城市軌道交通行車值班員安全知識(shí)競(jìng)賽水平考核試卷含答案城市軌道交通行車值班員安全知識(shí)競(jìng)賽水平考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)城市軌道交通行車值班員安全知識(shí)的掌握程度，確保其在實(shí)際工作中能夠嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障乘客及線路安全。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.城市軌道交通行車值班員的主要職責(zé)不包括（）。

A.確保列車運(yùn)行安全

B.實(shí)施列車調(diào)度

C.維護(hù)車站秩序

D.負(fù)責(zé)車站設(shè)備維護(hù)

2.下列哪種情況不屬于行車值班員應(yīng)立即報(bào)告調(diào)度員的緊急情況（）。

A.列車發(fā)生火災(zāi)

B.列車緊急制動(dòng)

C.車站發(fā)生人員傷亡

D.列車晚點(diǎn)超過(guò)5分鐘

3.行車值班員在接到列車故障報(bào)告后，首先應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員故障情況

C.檢查故障原因

D.等待調(diào)度員指示

4.行車值班員在接到列車超速報(bào)警時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)減速

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查列車速度表

D.等待調(diào)度員指示

5.行車值班員在接到車站報(bào)告有人跌落軌道時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查軌道情況

D.等待調(diào)度員指示

6.行車值班員在接到列車廣播系統(tǒng)故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查廣播系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

7.行車值班員在接到車站報(bào)告設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查設(shè)備情況

D.等待調(diào)度員指示

8.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

9.行車值班員在接到列車車門故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查車門情況

D.等待調(diào)度員指示

10.行車值班員在接到車站報(bào)告列車晚點(diǎn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查列車運(yùn)行情況

D.等待調(diào)度員指示

11.行車值班員在接到車站報(bào)告列車擁擠時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

12.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

13.行車值班員在接到車站報(bào)告列車廣播系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查廣播系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

14.行車值班員在接到車站報(bào)告列車車門故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查車門情況

D.等待調(diào)度員指示

15.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

16.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

17.行車值班員在接到車站報(bào)告列車晚點(diǎn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查列車運(yùn)行情況

D.等待調(diào)度員指示

18.行車值班員在接到車站報(bào)告列車擁擠時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

19.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

20.行車值班員在接到車站報(bào)告列車車門故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查車門情況

D.等待調(diào)度員指示

21.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

22.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

23.行車值班員在接到車站報(bào)告列車晚點(diǎn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查列車運(yùn)行情況

D.等待調(diào)度員指示

24.行車值班員在接到車站報(bào)告列車擁擠時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

25.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

26.行車值班員在接到車站報(bào)告列車車門故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查車門情況

D.等待調(diào)度員指示

27.行車值班員在接到車站報(bào)告列車空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.等待調(diào)度員指示

28.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

29.行車值班員在接到車站報(bào)告列車晚點(diǎn)時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查列車運(yùn)行情況

D.等待調(diào)度員指示

30.行車值班員在接到車站報(bào)告列車擁擠時(shí)，應(yīng)（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.告知調(diào)度員情況

C.檢查乘客情況

D.等待調(diào)度員指示

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.行車值班員在進(jìn)行日常工作中應(yīng)遵循的原則包括（）。

A.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致

B.及時(shí)溝通

C.遵章守紀(jì)

D.熟悉設(shè)備

E.警惕性高

2.列車在運(yùn)行中遇到下列哪些情況需要行車值班員立即報(bào)告調(diào)度員（）。

A.列車發(fā)生火災(zāi)

B.軌道上發(fā)現(xiàn)障礙物

C.車站報(bào)告乘客傷亡

D.列車超速

E.車站設(shè)備故障

3.行車值班員在接到調(diào)度員的調(diào)度指令后，應(yīng)如何操作（）。

A.立即執(zhí)行

B.詢問(wèn)具體執(zhí)行步驟

C.向司機(jī)傳達(dá)指令

D.確認(rèn)指令無(wú)誤

E.報(bào)告執(zhí)行情況

4.以下哪些是行車值班員應(yīng)具備的基本技能（）。

A.熟悉車站設(shè)備操作

B.能夠處理突發(fā)事件

C.具備良好的溝通能力

D.熟悉行車規(guī)則

E.具備應(yīng)急處理能力

5.行車值班員在列車發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)采取哪些措施（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.指導(dǎo)司機(jī)處理

