PAGE村莊環(huán)境衛(wèi)生保潔員制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，提高村莊環(huán)境質(zhì)量，保障村民身體健康，特制定本保潔員制度。（二）適用范圍本制度適用于[公司/組織名稱]負(fù)責(zé)的所有村莊環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.以人為本原則：以保障村民生活環(huán)境整潔、舒適為出發(fā)點(diǎn)，滿足村民對良好生活環(huán)境的需求。2.責(zé)任明確原則：明確保潔員的工作職責(zé)、工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。3.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)村莊環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，不斷提升村莊環(huán)境品質(zhì)。4.公眾參與原則：鼓勵村民積極參與村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，形成共建共享的良好氛圍。二、保潔員職責(zé)（一）道路清掃1.每日定時對村莊內(nèi)主次干道進(jìn)行清掃，確保路面無雜物、無垃圾、無積水。2.及時清理道路兩旁的雜草、樹葉等，保持道路整潔美觀。3.在大風(fēng)、暴雨等惡劣天氣后，及時對道路進(jìn)行清掃和排水，確保道路暢通。（二）垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)1.按照規(guī)定的時間和路線，上門收集村民的生活垃圾，確保垃圾不落地。2.將收集的垃圾及時轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾處理場所，做到日產(chǎn)日清。3.定期對垃圾收集容器進(jìn)行清洗和消毒，保持容器外觀整潔、無異味。（三）公共區(qū)域保潔1.負(fù)責(zé)村莊內(nèi)公共廣場、公園、綠地等區(qū)域的保潔工作，保持地面干凈、設(shè)施完好。2.清理公共區(qū)域內(nèi)的亂張貼、亂涂寫等，維護(hù)村莊環(huán)境秩序。3.對公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行定期清理，防止垃圾堆積和滋生蚊蟲。（四）河道保潔1.對村莊內(nèi)的河道進(jìn)行巡查，及時清理河道水面漂浮物和岸邊垃圾。2.協(xié)助做好河道清淤、水質(zhì)凈化等相關(guān)工作，維護(hù)河道生態(tài)環(huán)境。（五）特殊情況處理1.遇到突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件，如交通事故、污染事故等，應(yīng)及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行清理和協(xié)助處理。2.對村民反映的環(huán)境衛(wèi)生問題，應(yīng)及時響應(yīng)并進(jìn)行處理，確保村民滿意。三、工作流程（一）日常工作流程1.早晨上班后，對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面巡查，及時發(fā)現(xiàn)并清理夜間產(chǎn)生的垃圾。2.按照規(guī)定的路線和時間進(jìn)行道路清掃、垃圾收集等工作，確保工作有序進(jìn)行。3.在工作過程中，注意觀察環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)并處理新出現(xiàn)的問題。4.中午休息后，繼續(xù)完成剩余的保潔工作，并對上午的工作進(jìn)行檢查和總結(jié)。5.下午下班前，對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行再次巡查，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，關(guān)閉相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（二）垃圾收集與轉(zhuǎn)運(yùn)流程1.垃圾收集：按照規(guī)定的時間和路線，挨家挨戶收集村民的生活垃圾，將垃圾裝入垃圾收集容器。2.垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)：使用專用車輛將收集的垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)至指定的垃圾處理場所，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中要確保垃圾不泄漏、不拋灑。3.交接登記：與垃圾處理場所工作人員進(jìn)行交接，做好垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)數(shù)量、時間等相關(guān)信息的登記工作。（三）特殊情況處理流程1.接到突發(fā)環(huán)境衛(wèi)生事件通知后，立即攜帶相關(guān)工具和設(shè)備趕赴現(xiàn)場。2.對現(xiàn)場進(jìn)行清理和初步處理，防止污染擴(kuò)大。3.及時向上級報告事件情況，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行后續(xù)處理工作。