導(dǎo)獵員QC考核試卷含答案導(dǎo)獵員QC考核試卷含答案考生姓名：答題日期：判卷人：得分：題型單項(xiàng)選擇題多選題填空題判斷題主觀題案例題得分本次考核旨在評(píng)估學(xué)員對(duì)導(dǎo)獵員質(zhì)量管理（QC）知識(shí)和技能的掌握程度，確保其能夠勝任實(shí)際工作中的質(zhì)量控制任務(wù)，提高導(dǎo)獵工作效率和質(zhì)量。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行數(shù)據(jù)收集時(shí)，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的（）。

A.完整性

B.準(zhǔn)確性

C.時(shí)效性

D.獨(dú)特性

2.在進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)首先（）。

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析結(jié)果

D.撰寫報(bào)告

3.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行質(zhì)量控制的關(guān)鍵步驟？（）

A.制定質(zhì)量控制計(jì)劃

B.執(zhí)行質(zhì)量控制措施

C.進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查

D.完成項(xiàng)目后評(píng)估

4.導(dǎo)獵員在發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，應(yīng)首先（）。

A.立即上報(bào)

B.尋找原因

C.解決問題

D.通知相關(guān)人員

5.以下哪個(gè)工具不適合用于項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤？（）

A.Gantt圖

B.燃盡圖

C.矩陣圖

D.流程圖

6.導(dǎo)獵員在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A.項(xiàng)目規(guī)模

B.時(shí)間壓力

C.資源分配

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

7.以下哪項(xiàng)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵技能？（）

A.溝通能力

B.領(lǐng)導(dǎo)力

C.技術(shù)能力

D.解決沖突能力

8.在進(jìn)行需求分析時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.確保需求全面

B.確保需求可行

C.確保需求優(yōu)先級(jí)正確

D.以上都是

9.以下哪個(gè)階段不是項(xiàng)目生命周期的一部分？（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.評(píng)估階段

10.導(dǎo)獵員在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，應(yīng)（）。

A.定期檢查

B.及時(shí)反饋

C.采取糾正措施

D.以上都是

11.在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.保持信息透明

B.確保信息準(zhǔn)確

C.適時(shí)提供信息

D.以上都是

12.以下哪個(gè)工具不適合用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.概率影響矩陣

C.SWOT分析

D.狀態(tài)圖

13.導(dǎo)獵員在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)（）。

A.確保團(tuán)隊(duì)成員了解項(xiàng)目目標(biāo)

B.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力

C.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議

D.以上都是

14.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵要素？（）

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目進(jìn)度

15.在進(jìn)行項(xiàng)目成本估算時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.考慮直接成本

B.考慮間接成本

C.考慮未來成本

D.以上都是

16.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目管理的關(guān)鍵職責(zé)？（）

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成

C.確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

17.在進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.明確項(xiàng)目范圍

B.管理項(xiàng)目范圍變更

C.確保項(xiàng)目范圍文檔完整

D.以上都是

18.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行溝通管理的關(guān)鍵技能？（）

A.清晰表達(dá)

B.傾聽能力

C.非語(yǔ)言溝通技巧

D.以上都是

19.在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.以上都是

20.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵任務(wù)？（）

A.建立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)

C.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)士氣

D.以上都是

21.在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目進(jìn)度變更

D.以上都是

22.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行成本管理的關(guān)鍵要素？（）

A.成本估算

B.成本控制

C.成本預(yù)算

D.項(xiàng)目質(zhì)量

23.在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.進(jìn)行質(zhì)量保證

D.以上都是

24.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行溝通管理的關(guān)鍵目標(biāo)？（）

A.確保信息傳遞

B.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.減少誤解

D.以上都是

25.在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B.分析風(fēng)險(xiǎn)

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

26.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn)？（）

A.團(tuán)隊(duì)成員間的沖突

B.團(tuán)隊(duì)成員的工作效率

C.團(tuán)隊(duì)成員的離職

D.以上都是

27.在進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

B.跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度

C.管理項(xiàng)目進(jìn)度變更

D.以上都是

28.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行成本管理的關(guān)鍵職責(zé)？（）

A.成本估算

B.成本控制

C.成本預(yù)算

D.項(xiàng)目質(zhì)量

29.在進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理時(shí)，導(dǎo)獵員應(yīng)（）。

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制

C.進(jìn)行質(zhì)量保證

D.以上都是

30.以下哪個(gè)不是導(dǎo)獵員進(jìn)行溝通管理的關(guān)鍵目標(biāo)？（）

A.確保信息傳遞

B.提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.減少誤解

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)收集以下哪些信息？（）

A.市場(chǎng)需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.消費(fèi)者偏好

D.政策法規(guī)

