老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略-1-1_第1頁
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老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略演講人01老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略02引言:老年職業(yè)人群的時代價值與健康促進(jìn)的緊迫性03老年職業(yè)人群健康現(xiàn)狀與核心需求:多維度透視04老年職業(yè)人群健康促進(jìn)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):系統(tǒng)性瓶頸分析05老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展具體路徑:多維度協(xié)同推進(jìn)06保障機(jī)制:確保策略落地與可持續(xù)運(yùn)行07結(jié)論:邁向“健康老齡化”與“積極老齡化”的協(xié)同共贏目錄01老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略02引言:老年職業(yè)人群的時代價值與健康促進(jìn)的緊迫性引言:老年職業(yè)人群的時代價值與健康促進(jìn)的緊迫性隨著我國人口老齡化進(jìn)程加速與人均預(yù)期壽命延長,“老年職業(yè)人群”(通常指60歲及以上仍在就業(yè)或參與社會勞動的群體)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2022年我國60歲及以上人口達(dá)2.8億,其中老年就業(yè)人口占比超過10%,且呈現(xiàn)“技能型經(jīng)驗(yàn)型占比提升、靈活就業(yè)形式增多”的特征。這一群體既是社會人力資源的寶貴財(cái)富——他們擁有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)定的職業(yè)素養(yǎng)和對工作的深度投入,也是家庭經(jīng)濟(jì)支持與社會參與的重要力量。然而,老年職業(yè)人群的健康狀況直接影響其工作效能、生活質(zhì)量與社會貢獻(xiàn)度,其健康促進(jìn)不僅關(guān)乎個體福祉,更是應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)“健康中國”與“積極老齡化”戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。引言:老年職業(yè)人群的時代價值與健康促進(jìn)的緊迫性在實(shí)踐中,老年職業(yè)人群的健康需求呈現(xiàn)“多維度、復(fù)雜性”特征:既要應(yīng)對生理機(jī)能自然衰退帶來的職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)(如肌肉骨骼勞損、慢性病管理壓力),又要平衡工作與家庭的社會角色沖突,還需克服職場年齡歧視與技能更新的心理障礙。當(dāng)前,我國針對老年職業(yè)人群的健康促進(jìn)體系仍存在“政策碎片化、服務(wù)同質(zhì)化、保障不足”等問題,難以滿足其可持續(xù)發(fā)展需求。因此,構(gòu)建“全周期、多主體、精準(zhǔn)化”的健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略,既是時代賦予的命題,也是實(shí)現(xiàn)老年群體“健康老齡化”與“積極老齡化”的必由之路。本文將從健康現(xiàn)狀與需求出發(fā),剖析現(xiàn)存挑戰(zhàn),構(gòu)建策略框架,并提出具體實(shí)施路徑,以期為相關(guān)實(shí)踐提供系統(tǒng)性參考。03老年職業(yè)人群健康現(xiàn)狀與核心需求:多維度透視老年職業(yè)人群健康現(xiàn)狀與核心需求:多維度透視老年職業(yè)人群的健康狀況并非單一維度的“生理衰退”,而是生理、心理、社會功能交織的復(fù)雜系統(tǒng)。