四、工作標(biāo)準(zhǔn)（一）道路清掃標(biāo)準(zhǔn)1.路面干凈整潔，無明顯灰塵、雜物、紙屑、煙蒂等垃圾。2.路牙、樹穴、雨水井口等周邊無垃圾堆積。3.清掃后的路面應(yīng)達(dá)到目視無垃圾、無污漬的效果。（二）垃圾收集標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集容器應(yīng)保持清潔，無破損、無異味。2.垃圾收集過程中應(yīng)做到垃圾不落地，不得沿途灑落。3.及時清理垃圾收集容器周邊的垃圾，確保周邊環(huán)境整潔。（三）公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.公共廣場、公園、綠地等區(qū)域地面干凈，無垃圾、無雜物。2.公共設(shè)施設(shè)備完好，無損壞、無污漬。3.衛(wèi)生死角無垃圾堆積，無蚊蟲滋生。（四）河道保潔標(biāo)準(zhǔn)1.河道水面無漂浮物，岸邊無垃圾、無雜物。2.河道水質(zhì)清澈，無明顯異味。3.定期清理河道內(nèi)水生植物，保持河道暢通。五、考核與獎懲（一）考核方式1.成立考核小組，定期對保潔員的工作進(jìn)行檢查和考核。2.考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面。3.考核小組通過現(xiàn)場檢查、村民反饋、查閱工作記錄等方式進(jìn)行考核評分。（二）考核評分標(biāo)準(zhǔn)1.工作任務(wù)完成情況（50分）：按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，按時完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得4050分；基本完成工作任務(wù)，但存在一些小問題，得3039分；未完成工作任務(wù)或工作質(zhì)量較差，得029分。2.工作質(zhì)量（30分）：工作質(zhì)量達(dá)到或超過標(biāo)準(zhǔn)要求，得2530分；基本符合標(biāo)準(zhǔn)要求，但存在一些瑕疵，得1524分；工作質(zhì)量明顯不符合標(biāo)準(zhǔn)要求，得014分。3.工作態(tài)度（20分）：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從管理，得1620分；工作態(tài)度一般，能夠完成工作任務(wù)，得1115分；工作態(tài)度不端正，消極怠工，得010分。（三）獎懲措施1.獎勵：對考核成績優(yōu)秀的保潔員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎金等。2.懲罰：對考核成績不合格的保潔員，進(jìn)行批評教育，并責(zé)令其限期整改；連續(xù)兩次考核不合格的，予以辭退。六、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生保潔知識：包括道路清掃、垃圾收集、公共區(qū)域保潔、河道保潔等方面的基本知識和技能。2.安全知識：如交通安全、垃圾處理安全等方面的知識，確保保潔員在工作過程中的人身安全。3.職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)保潔員的責(zé)任心、敬業(yè)精神和團(tuán)隊合作意識。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織集中培訓(xùn)：邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解環(huán)境衛(wèi)生保潔的相關(guān)知識和技能。2.現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)：由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔員進(jìn)行現(xiàn)場示范，指導(dǎo)新入職保潔員進(jìn)行實(shí)際操作。3.線上培訓(xùn)：通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供相關(guān)培訓(xùn)資料和視頻，方便保潔員隨時學(xué)習(xí)。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為保潔員提供晉升機(jī)會，如晉升為保潔組長、主管等。2.根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)和個人能力，提供參加更高層次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會，提升其職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。七、工作保障（一）工具與設(shè)備配備1.為保潔員配備必要的工作工具，如掃帚、拖把、垃圾袋、垃圾收集車等。2.定期對工作工具和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常使用。（二）勞動保護(hù)用品發(fā)放1.根據(jù)保潔員的工作需求，發(fā)放相應(yīng)的勞動保護(hù)用品，如工作服、工作鞋、手套、口罩等。2.督促保潔員正確佩戴和使用勞動保護(hù)用品，保障其身體健康。（三）工作環(huán)境改善1.合理安排保潔員的工作時間和工