PAGE單位衛(wèi)生間打掃制度一、總則1.目的為了營造一個干凈、整潔、衛(wèi)生的單位工作環(huán)境，保障員工的身體健康，特制定本單位衛(wèi)生間打掃制度。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生間的日常清潔工作，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、衛(wèi)生達標，為員工提供一個舒適的使用空間。2.適用范圍本制度適用于單位內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共活動區(qū)域衛(wèi)生間等。3.基本原則衛(wèi)生間打掃工作應(yīng)遵循及時、全面、細致、規(guī)范的原則。打掃人員需嚴格按照本制度規(guī)定的流程和標準進行操作，確保衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。同時，應(yīng)注重環(huán)保，合理使用清潔用品，減少對環(huán)境的污染。二、打掃標準1.地面每日使用清潔劑和拖把對地面進行全面清掃，清除地面上的污漬、水漬、腳印等。定期使用地板蠟進行保養(yǎng)，保持地面光亮，無明顯劃痕。地面應(yīng)保持干凈、整潔，無雜物堆積，排水暢通，無異味。2.便器每次使用后，及時用清水沖洗便器，并用專用清潔劑擦拭便器內(nèi)外表面，確保無污漬、無異味。定期對便器進行消毒處理，防止細菌滋生。消毒時，應(yīng)按照消毒劑的使用說明進行操作，確保消毒效果。便器周邊地面應(yīng)保持清潔，無尿漬、水漬。3.洗手臺每日清潔洗手臺臺面，清除水漬、污漬、雜物等，并用干凈的毛巾擦干。定期清潔水龍頭、皂液器等設(shè)施，確保其表面干凈、無污漬，使用正常。洗手臺下地面應(yīng)保持干燥、清潔，無積水、雜物。4.鏡子每天使用玻璃清潔劑和干凈的抹布擦拭鏡子，確保鏡面清晰，無污漬、水漬。5.墻壁定期對衛(wèi)生間墻壁進行清潔，清除墻壁上的污漬、灰塵等。檢查墻壁瓷磚是否有松動、脫落等情況，如有問題應(yīng)及時報告并維修。6.垃圾桶每日清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀干凈。定期對垃圾桶進行消毒處理，防止異味散發(fā)和細菌滋生。7.通風換氣保持衛(wèi)生間通風良好，可以通過自然通風或使用排風扇進行通風換氣。定期檢查通風設(shè)備是否正常運行，如有故障應(yīng)及時維修。8.其他設(shè)施衛(wèi)生間內(nèi)配備的衛(wèi)生紙、洗手液、烘手器等用品應(yīng)保持充足，并定期檢查補充。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的照明設(shè)備是否正常，如有損壞應(yīng)及時更換。三、打掃流程1.準備工作打掃人員應(yīng)提前準備好所需的清潔工具和清潔用品，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。檢查清潔工具是否完好，清潔用品是否充足，確保打掃工作順利進行。2.地面清潔首先將衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾清理干凈，放入垃圾袋中扎好口。然后使用掃帚或吸塵器清掃地面上的雜物，如紙屑、灰塵等。按照地面清潔標準，使用適量的清潔劑兌水后，用拖把將地面全面拖洗一遍。拖洗時應(yīng)注意順序，從衛(wèi)生間門口開始，逐步向里拖洗，最后拖洗衛(wèi)生間角落。拖洗完畢后，用清水沖洗拖把，再次對地面進行清潔，確保地面無清潔劑殘留。最后用干凈的拖把將地面擦干，或等待地面自然晾干。3.便器清潔先打開便器沖水閥，用清水沖洗便器內(nèi)部，將糞便等雜物沖凈。取適量的專用清潔劑涂抹在便器內(nèi)外表面，用馬桶刷仔細刷洗，去除污漬。刷洗時應(yīng)注意力度，避免損壞便器表面。刷洗完畢后，用清水再次沖洗便器，確保便器內(nèi)外無清潔劑殘留。用干凈的抹布擦干便器表面的水漬。按照消毒標準，使用消毒劑對便器進行消毒處理。消毒時，可將消毒劑倒入便器內(nèi)，浸泡一段時間后再沖洗干凈。4.洗手臺清潔先用濕抹布擦拭洗手臺臺面，去除表面的水漬和雜物。取適量的清潔劑涂抹在臺面上，用抹布仔細擦拭，清除污漬。擦拭時應(yīng)注意臺面的各個角落和邊緣，確保清潔徹底。清潔水龍頭、皂液器等設(shè)施時，可使用專用的金屬清潔劑或白醋擦拭，去除表面的水垢和污漬。擦拭完畢后，用清水沖洗干凈，并擦干。用干凈的抹布擦干洗手臺臺面和周邊地面的水漬。5.鏡子清潔將玻璃清潔劑噴在鏡子表面，然后用干凈的抹布按照一個方向擦拭，直到鏡面清晰。擦拭時應(yīng)注意避免抹布上的水分滴落在地面上。6.墻壁清潔使用濕抹布或清潔刷對衛(wèi)生間墻壁進行擦拭，從頂部開始，逐步向下擦拭。擦拭時應(yīng)注意墻壁的各個部位，清除污漬和灰塵。對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進行擦拭，但要注意避免清潔劑對墻壁造成腐蝕。擦拭完畢后，用清水沖洗抹布，再次對墻壁進行清潔，確保墻壁無清潔劑殘留。7.垃圾桶清潔將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎好口后取出。使用清潔劑和抹布對垃圾桶內(nèi)外表面進行擦拭，清除污漬和異味。擦拭完畢后，用清水沖洗干凈，并擦干。在垃圾桶內(nèi)放置新的垃圾袋。8.通風換氣檢查檢查衛(wèi)生間的窗戶是否打開，自然通風是否良好。