PAGE鎮(zhèn)政府衛(wèi)生清理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、優(yōu)美、衛(wèi)生的鎮(zhèn)域環(huán)境，保障居民的身體健康，提升鎮(zhèn)政府的形象和工作效率，特制定本衛(wèi)生清理制度。2.適用范圍本制度適用于鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域以及鎮(zhèn)政府管轄范圍內(nèi)的街道、公共場(chǎng)所等。3.基本原則遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”“定期清理、隨時(shí)保持”“分工協(xié)作、共同維護(hù)”的原則，確保鎮(zhèn)政府衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生清理責(zé)任分工1.辦公室區(qū)域各辦公室負(fù)責(zé)本辦公室內(nèi)部的衛(wèi)生清理，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備等的清潔，每天下班前進(jìn)行簡(jiǎn)單整理和擦拭。地面、門窗等公共區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)每日清掃和定期清潔。2.公共活動(dòng)區(qū)域會(huì)議室、接待室等公共活動(dòng)區(qū)域，使用后由使用部門負(fù)責(zé)清理，確保桌椅擺放整齊、地面干凈、無雜物。保潔人員定期進(jìn)行全面清潔和消毒。3.附屬設(shè)施區(qū)域食堂、衛(wèi)生間、茶水間等附屬設(shè)施區(qū)域，食堂由餐飲服務(wù)人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生清理和餐具消毒；衛(wèi)生間由保潔人員定時(shí)清掃、消毒，確保無異味、無污漬；茶水間由使用人員自行保持清潔，保潔人員定期進(jìn)行深度清潔。4.鎮(zhèn)域公共場(chǎng)所鎮(zhèn)政府管轄范圍內(nèi)的街道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所，由環(huán)衛(wèi)部門按照相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)行定期清掃、垃圾清運(yùn)和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。鎮(zhèn)政府相關(guān)部門負(fù)責(zé)督促和檢查。三、衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無文件堆積，辦公用品擺放整齊。文件柜：外觀干凈，文件分類存放有序。地面：無灰塵、無污漬、無垃圾紙屑。門窗：玻璃明亮，窗臺(tái)無雜物，門框清潔。電腦設(shè)備：定期擦拭，保持外觀干凈。2.公共活動(dòng)區(qū)域會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，墻面無污漬，設(shè)備完好。接待室：環(huán)境整潔舒適，茶具擺放整齊，無異味。3.附屬設(shè)施區(qū)域食堂：桌椅擺放整齊，桌面清潔，地面無油污，餐具消毒合格，食品儲(chǔ)存規(guī)范。衛(wèi)生間：便池、洗手池?zé)o污垢，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，通風(fēng)良好無異味。茶水間：飲水機(jī)、茶具清潔，地面干凈，無垃圾。4.鎮(zhèn)域公共場(chǎng)所街道：路面干凈整潔，無明顯垃圾、雜物，垃圾桶及時(shí)清理，無滿溢現(xiàn)象。廣場(chǎng)：地面無垃圾、無痰跡，綠化區(qū)域無雜草、雜物。四、衛(wèi)生清理流程1.日常清掃保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行每日清掃。清掃順序一般為先地面后桌面、門窗等，使用合適的清潔工具，確保清掃徹底。各辦公室人員在下班前對(duì)本辦公室進(jìn)行簡(jiǎn)單整理，將文件擺放整齊，清理桌面垃圾。2.定期清潔每周組織一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域進(jìn)行深度清潔。包括擦拭門窗玻璃、清潔天花板、墻角等衛(wèi)生死角。每月對(duì)鎮(zhèn)域公共場(chǎng)所進(jìn)行一次集中清理，重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角、河道兩側(cè)、垃圾堆放點(diǎn)等。3.特殊情況清理如遇重大活動(dòng)、檢查等特殊情況，提前組織專項(xiàng)衛(wèi)生清理工作，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行全方位清潔和美化，確保環(huán)境整潔美觀。五、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式成立衛(wèi)生檢查小組，由鎮(zhèn)政府辦公室牽頭，定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。檢查小組采取不定期抽查和定期全面檢查相結(jié)合的方式，確保檢查的全面性和真實(shí)性。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生清理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)辦公區(qū)域、公共活動(dòng)區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域以及鎮(zhèn)域公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)檢查，包括清潔程度、物品擺放、環(huán)境衛(wèi)生等方面。3.考核標(biāo)準(zhǔn)將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入各部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系。對(duì)衛(wèi)生狀況良好的部門和個(gè)人進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。六、衛(wèi)生清理保障措施1.人員保障配備足夠數(shù)量的保潔人員，明確其工作職責(zé)和工作范圍，確保衛(wèi)生清理工作落實(shí)到位。定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其清潔技能和服務(wù)水平。2.物資保障購(gòu)置必要的清潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶等，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。保障衛(wèi)生清理所需的物資供應(yīng)，如衛(wèi)生紙、洗手液、茶葉等，確保附屬設(shè)施區(qū)域正常使用。3.經(jīng)費(fèi)保障設(shè)立衛(wèi)生清理專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于保潔人員工資、清潔工具購(gòu)置、衛(wèi)生消毒用品購(gòu)買等方面的支出。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，確保?？顚Ｓ?，提高資金使用效益。七、監(jiān)督與投訴處理1.監(jiān)督機(jī)制鎮(zhèn)政府設(shè)立衛(wèi)生清理監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，接受居民和工作人員的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)監(jiān)督舉報(bào)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。2.投訴處理流程接到投訴后，詳細(xì)記錄投訴內(nèi)容和投訴人信息。安排專人對(duì)投訴問題進(jìn)行核實(shí)，確定問題所在區(qū)域和責(zé)任部門。責(zé)令責(zé)任部門限期