2026年鄭州市網約車試題庫第一部分單選題(100題)1、網約車平臺公司應當對駕駛員進行崗前培訓和持續(xù)教育，崗前培訓時間不得少于多少學時？（）

A.6學時

B.12學時

C.18學時

D.24學時

【答案】：B

解析：崗前培訓不少于12學時，內容包括政策法規(guī)、服務規(guī)范等，提升駕駛員職業(yè)素養(yǎng)，故選B。2、網約車駕駛員在運營中不得超速行駛，一般道路最高時速不得超過（）

A.60公里/小時

B.80公里/小時

C.100公里/小時

D.120公里/小時

【答案】：A

解析：一般城市道路最高時速不得超過60公里/小時，需嚴格遵守限速規(guī)定，保障安全，故選A。3、網約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，無人員傷亡，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護現(xiàn)場，拍照取證并報警

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：無人員傷亡的碰撞，需保護現(xiàn)場，拍照取證，報警并告知平臺，協(xié)商處理，故選B。4、網約車駕駛員在運營中，應當遵守的服務時間規(guī)定是（）

A.隨意中斷服務

B.按約定時間提供服務

C.無故遲到早退

D.中途停止服務

【答案】：B

解析：需按接單約定的時間為乘客提供服務，不得無故中斷或停止服務，故選B。5、網約車駕駛員在運營中遇到黃燈信號，應當（）

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過，未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】：B

解析：黃燈亮時，已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過，未越過的需停車等待，不得搶行，故選B。6、網約車駕駛員運營中，遇乘客醉酒且無人陪同，正確做法是（）

A.拒絕承運

B.報備平臺后謹慎承運，確認目的地

C.強制承運

D.中途甩客

【答案】：B

解析：醉酒無陪同需先報備平臺，確認目的地后謹慎承運，全程留意乘客狀態(tài)，故選B。7、網約車運營中，車輛發(fā)生故障，無法繼續(xù)運營，應當退還乘客（）

A.部分車費

B.全部車費

C.不退還

D.雙倍車費

【答案】：B

解析：因車輛故障無法完成行程，駕駛員應退還乘客全部車費，體現(xiàn)服務誠信，故選B。8、網約車運營中，車輛陷入泥濘路段，應當（）

A.猛踩油門

B.低速緩慢行駛，避免打滑

C.倒車退回

D.找人幫忙推車

【答案】：B

解析：陷入泥濘路段，需低速緩慢行駛，避免急加速導致車輪打滑，必要時找工具或他人幫忙，故選B。9、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客攜帶孕婦，應當（）

A.催促快速上下車

B.主動提供便利服務

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為孕婦提供開門、協(xié)助上下車等便利服務，提醒系安全帶，保障乘車安全，故選B。10、網約車駕駛員在運營中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛超過4小時未休息將被（）

A.警告

B.罰款

C.記6分

D.以上都是

【答案】：D

解析：疲勞駕駛屬于違規(guī)行為，將面臨警告、罰款并記6分，故選D。11、網約車駕駛員在運營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客，應當（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運價

D.縮短服務時間

【答案】：A

解析：對特殊群體乘客需優(yōu)先供車，主動提供便利服務，體現(xiàn)行業(yè)服務宗旨，故選A。12、網約車駕駛員在運營中，應當遵守的服務時間規(guī)定是（）

A.隨意中斷服務

B.按約定時間提供服務

C.無故遲到早退

D.中途停止服務

【答案】：B

解析：需按接單約定的時間為乘客提供服務，不得無故中斷或停止服務，故選B。13、網約車平臺接到乘客關于駕駛員服務差評后，應在多久內對駕駛員開展約談提醒？（）

A.1個工作日

B.3個工作日

C.5個工作日

D.7個工作日

【答案】：B

解析：接到服務差評，平臺需3個工作日內約談駕駛員，督促整改服務問題，故選B。14、網約車運營中，車輛發(fā)生碰撞，對方逃逸，應當（）

A.駕車追趕

B.記錄對方車輛信息并報警

C.隱瞞事故

D.與乘客爭執(zhí)

