PAGE出租房樓梯衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強出租房樓梯的衛(wèi)生管理，營造整潔、安全、舒適的居住環(huán)境，保障租戶的身體健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司所有出租房的樓梯及其附屬設施的衛(wèi)生管理。3.基本原則遵循“誰使用，誰負責”的原則，明確各方在樓梯衛(wèi)生管理中的責任和義務，確保樓梯衛(wèi)生管理工作落到實處。同時，要堅持預防為主、防治結合的方針，采取科學合理的衛(wèi)生管理措施，不斷提高樓梯衛(wèi)生水平。二、管理職責1.公司管理部門職責負責制定和完善出租房樓梯衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對出租房樓梯衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，對發(fā)現的問題及時督促整改。協(xié)調解決出租房樓梯衛(wèi)生管理工作中出現的重大問題，確保衛(wèi)生管理工作順利開展。2.租戶職責嚴格遵守本制度，自覺維護出租房樓梯的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、雜物等。按照規(guī)定的時間和要求，定期對自己所使用的樓梯區(qū)域進行清掃和保潔，確保樓梯干凈整潔。積極配合公司管理部門和其他相關部門的衛(wèi)生檢查工作，對提出的問題及時整改。3.保潔人員職責按照公司制定的衛(wèi)生標準和工作流程，定期對出租房樓梯進行全面清掃、消毒和保潔工作。及時清理樓梯上的垃圾、雜物等，保持樓梯通道暢通無阻。對樓梯的公共設施進行日常維護和保養(yǎng)，發(fā)現損壞及時報告并協(xié)助維修。三、衛(wèi)生標準1.樓梯地面地面無明顯污漬、水漬、灰塵、雜物等，保持干凈整潔。定期進行清掃和拖地，確保地面光亮，無腳印、污漬殘留。2.樓梯扶手扶手表面清潔，無灰塵、污漬、銹跡等，保持光亮。每周至少擦拭一次扶手，確保扶手干凈衛(wèi)生。3.樓梯墻壁墻壁無明顯污漬、灰塵、蜘蛛網等，保持整潔。定期對墻壁進行清潔，如有損壞或涂鴉及時修復和清理。4.樓梯窗戶窗戶玻璃干凈透明，無污漬、灰塵等，視野清晰。每月至少擦拭一次窗戶玻璃，確保窗戶明亮。5.樓梯燈具燈具表面清潔，無灰塵、污漬等，照明正常。定期檢查燈具，及時更換損壞的燈泡，確保樓梯照明良好。6.樓梯垃圾桶垃圾桶擺放整齊，無垃圾外溢現象。每天定時清理垃圾桶，保持垃圾桶周圍環(huán)境干凈。四、清掃保潔流程1.日常清掃保潔人員每天定時對出租房樓梯進行清掃，先從樓梯頂部開始，自上而下依次清掃樓梯地面、扶手、墻壁等部位。使用掃帚、拖把等工具，將樓梯上的垃圾、雜物等清掃干凈，裝入垃圾袋中，扎緊袋口后放置在指定位置。對樓梯扶手進行擦拭，使用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑，輕輕擦拭扶手表面，去除灰塵和污漬。對樓梯墻壁進行清潔，使用撣子或濕布擦拭墻壁表面，去除灰塵和蜘蛛網。2.定期保潔每周對樓梯地面進行一次深度清潔，使用清潔劑和拖把進行拖地，確保地面干凈光亮。每月對樓梯窗戶進行一次全面擦拭，使用玻璃清潔劑和抹布擦拭窗戶玻璃，確保玻璃干凈透明。每季度對樓梯燈具進行一次清潔和檢查，使用干凈的抹布擦拭燈具表面，檢查燈泡是否正常，如有損壞及時更換。3.特殊情況處理如遇樓梯上有大量垃圾、污漬或其他特殊情況，保潔人員應及時進行清理和處理，確保樓梯衛(wèi)生狀況良好。對于租戶在樓梯上亂扔垃圾、雜物等行為，保潔人員應及時制止，并告知租戶保持樓梯衛(wèi)生的重要性。五、消毒管理1.消毒頻率每周對出租房樓梯進行一次全面消毒，重點對樓梯扶手、垃圾桶等部位進行消毒。在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生疫情期間，應增加消毒頻率，每天至少進行一次消毒。2.消毒方法使用符合國家標準的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和配比進行配制。對樓梯扶手、垃圾桶等部位，使用噴霧器或抹布蘸取消毒劑進行噴灑或擦拭消毒，作用一定時間后用清水擦拭干凈。對樓梯地面，可采用噴灑消毒或拖地消毒的方法進行消毒。3.消毒記錄保潔人員應做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒部位、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息。消毒記錄應保存至少一年，以備查閱。六、垃圾處理1.垃圾分類在樓梯適當位置設置垃圾分類收集容器，引導租戶進行垃圾分類投放。垃圾分類分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.垃圾收集保潔人員每天定時收集樓梯上的垃圾，將垃圾袋扎緊后放置在指定位置。收集垃圾時應注意避免垃圾散落，保持樓梯通道清潔。3.垃圾運輸公司應安排專人負責將樓梯垃圾運輸至指定的垃圾處理場所進行處理。垃圾運輸過程中應采取密封措施，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。七、檢查與考核1.定期檢查公司管理部門每周至少組織一次對出租房樓梯衛(wèi)生狀況的檢查，檢查內容包括樓梯地面、扶手、墻壁、窗戶、燈具、垃圾桶等部位的衛(wèi)生情況。檢查人員應填寫衛(wèi)生檢查表，詳細記錄檢查時間、檢查部位、存在問題等信息。2.不定期抽查公司管理部門不定期對出租房樓梯衛(wèi)生狀況進行抽查，及時發(fā)現和解決衛(wèi)生管理中存在的問題。抽查結果納入對租戶和保潔人員的考核范圍。3.考核標準對租戶的考核標準：根據租戶對樓梯衛(wèi)生的維護情況進行評分，評分結果與租戶的租金優(yōu)惠、續(xù)租等掛鉤。對保潔人員的考核標準：根據衛(wèi)生檢查表的記錄和日常工作表現進行評分，評分結果與保潔人員的績效獎金、崗位晉升等掛鉤。4.整改措施對檢查和抽查中發(fā)現的問題，公司管理部門應及時下達整改通知書，要求責任單位或個人限期整改。責任單位或個人應按照整改通知書的要求，制定整改措施，明確整改責任人，確保問題得到及時、有效的整改。八、培訓與宣傳1.培訓內容定期組織租戶和保潔人員參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內容包括樓梯衛(wèi)生標準、清掃保潔流程、消毒管理、垃圾分類等方面的知識。通過培訓，提高租戶和保潔人員的衛(wèi)生意識和操作技能，確保樓梯衛(wèi)生管理工作順利開展。2.培訓方式培訓方式可采用集中培訓、現場演示、發(fā)放宣傳資料等多種形式。集中培訓可邀請專業(yè)的衛(wèi)生管理人員進行授課，現場演示可由保潔人員進行實際操作演示，發(fā)放宣傳資料可向租戶和保潔人員發(fā)放衛(wèi)生知識手冊、宣傳海報等。3.宣傳工作公司應通過多種渠道宣傳出租房樓梯衛(wèi)生管理制度，提高