理發(fā)店衛(wèi)生健康申報(bào)制度_第1頁
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文檔簡介

PAGE理發(fā)店衛(wèi)生健康申報(bào)制度一、總則1.目的為加強(qiáng)理發(fā)店衛(wèi)生管理,保障消費(fèi)者的健康權(quán)益,防止疾病傳播,依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定本申報(bào)制度。本制度旨在規(guī)范理發(fā)店衛(wèi)生健康申報(bào)流程,確保理發(fā)店經(jīng)營符合衛(wèi)生要求,為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生的理發(fā)服務(wù)環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于本公司旗下所有理發(fā)店,包括直營店、加盟店等。凡在本公司理發(fā)店從事理發(fā)、美發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等經(jīng)營活動(dòng)的場所及相關(guān)從業(yè)人員,均需遵守本制度。3.基本原則理發(fā)店衛(wèi)生健康申報(bào)遵循依法依規(guī)、全面覆蓋、動(dòng)態(tài)管理、責(zé)任明確的原則。嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,對理發(fā)店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面申報(bào)和管理,確保申報(bào)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新。同時(shí),明確各部門和人員在衛(wèi)生健康申報(bào)工作中的職責(zé),確保責(zé)任落實(shí)到人。二、申報(bào)主體及責(zé)任1.申報(bào)主體各理發(fā)店為衛(wèi)生健康申報(bào)的主體,負(fù)責(zé)按照本制度要求,定期向公司相關(guān)部門申報(bào)衛(wèi)生健康狀況。理發(fā)店店長為本店衛(wèi)生健康申報(bào)工作的第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和落實(shí)申報(bào)工作。2.申報(bào)責(zé)任各理發(fā)店應(yīng)如實(shí)申報(bào)店內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施配備、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員健康狀況等信息,不得隱瞞、虛報(bào)或漏報(bào)。對申報(bào)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。如因申報(bào)不實(shí)導(dǎo)致的法律責(zé)任和后果,由申報(bào)主體承擔(dān)。積極配合公司相關(guān)部門對申報(bào)信息的審核和現(xiàn)場檢查,按照要求提供相關(guān)資料和證明文件。三、申報(bào)內(nèi)容1.衛(wèi)生設(shè)施申報(bào)理發(fā)工具消毒設(shè)施:包括消毒設(shè)備的種類、數(shù)量、型號,如紫外線消毒燈、高溫消毒柜等,并說明其消毒原理和效果。洗發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)用品存放設(shè)施:詳細(xì)申報(bào)存放容器的材質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量,以及存放環(huán)境的溫度、濕度等條件,確保用品不受污染。通風(fēng)換氣設(shè)施:申報(bào)通風(fēng)設(shè)備的類型(如自然通風(fēng)口數(shù)量、位置,機(jī)械通風(fēng)設(shè)備的功率、風(fēng)量等),以及通風(fēng)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,保證店內(nèi)空氣流通。給排水設(shè)施:說明給排水管道的材質(zhì)、走向,排水系統(tǒng)的暢通情況,以及是否有防逆流、防滲漏等措施。2.環(huán)境衛(wèi)生申報(bào)日常清潔情況:包括每日對理發(fā)區(qū)、洗發(fā)區(qū)、燙染區(qū)、顧客休息區(qū)等各區(qū)域的清掃頻率、清潔方式,以及使用的清潔用品名稱和成分。公共用品用具衛(wèi)生狀況:申報(bào)理發(fā)工具、毛巾、圍布及其他公共用品用具的清洗、消毒、更換記錄,確保用品用具符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。垃圾處理情況:說明垃圾收集容器的設(shè)置位置、數(shù)量,垃圾的分類收集方法,以及每日垃圾的清運(yùn)時(shí)間和去向。3.人員健康申報(bào)從業(yè)人員健康狀況:申報(bào)店內(nèi)所有從業(yè)人員的姓名、性別、年齡、崗位,以及健康證的持有情況,確保從業(yè)人員持有效的健康證明上崗。健康培訓(xùn)情況:提供從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)的記錄,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等信息,保證從業(yè)人員具備必要的衛(wèi)生知識和技能。四、申報(bào)流程1.首次申報(bào)新開業(yè)的理發(fā)店應(yīng)在取得營業(yè)執(zhí)照后[X]個(gè)工作日內(nèi),向公司相關(guān)部門提交衛(wèi)生健康申報(bào)資料。申報(bào)資料應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照副本、衛(wèi)生設(shè)施清單、人員健康證明等。公司相關(guān)部門收到申報(bào)資料后,進(jìn)行初步審核。如資料齊全、符合要求,予以受理;如資料不完整或不符合要求,通知理發(fā)店在[X]個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)充或更正。2.定期申報(bào)各理發(fā)店應(yīng)于每月[X]日前,向公司相關(guān)部門提交上月衛(wèi)生健康狀況的申報(bào)資料。申報(bào)資料應(yīng)包括衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行記錄、環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄、人員健康變動(dòng)情況等。公司相關(guān)部門收到申報(bào)資料后,進(jìn)行審核。