PAGE電梯轎廂衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為了確保電梯轎廂的清潔衛(wèi)生，營(yíng)造安全、舒適、整潔的乘梯環(huán)境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯轎廂的衛(wèi)生管理。3.職責(zé)分工行政管理部門(mén)：負(fù)責(zé)監(jiān)督電梯轎廂衛(wèi)生管理工作的執(zhí)行情況，定期對(duì)各部門(mén)電梯轎廂衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和評(píng)估。電梯維保單位：按照合同要求，協(xié)助做好電梯轎廂的清潔工作，并對(duì)轎廂內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。各使用部門(mén)：負(fù)責(zé)本部門(mén)所使用電梯轎廂的日常清潔維護(hù)工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保轎廂內(nèi)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.轎廂內(nèi)壁無(wú)明顯灰塵、污漬、水漬，表面光潔。無(wú)張貼、涂鴉等損壞轎廂內(nèi)壁的行為。2.轎廂地面保持干凈整潔，無(wú)雜物、垃圾，無(wú)痰跡、腳印等污漬。地面材質(zhì)無(wú)磨損、劃傷，如有損壞應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.轎廂門(mén)門(mén)表面清潔，無(wú)灰塵、污漬，開(kāi)關(guān)靈活，關(guān)閉后無(wú)縫隙。門(mén)框及門(mén)軌道內(nèi)無(wú)雜物堵塞，定期清理。4.轎廂按鈕及控制面板按鈕表面干凈，無(wú)灰塵、污漬，標(biāo)識(shí)清晰，操作靈敏?？刂泼姘鍩o(wú)灰塵、污漬，各指示燈正常顯示，功能完好。5.轎廂通風(fēng)口及照明設(shè)施通風(fēng)口無(wú)灰塵堵塞，通風(fēng)良好。照明燈具無(wú)損壞，燈罩清潔，光線明亮均勻。6.轎廂內(nèi)裝飾及設(shè)施轎廂內(nèi)的扶手、鏡子、裝飾板等設(shè)施保持清潔，無(wú)損壞。如有廣告張貼，應(yīng)保持張貼整齊、美觀，無(wú)破損、褪色。三、清潔頻次1.日常清潔各使用部門(mén)每天安排專(zhuān)人在上下班高峰期前后對(duì)電梯轎廂進(jìn)行清潔，包括地面清掃、擦拭按鈕及控制面板、清理轎廂門(mén)軌道等。如遇轎廂內(nèi)有污漬、垃圾等情況，應(yīng)及時(shí)清理。2.定期清潔每周對(duì)電梯轎廂進(jìn)行一次全面清潔，包括轎廂內(nèi)壁擦拭、通風(fēng)口清潔、照明燈具擦拭等。每月對(duì)轎廂地面進(jìn)行深度清潔，如使用專(zhuān)業(yè)清潔劑進(jìn)行清洗，確保地面光亮整潔。3.特殊清潔在發(fā)生污染事件后，如轎廂內(nèi)有嘔吐物、血跡等，應(yīng)立即進(jìn)行特殊清潔消毒處理。對(duì)于重大活動(dòng)、重要接待等特殊情況，應(yīng)提前對(duì)電梯轎廂進(jìn)行全面清潔和消毒。四、清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員應(yīng)穿戴好工作服、工作鞋，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、水桶等。2.轎廂地面清潔首先將轎廂內(nèi)的雜物、垃圾清掃干凈，收集到垃圾袋中。使用濕拖把將地面拖洗一遍，去除灰塵和污漬。對(duì)于頑固污漬，可適量噴灑清潔劑，用拖把反復(fù)擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把將地面擦干。3.轎廂內(nèi)壁清潔用濕抹布從上至下擦拭轎廂內(nèi)壁，先擦拭頂部，再擦拭兩側(cè)和后壁。對(duì)于污漬較重的部位，可先用清潔劑擦拭，再用清水抹布擦凈。注意擦拭過(guò)程中不要遺漏角落和邊緣部位。4.轎廂門(mén)清潔用濕抹布擦拭轎廂門(mén)表面，包括門(mén)的正面、側(cè)面和底部。清潔門(mén)框及門(mén)軌道時(shí)，可用小刷子或抹布仔細(xì)清理，去除雜物和灰塵。檢查門(mén)的開(kāi)關(guān)是否靈活，如有異常及時(shí)報(bào)告。5.轎廂按鈕及控制面板清潔用干凈的軟布蘸取少量清潔劑，輕輕擦拭按鈕和控制面板表面。擦拭完畢后，用干布擦干，確保按鈕和控制面板無(wú)水分殘留，以免影響正常操作。6.轎廂通風(fēng)口及照明設(shè)施清潔用干抹布擦拭通風(fēng)口表面，去除灰塵。對(duì)于照明燈具，可用干凈的軟布擦拭燈罩，保持燈罩清潔透明。檢查燈泡是否正常發(fā)光，如有損壞及時(shí)更換。7.收尾工作清潔完畢后，將清潔工具整理好，放回指定位置。檢查轎廂內(nèi)是否還有遺漏的清潔部位，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。將垃圾袋扎緊，帶出轎廂，放入指定的垃圾桶內(nèi)。五、清潔用品及設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)清潔用品，應(yīng)選擇質(zhì)量合格、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購(gòu)時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用情況，合理確定采購(gòu)數(shù)量，避免浪費(fèi)。2.清潔用品存放清潔用品應(yīng)存放在專(zhuān)門(mén)的清潔用品倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，保持通風(fēng)良好，避免陽(yáng)光直射。不同類(lèi)型的清潔用品應(yīng)分類(lèi)存放，并有明顯的標(biāo)識(shí)，防止混淆。易燃、易爆的清潔用品應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定單獨(dú)存放，遠(yuǎn)離火源和熱源。3.清潔設(shè)備管理電梯維保單位負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。清潔設(shè)備應(yīng)定期檢查，如發(fā)現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)維修或更換。清潔設(shè)備使用后應(yīng)及時(shí)清潔干凈，存放于指定位置，防止生銹和損壞。六、監(jiān)督與檢查1.行政管理部門(mén)檢查行政管理部門(mén)定期對(duì)電梯轎廂衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查，填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并通知相關(guān)部門(mén)整改。2.各部門(mén)自查各使用部門(mén)應(yīng)每天對(duì)本部門(mén)所使用電梯轎廂的衛(wèi)生情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。部門(mén)自查情況應(yīng)做好記錄，以備行政管理部門(mén)檢查。3.問(wèn)題整改對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。整改期限應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度確定，一般問(wèn)題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)整改完畢，嚴(yán)重問(wèn)題應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)制定整改方案并逐步落實(shí)。行政管理部門(mén)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。七、培訓(xùn)與教育1.清潔人員培訓(xùn)行政管理部門(mén)定期組織清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、清潔用品使用方法、安全注意事項(xiàng)等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式，提高清潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能。清潔人員應(yīng)參加相關(guān)培訓(xùn)并考核合格后方可上崗作業(yè)。2.全體員工教育通過(guò)公司內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)等方式，向全體員工宣傳電梯轎廂衛(wèi)生管理的重要性，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和文明素質(zhì)。教育員工愛(ài)護(hù)電梯轎廂內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，保持轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，不隨意丟棄垃圾、吐痰等。八、獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于在電梯轎廂衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。2.處罰對(duì)于違反電梯轎廂衛(wèi)生管理制度的部門(mén)或個(gè)人，公司將視情節(jié)輕重