第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)（7篇）專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第1篇承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所稱(chēng)“__________”指本承諾涉及的特定行業(yè)領(lǐng)域。1.2本承諾書(shū)所稱(chēng)“__________”指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。1.3本承諾書(shū)所稱(chēng)“__________”指本承諾涉及的特定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.4本承諾書(shū)所稱(chēng)“__________”指本承諾涉及的特定交易流程規(guī)范。1.5本承諾書(shū)所稱(chēng)“__________”指本承諾涉及的特定信息披露要求。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體本人/本單位承諾作為本承諾書(shū)所述行業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者，將嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，全面履行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)義務(wù)。實(shí)施主體將建立健全內(nèi)部管理制度，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī)。2.2實(shí)施對(duì)象本人/本單位承諾對(duì)所有交易相對(duì)人、合作伙伴及監(jiān)管部門(mén)均采取誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，包括但不限于客戶、供應(yīng)商、金融機(jī)構(gòu)及機(jī)關(guān)。實(shí)施對(duì)象將享受平等、公正的交易環(huán)境。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)本人/本單位承諾所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)將遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）嚴(yán)格遵守《_________合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，保證合同內(nèi)容真實(shí)、合法、完整。（2）嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)準(zhǔn)入及資質(zhì)要求，保證所有從業(yè)人員具備相應(yīng)資格。（3）建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全穩(wěn)定。（4）定期開(kāi)展合規(guī)審查，及時(shí)糾正違規(guī)行為。3.保障機(jī)制3.1資金保障本人/本單位承諾設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，用于保障誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)相關(guān)費(fèi)用的支出，包括但不限于合規(guī)審查、技術(shù)升級(jí)及法律咨詢。專(zhuān)項(xiàng)基金的使用將接受監(jiān)管部門(mén)及審計(jì)機(jī)構(gòu)的。3.2人員保障本人/本單位承諾配備專(zhuān)職合規(guī)管理人員，負(fù)責(zé)日常誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作的與執(zhí)行。專(zhuān)職合規(guī)管理人員將定期接受法律及行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，保證其具備必要的專(zhuān)業(yè)能力。3.3技術(shù)保障本人/本單位承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，保證經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與完整性。技術(shù)保障措施包括但不限于數(shù)據(jù)加密、系統(tǒng)備份及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，以防止信息泄露及篡改。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約本人/本單位若出現(xiàn)以下情形，視為輕微違約：（1）未按約定時(shí)間披露部分非關(guān)鍵信息，但未對(duì)交易相對(duì)人造成實(shí)質(zhì)性影響。（2）未完全符合某一技術(shù)參數(shù)要求，但未低于行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)。（3）未完全執(zhí)行某一交易流程規(guī)范，但未導(dǎo)致交易失敗或重大損失。輕微違約將承擔(dān)相應(yīng)的整改責(zé)任，并支付違約金。4.2重大違約本人/本單位若出現(xiàn)以下情形，視為重大違約：（1）故意隱瞞關(guān)鍵信息，導(dǎo)致交易相對(duì)人遭受重大損失。（2）未達(dá)到行業(yè)最低技術(shù)參數(shù)要求，嚴(yán)重影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。（3）未執(zhí)行核心交易流程規(guī)范，導(dǎo)致交易失敗或法律風(fēng)險(xiǎn)。重大違約將承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并可能被列入行業(yè)黑名單。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商本人/本單位與相關(guān)方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，將首先通過(guò)友好協(xié)商解決，尋求雙方均可接受的處理方案。協(xié)商期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起三十日。5.2仲裁若協(xié)商未果，本人/本單位同意將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。仲裁規(guī)則將遵循《_________仲裁法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范。5.3訴訟若仲裁未果或本人/本單位未提交仲裁，相關(guān)方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。