PAGE云南省衛(wèi)生室工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)云南省衛(wèi)生室的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和水平，保障居民的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)需求，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本工作制度。2.適用范圍本制度適用于云南省行政區(qū)域內(nèi)的所有衛(wèi)生室。3.基本原則衛(wèi)生室工作應(yīng)遵循以居民健康為中心，預(yù)防為主、防治結(jié)合、中西醫(yī)并重的方針，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理、公平可及的原則。二、衛(wèi)生室設(shè)置與人員管理1.衛(wèi)生室設(shè)置衛(wèi)生室的設(shè)置應(yīng)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，根據(jù)服務(wù)人口、服務(wù)半徑等因素合理布局。衛(wèi)生室的建筑面積、功能分區(qū)、設(shè)備配備等應(yīng)符合國家和云南省相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.人員配備衛(wèi)生室應(yīng)配備至少一名具備執(zhí)業(yè)資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師，以及護(hù)士、鄉(xiāng)村醫(yī)生等專業(yè)技術(shù)人員。人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，定期參加培訓(xùn)和考核，以不斷提高業(yè)務(wù)水平。3.人員管理建立健全人員崗位責(zé)任制，明確各崗位的職責(zé)和工作流程。加強(qiáng)人員績(jī)效考核，根據(jù)工作業(yè)績(jī)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)人員積極工作。保障人員的合法權(quán)益，按時(shí)足額發(fā)放工資待遇，依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。三、醫(yī)療服務(wù)管理1.診療科目與服務(wù)范圍衛(wèi)生室應(yīng)按照核準(zhǔn)的診療科目開展醫(yī)療服務(wù)，不得超范圍執(zhí)業(yè)。提供基本醫(yī)療服務(wù)，包括常見病、多發(fā)病的診治，合理轉(zhuǎn)診等；同時(shí)承擔(dān)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。2.醫(yī)療質(zhì)量管理建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和診療常規(guī)。加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫管理，確保病歷、處方等醫(yī)療文書書寫規(guī)范、準(zhǔn)確、完整。定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評(píng)估，對(duì)存在的問題及時(shí)整改，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。3.藥品管理衛(wèi)生室應(yīng)配備與診療科目相適應(yīng)的藥品，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、保管、調(diào)配等管理制度。藥品應(yīng)從合法渠道采購，確保藥品質(zhì)量安全。不得使用過期、變質(zhì)、失效藥品。按照藥品分類管理要求，設(shè)置藥品專柜，對(duì)麻醉藥品、精神藥品等特殊管理藥品應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。4.醫(yī)療器械管理配備必要的醫(yī)療器械，定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和校準(zhǔn)，確保醫(yī)療器械正常使用。醫(yī)療器械的采購、使用應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定，建立醫(yī)療器械使用記錄，對(duì)醫(yī)療器械不良事件及時(shí)報(bào)告和處理。四、公共衛(wèi)生服務(wù)管理1.國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)真落實(shí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理、肺結(jié)核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理、衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督協(xié)管等。制定項(xiàng)目實(shí)施方案和工作計(jì)劃，明確責(zé)任分工，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。2.服務(wù)規(guī)范與流程嚴(yán)格按照國家和云南省制定的公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范和流程開展工作，保證服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的管理和服務(wù)，如對(duì)慢性病患者進(jìn)行定期隨訪、健康指導(dǎo)，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行全程跟蹤管理等。3.信息管理建立公共衛(wèi)生服務(wù)信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確錄入、上報(bào)相關(guān)信息。做好居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理，定期更新檔案內(nèi)容，提高檔案的完整性和準(zhǔn)確性。五、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)制度建立健全財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度。配備專職或兼職財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)衛(wèi)生室的財(cái)務(wù)管理工作。2.收入與支出管理合理組織收入，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高或降低收費(fèi)。規(guī)范支出管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保資金使用合理、合規(guī)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如實(shí)反映衛(wèi)生室的財(cái)務(wù)狀況。3.資產(chǎn)管理加強(qiáng)衛(wèi)生室資產(chǎn)的管理，包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等。建立資產(chǎn)登記制度，定期進(jìn)行資產(chǎn)清查，確保資產(chǎn)安全完整。六、消毒隔離與感染控制1.消毒隔離制度制定消毒隔離工作制度，明確消毒隔離的要求和流程。按照不同的診療操作和環(huán)境要求，采取相應(yīng)的消毒措施，如空氣消毒、物體表面消毒、醫(yī)療器械消毒等。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，防止交叉感染。2.醫(yī)療廢物管理按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定，對(duì)醫(yī)療廢物進(jìn)行分類收集、暫存和轉(zhuǎn)運(yùn)。做好醫(yī)療廢物的登記和交接記錄，確保醫(yī)療廢物得到妥善處理，防止環(huán)境污染和疾病傳播。3.感染監(jiān)測(cè)與報(bào)告建立感染監(jiān)測(cè)制度，定期對(duì)衛(wèi)生室的感染情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。發(fā)現(xiàn)感染病例或疑似感染病例時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的控制措施。七、衛(wèi)生室信息化管理1.信息化建設(shè)逐步推進(jìn)衛(wèi)生室信息化建設(shè)，建立完善的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)、財(cái)務(wù)管理等工作的信息化管理。配備必要的信息化設(shè)備，如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，并確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.信息安全管理加強(qiáng)信息安全管理，建立信息安全制度，采取數(shù)據(jù)加密、用戶認(rèn)證、防火墻等安全措施，保護(hù)患者信息和衛(wèi)生室數(shù)據(jù)安全。定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新，防止信息泄露和系統(tǒng)故障。八、衛(wèi)生室監(jiān)督與考核1.監(jiān)督管理衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生室進(jìn)行監(jiān)督管理，定期對(duì)衛(wèi)生室的工作進(jìn)行檢查，包括依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、公共衛(wèi)生服務(wù)、藥品管理、財(cái)務(wù)管理等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促衛(wèi)生室限期整改。2.績(jī)效考核建立衛(wèi)生室績(jī)效考核制度，制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)和方法。定