深入剖析其健康現(xiàn)狀與核心需求,是制定精準(zhǔn)策略的前提。生理健康:職業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與慢性病管理的雙重壓力老年職業(yè)人群的生理健康面臨“職業(yè)暴露”與“年齡相關(guān)衰退”的雙重挑戰(zhàn)。一方面,不同職業(yè)類型的老年勞動者面臨差異化的職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn):體力勞動者(如制造業(yè)工人、快遞員)易出現(xiàn)肌肉骨骼系統(tǒng)疾?。ㄑ甸g盤突出、肩周炎等),據(jù)《中國老年勞動健康報(bào)告(2023)》顯示,60歲以上體力勞動者肌肉骨骼疾病患病率高達(dá)68.2%,顯著高于非老年群體;腦力勞動者(如教師、工程師、科研人員)則因長期久坐、用眼過度,易患頸椎病、干眼癥、心血管疾病等,且慢性?。ǜ哐獕?、糖尿病、高血脂)的患病率達(dá)52.3%,控制率不足60%。另一方面,老年群體的生理機(jī)能(如心肺功能、肌肉力量、感官靈敏度)自然衰退,導(dǎo)致其職業(yè)適應(yīng)能力下降,例如反應(yīng)速度減慢增加workplace事故風(fēng)險(xiǎn),免疫力下降使疾病恢復(fù)周期延長。生理健康:職業(yè)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)與慢性病管理的雙重壓力此外,慢性病管理成為老年職業(yè)人群健康維護(hù)的核心痛點(diǎn)。許多老年勞動者“帶病工作”,但因工作繁忙或健康意識不足,存在“重治療、輕預(yù)防”傾向,例如部分老年高血壓患者因擔(dān)心影響工作而擅自減藥,導(dǎo)致血壓波動,甚至引發(fā)心腦血管事件。因此,他們迫切需要“職業(yè)適配型”健康服務(wù)——既能有效管理慢性病,又不影響工作連續(xù)性,例如工作場所的健康監(jiān)測、靈活的用藥時間安排等。心理健康:工作壓力與社會角色沖突下的隱性危機(jī)老年職業(yè)人群的心理健康問題常被“生理健康”光環(huán)掩蓋,實(shí)則暗流涌動。其心理壓力主要源于三方面:一是職業(yè)發(fā)展壓力,包括技術(shù)迭代帶來的“技能恐慌”(如不會使用智能辦公設(shè)備)、職場年齡歧視(如被邊緣化、晉升無望),以及工作強(qiáng)度與身體承受能力的不匹配;二是社會角色沖突,許多老年勞動者同時扮演“工作者”“配偶”“照護(hù)者”多重角色,例如“隔代育兒+全職工作”的老年群體常面臨精力分散、焦慮失眠;三是價值感認(rèn)同危機(jī),部分老年勞動者因擔(dān)心“被社會淘汰”而堅(jiān)持工作,工作成為其維持社會認(rèn)同感的重要途徑,一旦出現(xiàn)工作失誤或健康問題,易產(chǎn)生自我否定情緒。調(diào)研顯示,老年職業(yè)人群的焦慮癥狀檢出率達(dá)23.5%,抑郁癥狀檢出率為18.7%,顯著高于非老年就業(yè)群體。其中,“擔(dān)心失去工作能力”“不被年輕同事尊重”“無法兼顧家庭責(zé)任”是三大核心心理誘因。因此,他們需要的不僅是“心理疏導(dǎo)”,更是“社會價值肯定”與“職業(yè)尊嚴(yán)維護(hù)”——通過合理的崗位設(shè)計(jì)、包容的職場文化、靈活的工作安排,幫助其實(shí)現(xiàn)“老有所為”的心理滿足。社會健康:社會融入與支持系統(tǒng)的缺失社會健康是個體維持社會關(guān)系、參與社會活動的能力,對老年職業(yè)人群尤為重要。然而,當(dāng)前其社會健康面臨“雙重隔離”風(fēng)險(xiǎn):一是職場隔離,年輕同事的代際溝通障礙、企業(yè)對老年員工的“工具化”使用(僅重視其經(jīng)驗(yàn),忽視其社交需求),導(dǎo)致老年勞動者在職場中缺乏歸屬感;二是社區(qū)隔離,部分老年勞動者因工作繁忙較少參與社區(qū)活動,社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱,尤其在突發(fā)疾病或生活變故時,缺乏及時的幫助。