【答案】：B

解析：對方逃逸時，需記錄車牌、車型等信息，及時報警和告知平臺，維護自身權益，故選B。15、申請網約車駕駛員證，需通過的考試科目不包含以下哪項？（）

A.全國公共科目

B.地方區(qū)域科目

C.機動車科目二

D.服務規(guī)范相關內容

【答案】：C

解析：網約車考試考全國公共科目+地方區(qū)域科目（含服務規(guī)范），機動車科目二為駕駛證考試內容，故選C。16、網約車車輛因故退出運營的，平臺應當在多少日內為其辦理注銷手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：車輛退出運營后30日內辦理注銷手續(xù)，及時更新運營車輛信息，故選C。17、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求開窗通風，應當（）

A.拒絕開窗

B.根據(jù)天氣情況協(xié)助開窗

C.加收通風費

D.假裝沒聽見

【答案】：B

解析：需根據(jù)天氣和乘客需求，協(xié)助開窗通風，保持車內空氣流通，故選B。18、網約車駕駛員在運營中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶管制刀具，應當（）

A.拒絕承運

B.正常承運

C.加收額外費用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：管制刀具屬于違禁品，嚴禁攜帶乘車，駕駛員應拒絕承運并及時報警，故選A。19、網約車駕駛員在運營中，遇到綠燈信號，應當（）

A.加速通過

B.減速觀察后通過

C.直接通過

D.停車等待

【答案】：B

解析：綠燈時需減速觀察路口情況，確認安全后通過，避免搶行發(fā)生事故，故選B。20、網約車駕駛員在運營中，不得在車內（）

A.吸煙

B.保持通風

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】：A

解析：運營中在車內吸煙會影響乘客健康和乘車體驗，屬于違規(guī)行為，故選A。21、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求去火車站，應當（）

A.拒絕承運

B.提前規(guī)劃路線，預留充足時間

C.加收費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需提前規(guī)劃前往火車站的路線，預留足夠時間，避免乘客誤車，故選B。22、網約車運營中，遇到暴雨導致路面積水，水深超過車輛排氣管高度，應當（）

A.加速通過

B.減速通過

C.繞行

D.停車等待

【答案】：C

解析：水深超過排氣管高度，強行通過易導致發(fā)動機進水，應選擇繞行，故選C。23、網約車運營中，車輛發(fā)生爆胎，應當在車后設置警示標志，夜間還需（）

A.開啟遠光燈

B.開啟近光燈

C.開啟示廓燈和危險報警閃光燈

D.關閉車燈

【答案】：C

解析：夜間爆胎停車，需開啟示廓燈和危險報警閃光燈，設置警示標志，提醒后方車輛，故選C。24、網約車駕駛員在運營中遇到交通事故，應當首先（）

A.保護現(xiàn)場

B.搶救傷員

C.報警

D.告知平臺

【答案】：B

解析：遇到交通事故，需優(yōu)先搶救受傷人員，再保護現(xiàn)場、報警和告知平臺，故選B。25、網約車運營中，遇到道路塌陷，駕駛員應當（）

A.加速通過

B.減速繞行

C.停車查看

D.強行通過

【答案】：B

解析：道路塌陷存在安全隱患，需減速并選擇安全路線繞行，避免事故，故選B。26、網約車運營中，乘客要求使用車內充電設備，駕駛員應當（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客使用

C.加收充電費

D.故意損壞設備

【答案】：B

解析：車內配備的充電設備應免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確操作，故選B。27、網約車駕駛員運營中，途經學校區(qū)域時，最高時速不得超過多少公里？（）

A.30公里

B.50公里

C.60公里

D.80公里

【答案】：A

解析：學校區(qū)域限速30公里，保障學生出行安全，需低速謹慎行駛，故選A。28、網約車運營中，遇到暴雨天氣，導致視線受阻，應當（）

A.加速行駛

B.減速慢行，開啟霧燈和危險報警閃光燈

C.繼續(xù)行駛

D.占用應急車道

【答案】：B

解析：暴雨天氣視線差，需開啟霧燈和危險報警閃光燈，減速慢行，保持安全車距，故選B。29、網約車運營中，車輛發(fā)生側滑，應當（）

A.猛打方向盤

B.向側滑方向輕打方向盤

C.緊急制動

D.加速行駛

【答案】：B

解析：車輛側滑時，向側滑方向輕打方向盤調整，避免猛打方向或急剎導致失控，故選B。30、網約車運營中，遇到乘客突發(fā)低血糖，駕駛員應當（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)低血糖時，可提供糖果、飲料等含糖食物，緩解癥狀，必要時送醫(yī)，故選B。31、網約車平臺公司應當建立駕駛員考核制度，考核周期為多久？（）

