PAGE公司船東室衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、有序的船東室工作環(huán)境，展示公司良好形象，保障船東及相關(guān)人員的工作體驗(yàn)，特制定本衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于公司船東室區(qū)域，包括但不限于會(huì)議室、洽談區(qū)、辦公區(qū)、休息區(qū)等所有船東室相關(guān)空間。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排船東室衛(wèi)生打掃工作，制定打掃計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行情況。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，對船東室進(jìn)行日常的清潔工作。各部門員工應(yīng)積極配合衛(wèi)生打掃工作，保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔，愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.會(huì)議室桌面：擦拭干凈，無灰塵、水漬，文件擺放整齊。座椅：擺放整齊，表面清潔，無污漬、破損。地面：清掃干凈，拖洗后無腳印、水漬，保持光亮。墻面：無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺(tái)干凈，無灰塵。垃圾桶：及時(shí)清理，垃圾袋更換及時(shí)，桶身無異味。2.洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾：擺放整齊，沙發(fā)表面清潔，茶幾擦拭干凈，無雜物。地毯：定期吸塵，保持干凈，無明顯污漬。綠植：葉面清潔，花盆無灰塵，定期澆水養(yǎng)護(hù)。3.辦公區(qū)辦公桌：桌面整潔，電腦、文件、辦公用品擺放有序，無灰塵。辦公椅：擺放整齊，保持清潔。文件柜：表面擦拭干凈，柜內(nèi)文件分類存放，整齊有序。地面：保持干凈，無垃圾、雜物。4.休息區(qū)休息桌椅：擺放整齊，表面清潔，無污漬。飲水機(jī)：定期清潔，保證水質(zhì)衛(wèi)生，周圍無積水、雜物。垃圾桶：及時(shí)清理，保持周圍環(huán)境清潔。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天上午上班前對船東室進(jìn)行全面清掃，包括地面吸塵、擦拭桌面、清理垃圾桶等。各部門員工在每天下班前，清理個(gè)人工作區(qū)域的垃圾和雜物，保持桌面整潔。2.定期打掃每周對船東室進(jìn)行一次深度清潔，包括擦拭門窗玻璃、清潔墻面、清洗地毯等。每月對會(huì)議室、洽談區(qū)等進(jìn)行一次全面消毒，預(yù)防疾病傳播。3.特殊情況打掃在船東使用后，及時(shí)清理會(huì)議室、洽談區(qū)等區(qū)域，確保下次使用時(shí)環(huán)境整潔。如有重要會(huì)議或活動(dòng)安排，提前一天對船東室進(jìn)行徹底清潔和布置。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員提前準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。根據(jù)不同區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，合理安排清潔順序。2.地面清潔先將地面上的垃圾、雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。使用濕拖把拖地，按照從里到外、從左到右的順序進(jìn)行，確保地面無腳印、水漬。對于污漬較重的地方，可適量噴灑清潔劑，用拖把反復(fù)擦拭，然后用清水沖洗干凈。3.桌面清潔用干凈的抹布擦拭桌面，先擦去灰塵，再擦拭污漬。將文件、辦公用品擺放整齊，整理桌面雜物。對于電腦屏幕，使用專用的清潔液和軟布輕輕擦拭，避免損傷屏幕。4.座椅清潔用濕布擦拭座椅表面，去除污漬和灰塵。檢查座椅是否有損壞，如有問題及時(shí)報(bào)告維修。5.墻面、門窗清潔用撣子輕輕撣去墻面上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。對于墻面污漬，使用清潔劑和抹布進(jìn)行擦拭，注意力度適中，避免損壞墻面。用玻璃清潔劑和專用擦玻璃工具擦拭門窗玻璃，確保玻璃明亮干凈。6.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶外部，保持垃圾桶清潔無異味。7.收尾工作清潔工作完成后，檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)做。將清潔工具整理歸位，擺放整齊。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門定期對船東室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，可采取不定期抽查和定期全面檢查相結(jié)合的方式。設(shè)立意見反饋箱，鼓勵(lì)船東及相關(guān)人員對船東室衛(wèi)生問題提出意見和建議。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生打掃工作符合本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程，得滿分100分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況，根據(jù)情節(jié)輕重扣15分。因衛(wèi)生問題給船東或公司造成不良影響的，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣520分。3.考核結(jié)果應(yīng)用保潔人員的考核結(jié)果與績效獎(jiǎng)金掛鉤，連續(xù)三個(gè)月考核成績優(yōu)秀的，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。對于考核不達(dá)標(biāo)且多次整改仍不符合要求的保潔人員，予以警告、調(diào)崗或辭退處理。各部門員工的衛(wèi)生維護(hù)情況納入部門績效考核體系，對表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六、培訓(xùn)與教育1.保潔人員培訓(xùn)定期組織保潔人員參加衛(wèi)生打掃技能培訓(xùn)，包括清潔工具的使用、清潔劑的配比、不同材質(zhì)表面的清潔方法等。加強(qiáng)保潔人員的職業(yè)道德教育，提高服務(wù)意識和責(zé)任心。2.全體員工教育通過公司內(nèi)部通告、培訓(xùn)會(huì)議等形式，向全體員工宣傳船東室衛(wèi)生打掃制度，強(qiáng)調(diào)保持環(huán)境衛(wèi)生的重要性。教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護(hù)公共衛(wèi)生環(huán)境，不