PAGE城市生活衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強城市生活衛(wèi)生管理，保障城市居民的身體健康，營造整潔、舒適、安全的城市環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內的所有城市生活區(qū)域，包括居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共活動場所、企事業(yè)單位辦公區(qū)等。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格遵循國家和地方有關城市生活衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，確保管理工作合法合規(guī)。2.預防為主原則：強化衛(wèi)生預防措施，從源頭減少衛(wèi)生問題的發(fā)生，提高城市生活衛(wèi)生水平。3.全民參與原則：鼓勵和引導城市居民、企事業(yè)單位積極參與城市生活衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。4.科學管理原則：運用先進的管理理念和技術手段，提高城市生活衛(wèi)生管理的效率和質量。二、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.道路清掃城市主次干道應每日定時進行清掃，清掃作業(yè)應達到路面無雜物、無積塵、無污水等標準。機械化清掃率應逐步提高，根據道路實際情況合理安排清掃車輛作業(yè)時間和頻次。2.公共場所清掃公園、廣場、車站、商場等公共場所應配備專人負責清掃保潔，保持環(huán)境整潔。及時清理公共場所內的垃圾、廢棄物，確保公共區(qū)域無衛(wèi)生死角。3.居民區(qū)清掃居民區(qū)應建立日常清掃保潔制度，組織專人負責小區(qū)內道路、樓道、綠地等區(qū)域的清掃。定期清理樓道內的雜物，保持樓道暢通整潔。（二）垃圾處理1.垃圾分類收集逐步推行垃圾分類制度，設置不同類型的垃圾桶，引導居民對垃圾進行分類投放。加強垃圾分類宣傳教育，提高居民的垃圾分類意識。2.垃圾運輸垃圾運輸車輛應密閉化，防止垃圾沿途灑落。合理規(guī)劃垃圾運輸路線，確保垃圾及時、高效運至垃圾處理場。3.垃圾處理采用科學合理的垃圾處理方式，如焚燒、填埋、堆肥等，確保垃圾得到妥善處理。加強對垃圾處理場的管理，防止二次污染。（三）環(huán)境衛(wèi)生設施建設與維護1.公共廁所建設根據城市人口分布和需求，合理規(guī)劃建設公共廁所。公共廁所應符合衛(wèi)生標準，配備必要的設施設備，如洗手池、衛(wèi)生紙、除臭裝置等。2.垃圾桶設置在城市各區(qū)域合理設置垃圾桶，確保居民和行人方便投放垃圾。定期對垃圾桶進行維護和更換，保持垃圾桶外觀整潔。3.環(huán)境衛(wèi)生設施維護建立環(huán)境衛(wèi)生設施巡查制度，及時發(fā)現并修復損壞的設施設備。加強對環(huán)境衛(wèi)生設施的日常管理，確保其正常運行。三、食品衛(wèi)生管理（一）食品生產經營單位管理1.許可管理食品生產經營單位必須取得相應的食品生產經營許可證，方可從事生產經營活動。嚴格審查食品生產經營單位的許可申請，確保其符合食品安全標準。2.衛(wèi)生要求食品生產經營單位應保持生產經營場所的清潔衛(wèi)生，定期進行消毒。食品從業(yè)人員應持有健康證明，保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽。3.食品采購與儲存食品生產經營單位應建立食品采購索證索票制度，確保采購的食品來源合法、質量安全。食品儲存應分類分區(qū)，保持通風良好，防止食品變質。（二）食品市場監(jiān)管1.市場巡查加強對食品市場的巡查力度，及時發(fā)現和查處違法違規(guī)經營行為。重點檢查食品的質量、標簽標識、保質期等情況。2.抽檢監(jiān)測定期對食品市場進行抽檢監(jiān)測，及時掌握食品質量狀況。對抽檢不合格的食品，依法進行處理。（三）食品安全事故應急處置1.應急預案制定制定食品安全事故應急預案，明確應急處置流程和責任分工。定期組織食品安全事故應急演練，提高應急處置能力。2.事故報告與處理發(fā)生食品安全事故后，食品生產經營單位應立即報告當地食品藥品監(jiān)管部門。相關部門應迅速開展調查處理，采取有效措施控制事故危害，保障公眾身體健康。四、飲用水衛(wèi)生管理（一）供水單位管理1.資質管理供水單位必須取得衛(wèi)生許可證，方可從事供水業(yè)務。嚴格審查供水單位的資質條件，確保其具備相應的供水能力和衛(wèi)生保障措施。2.水質管理供水單位應建立水質檢測制度，定期對供水水質進行檢測，確保水質符合國家衛(wèi)生標準。加強對供水設施的維護和管理，防止水污染事件的發(fā)生。