò)”06強(qiáng)化政策保障與社會參與：構(gòu)建協(xié)同治理“支持網(wǎng)絡(luò)”基層慢性服務(wù)能力的提升離不開政策支持和社會力量的協(xié)同。需通過完善政策體系、加大投入、引導(dǎo)多方參與，形成“政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與”的治理格局。完善政策支持體系，強(qiáng)化制度保障1.加大財政投入力度：將基層慢性服務(wù)經(jīng)費納入地方財政預(yù)算，重點支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)備購置、人才培養(yǎng)、信息化建設(shè)等。例如，江蘇省規(guī)定基層慢性服務(wù)經(jīng)費按每人每年不低于50元標(biāo)準(zhǔn)撥付，并逐年增長。2.優(yōu)化醫(yī)保支付政策：對慢性病管理服務(wù)實行打包付費，按人頭付費或按病種付費，激勵基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)主動開展健康管理。例如，上海市試點“高血壓、糖尿病按人頭付費”，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得人均2000元/年的管理費用，控制達(dá)標(biāo)率每提高5%額外獎勵10%。3.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：出臺基層慢性病管理服務(wù)指南，明確服務(wù)內(nèi)容、流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，推動服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。例如，國家衛(wèi)健委發(fā)布的《國家基層高血壓防治管理指南》，為基層醫(yī)生提供了統(tǒng)一的診療和管理規(guī)范。123推動部門協(xié)同，形成工作合力No.31.建立多部門聯(lián)動機(jī)制：衛(wèi)生健康、民政、醫(yī)保、財政等部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作，整合資源，共同推進(jìn)基層慢性服務(wù)。例如，民政部門可將慢性服務(wù)與養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合，醫(yī)保部門可擴(kuò)大慢性病報銷范圍，形成“醫(yī)養(yǎng)?！眳f(xié)同效應(yīng)。2.推動“醫(yī)防融合”深度發(fā)展：打破醫(yī)療與公共衛(wèi)生的壁壘，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與疾控機(jī)構(gòu)在慢性病防控中的協(xié)作。例如，山東省某縣整合縣醫(yī)院和疾控中心資源，共同開展慢性病篩查、健康教育和干預(yù)，提高了防控效率。3.支持社會力量參與：鼓勵社會資本舉辦基層慢性服務(wù)機(jī)構(gòu)，或通過政府購買服務(wù)、公建民營等方式引入社會力量。例如，深圳市某區(qū)通過政府購買服務(wù)，引入專業(yè)健康管理公司運營社區(qū)慢性病管理項目，服務(wù)質(zhì)量和效率顯著提升。No.2No.1營造社會支持環(huán)境，提升健康素養(yǎng)1.加強(qiáng)健康科普宣傳：利用電視、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)宣傳欄等多種渠道，普及慢性病防治知識，提高老年人自我管理能力。例如，中央廣播電視總臺“健康中國”欄目推出