D.確保乘客安全

E.通知相關(guān)部門

6.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.確認(rèn)乘客求助內(nèi)容

B.報(bào)告調(diào)度員

C.指導(dǎo)車站人員進(jìn)行處理

D.確保乘客安全

E.通知相關(guān)部門

7.行車值班員在列車超速報(bào)警時(shí)，應(yīng)采取哪些措施（）。

A.立即通知司機(jī)減速

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查列車速度表

D.確認(rèn)超速原因

E.通知相關(guān)部門

8.行車值班員在列車發(fā)生緊急制動(dòng)時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查制動(dòng)原因

D.確保乘客安全

E.通知相關(guān)部門

9.行車值班員在列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)采取哪些措施（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.指導(dǎo)乘客疏散

D.確保乘客安全

E.通知消防部門

10.行車值班員在列車發(fā)生車門故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查車門情況

D.確保乘客安全

E.通知相關(guān)部門

11.行車值班員在列車發(fā)生空調(diào)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查空調(diào)系統(tǒng)

D.確保乘客舒適

E.通知相關(guān)部門

12.行車值班員在列車發(fā)生廣播系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查廣播系統(tǒng)

D.確保乘客信息傳遞

E.通知相關(guān)部門

13.行車值班員在列車發(fā)生信號(hào)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查信號(hào)系統(tǒng)

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

14.行車值班員在列車發(fā)生軌道電路故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查軌道電路

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

15.行車值班員在列車發(fā)生車輛懸掛系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查車輛懸掛系統(tǒng)

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

16.行車值班員在列車發(fā)生制動(dòng)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查制動(dòng)系統(tǒng)

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

17.行車值班員在列車發(fā)生牽引系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查牽引系統(tǒng)

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

18.行車值班員在列車發(fā)生通信系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查通信系統(tǒng)

D.確保調(diào)度指揮暢通

E.通知相關(guān)部門

19.行車值班員在列車發(fā)生供電系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.檢查供電系統(tǒng)

D.確保列車運(yùn)行安全

E.通知相關(guān)部門

20.行車值班員在列車發(fā)生水害、塌方等自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)如何處理（）。

A.立即通知司機(jī)停車

B.報(bào)告調(diào)度員

C.指導(dǎo)乘客疏散

D.確保乘客安全

E.通知相關(guān)部門

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.城市軌道交通行車值班員應(yīng)熟練掌握_________的操作方法。

2.行車值班員在接到列車故障報(bào)告后，應(yīng)立即向_________報(bào)告。

3.列車在運(yùn)行中，若發(fā)現(xiàn)緊急情況，行車值班員應(yīng)立即使用_________進(jìn)行報(bào)警。

4.行車值班員應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查，確保_________處于良好狀態(tài)。

5.列車晚點(diǎn)超過(guò)_________分鐘，行車值班員應(yīng)向調(diào)度員報(bào)告。

6.行車值班員在接到車站報(bào)告有人跌落軌道時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

7.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)首先確認(rèn)乘客的_________。

8.列車在運(yùn)行中，若出現(xiàn)超速情況，行車值班員應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

9.行車值班員在接到調(diào)度員的調(diào)度指令后，應(yīng)確認(rèn)指令的_________。

10.行車值班員應(yīng)熟悉車站周邊的_________，以便在緊急情況下迅速采取行動(dòng)。

11.行車值班員在處理乘客投訴時(shí)，應(yīng)保持_________的態(tài)度。

12.列車在運(yùn)行中，若出現(xiàn)車門故障，行車值班員應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

13.行車值班員在接到車站報(bào)告列車擁擠時(shí)，應(yīng)通知司機(jī)_________。

14.行車值班員在接到列車空調(diào)故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

15.行車值班員在接到列車廣播系統(tǒng)故障報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

16.行車值班員在接到車站報(bào)告設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

17.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客傷亡時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

18.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客求助時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

19.行車值班員在接到調(diào)度員的調(diào)度指令后，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

20.行車值班員在接到列車晚點(diǎn)報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

21.行車值班員在接到列車超速報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

22.行車值班員在接到列車緊急制動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

23.行車值班員在接到列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

24.行車值班員在接到列車發(fā)生車門故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

25.行車值班員在接到列車發(fā)生信號(hào)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)_________。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.行車值班員在列車運(yùn)行中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品，可以自行決定讓乘客下車處理。（）