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】：A

解析：每月對駕駛員進行考核，考核結果作為獎懲和續(xù)用依據(jù)，故選A。32、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求出具發(fā)票，應當（）

A.拒絕出具

B.及時出具正規(guī)發(fā)票

C.出具虛假發(fā)票

D.找借口拖延

【答案】：B

解析：需按乘客要求及時出具正規(guī)發(fā)票，保障乘客報銷權益，故選B。33、網約車平臺需留存駕駛員崗前培訓記錄，留存期限不得少于多久？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：崗前培訓記錄留存不少于2年，便于監(jiān)管部門核查培訓落實情況，故選B。34、網約車運營中，遇到乘客有暴力行為，應當（）

A.與其對抗

B.報警并告知平臺

C.繼續(xù)運營

D.中途甩客

【答案】：B

解析：乘客有暴力行為時，需保持冷靜，及時報警并告知平臺，避免自身受傷，故選B。35、網約車駕駛員在運營中，不得使用遠光燈的情況是（）

A.夜間無路燈路段

B.會車時

C.夜間高速公路行駛

D.夜間郊區(qū)行駛

【答案】：B

解析：會車時使用遠光燈會影響對向車輛視線，需切換近光燈，故選B。36、網約車駕駛員在運營中，車輛爆胎后，應當避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動

C.靠邊停車

D.設置警示標志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動會導致車輛失控，需避免，應平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。37、網約車駕駛員取得駕駛員證后，多久需參加一次繼續(xù)教育？（）

A.每1年

B.每2年

C.每3年

D.每5年

【答案】：B

解析：駕駛員證每2年需參加一次繼續(xù)教育，更新知識儲備，提升服務能力，故選B。38、網約車駕駛員在運營中遇到校車停靠上下學生，應當（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：校車停靠時，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動或學生安全通過，故選B。39、網約車駕駛員在運營中，車輛制動系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應當（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報修

C.隱瞞故障

D.低速行駛

【答案】：B

解析：制動系統(tǒng)故障會嚴重影響安全，需立即靠邊停車，設置警示標志并報修，故選B。40、網約車駕駛員在運營中，不得超速行駛，城市快速路最高時速不得超過（）

A.80公里/小時

B.100公里/小時

C.120公里/小時

D.140公里/小時

【答案】：A

解析：城市快速路最高時速不得超過80公里/小時，需遵守路段限速規(guī)定，故選A。41、網約車運營中，乘客攜帶的物品丟失，應當（）

A.私自占有

B.協(xié)助乘客尋找并告知平臺

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：應協(xié)助乘客回憶丟失地點，告知平臺，必要時報警，幫助尋找物品，故選B。42、網約車駕駛員在運營中，車輛的輪胎應當（）

A.氣壓不足

B.氣壓正常

C.磨損嚴重

D.無花紋

【答案】：B

解析：輪胎需保持正常氣壓和花紋深度，確保行駛安全，故選B。43、網約車運營中，乘客攜帶少量易碎物品，駕駛員應當（）

A.拒絕承運

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費用

D.縮短運營路線

【答案】：B

解析：不得無故拒絕，應提醒乘客將易碎物品妥善放置，避免損壞，故選B。44、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求去偏遠地區(qū)，應當（）

A.直接拒絕

B.確認后向平臺報備行程

C.加收額外費用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：需先確認乘客目的地，告知其需向平臺報備行程，經同意后方可前往，故選B。45、網約車駕駛員在接單后，因天氣原因無法按時到達，應當（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并協(xié)商調整

C.直接取消訂單

D.繼續(xù)前往無需說明

【答案】：B

解析：需提前告知乘客天氣影響，協(xié)商調整上車時間，避免乘客長時間等待，故選B。46、網約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應當符合什么標準？（）

A.企業(yè)標準

B.行業(yè)標準

C.地方標準

D.國家標準

【答案】：D

解析：衛(wèi)星定位裝置需符合國家標準，確保定位精準，便于平臺和監(jiān)管部門監(jiān)控，故選D。47、網約車駕駛員在運營中遇到積水路面，應當（）

A.加速通過

B.減速慢行，確認水深后通過

C.強行通過

D.繞路通過

【答案】：B

解析：積水路面需減速慢行，確認水深不超過車輛涉水深度后再通過，避免發(fā)動機進水，故選B。48、網約車駕駛員運營中，對老弱病殘孕乘客，應主動提供以下哪種服務？（）