訴訟程序?qū)⒆裱禵________民事訴訟法》及相關(guān)法律規(guī)范。根據(jù)《___________________法》第__條，本人/本單位承諾嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)各項(xiàng)條款，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第2篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾依據(jù)為維護(hù)行業(yè)秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境，基于相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，承諾方在此鄭重作出如下承諾，并接受接收方的與核查。2.經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方性法律法規(guī)，以誠(chéng)信為本，恪守商業(yè)道德，保證所有業(yè)務(wù)行為合法合規(guī)。具體承諾內(nèi)容（1）產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量承諾：保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以真實(shí)、準(zhǔn)確的信息進(jìn)行宣傳，杜絕虛假?gòu)V告及欺詐行為。（2）合同履行承諾：全面履行合同約定，明確權(quán)責(zé)劃分，如因承諾方原因?qū)е潞贤m紛，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（3）價(jià)格透明承諾：執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，無(wú)任何隱形收費(fèi)，價(jià)格變動(dòng)將提前公示并征得客戶同意。（4）客戶權(quán)益保護(hù)承諾：建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，30日內(nèi)響應(yīng)并解決客戶訴求，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。（5）數(shù)據(jù)安全承諾：保護(hù)客戶個(gè)人信息及商業(yè)數(shù)據(jù)，未經(jīng)授權(quán)不得泄露或用于非法用途。3.執(zhí)行進(jìn)度為保障承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定如下執(zhí)行計(jì)劃，并按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)：第一階段：至________年____月____日，完成內(nèi)部誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)制度的修訂與全員培訓(xùn)，明確責(zé)任分工。第二階段：至________年____月____日，建立客戶反饋跟蹤系統(tǒng)，保證投訴處理流程標(biāo)準(zhǔn)化。第三階段：至________年____月____日，全面排查業(yè)務(wù)流程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善合規(guī)管理體系。后續(xù)階段：每半年進(jìn)行一次自查，并向接收方提交執(zhí)行報(bào)告。4.保障機(jī)制承諾方將采取以下措施保證承諾內(nèi)容有效落地：（1）組織保障：設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)事務(wù)，配備__________名專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并定期接受外部培訓(xùn)。（2）資金保障：每年投入不低于__________萬(wàn)元專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算，用于制度完善、技術(shù)升級(jí)及員工激勵(lì)。（3）保障：主動(dòng)接受行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾，公開(kāi)承諾內(nèi)容及執(zhí)行進(jìn)度。（4）第三方評(píng)估：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果將作為改進(jìn)依據(jù)并向社會(huì)公示。5.違約后果如承諾方存在以下違約情形，將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任：（1）違反經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則導(dǎo)致客戶權(quán)益受損的，依法賠償損失并承擔(dān)行政罰款。（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定承諾方誠(chéng)信等級(jí)不達(dá)標(biāo)，將暫停相關(guān)業(yè)務(wù)資格或公開(kāi)通報(bào)批評(píng)。（3）情節(jié)嚴(yán)重者，接收方有權(quán)終止合作并移交司法機(jī)關(guān)處理。6.其他條款（1）本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，有效期至________年____月____日。（2）承諾方可根據(jù)法律法規(guī)及行業(yè)要求，對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，但須提前30日書(shū)面通知接收方。（3）本承諾書(shū)一式兩份，承諾方及接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第3篇1.總則本人/本單位（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾人”）基于誠(chéng)信原則和法律法規(guī)要求，就經(jīng)營(yíng)行為作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)承諾人鄭重承諾，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。具體承諾事項(xiàng)包括但不限于：（1）產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量：保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，其中__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)，并承擔(dān)因質(zhì)量不合格引發(fā)的一切責(zé)任；（2）價(jià)格行為：明碼標(biāo)價(jià)，不存在價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等行為；（3）合同履行：按照合同約定履行義務(wù)，不存在虛假宣傳、違約等情形；（4）信息透明：向消費(fèi)者提供真實(shí)、完整的經(jīng)營(yíng)信息，不存在隱瞞或誤導(dǎo)性陳述。