2.行車值班員在接到列車故障報(bào)告后，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并等待調(diào)度員的進(jìn)一步指示。（）

3.列車在運(yùn)行中，如果出現(xiàn)緊急情況，行車值班員可以不通過(guò)調(diào)度員直接指揮司機(jī)處理。（）

4.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客受傷時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)車站人員進(jìn)行急救。（）

5.行車值班員在列車超速報(bào)警時(shí)，可以不立即通知司機(jī)減速，因?yàn)榭赡苁钦`報(bào)。（）

6.行車值班員在列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)乘客使用滅火器進(jìn)行滅火。（）

7.行車值班員在接到車站報(bào)告設(shè)備故障時(shí)，可以不立即通知司機(jī)停車，因?yàn)榭赡懿挥绊戇\(yùn)行。（）

8.行車值班員在接到調(diào)度員的調(diào)度指令后，無(wú)需確認(rèn)指令的正確性，直接執(zhí)行即可。（）

9.行車值班員在處理乘客投訴時(shí)，可以不記錄投訴內(nèi)容，因?yàn)椴挥绊懥熊囘\(yùn)行。（）

10.行車值班員在列車發(fā)生車門故障時(shí)，可以不立即通知司機(jī)停車，因?yàn)榭赡苤皇禽p微故障。（）

11.行車值班員在接到列車晚點(diǎn)報(bào)告時(shí)，可以不通知司機(jī)，因?yàn)榭赡苤皇禽p微晚點(diǎn)。（）

12.行車值班員在接到列車超速報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)減速，并報(bào)告調(diào)度員。（）

13.行車值班員在接到列車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)乘客疏散。（）

14.行車值班員在接到車站報(bào)告乘客傷亡時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)車站人員進(jìn)行急救。（）

15.行車值班員在接到列車發(fā)生車門故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)車站人員進(jìn)行處理。（）

16.行車值班員在接到列車發(fā)生信號(hào)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并報(bào)告調(diào)度員。（）

17.行車值班員在接到列車發(fā)生軌道電路故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并報(bào)告調(diào)度員。（）

18.行車值班員在接到列車發(fā)生車輛懸掛系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并報(bào)告調(diào)度員。（）

19.行車值班員在接到列車發(fā)生制動(dòng)系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并報(bào)告調(diào)度員。（）

20.行車值班員在接到列車發(fā)生牽引系統(tǒng)故障時(shí)，應(yīng)立即通知司機(jī)停車，并報(bào)告調(diào)度員。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析城市軌道交通行車值班員在處理突發(fā)事件時(shí)可能遇到的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。

2.論述城市軌道交通行車值班員在保障乘客安全方面所承擔(dān)的責(zé)任，并提出如何提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。

3.請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)城市軌道交通行車值班員工作流程的理解，并分析其各個(gè)環(huán)節(jié)中可能存在的安全隱患及預(yù)防措施。

4.針對(duì)當(dāng)前城市軌道交通的發(fā)展趨勢(shì)，探討行車值班員在未來(lái)工作中可能面臨的挑戰(zhàn)，以及如何適應(yīng)這些挑戰(zhàn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某城市軌道交通一列列車在運(yùn)行過(guò)程中，突然發(fā)生緊急制動(dòng)，導(dǎo)致乘客恐慌。行車值班員在接到報(bào)告后，立即采取以下措施：通知司機(jī)停車，安撫乘客情緒，指導(dǎo)車站人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，并報(bào)告調(diào)度員。請(qǐng)分析該案例中行車值班員的處理是否得當(dāng)，并說(shuō)明理由。

2.案例背景：在某次列車運(yùn)行中，行車值班員接到車站報(bào)告，發(fā)現(xiàn)一名乘客在車廂內(nèi)暈倒。行車值班員立即通知司機(jī)停車，并指導(dǎo)車站人員進(jìn)行急救。同時(shí)，行車值班員還做了以下工作：報(bào)告調(diào)度員，通知相關(guān)部門，確保乘客安全。請(qǐng)分析該案例中行車值班員的工作流程，并評(píng)價(jià)其處理效率。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.A

5.A

6.B

7.B

8.B

9.D

10.B

11.B

12.B

13.B

14.B

15.B

16.B

17.B

18.B

19.B

20.B

21.B

22.B

23.B

24.B

25.B

26.B

27.B

28.B

29.B

30.B

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,