A.催促快上快下

B.主動開關車門、協(xié)助搬運行李

C.拒絕提供幫助

D.加收服務費

【答案】：B

解析：對特殊乘客主動開關車門、協(xié)助搬運行李，提供貼心服務，故選B。49、網約車平臺未按規(guī)定留存運營數(shù)據(jù)的，將被處以多少罰款？（）

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】：A

解析：未按規(guī)定留存運營數(shù)據(jù)，處以1萬-3萬罰款，督促平臺落實數(shù)據(jù)留存義務，故選A。50、網約車運營中，乘客突然搶奪方向盤，駕駛員應當（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.緊急制動

C.控制方向，平穩(wěn)停車并報警

D.加速行駛

【答案】：C

解析：遇搶奪方向盤，保持冷靜，控制方向，平穩(wěn)停車后報警，避免車輛失控，故選C。51、網約車駕駛員注冊信息發(fā)生變更的，應當在多少日內告知所在平臺？（）

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：D

解析：注冊信息變更需在10日內告知平臺，由平臺向主管部門報備，確保信息準確，故選D。52、網約車在夜間行駛，途經人行橫道時應怎么做？（）

A.加速通過

B.減速慢行，交替使用遠近光燈示意

C.鳴笛快速通過

D.遠光燈直射行人

【答案】：B

解析：夜間過人行橫道，減速慢行+交替遠近光燈示意，提醒行人注意，故選B。53、網約車車輛的“預約出租客運”標識，應張貼在車輛的哪個位置？（）

A.車內隱蔽處

B.前擋風玻璃右上角

C.后備箱內

D.車門內側

【答案】：B

解析：標識需張貼在前擋風玻璃右上角，醒目且不遮擋視線，便于乘客識別，故選B。54、網約車駕駛員連續(xù)幾個服務周期內，乘客投訴率居高不下的，平臺可暫停其運營資格？（）

A.1個

B.2個

C.3個

D.4個

【答案】：B

解析：連續(xù)2個服務周期投訴率超標，平臺可暫停運營資格，責令參加復訓，故選B。55、申請《網絡預約出租汽車駕駛員證》的，需取得相應準駕車型機動車駕駛證并具有多少年以上駕駛經歷？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛經歷需滿3年，確保駕駛員具備豐富的駕駛經驗，保障運營安全，故選C。56、網約車平臺公司應當保存乘客訂單、運營軌跡等數(shù)據(jù)，保存期限不得少于多少年？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：B

解析：數(shù)據(jù)保存期限不少于2年，便于后續(xù)監(jiān)管核查和糾紛處理，故選B。57、申請《網絡預約出租汽車駕駛員證》的，需通過哪個部門組織的考試？（）

A.網約車平臺公司

B.交通運輸主管部門

C.公安機關

D.人力資源和社會保障部門

【答案】：B

解析：駕駛員需參加交通運輸主管部門組織的考試，合格后方可取得證書，故選B。58、網約車平臺公司應當將運營數(shù)據(jù)實時傳輸至所在地交通運輸主管部門的監(jiān)管平臺，傳輸頻率為（）

A.實時

B.每小時一次

C.每日一次

D.每周一次

【答案】：A

解析：運營數(shù)據(jù)需實時傳輸至監(jiān)管平臺，確保監(jiān)管部門及時掌握運營情況，故選A。59、網約車運營中，乘客要求中途停車辦事，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.確認停車地點是否安全合規(guī)

C.加收停車費

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，可同意乘客中途停車，需確認停車地點合規(guī)，故選B。60、新能源網約車充電時，駕駛員應選擇以下哪種場所？（）

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】：B

解析：充電需選正規(guī)充電樁場站，杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為，保障安全，故選B。61、網約車平臺向駕駛員收取押金的，押金金額不得超過當?shù)卦伦畹凸べY標準的多少倍？（）

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

【答案】：B

解析：押金不得超當?shù)卦伦畹凸べY2倍，且需?？顚Ｓ?，不得挪用，故選B。62、網約車車輛的擋風玻璃，應保持什么狀態(tài)，不影響駕駛視線？（）

A.干凈無遮擋、無破損

B.張貼廣告貼紙

C.懸掛飾品

D.覆蓋遮陽膜（深色全遮）

【答案】：A

解析：擋風玻璃需干凈無遮擋、無破損，不貼違規(guī)廣告、不掛飾品，深色全遮遮陽膜影響視線，嚴禁使用，故選A。63、網約車平臺未按規(guī)定公示駕駛員服務評價結果的，將被處以多少罰款？（）

