PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶貧病房制度一、總則（一）目的為深入貫徹落實(shí)國家扶貧政策，切實(shí)解決貧困群眾看病就醫(yī)難題，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在醫(yī)療扶貧中的作用，特制定本扶貧病房制度。本制度旨在規(guī)范扶貧病房的管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保貧困患者能夠享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、低價(jià)的醫(yī)療服務(wù)，助力脫貧攻堅(jiān)工作。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院扶貧病房的所有工作人員及入住扶貧病房的貧困患者。（三）基本原則1.公益性原則：扶貧病房以服務(wù)貧困患者為宗旨，不以盈利為目的，確保貧困患者能夠得到基本醫(yī)療服務(wù)。2.公平公正原則：對所有符合條件的貧困患者一視同仁，公平對待，確保醫(yī)療資源合理分配。3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則：不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為貧困患者提供溫馨、舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境。4.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)對扶貧病房的規(guī)范化管理，確保醫(yī)療安全。二、扶貧病房設(shè)置與設(shè)施配備（一）病房設(shè)置1.根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)際情況，合理規(guī)劃扶貧病房區(qū)域，設(shè)置一定數(shù)量的病床，確保滿足貧困患者的住院需求。2.病房布局應(yīng)符合衛(wèi)生學(xué)和醫(yī)院感染管理要求，做到清潔區(qū)、污染區(qū)分明，通風(fēng)良好，光線充足。3.每個(gè)病房應(yīng)配備必要的生活設(shè)施，如病床、桌椅、衣柜等，為患者提供舒適的住院環(huán)境。（二）設(shè)施配備1.醫(yī)療設(shè)備：配備基本的診斷、治療設(shè)備，如聽診器、血壓計(jì)、血糖儀、心電圖機(jī)、霧化器等，滿足常見疾病的診斷和治療需求。2.急救設(shè)備：配備必要的急救設(shè)備，如心肺復(fù)蘇機(jī)、除顫儀、氧氣瓶等，確保在緊急情況下能夠及時(shí)開展搶救工作。3.藥品配備：根據(jù)扶貧病房常見疾病的治療需求，配備常用藥品，確保藥品供應(yīng)充足，滿足患者治療需要。4.信息化設(shè)備：配備計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等信息化設(shè)備，實(shí)現(xiàn)患者信息管理、醫(yī)療文書書寫、藥品管理等信息化操作，提高工作效率和管理水平。三、貧困患者收治管理（一）收治對象1.本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)建檔立卡貧困人口，包括未脫貧戶、脫貧監(jiān)測戶、邊緣易致貧戶等。2.經(jīng)民政部門認(rèn)定的特困人員、低保對象等困難群眾。3.因突發(fā)重大疾病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)困難，影響基本生活的患者。（二）收治流程1.患者申請：貧困患者或其家屬可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提出入住扶貧病房申請，填寫《扶貧病房入住申請表》，并提供相關(guān)證明材料，如身份證、戶口本、扶貧手冊、低保證等。2.審核審批：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對患者申請材料進(jìn)行審核，核實(shí)患者身份及貧困狀況。審核通過后，報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。3.辦理入?。航?jīng)審批同意后，患者或其家屬到扶貧病房辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取住院病歷等相關(guān)資料。（三）住院管理1.建立患者住院檔案：為每位入住扶貧病房的患者建立住院檔案，詳細(xì)記錄患者基本信息、病情變化、治療過程、費(fèi)用明細(xì)等內(nèi)容。2.制定個(gè)性化治療方案：管床醫(yī)生根據(jù)患者病情，制定個(gè)性化的治療方案，確保治療效果。3.加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)：護(hù)理人員按照護(hù)理規(guī)范，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情變化，及時(shí)做好護(hù)理記錄。4.病情告知與溝通：醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)向患者及家屬告知病情、治療方案、注意事項(xiàng)等，加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流，解答患者疑問，緩解患者心理壓力。四、醫(yī)療服務(wù)管理（一）醫(yī)療質(zhì)量管理1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)對醫(yī)療行為的規(guī)范管理，確保醫(yī)療安全。2.定期組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握新技術(shù)、新方法。3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量考核，建立健全醫(yī)療質(zhì)量考核機(jī)制，對醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。（二）藥品管理1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理制度，規(guī)范藥品采購、儲(chǔ)存、使用等環(huán)節(jié)。2.按照國家基本藥物制度要求，優(yōu)先配備和使用基本藥物，確保藥品質(zhì)量安全。3.加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理藥品不良反應(yīng)事件。（三）醫(yī)療安全管理1.建立健全醫(yī)療安全管理制度，加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，確保正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)程，加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的安全教育培訓(xùn)，提高醫(yī)療安全意識(shí)。3.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。五、費(fèi)用結(jié)算與減免管理（一）費(fèi)用結(jié)算1.扶貧病房患者的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算按照國家醫(yī)保政策及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.醫(yī)保報(bào)銷后，剩余費(fèi)用由患者或其家屬支付。對于符合醫(yī)療救助條件的患者，按照醫(yī)療救助政策進(jìn)行救助。（二）費(fèi)用減免1.對建檔立卡貧困人口中的特困人員、低保對象等困難群眾，在醫(yī)保報(bào)銷、醫(yī)療救助后，個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用給予適當(dāng)減免。2.減免標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)規(guī)定執(zhí)行，減免費(fèi)用從鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療救助專項(xiàng)資金中列支。3.費(fèi)用減免應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，由患者或其家屬提出申請，經(jīng)審核審批后予以減免。六、醫(yī)護(hù)人員管理（一）人員配備1.根據(jù)扶貧病房工作需要，合理配備醫(yī)護(hù)人員，包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師等。2.醫(yī)護(hù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和執(zhí)業(yè)證書，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后上崗。（二）崗位職責(zé)1.醫(yī)生崗位職責(zé)負(fù)責(zé)患者的診斷、治療工作，制定個(gè)性化治療方案。認(rèn)真書寫病歷，及時(shí)記錄患者病情變化和治療情況。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流，做好病情告知和解釋工作。參與科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)和醫(yī)療質(zhì)量管理工作。2.護(hù)士崗位職責(zé)負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，執(zhí)行護(hù)理醫(yī)囑，觀察患者病情變化。做好患者生活護(hù)理，協(xié)助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。加強(qiáng)與患者及家屬的溝通交流，做好心理護(hù)理。參與科室消毒隔離和醫(yī)療安全管理工作。3.藥師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)藥品的采購、儲(chǔ)存、調(diào)配和發(fā)放工作。指導(dǎo)患者合理用藥，做好用藥咨詢和不良反應(yīng)監(jiān)測工作。參與科室藥品管理和醫(yī)療質(zhì)量管理工作。（三）績效考核1.建立醫(yī)護(hù)人員績效考核制度，對醫(yī)護(hù)人員的工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等進(jìn)行綜合考核。2.績效考核結(jié)果與績效工資、職稱晉升、評先評優(yōu)等掛鉤，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。七、監(jiān)督檢查與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院成立扶貧病房管理監(jiān)督小組，定期對扶貧病房的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，包括醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、費(fèi)用結(jié)算、藥品管理等方面。2.監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二