E.技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

2.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目預(yù)算

3.導(dǎo)獵員在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵循哪些基本原則？（）

A.客戶至上

B.透明溝通

C.質(zhì)量第一

D.效率優(yōu)先

E.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

4.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)？（）

A.項(xiàng)目進(jìn)度

B.項(xiàng)目成本

C.項(xiàng)目質(zhì)量

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

5.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)遵循哪些流程？（）

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更確認(rèn)

6.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)需要關(guān)注的方面？（）

A.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.團(tuán)隊(duì)角色

C.團(tuán)隊(duì)溝通

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)沖突解決

7.導(dǎo)獵員在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，應(yīng)確保哪些要素？（）

A.溝通內(nèi)容準(zhǔn)確

B.溝通渠道有效

C.溝通時(shí)機(jī)適宜

D.溝通方式多樣

E.溝通反饋及時(shí)

8.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要采取的措施？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

9.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？（）

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目資源

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.項(xiàng)目約束

10.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵步驟？（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計(jì)

11.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段？（）

A.形成階段

B.沖突階段

C.規(guī)范階段

D.成熟階段

E.解散階段

12.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)需要遵循的原則？（）

A.誠(chéng)實(shí)原則

B.尊重原則

C.透明原則

D.及時(shí)原則

E.簡(jiǎn)潔原則

13.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目沖突時(shí)，應(yīng)采取哪些策略？（）

A.合作策略

B.競(jìng)爭(zhēng)策略

C.避免策略

D.壓制策略

E.解決策略

14.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本分析

E.成本報(bào)告

15.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮哪些內(nèi)容？（）

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.范圍變更控制

D.范圍管理工具

E.范圍管理文檔

16.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)需要使用的工具？（）

A.Gantt圖

B.燃盡圖

C.PERT圖

D.流程圖

E.狀態(tài)圖

17.導(dǎo)獵員在評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效時(shí)，應(yīng)考慮哪些指標(biāo)？（）

A.完成度

B.質(zhì)量指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.時(shí)間指標(biāo)

E.客戶滿意度

18.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要遵循的原則？（）

A.預(yù)防為主

B.風(fēng)險(xiǎn)可控

C.風(fēng)險(xiǎn)可接受

D.風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)移

E.風(fēng)險(xiǎn)可規(guī)避

19.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的參與？（）

A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

B.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出建議

C.提供必要的資源

D.建立有效的溝通機(jī)制

E.營(yíng)造積極的團(tuán)隊(duì)氛圍

20.以下哪些是導(dǎo)獵員進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)需要考慮的因素？（）

A.溝通對(duì)象

B.溝通內(nèi)容

C.溝通渠道

D.溝通時(shí)機(jī)

E.溝通效果

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)通過_________來收集信息。

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)是確定項(xiàng)目的_________。

3.導(dǎo)獵員在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵循_________原則來確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

4.項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)包括_________、_________和_________。

5.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)遵循_________流程來確保變更得到有效管理。

6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵方面包括_________、_________和_________。

7.導(dǎo)獵員在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，應(yīng)確保_________、_________和_________。

8.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)采取_________、_________、_________和_________等措施。

9.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮_________、_________、_________和_________等因素。

10.項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵步驟包括_________、_________、_________和_________。

11.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________、_________、_________、_________和_________等團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段。

12.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目溝通時(shí)，應(yīng)遵循_________、_________、_________、_________和_________等原則。

13.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目沖突時(shí)，應(yīng)采取_________、_________、_________、_________和_________等策略。

14.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目成本管理時(shí)，應(yīng)關(guān)注_________、_________、_________、_________和_________等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

15.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃時(shí)，應(yīng)考慮_________、_________、_________、_________和_________等內(nèi)容。

16.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)，應(yīng)使用_________、_________、_________、_________和_________等工具。

17.導(dǎo)獵員在評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效時(shí)，應(yīng)考慮_________、_________、_________、_________和_________等指標(biāo)。

18.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，應(yīng)遵循_________、_________、_________、_________和_________等原則。

19.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的參與？通過_________、_________、_________、_________和_________等方式。

20.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目溝通時(shí)，需要考慮_________、_________、_________、_________和_________等因素。

21.導(dǎo)獵員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，應(yīng)通過_________、_________、_________和_________等方式來收集信息。

22.項(xiàng)目規(guī)劃階段的關(guān)鍵任務(wù)是確定項(xiàng)目的_________、_________、_________和_________。

23.導(dǎo)獵員在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵循_________、_________、_________和_________原則來確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

24.項(xiàng)目監(jiān)控的關(guān)鍵指標(biāo)包括_________、_________、_________和_________。

25.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目變更時(shí)，應(yīng)遵循_________、_________、_________、_________和_________流程來確保變更得到有效管理。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.導(dǎo)獵員在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以僅依賴二手?jǐn)?shù)據(jù)，無需進(jìn)行實(shí)地考察。（）