此外,社會對老年職業(yè)人群的認(rèn)知偏差也影響其社會健康。公眾常將老年人與“脆弱”“依賴”綁定,忽視其作為“生產(chǎn)者”的社會價值,甚至存在“老年就業(yè)擠占年輕人崗位”的誤解。這種偏見不僅加劇老年勞動者的心理壓力,也導(dǎo)致社會支持資源(如老年職業(yè)培訓(xùn)、健康服務(wù))向其傾斜不足。因此,構(gòu)建“包容、支持”的社會環(huán)境,消除年齡歧視,強(qiáng)化家庭、社區(qū)、企業(yè)的社會支持功能,是提升其社會健康的關(guān)鍵。04老年職業(yè)人群健康促進(jìn)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):系統(tǒng)性瓶頸分析老年職業(yè)人群健康促進(jìn)的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn):系統(tǒng)性瓶頸分析盡管老年職業(yè)人群的健康需求迫切,但當(dāng)前健康促進(jìn)實(shí)踐仍面臨政策、服務(wù)、社會認(rèn)知等多重挑戰(zhàn),這些挑戰(zhàn)相互交織,形成系統(tǒng)性瓶頸。政策層面:制度保障碎片化與針對性不足我國現(xiàn)有勞動與健康政策主要針對“勞動年齡人口”和“退休老年人”,對“老年職業(yè)人群”的制度供給存在“空白地帶”。一是勞動保護(hù)政策滯后,《勞動法》對“退休返聘人員”的法律地位界定模糊,導(dǎo)致其勞動權(quán)益(如工傷保險(xiǎn)、帶薪休假)難以保障,部分企業(yè)為降低成本,拒絕為老年勞動者提供必要的職業(yè)健康防護(hù)(如定期體檢、勞動保護(hù)設(shè)備);二是健康服務(wù)政策與就業(yè)政策脫節(jié),基本公共衛(wèi)生服務(wù)(如慢性病管理、老年體檢)未充分考慮老年職業(yè)人群的“職業(yè)適配性”,例如體檢時間多在工作日,與工作時間沖突,導(dǎo)致部分老年勞動者放棄體檢;三是缺乏專門的老年職業(yè)健康促進(jìn)規(guī)劃,現(xiàn)有政策多為“零散條款”,未形成“從預(yù)防、干預(yù)到保障”的全鏈條體系。服務(wù)層面:供給同質(zhì)化與專業(yè)能力不足老年職業(yè)人群的健康服務(wù)存在“供需錯配”問題。一方面,服務(wù)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,現(xiàn)有社區(qū)健康服務(wù)、企業(yè)健康管理多聚焦于“老年常見病防治”,忽視“職業(yè)相關(guān)健康風(fēng)險(xiǎn)”,例如為老年辦公室工作者提供的健康講座仍以“高血壓飲食”為主,缺乏“久坐危害緩解”“用眼健康保護(hù)”等針對性內(nèi)容;另一方面,服務(wù)主體專業(yè)能力不足,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)缺乏熟悉“老年職業(yè)健康”的復(fù)合型人才(既懂老年醫(yī)學(xué),又了解職業(yè)健康特點(diǎn)),企業(yè)健康管理人員對老年群體的生理心理特點(diǎn)掌握不夠,難以提供個性化服務(wù)。此外,服務(wù)可及性也存在短板。老年職業(yè)人群多集中在“靈活就業(yè)”“中小微企業(yè)”等領(lǐng)域,這些單位往往缺乏購買健康服務(wù)的資源,而公共健康服務(wù)又難以覆蓋“非正規(guī)就業(yè)”群體,導(dǎo)致部分老年勞動者(如老年農(nóng)民工、個體經(jīng)營者)面臨“健康服務(wù)盲區(qū)”。社會認(rèn)知層面:年齡歧視與健康意識的雙重制約社會對老年職業(yè)人群的認(rèn)知偏差是健康促進(jìn)的重要障礙。