3.雙方責(zé)任承諾人因違反本承諾書(shū)約定，造成他人損失或引發(fā)法律糾紛的，應(yīng)依法承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于民事賠償、行政處罰等。相關(guān)監(jiān)管部門(mén)有權(quán)對(duì)承諾人的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行，并視情節(jié)輕重采取相應(yīng)措施。4.附則本承諾書(shū)自__________至__________有效。承諾人確認(rèn)已充分理解并自愿遵守本承諾書(shū)內(nèi)容。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第4篇合同編號(hào)：__________一、總則本人/本單位作為在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，基于對(duì)行業(yè)規(guī)則、法律法規(guī)及社會(huì)公德的深刻理解與自覺(jué)遵循，特此向行業(yè)主管部門(mén)、消費(fèi)者及社會(huì)各界鄭重作出如下誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾：1.1本承諾書(shū)旨在明確本人/本單位在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的基本原則、具體行為規(guī)范及違約責(zé)任，以維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，提升行業(yè)整體形象。1.2本人/本單位承諾所從事的經(jīng)營(yíng)行為完全符合《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，并嚴(yán)格遵守行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的特定規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。1.3本承諾書(shū)所列各項(xiàng)承諾內(nèi)容，系本人/本單位基于真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息作出的真實(shí)意思表示，具有法律約束力。二、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)與信息公示2.1本人/本單位承諾持有合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證及其他必要的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)文件，并按照規(guī)定在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示。2.2本人/本單位承諾所公示的經(jīng)營(yíng)信息，包括但不限于企業(yè)名稱(chēng)、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、法定代表人/負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)范圍、開(kāi)戶銀行及賬號(hào)等，均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。2.3本人/本單位承諾依法履行信息年報(bào)義務(wù)，保證年度報(bào)告內(nèi)容真實(shí)、客觀、全面，并對(duì)所報(bào)告信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。2.4本人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中如發(fā)生名稱(chēng)、地址、經(jīng)營(yíng)范圍等重大事項(xiàng)變更，或出現(xiàn)停業(yè)、歇業(yè)等情況，將依法依規(guī)及時(shí)辦理變更或注銷(xiāo)手續(xù)，并向相關(guān)主管部門(mén)和社會(huì)公眾進(jìn)行公告。三、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)承諾3.1本人/本單位承諾所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。3.2本人/本單位承諾建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。3.3本人/本單位承諾對(duì)所售產(chǎn)品/提供的服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，明確產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量保證期或服務(wù)期限，并按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)。3.4本人/本單位承諾在產(chǎn)品/服務(wù)介紹、宣傳材料中，所使用的數(shù)據(jù)、指標(biāo)、功能等信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性的陳述。3.5本人/本單位承諾對(duì)消費(fèi)者提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)消費(fèi)者同意，不得泄露、篡改、出售或用于其他非法目的。四、價(jià)格管理與收費(fèi)透明4.1本人/本單位承諾遵守國(guó)家關(guān)于價(jià)格管理的法律法規(guī)，執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)或定價(jià)的產(chǎn)品/服務(wù)，不得擅自變動(dòng)價(jià)格。4.2本人/本單位承諾實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示所有產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)格信息，包括但不限于單價(jià)、總價(jià)、計(jì)價(jià)單位、優(yōu)惠方式等。4.3本人/本單位承諾提供的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)等均符合規(guī)定，并在消費(fèi)前向消費(fèi)者明示，不得存在任何隱形收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)等行為。4.4本人/本單位承諾在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)事先明確促銷(xiāo)規(guī)則、期限、優(yōu)惠方式等，并保證促銷(xiāo)活動(dòng)期間價(jià)格執(zhí)行到位，不得出現(xiàn)先提價(jià)后降價(jià)、虛假促銷(xiāo)等欺詐行為。