PAGE家屬院門衛(wèi)衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的家屬院環(huán)境，規(guī)范門衛(wèi)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于家屬院門衛(wèi)室及周邊公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔管理。3.職責(zé)分工門衛(wèi)負(fù)責(zé)門衛(wèi)室內(nèi)部及周邊指定區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作；保潔人員負(fù)責(zé)協(xié)助門衛(wèi)完成家屬院公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔任務(wù)，并接受門衛(wèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)1.門衛(wèi)室地面：每日清掃，保持干凈整潔，無雜物、灰塵和污漬。桌面、窗臺：每天擦拭，無灰塵、水漬，物品擺放整齊。門窗：每周擦拭一次，玻璃明亮，窗框無灰塵。垃圾：及時清理，垃圾桶內(nèi)垃圾不得超過桶容量的三分之二，垃圾袋要扎緊，每日定時運至指定垃圾存放點。衛(wèi)生間：每日清掃消毒，地面干燥無水漬，便池、洗手池清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。2.周邊公共區(qū)域道路：每日清掃，保持路面干凈，無明顯垃圾、雜物。綠化帶：定期清理雜草、雜物，保持綠化帶整潔美觀。公共設(shè)施：如路燈、宣傳欄等，每周擦拭一次，確保表面干凈。三、清潔流程1.門衛(wèi)室清潔流程早上上班前：清掃地面，擦拭桌面、窗臺，清理垃圾。上午：定時巡查，及時清理新產(chǎn)生的垃圾，保持室內(nèi)整潔。下午：重復(fù)上午的清潔工作，檢查衛(wèi)生間衛(wèi)生情況，進(jìn)行必要的消毒。下班前：全面檢查門衛(wèi)室衛(wèi)生，確保各項清潔工作完成，關(guān)閉門窗。2.周邊公共區(qū)域清潔流程早上：保潔人員先對公共區(qū)域進(jìn)行初步清掃，重點清理道路上的大件垃圾和明顯雜物。上午和下午：保潔人員進(jìn)行巡回保潔，及時清理新產(chǎn)生的垃圾。每周：安排一次全面的公共區(qū)域清潔，包括綠化帶除草、公共設(shè)施擦拭等。四、清潔工具及用品管理1.工具配備門衛(wèi)室配備掃帚、拖把、抹布、水桶、垃圾袋等清潔工具；保潔人員根據(jù)工作需要配備相應(yīng)的清潔工具，如大掃帚、垃圾清運車等。2.工具存放清潔工具應(yīng)存放在門衛(wèi)室指定的工具間內(nèi)，擺放整齊，便于取用。工具間要保持干燥、通風(fēng)，防止工具生銹損壞。3.用品采購清潔用品（如清潔劑、消毒劑、衛(wèi)生紙等）由專人負(fù)責(zé)采購，確保質(zhì)量合格，符合環(huán)保要求。采購時要填寫采購清單，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行采購。4.用品存放清潔用品應(yīng)存放在專門的儲物間，分類存放，并有明顯標(biāo)識。儲物間要保持干燥、陰涼，防止用品變質(zhì)。五、監(jiān)督與檢查1.自我監(jiān)督門衛(wèi)和保潔人員要嚴(yán)格按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行操作，做好自我監(jiān)督，確保清潔工作質(zhì)量。2.相互監(jiān)督門衛(wèi)和保潔人員之間要相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒和糾正，共同做好衛(wèi)生清潔工作。3.定期檢查由家屬院管理部門定期對門衛(wèi)衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、工具及用品管理情況等。4.檢查記錄每次檢查要做好記錄，記錄檢查時間、檢查人員、存在問題及整改情況等。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時下達(dá)整改通知，限期整改。六、考核與獎懲1.考核根據(jù)衛(wèi)生清潔檢查結(jié)果，對門衛(wèi)和保潔人員進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括清潔工作質(zhì)量、工作態(tài)度、執(zhí)行制度情況等。2.獎勵對衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽(yù)證書等。3.懲罰對衛(wèi)生清潔工作不達(dá)標(biāo)的個人，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。多次不達(dá)標(biāo)的，可考慮辭退。七、培訓(xùn)與教育1.定期培訓(xùn)定期組織門衛(wèi)和保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生清潔知識和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔流程、工具使用、安全注意事項等。2.應(yīng)急培訓(xùn)針對突發(fā)衛(wèi)生事件（如疫情防控期間的特殊清潔要求），及時組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，確保能夠有效應(yīng)對。3.教育宣傳通過宣傳欄、微信群等方式，向家屬院居民宣傳衛(wèi)生清潔知識，提高居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)