PAGE社區(qū)辦公室衛(wèi)生輪值制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、有序的社區(qū)辦公環(huán)境，提升工作效率，保障工作人員的身體健康，特制定本社區(qū)辦公室衛(wèi)生輪值制度。2.適用范圍本制度適用于本社區(qū)辦公室全體工作人員。3.基本原則全員參與原則：每位工作人員都有責(zé)任參與辦公室衛(wèi)生輪值工作。責(zé)任明確原則：明確各輪值人員的具體職責(zé)，確保衛(wèi)生清潔工作落實(shí)到位。定期檢查原則：對(duì)辦公室衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊，無(wú)雜物堆積。地面：干凈無(wú)污漬、水漬，定期清掃，垃圾及時(shí)清理。門(mén)窗：玻璃明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵，門(mén)窗框干凈整潔。電腦及周邊設(shè)備：電腦屏幕、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)清潔，周邊設(shè)備擺放有序，無(wú)灰塵。文件柜：文件分類(lèi)存放，柜門(mén)關(guān)閉，表面無(wú)灰塵。2.公共區(qū)域走廊：地面清潔，墻壁無(wú)污漬，扶手干凈。會(huì)議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，會(huì)議設(shè)備完好。衛(wèi)生間：便池、洗手池清潔無(wú)異味，地面干爽，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。茶水間：茶具擺放整齊，臺(tái)面清潔，飲水機(jī)定期清洗。3.綠植區(qū)域綠植葉面無(wú)灰塵，花盆表面干凈，定期澆水、修剪。三、輪值安排1.輪值周期以[具體時(shí)間周期，如周、月等]為一個(gè)輪值周期。2.輪值人員分組根據(jù)辦公室工作人員數(shù)量，合理分成若干小組，每組指定一名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)輪值工作。3.輪值表制定由行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定輪值表，提前公布，確保每位工作人員清楚自己的輪值時(shí)間和職責(zé)。輪值表應(yīng)包括日期、輪值人員、組長(zhǎng)等信息。4.特殊情況處理如輪值人員因特殊原因無(wú)法按時(shí)參與輪值，應(yīng)提前向組長(zhǎng)請(qǐng)假，并自行安排人員代值。如遇多人請(qǐng)假，組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整輪值安排，確保辦公室衛(wèi)生不受影響。四、輪值職責(zé)（一）日常清潔1.地面清潔輪值人員在上班前或下班后，使用掃帚、拖把等工具對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的地面進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等。如地面有污漬，應(yīng)使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，確保地面干凈整潔。2.桌面及辦公用品整理整理辦公桌上的文件、資料，將文件分類(lèi)擺放整齊，將廢棄紙張放入垃圾桶。擦拭桌面、電腦屏幕、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等，保持其清潔。檢查辦公用品的擺放，補(bǔ)齊短缺物品。3.垃圾清理及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾不溢出。將垃圾運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)，保持垃圾桶周?chē)h(huán)境清潔。（二）公共區(qū)域維護(hù)1.走廊清潔清掃走廊地面，擦拭墻壁上的開(kāi)關(guān)、插座等設(shè)施。檢查走廊的照明設(shè)備，如有損壞及時(shí)報(bào)告維修。2.會(huì)議室清潔在會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理會(huì)議室的桌面、地面，擺放好桌椅。檢查會(huì)議設(shè)備是否正常，如投影儀、音響等，如有問(wèn)題及時(shí)通知技術(shù)人員維修。3.衛(wèi)生間清潔清潔便池、洗手池，消毒水龍頭、門(mén)把手等易接觸部位。更換衛(wèi)生紙，保持衛(wèi)生間空氣清新，無(wú)異味。4.茶水間清潔清洗茶具，擦拭臺(tái)面，清理飲水機(jī)周?chē)乃疂n。補(bǔ)充茶葉、咖啡等飲品。（三）綠植養(yǎng)護(hù)1.澆水根據(jù)綠植的需求，定期為綠植澆水，確保土壤濕潤(rùn)，但避免積水。2.修剪定期對(duì)綠植進(jìn)行修剪，去除枯枝、黃葉，保持綠植的美觀(guān)。3.清潔擦拭綠植葉面的灰塵。（四）檢查與反饋1.自我檢查輪值人員在完成清潔工作后，應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。2.組長(zhǎng)檢查組長(zhǎng)在輪值期間，應(yīng)不定期對(duì)各小組負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促輪值人員整改。3.問(wèn)題反饋如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決，輪值人員應(yīng)及時(shí)向組長(zhǎng)反饋，組長(zhǎng)匯總后向行政部門(mén)報(bào)告，由行政部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行處理。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)辦公室衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督，定期檢查各區(qū)域的衛(wèi)生情況。設(shè)立意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)工作人員對(duì)辦公室衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督和反饋。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生狀況良好，達(dá)到本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，得[X]分。存在輕微衛(wèi)生問(wèn)題，如桌面雜物未及時(shí)清理、地面有少量污漬等，扣[X]分。存在較嚴(yán)重衛(wèi)生問(wèn)題，如公共區(qū)域長(zhǎng)時(shí)間未打掃、衛(wèi)生間異味較大等，扣[X]分。因衛(wèi)生問(wèn)題受到上級(jí)批評(píng)或客戶(hù)投訴的，扣[X]分。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果納入個(gè)人績(jī)效考核體系，與績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。連續(xù)[X]個(gè)月考核結(jié)果優(yōu)秀的工作人員，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金等。對(duì)考核結(jié)果較差的工作人員，進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。如多次整改仍不合格，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織辦公室衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高工作人員的衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用方法、清潔劑的配比、不同區(qū)域的清潔重點(diǎn)等。2.宣傳教育通過(guò)張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式，宣傳