（二）飲用水衛(wèi)生監(jiān)督1.監(jiān)督檢查衛(wèi)生行政部門應定期對供水單位進行監(jiān)督檢查，檢查其衛(wèi)生管理制度落實情況、水質檢測情況等。對發(fā)現的問題，責令供水單位限期整改。2.水質監(jiān)測衛(wèi)生行政部門應定期對城市飲用水水質進行監(jiān)測，及時掌握水質狀況。公布水質監(jiān)測結果，保障公眾知情權。（三）二次供水管理1.設施管理二次供水設施應定期進行清洗消毒，確保水質安全。建立二次供水設施檔案，記錄設施運行維護情況。2.衛(wèi)生管理二次供水管理單位應加強對設施的衛(wèi)生管理，配備必要的衛(wèi)生防護設施。對二次供水設施的清洗消毒人員進行健康培訓，確保其操作規(guī)范。五、公共場所衛(wèi)生管理（一）公共場所衛(wèi)生許可1.許可范圍本制度所指公共場所包括住宿場所、沐浴場所、美容美發(fā)場所、游泳場所、文化娛樂場所、商場、書店等。公共場所經營者必須取得衛(wèi)生許可證，方可從事經營活動。2.許可申請與審批公共場所經營者應向當地衛(wèi)生行政部門提出衛(wèi)生許可申請，并提交相關材料。衛(wèi)生行政部門應按照規(guī)定進行審核，符合條件的予以許可。（二）公共場所衛(wèi)生要求1.環(huán)境整潔公共場所應保持環(huán)境整潔，通風良好，采光充足。定期對場所進行清潔消毒，消除衛(wèi)生隱患。2.設施設備衛(wèi)生公共場所的衛(wèi)生設施設備應符合衛(wèi)生標準，如衛(wèi)生間的洗手池、便器等應定期清洗消毒。提供的公共用品用具應一客一換，確保衛(wèi)生安全。3.空氣質量公共場所應加強通風換氣，保持室內空氣質量符合國家衛(wèi)生標準。對使用空調等通風設備的場所，應定期進行清洗維護。（三）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督1.日常監(jiān)督衛(wèi)生行政部門應加強對公共場所的日常監(jiān)督檢查，檢查其衛(wèi)生管理制度落實情況、設施設備衛(wèi)生狀況等。對發(fā)現的問題，責令經營者限期整改。2.抽檢監(jiān)測定期對公共場所進行抽檢監(jiān)測，重點檢測空氣質量、公共用品用具衛(wèi)生等指標。對抽檢不合格的公共場所，依法進行處理。六、傳染病防治管理（一）疫情報告1.報告制度醫(yī)療衛(wèi)生機構、疾病預防控制機構等應建立傳染病疫情報告制度，及時、準確報告疫情信息。任何單位和個人發(fā)現傳染病病人或者疑似傳染病病人時，應當及時向附近的疾病預防控制機構或者醫(yī)療機構報告。2.報告流程明確傳染病疫情報告的流程和渠道，確保疫情信息能夠及時傳遞。加強對疫情報告人員的培訓，提高報告的準確性和及時性。（二）疫情控制1.隔離措施對傳染病病人、疑似傳染病病人，應采取隔離治療等措施，防止疫情擴散。對密切接觸者，應進行醫(yī)學觀察。2.消毒處理對傳染病病人居住、活動場所等應及時進行消毒處理，消除病原體。加強對消毒工作的監(jiān)督管理，確保消毒效果。（三）預防措施1.健康教育開展傳染病防治健康教育，提高公眾的自我防護意識和能力。普及傳染病防治知識，倡導健康的生活方式。2.免疫規(guī)劃按照國家免疫規(guī)劃程序，組織實施疫苗接種工作，預防傳染病的發(fā)生。加強對疫苗接種工作的管理，確保接種安全。七、監(jiān)督管理（一）管理部門職責1.衛(wèi)生行政部門負責城市生活衛(wèi)生管理的綜合協調和監(jiān)督檢查。組織制定城市生活衛(wèi)生管理相關政策和標準。2.城市管理部門負責城市環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、垃圾處理等工作的監(jiān)督管理。組織實施城市環(huán)境衛(wèi)生設施的建設與維護。3.食品藥品監(jiān)管部門負責食品衛(wèi)生的監(jiān)督管理，查處食品生產經營違法違規(guī)行為。保障食品安全，維護公眾身體健康。4.其他相關部門按照各自職責，做好城市生活衛(wèi)生管理的相關工作。（二）監(jiān)督檢查方式1.日常巡查各管理部門應定期開展日常巡查，及時發(fā)現和糾正城市生活衛(wèi)生管理中的問題。建立巡查記錄制度，對巡查情況進行詳細記錄。2.專項檢查根據城市生活衛(wèi)生管理的重點和難點問題，適時開展專項檢查。針對專項檢查中發(fā)現的問題，制定整改措施，督促相關單位落實整改。3.投訴舉報處理設立投訴舉報渠道，受理公眾對城市生活衛(wèi)生問題的投訴舉報。對投訴舉報事項及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。（三）違法行為查處1.違法行為認定明確城市生活衛(wèi)生管理中各類違法行為的認定標準。依據法律法規(guī)，準確認定違法行為的性質和情節(jié)。2.處罰措施對違反城市生活