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文檔簡介
教育機構班主任學員管理效果與續(xù)費率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分學員管理質量學員出勤率35%95%按實際出勤次數(shù)與應出勤次數(shù)的比例計算,每低1%扣2分,最低得分為0分學員課堂參與度80%通過課堂觀察記錄,參與度達標(積極回答問題、完成練習等)得滿分,低于目標值按比例扣分學員學習進度達成率90%對比教學計劃完成情況,每低1%扣1.5分,最低得分為0分學員學習報告質量優(yōu)良報告占比70%根據(jù)學習報告的完成度和規(guī)范性評估,優(yōu)良報告占比達標得滿分,按比例扣分學員學習反饋滿意度85%通過學員匿名問卷調查,滿意度達標得滿分,低于目標值按比例扣分家校溝通效果家長溝通頻率25%每周至少1次按實際溝通次數(shù)與目標次數(shù)的比例計算,每低1次扣3分,最低得分為0分家長溝通內容質量反饋及時且專業(yè)根據(jù)溝通記錄評估,內容專業(yè)且及時得滿分,按比例扣分家長滿意度80%通過家長滿意度調查,滿意度達標得滿分,低于目標值按比例扣分家校合作活動參與率80%統(tǒng)計參與家校活動的家長比例,達標得滿分,按比例扣分家長投訴處理率100%所有家長投訴必須在24小時內響應并解決,未達標按比例扣分續(xù)費率表現(xiàn)學員續(xù)費率30%85%對比上學期續(xù)費學員占比,每低1%扣2.5分,最低得分為0分續(xù)費學員轉化率90%通過續(xù)費學員中完成下一階段學習的比例評估,達標得滿分,按比例扣分續(xù)費溝通及時性提前30天完成溝通根據(jù)續(xù)費溝通完成時間評估,提前完成得滿分,按比例扣分續(xù)費優(yōu)惠方案有效性續(xù)費優(yōu)惠方案達成率80%通過優(yōu)惠方案對續(xù)費的影響評估,達標得滿分,按比例扣分續(xù)費學員推薦率推薦轉化率75%通過續(xù)費學員推薦新學員的比例評估,達標得滿分,按比例扣分教學資源拓展教學資源更新數(shù)量10%每月至少2項根據(jù)實際更新資源數(shù)量與目標數(shù)量的比例計算,每低1項扣1分,最低得分為0分教學資源質量資源評價優(yōu)良占比80%通過資源使用者和同事的評價評估,優(yōu)良占比達標得滿分,按比例扣分學員對新增資源滿意度80%通過學員對新增資源的反饋評估,滿意度達標得滿分,按比例扣分資源拓展創(chuàng)新性至少1項創(chuàng)新資源根據(jù)資源拓展的創(chuàng)新程度評估,達標得滿分,未達標不得分資源拓展應用率80%統(tǒng)計拓展資源在教學中的實際應用比例,達標得滿分,按比例扣分本考核表用于評估教育機構班主任在學員管理、家校溝通、續(xù)費率和教學資源拓展等方面的綜合績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況,對照評分標準進行評分??己私Y果將作為績效獎金、晉升及培訓發(fā)展的依據(jù)。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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