如窗戶關(guān)閉，應(yīng)打開窗戶進行通風。檢查排風扇是否正常運行，如有故障應(yīng)及時維修。確保衛(wèi)生間內(nèi)空氣流通，無異味。9.收尾工作打掃完畢后，打掃人員應(yīng)清理好清潔工具和清潔用品，將其放置在指定的位置。檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各項設(shè)施是否正常，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報告并記錄。在衛(wèi)生間門口放置“衛(wèi)生間已清潔”的標識牌。四、打掃頻次1.日常打掃衛(wèi)生間應(yīng)每天進行全面打掃，確保全天保持干凈、整潔、衛(wèi)生。打掃時間應(yīng)安排在員工上班前或下班后，避免影響員工正常使用。2.定期深度清潔每周對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，除了日常打掃的內(nèi)容外，還應(yīng)包括以下工作：對衛(wèi)生間的墻壁、天花板進行徹底清潔，清除長期積累的污漬。對衛(wèi)生間的地面進行打蠟保養(yǎng)，增加地面的光澤度和耐磨性。對衛(wèi)生間的通風設(shè)備進行全面檢查和清潔，確保通風良好。對衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施進行全面檢查，如有損壞應(yīng)及時維修或更換。每月對衛(wèi)生間進行一次全面消毒，使用專業(yè)的消毒劑對衛(wèi)生間的各個部位進行消毒處理，包括地面、便器、洗手臺、垃圾桶等，防止細菌滋生和傳播。五、人員職責1.打掃人員職責打掃人員應(yīng)嚴格按照本制度規(guī)定的打掃標準和流程進行操作，確保衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量。按時完成衛(wèi)生間的日常打掃和定期深度清潔工作，不得無故拖延或遺漏。負責衛(wèi)生間清潔工具和清潔用品的保管和維護，定期檢查工具和用品的數(shù)量和質(zhì)量，及時補充和更換。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施損壞或存在安全隱患時，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并協(xié)助維修人員進行處理。保持衛(wèi)生間內(nèi)清潔工具和清潔用品的擺放整齊，不得隨意丟棄或亂放。2.監(jiān)督人員職責單位應(yīng)指定專人負責對衛(wèi)生間打掃工作進行監(jiān)督檢查，確保打掃人員嚴格按照制度執(zhí)行。監(jiān)督人員應(yīng)定期對衛(wèi)生間的清潔情況進行檢查，包括地面、便器、洗手臺、墻壁、垃圾桶等部位，發(fā)現(xiàn)問題及時督促打掃人員整改。收集員工對衛(wèi)生間清潔工作的意見和建議，及時反饋給打掃人員或相關(guān)管理部門，以便不斷改進衛(wèi)生間的清潔工作。對違反本制度的打掃人員進行批評教育，并按照單位相關(guān)規(guī)定進行處理。六、檢查與考核1.檢查方式單位將采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式對衛(wèi)生間打掃工作進行檢查。定期檢查每周進行一次，由監(jiān)督人員按照本制度規(guī)定的打掃標準對衛(wèi)生間進行全面檢查。不定期抽查由單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門人員隨時進行，重點檢查衛(wèi)生間的清潔質(zhì)量和衛(wèi)生狀況。2.考核標準衛(wèi)生間打掃工作的考核將根據(jù)檢查結(jié)果進行評分，滿分為100分?？己嗽u分標準如下：地面清潔（30分）：地面干凈、無污漬、無雜物堆積，排水暢通，得2530分；地面有少量污漬或雜物，排水基本暢通，得2024分；地面污漬較多或有明顯積水，得1519分；地面嚴重不清潔，得014分。便器清潔（25分）：便器內(nèi)外干凈、無污漬、無異味，消毒徹底，得2025分；便器有輕微污漬或異味，消毒基本合格，得1519分；便器污漬較多或異味較大，消毒不達標，得1014分；便器嚴重不清潔，得09分。洗手臺清潔（20分）：洗手臺臺面干凈、無污漬、無水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施正常，得1620分；洗手臺有少量污漬或水漬，設(shè)施基本正常，得1215分；洗手臺污漬較多或設(shè)施有故障，得811分；洗手臺嚴重不清潔，得07分。鏡子清潔（10分）：鏡子清晰、無污漬、無水漬，得810分；鏡子有少量污漬或水漬，得67分；鏡子污漬較多，得45分；鏡子嚴重不清潔，得03分。墻壁清潔（10分）：墻壁干凈、無污漬、無灰塵，得810分；墻壁有少量污漬或灰塵，得67分；墻壁污漬較多，得45分；墻壁嚴重不清潔，得03分。垃圾桶清潔（5分）：垃圾桶外觀干凈、無異味，垃圾及時清理，得45分；垃圾桶有輕微污漬或異味，垃圾清理不及時，得3分；垃圾桶污漬較多或異味較大，垃圾清理不及時，得2分；垃圾桶嚴重不清潔，得01分。3.獎懲措施對于衛(wèi)生間打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的打掃人員，單位將給予表揚和獎勵，如獎金、榮譽證書等。對于考核評分低于60分的衛(wèi)生間，單位將責令打