五、公平競(jìng)爭(zhēng)與反商業(yè)賄賂5.1本人/本單位承諾在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，不得采用欺騙、誹謗、商業(yè)詆毀等不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。5.2本人/本單位承諾不得以任何形式給予或接受商業(yè)賄賂，包括但不限于回扣、傭金、禮金、有價(jià)證券、禮品等，以獲取交易機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5.3本人/本單位承諾不參與任何形式的壟斷協(xié)議、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，如價(jià)格壟斷、市場(chǎng)分割、限制產(chǎn)量、濫用市場(chǎng)支配地位等。5.4本人/本單位承諾加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、同業(yè)企業(yè)的溝通協(xié)作，共同維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)秩序，抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。六、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與糾紛處理6.1本人/本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等合法權(quán)益。6.2本人/本單位承諾建立健全消費(fèi)者投訴處理機(jī)制，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴處理部門(mén)或人員，及時(shí)受理、調(diào)查、處理消費(fèi)者投訴，并積極與消費(fèi)者協(xié)商解決糾紛。6.3本人/本單位承諾對(duì)消費(fèi)者投訴處理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行記錄，并定期對(duì)投訴情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。6.4本人/本單位承諾支持消費(fèi)者通過(guò)消協(xié)組織、仲裁機(jī)構(gòu)、司法途徑等多種方式維護(hù)自身合法權(quán)益，并積極配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。6.5本人/本單位承諾在發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛時(shí)，本著誠(chéng)信、自愿、公平的原則，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解等方式解決，盡量避免訴訟，降低維權(quán)成本。七、社會(huì)責(zé)任與行業(yè)自律7.1本人/本單位承諾積極履行社會(huì)責(zé)任，遵守社會(huì)公德，維護(hù)社會(huì)秩序，積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。7.2本人/本單位承諾加強(qiáng)行業(yè)自律，嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則，主動(dòng)抵制行業(yè)內(nèi)的不良風(fēng)氣和違規(guī)行為。7.3本人/本單位承諾積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，支持行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展行業(yè)規(guī)范、行業(yè)、行業(yè)培訓(xùn)等工作，共同推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。7.4本人/本單位承諾接受行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾的，對(duì)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并定期向方報(bào)告整改情況。八、違約責(zé)任與承諾效力8.1本人/本單位承諾如違反本承諾書(shū)中任何一項(xiàng)承諾內(nèi)容，將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于行政罰款、民事賠償、行政處罰等。8.2本人/本單位承諾將本承諾書(shū)作為自身經(jīng)營(yíng)行為的準(zhǔn)則，并接受行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)公眾的。8.3本承諾書(shū)自簽署之日起生效，具有法律約束力，直至本人/本單位不再?gòu)氖孪嚓P(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為止。九、爭(zhēng)議解決9.1因本承諾書(shū)引起的或與本承諾書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本承諾書(shū)接收方所在地人民法院提起訴訟。十、其他10.1本承諾書(shū)未盡事宜，依照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策執(zhí)行。10.2本承諾書(shū)一式兩份，本承諾人/本單位執(zhí)一份，行業(yè)主管部門(mén)/行業(yè)協(xié)會(huì)執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本承諾書(shū)接收方有權(quán)對(duì)本承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行檢查，本承諾人/本單位應(yīng)予以配合。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第5篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)保證真實(shí)、合法、合規(guī)。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位將建立健全內(nèi)部管理制度，保證承諾事項(xiàng)的落實(shí)。2.2本單位將定期開(kāi)展自查自糾，及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改問(wèn)題。2.3本單位將積極配合相關(guān)部門(mén)的檢查，如實(shí)提供資料。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2若本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，將依法予以賠償。