A.2000元-5000元

B.5000元-1萬元

C.1萬元-3萬元

D.3萬元-5萬元

【答案】：B

解析：未公示服務評價結果，處以5000元-1萬元罰款，督促平臺公開透明運營，故選B。64、網約車運營中，車輛發(fā)生故障，在夜間，應當（）

A.開啟遠光燈

B.開啟危險報警閃光燈和示廓燈

C.關閉車燈

D.繼續(xù)行駛

【答案】：B

解析：夜間車輛故障，需開啟危險報警閃光燈和示廓燈，提醒后方車輛，確保安全，故選B。65、網約車駕駛員運營中，不得在以下哪個路段臨時停車上下客？（）

A.網約車上客專用區(qū)

B.公交站臺非?？繒r段

C.消防栓30米內

D.小區(qū)門口合規(guī)區(qū)域

【答案】：C

解析：消防栓30米內禁止停車，避免影響應急救援，其余合規(guī)區(qū)域可臨時上下客，故選C。66、網約車平臺對駕駛員的持續(xù)教育，每年培訓時長不得少于多少學時？（）

A.4學時

B.8學時

C.12學時

D.16學時

【答案】：B

解析：每年持續(xù)教育不少于8學時，更新政策與安全知識，提升服務水平，故選B。67、網約車駕駛員在運營中，與乘客交流時應當（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當距離，尊重隱私

C.強行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】：B

解析：交流時需尊重乘客隱私，不打探個人信息，保持適當溝通距離，故選B。68、網約車駕駛員在運營中不得有以下哪種行為？（）

A.按約定時間到達上車點

B.無故遲到、早退

C.主動告知行程時長

D.提前與乘客確認上車位置

【答案】：B

解析：無故遲到、早退會影響乘客出行計劃，屬于違規(guī)行為，故選B。69、網約車駕駛員在運營中遇乘客投訴，應當怎么做？（）

A.與乘客爭執(zhí)

B.拒不配合調查

C.主動配合平臺處理

D.中途甩客

【答案】：C

解析：遇投訴需主動配合平臺和主管部門調查，不得逃避或爭執(zhí)，故選C。70、網約車運營中，乘客丟失行李，駕駛員應當（）

A.私自占有

B.及時告知平臺并協(xié)助尋找

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失行李，需及時告知平臺，協(xié)助聯(lián)系失主，妥善保管行李，故選B。71、網約車運營中，乘客攜帶的物品著火，應當（）

A.用水撲滅

B.用滅火器撲滅

C.讓乘客自行處理

D.置之不理

【答案】：B

解析：物品著火時，用車載滅火器對準火源根部撲滅，避免火勢蔓延，故選B。72、網約車駕駛員注冊后連續(xù)多少日未從事運營的，平臺應當注銷其注冊？（）

A.30日

B.60日

C.90日

D.180日

【答案】：C

解析：連續(xù)90日未運營的，平臺注銷其注冊，優(yōu)化運營資源配置，故選C。73、網約車駕駛員在運營中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客上下車，應當（）

A.催促快速上下車

B.主動開門并提供協(xié)助

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】：B

解析：需主動為特殊群體乘客開門，協(xié)助其上下車、搬運行李，體現(xiàn)服務關懷，故選B。74、網約車駕駛員在運營中遇到行人在人行橫道行走，應當（）

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】：B

解析：行人在人行橫道行走時，車輛需停車讓行，保障行人安全，故選B。75、網約車駕駛員在運營中，遇到校車，應當（）

A.加速超越

B.保持安全距離，停車讓行

C.鳴笛催促

D.繞行通過

【答案】：B

解析：校車?？繒r，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動或學生安全通過，故選B。76、網約車平臺的運營數(shù)據(jù)，需符合什么要求，確保真實有效？（）