一是“年齡歧視”普遍存在,部分企業(yè)認(rèn)為“老年員工效率低、創(chuàng)新不足”,在招聘、培訓(xùn)、晉升中設(shè)置年齡門檻,甚至強(qiáng)制老年員工退休,這種歧視不僅剝奪了老年勞動者的就業(yè)權(quán),也加劇了其“健康焦慮”(為保住工作而忽視健康信號);二是老年群體的健康意識存在“兩極分化”,部分老年勞動者因“經(jīng)驗(yàn)主義”忽視健康問題(如“我身體好,不用體檢”),另一部分則因“過度擔(dān)憂”而過度醫(yī)療,缺乏科學(xué)的健康管理觀念。此外,家庭對老年勞動者健康支持不足也值得關(guān)注。部分家庭將“老年就業(yè)”視為“減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)”的手段,忽視其健康需求,例如子女不支持老年父母從事高強(qiáng)度工作,但又未提供經(jīng)濟(jì)支持,導(dǎo)致老年勞動者“被迫工作”而損害健康。社會認(rèn)知層面:年齡歧視與健康意識的雙重制約四、老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略框架:構(gòu)建“全周期多主體”協(xié)同體系基于上述需求與挑戰(zhàn),老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展策略需以“積極老齡化”為指導(dǎo),構(gòu)建“理念—目標(biāo)—原則—路徑”四位一體的框架,實(shí)現(xiàn)“個體健康—職業(yè)發(fā)展—社會進(jìn)步”的良性循環(huán)。(一)核心理念:從“疾病治療”到“健康賦能”,從“被動應(yīng)對”到“主動預(yù)防”傳統(tǒng)健康促進(jìn)模式側(cè)重于“疾病治療與健康問題干預(yù)”,對老年職業(yè)人群而言,需轉(zhuǎn)向“健康賦能”理念——不僅要解決健康問題,更要提升其自我健康管理能力與職業(yè)適應(yīng)能力,實(shí)現(xiàn)“健康是工作的基礎(chǔ),工作促進(jìn)健康”的良性互動。同時,需從“被動應(yīng)對健康風(fēng)險(xiǎn)”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)防”,通過早期識別職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化工作環(huán)境、提升健康素養(yǎng),降低疾病發(fā)生率??傮w目標(biāo):實(shí)現(xiàn)“三提升”與“一融合”短期目標(biāo)(1-3年):提升老年職業(yè)人群健康素養(yǎng)(覆蓋率達(dá)80%以上)、降低職業(yè)相關(guān)疾病發(fā)生率(較基線下降10%)、改善心理健康水平(焦慮抑郁癥狀檢出率下降15%);中期目標(biāo)(3-5年):構(gòu)建“職業(yè)適配型”健康服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)與工作需求的無縫銜接;長期目標(biāo)(5-10年):形成“老年友好型”職場與社會環(huán)境,實(shí)現(xiàn)健康促進(jìn)與人力資源可持續(xù)發(fā)展的深度融合,使老年職業(yè)人群成為“健康中國”與“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的雙重貢獻(xiàn)力量。基本原則1.以人為本,精準(zhǔn)施策:基于老年職業(yè)人群的職業(yè)類型、健康狀況、個體需求差異,提供“一人一策”的健康服務(wù),避免“一刀切”。012.多方協(xié)同,責(zé)任共擔(dān):政府、企業(yè)、社會組織、家庭、個人共同參與,明確各方責(zé)任(如政府政策制定、企業(yè)健康服務(wù)供給、個人健康管理)。023.全生命周期覆蓋:從健康促進(jìn)(預(yù)防)、疾病管理(干預(yù))到康復(fù)支持(保障),構(gòu)建連續(xù)性服務(wù)鏈條。034.可持續(xù)發(fā)展:策略設(shè)計(jì)需兼顧當(dāng)前需求與長遠(yuǎn)效益,例如通過技術(shù)創(chuàng)新降低服務(wù)成本,通過文化營造形成長效機(jī)制。