審核方式包括書面審查和現(xiàn)場抽查相結(jié)合。對于申報(bào)信息存在疑問的,將安排人員進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。3.變更申報(bào)理發(fā)店如有衛(wèi)生設(shè)施變更、從業(yè)人員變動(dòng)、經(jīng)營項(xiàng)目調(diào)整等情況,應(yīng)在變更事項(xiàng)發(fā)生后[X]個(gè)工作日內(nèi),向公司相關(guān)部門提交變更申報(bào)資料。申報(bào)資料應(yīng)詳細(xì)說明變更的內(nèi)容、原因及相關(guān)證明文件。公司相關(guān)部門收到變更申報(bào)資料后,進(jìn)行審核。審核通過后,對申報(bào)信息進(jìn)行更新,并根據(jù)變更情況調(diào)整管理措施。五、審核與監(jiān)督管理1.審核部門及職責(zé)公司設(shè)立專門的衛(wèi)生健康申報(bào)審核小組,由公司運(yùn)營管理部門、質(zhì)量監(jiān)督部門、人力資源部門等相關(guān)人員組成。審核小組負(fù)責(zé)對各理發(fā)店提交的衛(wèi)生健康申報(bào)資料進(jìn)行審核,并對現(xiàn)場衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)審核申報(bào)資料中衛(wèi)生設(shè)施配備、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面的內(nèi)容,確保理發(fā)店的經(jīng)營環(huán)境符合衛(wèi)生要求。質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對申報(bào)資料中公共用品用具衛(wèi)生狀況、垃圾處理情況等進(jìn)行審核,并對現(xiàn)場衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行抽檢,保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。人力資源部門負(fù)責(zé)審核申報(bào)資料中人員健康狀況、健康培訓(xùn)情況等內(nèi)容,確保從業(yè)人員具備健康從業(yè)條件。2.審核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范要求,消毒設(shè)備正常運(yùn)行,通風(fēng)換氣良好,給排水暢通,無安全隱患。環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持整潔,公共用品用具清洗、消毒、更換及時(shí),垃圾處理規(guī)范,無衛(wèi)生死角。從業(yè)人員應(yīng)持有效健康證明,具備相應(yīng)的衛(wèi)生知識和技能,個(gè)人衛(wèi)生良好。3.審核結(jié)果處理審核合格的理發(fā)店,公司相關(guān)部門予以備案,并在公司內(nèi)部進(jìn)行公示。同時(shí),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如衛(wèi)生管理優(yōu)秀門店稱號、獎(jiǎng)金等,以激勵(lì)其持續(xù)保持良好的衛(wèi)生狀況。審核不合格的理發(fā)店,公司相關(guān)部門下達(dá)整改通知書,明確整改內(nèi)容、整改期限和整改要求。理發(fā)店應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改,并提交整改報(bào)告。公司相關(guān)部門將對整改情況進(jìn)行復(fù)查,如復(fù)查仍不合格,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,包括停業(yè)整頓、罰款、取消加盟資格等。4.監(jiān)督管理措施公司相關(guān)部門定期對各理發(fā)店的衛(wèi)生健康狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查頻率不少于每月一次。檢查內(nèi)容包括申報(bào)制度執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施運(yùn)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員健康管理等。建立投訴舉報(bào)機(jī)制,接受消費(fèi)者和社會公眾對理發(fā)店衛(wèi)生問題的投訴舉報(bào)。對投訴舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。加強(qiáng)與衛(wèi)生行政部門的溝通協(xié)作,積極配合衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查工作,及時(shí)了解和掌握國家衛(wèi)生政策法規(guī)的變化,確保公司理發(fā)店衛(wèi)生管理工作符合要求。六、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生健康知識培訓(xùn)公司定期組織各理發(fā)店從業(yè)人員參加衛(wèi)生健康知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》、理發(fā)店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識、個(gè)人衛(wèi)生要求等。培訓(xùn)方式采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,確保從業(yè)人員能夠深入理解和掌握衛(wèi)生健康知識和技能。建立培訓(xùn)考核制度,對參加培訓(xùn)的從業(yè)人員進(jìn)行考核。考核合格的頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,作為從業(yè)人員繼續(xù)上崗的依據(jù);考核不合格的,進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn),直至合格為止。2.衛(wèi)生健康宣傳教育各理發(fā)店應(yīng)在店內(nèi)顯著位置張貼衛(wèi)生健康宣傳海報(bào)、標(biāo)語等,向消費(fèi)者宣傳衛(wèi)生健康知識,提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。利用公司網(wǎng)站、微信公眾號等平臺,發(fā)布理發(fā)店衛(wèi)生健康相關(guān)信息,包括衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

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