A.真實、完整、可追溯

B.隨意修改

C.選擇性上傳

D.延遲上傳

【答案】：A

解析：運營數(shù)據(jù)需真實、完整、可追溯，不得修改、漏傳、延遲上傳，故選A。77、網約車運營中，乘客要求中途下車且地點不妨礙交通，駕駛員應當（）

A.直接拒絕

B.靠邊停車允許下車

C.加收費用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：在不妨礙交通和安全的前提下，應允許乘客中途下車，故選B。78、網約車運營中，乘客攜帶的物品損壞，應當（）

A.拒絕賠償

B.與乘客協(xié)商解決

C.讓乘客自行承擔

D.置之不理

【答案】：B

解析：因駕駛員責任導致物品損壞，需與乘客協(xié)商賠償；非駕駛員責任的，可協(xié)助聯(lián)系保險公司，故選B。79、網約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動問候乘客

B.無故拒載

C.告知乘客行程時長

D.確認上車位置

【答案】：B

解析：無故拒載屬于違規(guī)行為，會受到處罰，損害乘客權益，故選B。80、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生交通事故的，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.立即停車保護現(xiàn)場并報警

C.隱瞞事故

D.與對方爭執(zhí)

【答案】：B

解析：發(fā)生交通事故需立即停車，保護現(xiàn)場，報警并告知平臺和保險公司，故選B。81、網約車車輛的衛(wèi)星定位裝置出現(xiàn)信號中斷，駕駛員應當怎么做？（）

A.繼續(xù)運營

B.立即停止運營，報修后再上路

C.隱瞞故障

D.自行拆卸檢修

【答案】：B

解析：定位信號中斷需立即停運，報修合格后方可恢復運營，確保監(jiān)管可追溯，故選B。82、網約車駕駛員在運營中，不得毒駕，以下哪種情況屬于毒駕？（）

A.服用感冒藥后駕駛

B.服用鎮(zhèn)靜類藥物后駕駛

C.吸食毒品后駕駛

D.飲酒后駕駛

【答案】：C

解析：毒駕指吸食、注射毒品后駕駛車輛，屬于嚴重違法行為，故選C。83、網約車駕駛員運營中，不得利用車內設施從事以下哪種行為？（）

A.播放合規(guī)輕音樂

B.傳播低俗音頻視頻

C.提供充電服務

D.放置便民物品

【答案】：B

解析：嚴禁利用車內設施傳播低俗內容，營造文明乘車環(huán)境，故選B。84、網約車駕駛員在運營中，車輛發(fā)生碰撞，應當（）

A.逃離現(xiàn)場

B.保護現(xiàn)場，報警并告知平臺

C.與對方爭執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：發(fā)生碰撞需保護現(xiàn)場，避免二次事故，及時報警和告知平臺，協(xié)商處理，故選B。85、網約車駕駛員在運營中，接到乘客訂單后，因自身原因無法提供服務，應當（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺并由平臺協(xié)調

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單或讓他人代駕，需提前告知平臺，由平臺協(xié)調處理，故選B。86、網約車駕駛員在運營中，不得有以下哪種行為？（）

A.主動出具發(fā)票

B.接打手持電話駕駛

C.提醒乘客系安全帶

D.遵守限速規(guī)定

【答案】：B

解析：接打手持電話駕駛會分散注意力，增加安全風險，屬于違規(guī)行為，故選B。87、網約車駕駛員在運營中，遇到乘客要求使用車內WiFi，應當（）

A.拒絕使用

B.協(xié)助乘客連接

C.加收費用

D.故意關閉

【答案】：B

解析：車內WiFi應免費提供給乘客使用，需協(xié)助其正確連接，故選B。88、網約車駕駛員在運營中，遇到積水路面，水深超過多少時應繞行？（）

A.10厘米

B.20厘米

C.30厘米

D.40厘米

【答案】：C

解析：水深超過30厘米時，強行通過易導致車輛進水熄火，應選擇繞行，故選C。89、網約車駕駛員在運營中遇到大霧天氣，應當（）

A.開啟遠光燈

B.減速慢行，開啟霧燈和危險報警閃光燈

C.加速通過霧區(qū)

D.占用應急車道

【答案】：B

解析：大霧天氣需開啟霧燈和危險報警閃光燈，減速慢行，保持安全車距，故選B。90、網約車駕駛員運營中，遇乘客攜帶導盲犬乘車，正確做法是（）

A.拒絕承運

B.正常承運，提供便利

C.加收費用

D.要求乘客將導盲犬抱起

【答案】：B

解析：導盲犬屬于助殘專用犬，可正常承運，需主動提