0405老年職業(yè)人群健康促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展具體路徑:多維度協(xié)同推進(jìn)政策保障:構(gòu)建“全鏈條”制度支持體系1.完善勞動權(quán)益保障政策:修訂《勞動法》及《勞動合同法》,明確“退休返聘人員”的勞動者地位,將其納入工傷保險(xiǎn)覆蓋范圍,規(guī)定企業(yè)需提供與崗位匹配的勞動保護(hù)條件(如高溫補(bǔ)貼、工間休息);制定《老年職業(yè)健康促進(jìn)條例》,要求企業(yè)建立老年員工健康檔案,定期開展職業(yè)健康檢查,對從事高風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)的老年勞動者設(shè)置“健康紅線”(如高空作業(yè)、高強(qiáng)度體力勞動的年齡限制)。2.推動健康服務(wù)與就業(yè)政策銜接:將老年職業(yè)人群健康促進(jìn)納入“健康中國”專項(xiàng)規(guī)劃,協(xié)調(diào)衛(wèi)生健康、人社、民政等部門資源,實(shí)現(xiàn)“就業(yè)服務(wù)—健康管理”一體化;基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(如老年人健康體檢)增設(shè)“職業(yè)健康模塊”,提供彈性服務(wù)時間(如周末體檢、上門服務(wù)),適應(yīng)老年勞動者工作節(jié)奏。政策保障:構(gòu)建“全鏈條”制度支持體系3.加大財(cái)政支持與激勵:設(shè)立“老年職業(yè)健康促進(jìn)專項(xiàng)基金”,對中小企業(yè)(尤其是吸納老年勞動者較多的企業(yè))提供健康服務(wù)購買補(bǔ)貼;對建立“老年友好型職場”的企業(yè)給予稅收優(yōu)惠,例如企業(yè)為老年員工提供健康培訓(xùn)、ergonomic(人體工程學(xué))改造的支出,可享受企業(yè)所得稅加計(jì)扣除。服務(wù)供給:打造“職業(yè)適配型”健康服務(wù)體系企業(yè)層面:構(gòu)建“工作場所健康促進(jìn)”模式-健康環(huán)境優(yōu)化:針對老年勞動者生理特點(diǎn),實(shí)施“職場適老化改造”,例如為辦公室工作者提供可調(diào)節(jié)高度的辦公桌、防藍(lán)光屏幕,為體力勞動者提供減震工具、輔助休息設(shè)備;建立“健康角”,配備血壓計(jì)、急救箱、健康宣傳資料,方便老年員工隨時監(jiān)測健康狀況。-健康管理服務(wù):企業(yè)需配備專職或兼職健康管理人員,與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作,為老年員工提供“定制化”健康服務(wù),例如:慢性病管理(建立健康檔案、定期隨訪)、心理健康支持(設(shè)立心理咨詢室、組織壓力管理工作坊)、健康技能培訓(xùn)(急救知識、健康飲食課程)。-工作安排靈活性:推行“彈性工作制”“彈性退休制”,允許老年勞動者根據(jù)身體狀況調(diào)整工作時間、減少工作強(qiáng)度;設(shè)立“導(dǎo)師制”,鼓勵老年勞動者經(jīng)驗(yàn)傳承(如帶教年輕員工),實(shí)現(xiàn)“從體力型向智力型”崗位過渡,降低職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)供給:打造“職業(yè)適配型”健康服務(wù)體系社區(qū)層面:構(gòu)建“家門口”健康支持網(wǎng)絡(luò)-精準(zhǔn)化健康服務(wù):社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立“老年職業(yè)人群健康檔案”,聯(lián)合企業(yè)開展“職業(yè)健康進(jìn)社區(qū)”活動,例如針對老年教師群體開展“嗓音保護(hù)講座”,針對老年快遞員開展“關(guān)節(jié)養(yǎng)護(hù)工作坊”;提供“家庭醫(yī)生簽約+職業(yè)健康”服務(wù),家庭醫(yī)生定期上門指導(dǎo)慢性病管理、康復(fù)鍛煉。