2.項(xiàng)目規(guī)劃階段的任務(wù)主要是確定項(xiàng)目的具體執(zhí)行步驟。（）

3.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，無需對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控。（）

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的是為了提高團(tuán)隊(duì)的整體工作效率。（）

5.導(dǎo)獵員在進(jìn)行項(xiàng)目溝通時(shí)，可以隨意選擇溝通渠道，無需考慮對(duì)方的偏好。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。（）

7.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，不需要考慮項(xiàng)目的預(yù)算約束。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量控制的關(guān)鍵是確保項(xiàng)目成果滿足客戶需求。（）

9.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，可以忽略團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展需求。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

11.導(dǎo)獵員在處理項(xiàng)目變更時(shí)，可以不經(jīng)過任何審批程序直接實(shí)施。（）

12.團(tuán)隊(duì)沖突是項(xiàng)目過程中不可避免的現(xiàn)象，應(yīng)積極應(yīng)對(duì)。（）

13.項(xiàng)目成本管理的主要任務(wù)是控制項(xiàng)目成本，使其不超過預(yù)算。（）

14.導(dǎo)獵員在制定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃時(shí)，不需要考慮項(xiàng)目范圍的變更。（）

15.項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵是確保信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（）

16.導(dǎo)獵員在進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，可以只關(guān)注已知風(fēng)險(xiǎn)，忽略潛在風(fēng)險(xiǎn)。（）

17.導(dǎo)獵員在評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效時(shí)，可以僅關(guān)注項(xiàng)目成本和進(jìn)度，無需考慮質(zhì)量。（）

18.導(dǎo)獵員在管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)，以提高效率。（）

19.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響。（）

20.導(dǎo)獵員在項(xiàng)目溝通時(shí)，應(yīng)該確保所有團(tuán)隊(duì)成員都能理解并參與項(xiàng)目決策。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述導(dǎo)獵員在項(xiàng)目質(zhì)量管理中如何識(shí)別和應(yīng)對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量問題。

2.請(qǐng)分析導(dǎo)獵員在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理時(shí)，如何有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，提高團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。

3.請(qǐng)討論在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，導(dǎo)獵員如何運(yùn)用有效的溝通策略，確保項(xiàng)目信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，談?wù)剬?dǎo)獵員在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，如何識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某導(dǎo)獵公司負(fù)責(zé)為一大型企業(yè)招聘高級(jí)管理人才。在招聘過程中，導(dǎo)獵員發(fā)現(xiàn)候選人在簡(jiǎn)歷中夸大了其工作經(jīng)驗(yàn)，且在面試過程中表現(xiàn)出的能力與簡(jiǎn)歷描述不符。請(qǐng)分析該案例，討論導(dǎo)獵員在質(zhì)量控制中應(yīng)如何處理此類問題，并說明如何確保招聘流程的公正性和有效性。

2.案例背景：某導(dǎo)獵項(xiàng)目組負(fù)責(zé)為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，導(dǎo)致原定的推廣策略不再適用。請(qǐng)分析該案例，討論導(dǎo)獵員在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中應(yīng)如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，并提出相應(yīng)的調(diào)整措施。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.A

3.D

4.B

5.C

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.項(xiàng)目目標(biāo)

3.客戶至上，透明溝通，質(zhì)量第一，效率優(yōu)先，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

4.項(xiàng)目進(jìn)度，項(xiàng)目成本，項(xiàng)目質(zhì)量，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣

5.變更請(qǐng)求，變更評(píng)估，變更批準(zhǔn)，變更實(shí)施，變更確認(rèn)

6.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)角色，團(tuán)隊(duì)溝通，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)沖突解決

7.溝通內(nèi)容準(zhǔn)確，溝通渠道有效，溝通時(shí)機(jī)適宜，溝通方式多樣，溝通反饋及時(shí)

8.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

9.項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目資源，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目約束

10.質(zhì)量規(guī)劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量審計(jì)

11.形成階段，沖突階段，規(guī)范階段，成熟階段，解散階段

12.誠(chéng)實(shí)原則，尊重原則，透明原則，及時(shí)原則，簡(jiǎn)潔原則

13.合作策略，競(jìng)爭(zhēng)策略，避免策略，壓制策略，解決策略

14.成本估算，成本預(yù)算，成本控制，成本分析，成本報(bào)告

15.范圍定義，范圍確認(rèn)，范圍變更控制，范圍管理工具，范圍管理文檔

16.Gantt圖，燃盡圖，PERT圖，流程圖，狀態(tài)圖

17.完成度，質(zhì)量指標(biāo)，成本指標(biāo)，時(shí)間指標(biāo)，客戶滿意度

18.預(yù)防為主，風(fēng)險(xiǎn)可控，風(fēng)險(xiǎn)可接受，風(fēng)險(xiǎn)可轉(zhuǎn)移，風(fēng)險(xiǎn)可規(guī)避

19.