3.3若本單位情節(jié)嚴(yán)重，將面臨行業(yè)禁入等處罰。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效。4.2本承諾書(shū)一式兩份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________專(zhuān)注行業(yè)領(lǐng)域誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)第6篇第一部分基本原則甲方系在_________境內(nèi)合法注冊(cè)并有效存續(xù)的獨(dú)立法人實(shí)體，乙方為甲方在特定行業(yè)領(lǐng)域的授權(quán)運(yùn)營(yíng)主體或合作單位?；诰S護(hù)市場(chǎng)秩序、提升行業(yè)公信力及保障合法權(quán)益之宗旨，甲乙雙方遵循平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信之原則，就誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)相關(guān)事宜達(dá)成如下共識(shí)。1.1甲乙雙方確認(rèn)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)系市場(chǎng)主體的立身之本，亦是行業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。雙方承諾以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，以商業(yè)道德為規(guī)范，共同構(gòu)建公平、透明、可信賴(lài)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。1.2雙方承諾嚴(yán)格遵守《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，禁止任何形式的虛假宣傳、商業(yè)賄賂、不正當(dāng)關(guān)聯(lián)交易等行為。1.3甲乙雙方同意將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念貫穿于業(yè)務(wù)全流程，包括但不限于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，保證經(jīng)營(yíng)行為符合社會(huì)公序良俗及行業(yè)監(jiān)管要求。第二部分經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范2.1產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量甲方保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)質(zhì)量要求，乙方在使用甲方品牌或技術(shù)時(shí)，須保證產(chǎn)品質(zhì)量不低于甲方公示的承諾標(biāo)準(zhǔn)。具體產(chǎn)品合格率應(yīng)達(dá)到（__________）指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。2.2價(jià)格管理甲乙雙方承諾不進(jìn)行價(jià)格欺詐，不設(shè)置不合理的“霸王條款”，明示所有費(fèi)用構(gòu)成，禁止任何形式的價(jià)格串通或壟斷行為。乙方在對(duì)外報(bào)價(jià)時(shí)，須以甲方官方公示價(jià)格為準(zhǔn)，差價(jià)幅度不得超過(guò)（__________）%。2.3客戶權(quán)益保護(hù)甲方保證建立完善的客戶投訴處理機(jī)制，乙方可獨(dú)立處理的投訴應(yīng)在（__________）個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，重大投訴須及時(shí)向甲方匯報(bào)。雙方共同保證客戶信息保密性，未經(jīng)授權(quán)不得泄露。2.4信息披露甲乙雙方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中對(duì)外發(fā)布的信息（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資質(zhì)證書(shū)、榮譽(yù)表彰等）必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得編造或隱瞞關(guān)鍵事實(shí)。年度信息披露的差錯(cuò)率應(yīng)控制在（__________）%以下。2.5合作方管理甲方保證其選擇的合作方均符合誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，乙方在合作過(guò)程中發(fā)覺(jué)對(duì)方存在違法違規(guī)行為時(shí)，須立即停止合作并書(shū)面告知甲方，甲方應(yīng)在收到報(bào)告后（__________）日內(nèi)作出處理。第三部分內(nèi)部與責(zé)任機(jī)制3.1甲乙雙方均設(shè)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)崗位，負(fù)責(zé)日常經(jīng)營(yíng)行為的合規(guī)審查，崗位須向（__________）層級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.2雙方同意建立內(nèi)部舉報(bào)制度，鼓勵(lì)員工、客戶等利益相關(guān)方舉報(bào)違規(guī)行為，對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密，經(jīng)查證屬實(shí)的，給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)（獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：__________）。3.3違規(guī)責(zé)任劃分（1）因甲方原因?qū)е碌恼\(chéng)信問(wèn)題，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任但可舉證自身無(wú)過(guò)錯(cuò)；（2）因乙方原因?qū)е碌恼\(chéng)信問(wèn)題，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)單方面解除合作并追究違約金（違約金上限：__________）。（3）雙方均有過(guò)錯(cuò)的，按責(zé)任比例分擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.4信用修復(fù)對(duì)已發(fā)生的誠(chéng)信問(wèn)題，雙方承諾積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查，主動(dòng)采取補(bǔ)救措施，并在問(wèn)題解決后（__________）日內(nèi)提交信用修復(fù)方案，方案通過(guò)后可