-社會融入支持:社區(qū)組織“老年職業(yè)者俱樂部”,搭建交流平臺(如經(jīng)驗(yàn)分享會、技能比拼),增強(qiáng)社會歸屬感;聯(lián)合老年大學(xué)開設(shè)“智能技術(shù)培訓(xùn)班”,幫助老年勞動者掌握辦公軟件、智能設(shè)備使用技能,緩解“技能恐慌”。服務(wù)供給:打造“職業(yè)適配型”健康服務(wù)體系社會層面:整合資源,提升服務(wù)專業(yè)能力-培育專業(yè)服務(wù)主體:鼓勵高校開設(shè)“老年職業(yè)健康”相關(guān)專業(yè),培養(yǎng)復(fù)合型人才;支持社會組織開展“老年職業(yè)健康促進(jìn)項(xiàng)目”,例如“銀齡健康護(hù)航行動”,為老年勞動者提供健康咨詢、法律援助等服務(wù)。-利用技術(shù)創(chuàng)新:開發(fā)“老年職業(yè)健康A(chǔ)PP”,整合健康監(jiān)測(如智能手環(huán)數(shù)據(jù)同步)、健康知識推送、在線問診、技能培訓(xùn)等功能,實(shí)現(xiàn)“線上+線下”服務(wù)融合;通過大數(shù)據(jù)分析老年職業(yè)人群健康需求,為政策制定和服務(wù)優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。社會環(huán)境:營造“包容、支持”的職場與社會文化1.消除年齡歧視,重塑社會認(rèn)知:-媒體宣傳:通過紀(jì)錄片、公益廣告等形式,宣傳老年職業(yè)人群的“價值故事”(如“70歲工匠堅(jiān)守崗位”“老年科研人員攻克技術(shù)難題”),破除“老年=低效”的刻板印象;-企業(yè)引導(dǎo):行業(yè)協(xié)會制定《老年友好型企業(yè)評價標(biāo)準(zhǔn)》,將“無年齡歧視”“健康促進(jìn)投入”納入企業(yè)社會責(zé)任評價指標(biāo),鼓勵企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任。2.強(qiáng)化家庭支持,構(gòu)建“健康共同體”:-開展“家庭健康促進(jìn)計(jì)劃”,指導(dǎo)家庭成員(如子女、配偶)學(xué)習(xí)老年健康知識,協(xié)助老年勞動者平衡工作與家庭(如分擔(dān)照護(hù)責(zé)任、提醒定期體檢);-社區(qū)設(shè)立“家庭健康支持小組”,提供“老年就業(yè)者家庭”心理咨詢,緩解家庭角色沖突。社會環(huán)境:營造“包容、支持”的職場與社會文化AB-企業(yè)組織“跨代際結(jié)對”活動,如年輕員工幫助老年勞動者學(xué)習(xí)智能技術(shù),老年勞動者分享工作經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)代際理解與協(xié)作;-政府設(shè)立“代際和諧職場獎”,表彰在消除年齡歧視、促進(jìn)代際融合方面表現(xiàn)突出的企業(yè)。3.推動代際融合,構(gòu)建“互助型”職場關(guān)系:06保障機(jī)制:確保策略落地與可持續(xù)運(yùn)行建立“多元協(xié)同”的治理機(jī)制成立“老年職業(yè)健康促進(jìn)聯(lián)席會議”,由政府牽頭(衛(wèi)健、人社、民政、工信等部門參與),企業(yè)、社會組織、老年勞動者代表共同參與,定期研究解決政策執(zhí)行、服務(wù)供給中的問題;建立“企業(yè)—社區(qū)—醫(yī)療機(jī)構(gòu)”聯(lián)動機(jī)制,通過信息共享、資源整合,實(shí)現(xiàn)健康服務(wù)的無縫銜接。構(gòu)建“科學(xué)有效”的評估與監(jiān)測體系制定《老年職業(yè)健康促進(jìn)效果評估指標(biāo)》,包括健康指標(biāo)(慢性病控制率、心理健康水平)、職業(yè)指標(biāo)(工

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